Модель Кеневин (Cynefin) на примере зомби-апокалипсиса

Послушал вчера лекцию Павла Алферова про управление проектами, вынес из нее прикольный инсайт.

❓Кто во сколько лет узнал про существование модели Cynefin (Кеневин) Дейва Сноудена, см. рисунок?
🧟А вот я в только что лет узнал о том, что есть ролик на youtube, в котором автор объясняет ее через зомби-апокалипсис. Да так, что сразу все понятно становится.
👉 Берите ссылку (ну вы сами знаете что делать, если не открывается), а для тех, кто не хочет с этим заморачиваться - перескажу кратко тут:

В жизни {руководителя} бывают 5 ситуаций:
1️⃣ Простая
Однозначная причинно-следственная связь. Все понятно. Берешь - и делаешь.
🧟‍♂️Пример:
Зомби убиваются отделением головы от туловища или уничтожением мозга
💡Решение:
Видишь зомби - и убиваешь ровно по инструкции.

2️⃣ Сложная/Усложненная
Простые правила не работают. Причинно-следственные связи нам не известны, но их можно изучить.
Есть несколько решений, однозначно хорошего нет
🧟‍♂️Пример:
Зомби воспроизводятся быстрее, чем ты их убиваешь
💡Решение:
Позвать эксперта, выбрать решение. В ролике эксперт уколол сыворотку, делающую его невидимым для зомби, пока не разобрались как побеждать.

3️⃣ Запутанная
Слишком много причин и следствий. Не понятно вообще что делать. Надо экспериментировать и посмотреть что получится
🧟‍♂️Пример:
Надо найти вакцину, пока зомби тебя не убили, но знаний про нее нет.
💡Решение:
Доктор последовательно тестирует вакцину на крысах и ищет какая сработает.

4️⃣ Хаос
Ничего не понятно. Надо действовать "наощупь", чтобы стало хоть что-то понятно
🧟‍♂️ Пример:
Атакуют самые разнообразные зомби и по-разному
💡Решение:
Убивать каждого разными способами и тем самым накапливать знания кого как убивать.

Тут же Дейв Сноуден предостерегает, что часто менеджер переоценивает ситуацию, думая что она простая (1) и расслабляется, вследствие чего она скатывается к хаосу (4).

5️⃣ Беспорядок
Когда не понятно, какая сейчас ситуация из четырех.
Примера про зомби в ролике нет, но есть описание от самого Дейва Сноудена - что в реальной жизни большую часть времени мы находимся в ней :)

🫴Велкам пользоваться как шпаргалкой