Менеджмент на опыте | Мысли Сергея Раскина

О том, какие еще умения могут не гарантировать работу в ближайшее время.

Весь 2025 год независимо от своего желания я читал о том, как AI будет вытеснять или уничтожать те или иные профессии и роли.
Сначала - юристов, потом копирайтеров и SMM-щиков, потом очередь дошла до ИТ-разработчиков, затем ИТ-менеджеров и так далее.

💡На прошедшей неделе меня озарил инсайт.
Началось все с того, что я тоже прочитал в интернете про то, как покупатель уговорил чат-бота от магазина продать ему товар с 80% скидкой и пригрозил судом в случае, если продавец откажется продать.

🤖 И тут до меня дошло видимо как до жирафа:
а ведь как минимум в ретейле в ближайшее время можно вполне обойтись без фронтендеров, а так же без продактов, развивающих фронты - просто потому, что не нужны будут сами фронты как они сейчас есть.
Фронтом вполне может стать LLM-модель и твой личный помощник на ее базе.
Бэком, реализующим продажу и доставку - AI-агенты.

🇨🇳Тем временем, в Китае это - уже почти настоящее, там уже Alibaba и Qwen запустили доставку продуктов и покупку туров изнутри интерфейса Qwen.

Вот совсем свежее от 12 февраля:

Chinese consumers placed over 120 million orders on Alibaba Cloud’s flagship artificial intelligence app Qwen within six days, signalling growing acceptance of AI-powered shopping as the company joined other mainland Chinese tech giants in a multibillion-yuan holiday campaign.

🌐 А раз так, то зачем нужны будут собственные Web-интерфейсы и мобильные приложения?
И зачем держать в штате или оплачивать аутсорс для web-разработчиков, CJM и web-продактов?
Бизнес продавца вполне могут определять прокачанные AI-товароведы/мерчендайзеры, которые смогут правильно рассчитать цену и "подсунуть" товар в новую торговую экосистему или на новую поверхность.

🇷🇺 Что у нас?
С точки зрения техники, обучить этому связку Гигачат + Купер + Мегамаркет, или Яндекс AI + Яндекс.Маркет + Яндекс.Еда - довольно просто.
Кажется, больше здесь вопросов нормативно-правовой обвязки всего этого процесса.

👆Впрочем, я - реалист.
Ни фронтендеров, ни фронтальных продактов AI не уничтожит:
🎯Останутся малые производители, наверняка появятся "неприсоединившиеся".
🎯Поверхностью может быть не только нейронка, но и другие, в которых клиент будет так или иначе находиться (тот-же навигатор в авто или мессенджеры)
🎯Да и останутся те, кто не верит нейронкам как явлению и предпочтет нативные сайты и поверхности,
➡️ но, в целом, рабочих мест под эти навыки может стать существенно меньше.

🤔Так что тем, у кого сейчас узкая "фронтальная специализация" - имеет смысл подумать и возможно эффективно использовать тот небольшой запас времени, который в России еще есть, для приобретения новых компетенций.
Как минимум, изучить возможности новых поверхностей для своих продуктов и технику вывода туда своих товаров и услуг.

На этой замечательной ноте желаю всем удачной рабочей недели 😂

Дайджест интересного, что я прочитал на неделе. N1. Менеджерский.

Давно хотел создать такую рубрику на канале и делиться тем, что я прочитал на просторах телеги за неделю и меня зацепило.
Причем думал даже не ограничиваться тематикой менеджмента - просто все, чем хочу с вами поделиться.
А на этой неделе получилось, что три вау-поста даже про менеджмент набралось, поэтому этот дайджест - целиком менеджерский.

📌 Павел Алферов (профессора бизнес-практики школы управления в Сколково) в своем ТГ-канале опубликовал ссылку на статью "Подходит ли Agile для моего проекта". А если ткнуть на ссылку - то можно получить целую энциклопедию про Agile-подход, на базе опыта проектов в гос. структурах.
Признаюсь: ткнув на эту ссылку - я увлекся и потыкал еще несколько.

📌 Тарас Сорока (CIO и CTO в Luxoft, Rambler и др.) опубликовал шикарную статью про корпоративную токсичность: что это такое, какая бывает и как с ней бороться.
Причем описаны токсики из разных ролей: нанимающий руководитель, сотрудник в подчинении, босс.
Легкое и понятное чтиво, помогает посмотреть на ситуацию со стороны, а может быть, кто-то узнает свою.
И даже не поспоришь :)

📌 Евгений Подтеребков написал чек-лист для только что вышедшего на новую работу менеджера
Тот самый случай, когда, наоборот, есть о чем поспорить :)
И не потому, что написано "не то", а наоборот, потому что написано "то", но очень хочется что-нибудь сказать :)
Наверное, я бы чуть по-другому скомпоновал, может быть чуть по-другому акценты расставил - но то я.
А Евгений написал так, как видит он.
И могу сказать, что в посте много полезных утверждений, которые действительно можно разместить в свой чек-лист и скомпоновать его на свой вкус.

==
Ставьте реакцию:
🔥 или ❤️ - если рубрика нравится и ее стоит продолжать.
👍 - если готовы читать дайджест не только менеджерских постов.

Го в комменты, если хотите поделиться предложениями.

#дайджестпрочитанного

Когда менеджер проекта увлекся мониторингом второстепенных рисков

#Пятничныймем

О важности управления ожиданиями в проекте

Начинающие менеджеры часто недооценивают управление ожиданиями Заказчика, и в особенности, если в проекте что-то начинает идти не так. По факту же, если Заказчик не получает то, что ожидал в ожидаемые сроки - твой проект будет не успешным, а ты получишь удар по репутации, даже несмотря на высокое качество результата.

Простой бытовой пример:
Ты пригласил домой гостей. К их приходу заказал пиццы, исходя из описанного на сайте времени доставки - 1 час.

По факту, тебе доставили ее через три часа.
К этому моменту:
⭕️гости примерно час сидели голодными;
⭕️часть гостей на тебя обиделась;
⭕️часть - ушла;
⭕️ты и оставшаяся часть гостей оплатили доставку пиццы в другом месте, получили заказ и съели. Наелись.

Принесет ли тебе после этого радость доставка пиццы из первого заказа?
И будет ли для тебя иметь значение, что в этой пицце использовали свежайшее тесто, положили сыра на 25г больше обычного, а ингредиенты разложили по фен-шую?
Сколько звезд получит производитель пиццы в твоем отзыве?

Вот и с проектом, не попавшим в ожидания Заказчика, все ровно так же: какими бы вескими ни были причины сдвига срока и какими бы фичами ни обогатилась поставка по итогам.

и сразу, чтобы компенсировать лонгрид выше ;)

#Пятничныймем

Проекты в Agile. Как сделать удобный проектный план

👆 Дано:
Ты - руководитель проекта, в крупной компании, которая живет по Agile. Проект представляет собой сквозную доработку нескольких (n > 3) продуктов, +/- создание нового продукта, +/- создание нового клиентского опыта.

👉 Задача:
Cделать план проекта, чтобы всем было удобно им пользоваться.

🆒 Хорошая новость:
В таком проекте не нужно управлять каждой атомарной задачей и согласовывать ее с каждым из исполнителей - т.к. исполнители входят в продуктовую команду и управляются в Agile-церемониях, например по планированию спринта или на дейли.
Получается, что достаточно синхронизировать владельцев продуктов (ВП) между собой и с важными внешними вехами и ограничениями. При этом, каждому из ВП делегируется управление задачами и ресурсами команды, их балансировка, приоритезация и детальное планирование в целом.

📊 Что тогда остается за планом?

1️⃣ Как и раньше, план должен помочь определить конечный срок проекта, ключевые вехи и правильно учесть все зависимости между работами.

2️⃣ Намного сильнее чем раньше стала презентационная роль плана.
То есть, он должен быть визуальным, понятным, и позволяющим и каждому из ВП, и высоким руководителям быстро получить ответ на базовые вопросы:
- когда внедряемся, в плане или нет, есть ли риски, нужна ли помощь, кто участвует и т.д....

Очевидно, что п.п. 1 и 2 требуют разной детальности ведения плана.
Одно дело предусмотреть все работы и их зависимости (+ риски), а другое дело - показать это понятно на нужном уровне принятия решений.

===
❗️Ок. Значит, делаем план из нескольких слоев ➡️

👁 Верхний слой - презентационный.
🎯Назначение - быстро дать руководству и ключевым участникам общую картину и почву для принятия решения.
🎯Нюансы: информация помещается не более чем на один слайд/экран - и легко всеми читается. То есть на экране примерно 6-8 строк + фокус на что-то важное
🎯Реализация - Powerpoint или аналоги. Если есть возможность - с привлечением дизайнера, которому передаешь нужные вехи.
🎯Пример слайда - рис. 1.

✍️ Средний слой - для оперативного управления и рабочих коммуникаций
🎯Назначение - оперативная коммуникация между менеджерами среднего звена.
🎯Нюансы: Это он рассылается по рабочей группе, по нему проводятся оперативные совещания, на которых по нему же задаются детальные статусные вопросы.
Из этого слоя понятно, сколько всего вовлечено команд и над какими задачами работают прямо сейчас.
🎯Критерии успешности - полнота и визуальная понятность.
Полнота = все команды, все задачи, все внешние вехи, под которые надо подстроиться.
Визуальная понятность = на оперативках план не является головоломкой для постоянных участников и не требует усилий по расшифровке.
🎯Реализация - любая удобная web-платформа для командной работы, поддерживающая таблицы и визуал, например, Confluence.
🎯Пример - рис. 2

🗓Нижний слой - слой детальных работ.
🎯 Назначение - расчет плановых сроков проекта в целом через длительности работ и их взаимосвязи.
🎯Нюансы: В проекте могут быть централизованные или административные работы, которых нет в планах у команд, но от которых напрямую зависит проект и с которыми надо синхронизироваться. И есть сложные цепочки зависимостей.
Например: проведение открытого тендера по выбору подрядчика или, скажем, организация нового офиса и создание рабочих мест
🎯Реализация - MS Project или аналоги.
🎯Требований к визуализации - нет, более того, я бы не рекомендовал этот план вообще кому-то показывать.
Это - твой внутренний инструмент для расчетов, а отображение - это средний и верхний уровень.

💡 Как сделать план удобным?
План удобный - если из него быстро можно получить любое из трех представлений с минимальной ручной работой.
Оптимальная реализация: нижний уровень ведется в MS Project или аналогах, а вехи среднего и верхнего уровня в нем же рассчитываются автоматически.
Для проектов попроще бывает достаточно разово его спланировать в MS Project, далее перенести в Confluence или аналог и жить в проекте уже с этим представлением. И из него же получать вехи верхнего уровня.
==
Есть еще варианты? Велкам в комменты

Опытный менеджер закрывает мнимые дедлайны

#Пятничныймем

Модель Кеневин (Cynefin) на примере зомби-апокалипсиса

Послушал вчера лекцию Павла Алферова про управление проектами, вынес из нее прикольный инсайт.

❓Кто во сколько лет узнал про существование модели Cynefin (Кеневин) Дейва Сноудена, см. рисунок?
🧟А вот я в только что лет узнал о том, что есть ролик на youtube, в котором автор объясняет ее через зомби-апокалипсис. Да так, что сразу все понятно становится.
👉 Берите ссылку (ну вы сами знаете что делать, если не открывается), а для тех, кто не хочет с этим заморачиваться - перескажу кратко тут:

В жизни {руководителя} бывают 5 ситуаций:
1️⃣ Простая
Однозначная причинно-следственная связь. Все понятно. Берешь - и делаешь.
🧟‍♂️Пример:
Зомби убиваются отделением головы от туловища или уничтожением мозга
💡Решение:
Видишь зомби - и убиваешь ровно по инструкции.

2️⃣ Сложная/Усложненная
Простые правила не работают. Причинно-следственные связи нам не известны, но их можно изучить.
Есть несколько решений, однозначно хорошего нет
🧟‍♂️Пример:
Зомби воспроизводятся быстрее, чем ты их убиваешь
💡Решение:
Позвать эксперта, выбрать решение. В ролике эксперт уколол сыворотку, делающую его невидимым для зомби, пока не разобрались как побеждать.

3️⃣ Запутанная
Слишком много причин и следствий. Не понятно вообще что делать. Надо экспериментировать и посмотреть что получится
🧟‍♂️Пример:
Надо найти вакцину, пока зомби тебя не убили, но знаний про нее нет.
💡Решение:
Доктор последовательно тестирует вакцину на крысах и ищет какая сработает.

4️⃣ Хаос
Ничего не понятно. Надо действовать "наощупь", чтобы стало хоть что-то понятно
🧟‍♂️ Пример:
Атакуют самые разнообразные зомби и по-разному
💡Решение:
Убивать каждого разными способами и тем самым накапливать знания кого как убивать.

Тут же Дейв Сноуден предостерегает, что часто менеджер переоценивает ситуацию, думая что она простая (1) и расслабляется, вследствие чего она скатывается к хаосу (4).

5️⃣ Беспорядок
Когда не понятно, какая сейчас ситуация из четырех.
Примера про зомби в ролике нет, но есть описание от самого Дейва Сноудена - что в реальной жизни большую часть времени мы находимся в ней :)

🫴Велкам пользоваться как шпаргалкой

Без теории нет практики, а без практики не ценится ни одна теория.

Именно поэтому, хорошо что в телеге по теме менеджмента есть не только такие каналы, как мой и нескольких моих читателей, но и канал Субчев околопроектов, моего коллеги Антона Субчева.
В этом канале - торжество теории, методологии, матчасти,
а так же обзоры научных конференций и в целом того, чем дышит сообщество проектных менеджеров.

Сам Антон:
🥇 Первый в России обладатель трех высших сертификатов PMI: PMP, PgMP и PfMP.
🎩 Лидер сообщества “Клуб PMO” для руководителей проектных офисов.
🏆Успешно реализовал более 200 проектов в 20+ странах. Управлял командами от 5 до 1000 человек, изучив на практике множество методов командообразования и управления.
🤝При этом удалось не уйти в бюрократию, а выстроить честные отношения с коллегами.

Читая этот канал можно узнать, например:
📌 Где, как сейчас получить сертификацию по управлению проектами в условиях санкций
📌 Содержимое свежего отчета PMI (издатели PMBOK, если что) | Будущее проектного управления с ИИ
📌 Анонс PMBOK 8 и его видеоразбор
а так же
регулярные дайджесты проектных мероприятий, обзоры книг и материалов и просто околопроектные новости.

Вот я - практик, но и мне бывает необходимо опереться на какие-нибудь пруфы - и я ищу это и нахожу на канале Антона.
Ну и если кому-то из вас хочется сертифицироваться, пройти авторизованные курсы или подтянуть матчасть - вы тоже знаете куда теперь идти :)

Организационно-технический пост

⬆️Нас стало больше, чему я несказанно рад!
Для подключившихся недавно пишу, что здесь и как, а старожилам просто напомню :)

🤗Итак,
Меня зовут - Сергей, я работаю руководителем проекта/программы/портфеля проектов сейчас и последние лет 20, вот и делюсь опытом с теми, кому это интересно.

📝Здесь я пишу про менеджмент с точки зрения практики и личного опыта, на максимально простом языке.
Вот прямо как в предыдущем посте про Scope Creep ⬆️.
Обсуждать пост в комментах - всегда готов, а если в посте зову в комменты - значит по этому посту особенно интересно узнать другие мнения 👀

📌Есть закреп. В нем чуть более подробно про меня и навигация по каналу.

👍Еще как амбассадор Сбера я могу что-то писать про прикольные фишки Сбера.
Но без «джинсы», то есть только в тех случаях, когда я сам от чего-то тащусь и хочу этой радостью поделиться, как например про eSim от Сбермобайл (тут инфа и тут делюсь восторгом от использования)
Другими словами, если вы прочитали про что-то из Сбера - то я либо это рекомендую, либо этим хвастаюсь.

Top-5️⃣ из ранних постов, которые мне больше всего нравятся и на которые хотел бы обратить внимание:
📌 О работе в токсичном проекте и почему это - еще и возможность
📌 Почему выгоднее делегировать не задачу, а идею
📌 Ты - это то, как ты выглядишь
📌 До какой глубины менеджеру имеет смысл погружаться в детали своего проекта
📌 Почему принцип не я - так никто не работает в корпорациях
+ в закрепе есть еще посты, в каждый из которых вложил время и душу

👩‍❤️‍👨Так что, новым читателям - добро пожаловать,
Тем, кто меня ужи читает - рад видеть
и всем - приятного чтения!

Scope Creep. Проблема ли это вообще?

🔝В проектных сообществах, что наших, что зарубежных, среди Топ-5 проблем, беспокоящих руководителей проектов обязательно окажется Scope Creep.
Хмм...
Прочитаем средневзвешенное по нескольким AI определение:

Scope creep — это непрерывное, неконтролируемое расширение объема работ проекта без соответствующей корректировки сроков, бюджета, ресурсов или целей.

Хоть убейте, не понимаю, а в чем здесь проблема?
Это же - наша обычная жизнь, изменений много, все неконтролируемые и перпендикулярны твоим целям и срокам, просто случаются - и всё :)

Пример 1:
🏪 Ты пошел в ближайший магазин за хлебом, по дороге позвонили из дома и говорят: "о, раз ты в магазин пошел - купи еще и молока (пива)"
Проблема? Повод для паники? Уверен, что ты в моменте отлично знаешь, как на этот звонок отреагировать

Пример 2:
🛠Ты стартовал ремонт квартиры. У тебя есть выделенный бюджет и дедлайн по срокам. Вы договорились с бригадой на деньги и сроки, процесс пошел.
И вот обнаруживается в ходе работ скрытый дефект (сняли полы, а там …), который требует доп. работ, а как следствие, затрат бюджета и времени.
Разве это катастрофа?

Пример 3, прямо из ИТ:
💻 ИТ-команда делает доработку приложения, внедряете крутое улучшение функционала и клиентского пути.
За неделю до внедрения прибегает Лидер Продукта и говорит: "конкуренты внедрили киллер-фичу, нам вот с этим внедряться вообще бесполезно. Давайте допилим так и так".
Достаточно распространенная ситуация - не повод ни писать заявление об уходе, ни считать лидера продукта идиотом, ни впадать в депрессию.

🍃А еще мы живем в динамичном мире, с беспрецедентной скоростью изменений -в общем в любой момент может произойти то, что потребует той или иной корректировки планов.

❓Так если изменения - обычная ситуация, то что не так?
В самом деле, может ли считаться проблемой, что в Москве в любой день с весны по осень может пойти дождь, а зимой - снег?

✍️ Любая теория проектного управления содержит описание процесса управления изменениями, который в таких случаях и надо применять.
А если по простому - то это изменение надо просто правильно в проекте обработать.

То есть:
1️⃣На берегу или хотя бы при первом изменении скоупа договариваемся с Заказчиком, что каждое новое или измененное требование перед взятием в работу оценивается, согласовывается и фиксируется в некотором специальном реестре.
Каждое! Даже незначительное и даже которое проще сделать, чем описать.

2️⃣Согласовываем в команде и с Заказчиком хотя бы минимальный процесс ведения этого реестра в деталях.
Например: сначала обсуждаем изменение и потом вносим в реестр или сначала вносим - потом обсуждаем.
А так же формат запроса на изменение, кто может подать, какая периодичность, время реакции и т.д.

3️⃣ Реестр с изменениями выкладываем в общий проектный доступ.

Приблизительный формат такого реестра кидаю в первый комментарий.

Плюсы:
🎯Каждое изменение и его влияние на проект согласовано Заказчиком и исполнителем.
🎯Какое-нибудь изменение может быть снято Заказчиком или отнесено на поздние фазы - после того как Заказчик осознал его влияние на проект.
🎯Минимизированы риски претензий (сделали не то, не так, не вовремя)
🎯Ретроспективно и в любой момент времени доступно понимание почему мы сейчас здесь.
🎯Упрощен процесс внесения изменений в договор/контракт

Минусы:
Не вижу. Только трудозатраты на ведение реестра - правильнее взять на себя РП.

Итого,
проблема Scope Creep-то где? В чем?

Ах проблема именно тогда, когда реестр не ведется и требования заходят бесконтрольно?
Так это проблема в менеджере, а не в каком-то там Scope Creep 😀

Я чего-то не правильно понимаю?
Напишите в комментах, помогите разобраться ✍️

P.S. Картинку взял тут

Когда пришел хмурым зимним утром в офис.

#Пятничныймем

Как легко потерять клиента over-вовлечением

При всей моей любви планировать отпуска, в конце того года я был морально готов купить поездку под ключ, поэтому обратился в достаточно известное в России тур. агентство (не скажу какое), которое делало туры по Аргентине 🇦🇷
Коллеги взялись планировать, но, когда вернулись с предложением выяснилось, что они осознанно не включили в это предложение авиаперелеты, причем даже внутренние 😱

Понятно почему не включили внешние - как добираться из Москвы до 🇦🇷 может быть бесконечное количество вариантов и предпочтений.
Но вот необходимость озадачиться внутренними перелетами по 🇦🇷 привела к следующим последствиям:
✈️ Мне пришлось выяснять, а какие авиакомпании вообще там летают, какое расписание полетов, сколько стоят и т.д.
📋 Под возможное расписание вылетов мне пришлось планировать распорядок дня. Понятно, что вылет в 11:00 - одни планы, а вылет в 21:00 - другие, причем для обоих городов.
📆Исходя из этих планов, априори начинаешь планировать и соседние дни.

🤔А дальше встал абсолютно логичный вопрос: а зачем мне тогда туроператор, если мне и так все самому планировать?
Ну я и спланировал все сам, без ансамбля ☺️

На самом деле кейс-то типовой, и каждому менеджеру стоит держать его в голове:
🎁 Для продукта. Каждый раз, когда ты заставляешь клиента делать доп. действия - рискуешь его потерять, т.к. он готов заплатить, чтобы снять себя лишние заботы, а не приобрести их;
📈Для проекта. Если ты избыточно вовлечешь заказчика и предложишь ему решать слишком много задач - рискуешь потерять проект, т.к. заказчик решит, что он прекрасно справится с управлением всего проекта и сам. Или найдет такого РП, кто не будет отвлекать по всяким мелочам.

🔤А тебе доводилось отказываться от продукта из-за лишних действий?
Или наоборот, потерять заказчика?

Channel photo updated

Постотпускное или о турпоездке, как о проекте.

Вернулся из отпуска и возвращаюсь же к регулярным постам в канале.

Писал до этого про отпуск - как тест на менеджера, ну и сам я планировать - люблю, мне это свойственно даже в расслабленном состоянии.

Вот и последнюю поездку спланировал как большой и сложный проект:
🌎 в диагональное другое полушарие, Южная Америка
🔤новые для себя страны 🇦🇷,🇨🇱,🇧🇷с трансграничными турами.
Там рядом в 1-2 часах дороги были еще безвизовые 🇺🇾и 🇵🇾, но цели чекиниться чтобы набить счетчик стран - не было.
🏩 7 отелей (включая Дубай)
✈️ 8 авиаперелетов, с двадцатичасовым разовым перелетом Москва - Буэнос-Айрес
🌎 Суммарное преодоленное расстояние примерно равно длине экватора, то есть ~ 40000 км.
❗️Традиционный дисклеймер: повторять не рекомендую, я знал на что шел - и мне понравилось 😀

Хайлайты поездки, как обычно, в специальном ТГ-канале,
отдельно выделю прогулку по леднику на кошках и заход в фавелу в Рио,
а здесь опишу нюансы планирования проекта и риски.

🎯 Результат проекта:
Успешно. Я доволен. Одна из лучших поездок в жизни.
Мелкие нюансы были, они чуть ниже, но именно мелкие. Ошибок планирования удалось избежать.

🚌С точки зрения тур. менеджмента на местах:
большинство туров организованы отлично, уж точно лучше того, чего можно ждать от стран третьего мира.
Конечно, надо правильных операторов выбирать.

🚏Самой большой неопределенностью из Москвы казались трансграничные перемещения между 🇦🇷 и 🇧🇷 сторонами водопада Игуасу, которые планировал самостоятельно,
но с этим оказалось все замечательно.
В Игуасу отлично работает сервис такси: меня встретил трансфер в 🇦🇷 аэропорту Игуасу, отвез на сторону 🇧🇷, а потом обратно в 🇦🇷, где был мой отель.
Тут написано чуть подробнее.

🤦🏻‍♂️ Что не получилось как задумывалось:
⭕️Хотел на длинный перелет проапгрейдить билет до бизнес-класса в момент регистрации.
Не удалось. Сегмент Рио - Дубай был начисто выкуплен бразильцами, а Москва - Дубай - нашими (и не только).
⭕️Тур типа Bar&Pub Crawl в Рио оказался выкинутыми на ветер временем и деньгами - но это явно допустимый ущерб.

🏝 Риск к которому был готов:
Что в Аргентине, что в Бразилии почти никто не говорит по-английски.

🦝Внезапный риск, к которому оказался не готов:
- агрессивные бразильские еноты (коати), которые могут отнять еду, укусить, да еще и бешенством заразить.
В общем, как у нас про макак пишут - а там еноты.
Один такой не покусал, но поцарапал и отжал мороженое (переживу 🤣)

🧠Еще из полезного:
🎯 Виртуальная eSim от СберМобайл действительно круто и удобно.
Это - не реклама, меня не просили :)
Сам попробовал - связь была во всех странах, в которых был и в приграничье. Скорость - приемлемая.
🎯 Uber отлично работает в Аргентине и Бразилии, можно даже заранее на заданное время забронировать.
Но работает не во всех городах (например, в Эль Калафате и обоих Игуасу - нет).
🎯 Классная вещь - stopover от Emirates. Оба раза имел бесплатную ночевку в отелях от авиакомпании.
Но, как говорится, terms and conditions applied. Будьте внимательнее и проверяйте опцию при брони авиабилетов.
🎯В Рио - гораздо безопаснее, чем у нас пишут и чем я думал.
🎯Вся местная 🇦🇷🇧🇷сфера услуг живет в Whatsapp. От таксистов - до гостиниц и ресторанов.
🎯У меня все прошло хорошо, но на всякий случай для новых читателей продублирую пост 2024 года о том, что делать, если что-то пошло совсем плохо.

Как я гадал на святках для принятия управленческого решения

Конец 2018 года.
😬На работе сложилась достаточно неприятная ситуация - по итогам реорганизации мои услуги перестали быть нужными,
а совместная работа с новым руководством стабильно генерила мне стресс, который я терпел из последних сил.
Никто меня не выгонял, но альтернативы были не очень:
⭕️продолжить работать на текущем месте в стрессе и заниматься не своим делом;
⭕️пытаться найти работу по душе внутри, но ее не было и она даже не просматривалась;
⭕️увольняться и выходить на рынок в полную неизвестность, что для меня считалось последним из возможных вариантов.

🏔 В НГ-каникулы я решил перезагрузить мозг и нервную систему взял тур и прямо 2 января вылетел на Алтай.
Тогда, семь лет назад, туристический тренд на Алтае только зарождался, Чуйский тракт был не настолько раскручен, Манжерок еще был только трехзвездочным, толп народа еще не было.
В один из последних дней тура, я попал в музейный комплекс Десятиручка - частный дом, переделанный под этно-музей, со всякими традиционными деревенскими фишками: куклами, оберегами, в общем, см. фото.
А поскольку дело было 6 или 7 января, ведущая (фото №2) предложила всем устроить святочные гадания.

🔮Я - человек с высшим техническим образованием и многолетним опытом работы в ИТ, конечно же присоединился к гаданию и, разумеется, задал вселенной вопрос: оставаться ли мне на работе как есть или кардинально все менять.

🎲Сначала надо было кинуть кубик (или два) с какими-то рунами, а ответ интерпретировала хозяйка.
Не помню как эти руны выглядели, но то, что выпало - трактовалось совершенно однозначно: никаких действий предпринимать не надо.

🕯 Затем мы пошли в беседку, и там надо было, насколько я помню, расплавленный воск от свечки кинуть в ледяную воду и посмотреть что получится.
В моем случае воск совершенно невероятным образом трансформировался в улитку. Вот прямо реально в улитку, с головой, рожками, ракушкообразным домиком и лапками 🐌
Ведущая сказала: ну ты сам все видишь, чтобы ты ни загадал, вселенная предлагает тебе не торопиться, не совершать резких движений, ждать, пока ситуация изменится.

🚹 Еще с нами на этой экскурсии была женщина, которая очень хотела замуж - настолько сильно, что это желание озвучила даже публично.
И кубики с рунами, и воск от свечи последовательно демонстрировали этой женщине виртуальный кукиш, выкидывая все возможные комбинации кроме положительного ответа, при том, что с согласия ведущей оба гадания она проводила по нескольку раз :)

В первый рабочий день 2019 года в течение всех полутора часов дороги на работу в голове у меня активно танцевали итоги этих святочных гаданий.
👼 с одного плеча говорил, что раз уж даже святочные гадания говорят, что дергаться не надо, а дергаться и правда некуда - то и не дергайся, работай как ни в чем не бывало. А стресс - терпи, приспосабливайся, не ты первый, кто работал в стрессе.
😈 с другого плеча оппонировал: "вот ты реально как чел с высшим образованием будешь верить результатам святочных гаданий ?! Да еще и в доме-новоделе современными инструментами и под руководством современной женщины, ни разу не ясновидящей ?!»

👋Внимательно выслушав советы с обоих плеч, я, как всегда, принял решение сам - подошел к начальству и сказал, что буду искать работу внутри.

⏳ После этого общение с руководством свелось к нулю, срочные задачи от заказчика внезапно потеряли приоритет, в общем, стресс ушел и рабочие задачи тоже.
Появилось много свободного времени, которое потратил на себя, обучающие курсы, походы по собесам и поиск краткосрочных рабочих задач, требовавших менеджмента.

🔚По итогам, с новой работой в результате все разрешилось хорошо, правда не сразу, а примерно через 8 месяцев :)
Все как кубики с воском и предсказывали.