Lead’s Notes

Два лучших дедлайна:

Лучший дедлайн для людей, уже обученных тайм-менеджменту – пятница. Сделал, почувствовал себя молодцом, ушел на выходные.

Лучший дедлайн для людей, просирающих пятницу – утро понедельника. За выходные можно наработать на все 4 рабочих дня, многому научиться и в следующий раз успеть к пятнице.

Посидели вчера и поговорили о роли руководителя и продвижении в неё

На стриме поговорили:

— О проблемах позиции. О минусах работы, незащищённости позиции и прочих рисках

— Про единственную и очень "простую" функцию: руководитель — это человек, организующий работу одних людей в интересах других людей (ответственные за корп.культуру называют это "интересами компании")

— О том, как, собственно, начать это делать уже завтра, не дожидаясь должности

— Про выбор кандидата для продвижения и оценку, подходит ли человек на руководящую позицию по майндсету

Спасибо всем, кто участвовал и задавал вопросы в конце (которые я вырезал из записи по понятным причинам :))

Если не успели, но хотели бы увидеть запись и больше поговорить на подобные темы — запись и всё сопутствующее доступно в сообществе.

Совет руководителям и hr, за который я буду проклят, по этой же теме:

Как прямое следствие опыта выше: абсолютно комфортная среда обычно НЕ приводит к изменениям, которые люди предлагают сами. Это не значит, что надо намеренно портить жизнь сотрудникам. Нужно честно и очень акцентированно доносить проблемы и риски бизнеса, которые у вас всегда есть, делиться дискомфортом.

Полное экранизирование подчинённых от проблем и стресса почти всегда – ошибка для высокогрейдовых команд.

Импотенция ОЧЕНЬ трудно лечится

Легче всего на консультации помочь человеку в реально жестких обстоятельствах. Боссы давят, склад сгорел деньги заканчиваются и грядут сокращения, ключевой сотрудник хочет уходить, а еще на носу большой запуск, а я даже не начал думать о возможных проблемах там.

Не потому, что из полной жопы вытаскивать легко — есть реально страшные и неочевидные ситуации, это никогда не "да просто Петю уволь завтра, а боссу скажи, что сделать это нельзя". А потому, что если стул под человеком горит — он встаёт с него и что-то делает сразу же, как только видит возможность. Процентов 100 effort с моей стороны — на то, чтобы найти и объяснить, как и что можно сделать.

А помочь человеку, который "в целом доволен" что-то улучшить — супер-тяжело. Работаешь с 9 до 17, уже получаешь хорошие деньги, команда стабильна, все тобой довольны. Ты, в целом хотел бы еще побольше, но..не болит же. И даже если решение ПРОСТОЕ (вот это тебя тормозит; вот здесь лежит огромная боль, про которую ты уже трижды слышал от разных топов — бери да делай) — как минимум 40% усилий нужно потратить на то, чтобы убедить человека что-то делать.

Потому что потенция менеджера (его способность пробить стену) возникает не из цепочки детальных рассуждений о том, под каким углом в неё входить, чтобы треснула. Эта цепочка, конечно, тоже нужна, но базово — это что-то эмоциональное. Острое ощущение "блин, со мной и с этим местом что-то не в порядке, печёт". И оно приходит либо от острой боли, либо от свойств характера, либо..приходится придумывать что-то нетривиальное до тех пор, пока картина мира не сдвинется. Это, часто, не час и не пять часов.

Кто найдет таблетки от менеджерской импотенции — присылайте ссылку в комментарии, увеличите revenue половины компаний, представители которых есть в этом канале :)

Чтобы сделать жизнеспособный продукт (в том числе модный AI), для начала нужно…

Прекратить, бл.дь, расширять его функционал, и хоть что-нибудь сделать хорошо!

Почему все AI-рекрутеры такое говно? Потому что ллм с парой промптов ПЛОХО работает для обработки откликов на любые вакансии, у каждого домена куча нюансов.

Почему чат-боты вместо саппорта общего назначения у некоторых такое говно? Да по схожей причине, есть сложные проблемы, под которые нужны глубокие решения, это не «два промпта» под каждую из 10 проблем, это 20 твиков под одну, в том числе куча обычного кода.

Почему нейросеть, которая ведет блоги (см.линкедин) такое говно? По той же причине.

Продолжи список своими любимыми продуктами.

Можно ли при этом хорошо решить одну любую часть этих задач? Ну конечно, да. Например, собрать рекрутера, который будет скорить бэкендеров. Просто для этого нужно много контекста про бэкенд, какой-то скоринг не ллмный (ребята, ллм вообще фундаментально – не технология для скоринга и рассчетов, она помогает в пайплайне по-другому) и еще 10 нюансов. Это скучно, это не звучит круто, но это вполне решаемый и конкретный сценарий в рынке.

Можно ли научить нейросеть значимо помогать с постами по конкретной теме? Да, только это не одно решение для всех тем и блогов и нужен human in the loop. Список можно продолжать.

В общем: если на твое решение смотрят, и даже пробуют, но не покупают – дело вполне может быть в том, что оно банально плохое и слишком широкое. Попробуй поуже.

Новый стрим: как/кому/зачем быть руководителем, пятница 18 UTC+3

В пятницу вечерком выступлю в разговорном жанре для тех, кто:

— Хочет стать лидом
— Недавно им стал и не уверен, тем ли занят
— Раздумывает, не повысить ли своего подчиненного
— Уже повысил своего подчинённого и сомневается, не зря ли это сделал

О том, зачем вообще руководитель нужен, что должно входить в эту работу и как обычно выглядят промоушены. По-хорошему, если ты руководителем уже стал, а может и сам назначаешь новых — это должен был рассказывать твой руководитель, но...я никому не скажу, если решишь на всякий случай проверить и выровняться.

Я снова не публикую ссылку на ивент. Возьму штук 10 внешних человек, которые напишут мне первыми.

В прошлый раз я треснул, обрабатывая заявки из разных источников (я даже не подозревал, КУДА люди могут записать мне свои контакты), давайте их ограничим. Присылайте мне свой имейл для инвайта:

— В личку (Ваня продаёт мою телегу всего за 10 баксов. Надеюсь, на самом деле не продаёт)
— В директ канала
— В заявку getmentor из закрепа

Пятница, 18:00 UTC+3 для тех, кто успеет записаться.

——————

P.S.: запись и безлимитный доступ после ивента только в закрытом сообществе.

P.P.S.: что за закрытое сообщество? Ищи ссылку в описании канала, если анонс прошел мимо.

Кем руководитель и менеджер НЕ является

Иногда выровнять ожидания с реальностью проще через отрицание.
Несколько слов о том, чего НЕ ожидать от руководящей позиции, если сомневаешься.

— Руководитель — это НЕ самый умный в комнате человек

Исключение — твоя первая команда, состоящая из джунов.

— Руководитель — это НЕ тот, кто говорит всем, что делать

Исключение — такое же.

— Руководитель — это НЕ человек, который работает меньше всех или по медиане в команде

Если тебе кажется, что текущий лид — мудак и бездельник, но команда почему-то живет уже много лет и люди получают хорошие оценки, значит, ты просто пока не понимаешь, чем он занят и очень сильно это недооцениваешь.

— Руководитель — это НЕ долларовый миллионер

Sorry for that.

— Руководитель — это НЕ человек, который легко может выбрать, чем ему заняться

Sorry for that, pt.2. Если на тебя не давят с 10 разных сторон обстоятельства, люди и клиенты — скорее всего, твоя команда не нужна.

— Руководитель — это НЕ человек, который может делегировать самую неприятную работу

Кстати, самая неприятная работа в компании — это не код. Если не знаешь, о чём я — твой руководитель справился.

— Руководитель — это НЕ человек, которому обязательно объясняют, что делать, зачем и почему

Серьёзно, у меня было бы 0 подписчиков в противном случае.

— Руководитель — это НЕ человек, который быстро и легко найдет работу

Вакансий меньше, вклад нетворка в оценку кандидата выше, нанимающие осторожнее.

—————————-

Ещё не передумали? Тогда продолжим позже на этой неделе.

Ultimate guide по отправке сообщения в 2026-м году:

1. Прочитать вопрос собеседника

2. Непонятную часть вставить в claude

3. Из ответа нейросети своими словами переписать максимально коротко ТОЛЬКО то, что ты понял

4. Отправить ответ собеседнику

Ребята, я вижу, когда вы не следуете пункту 3. И все видят.

Пятничное

Если готовишься выступать в понедельник и переживаешь за качество презентации, просто знай, что фоллоу-ап одной из стратсессий в моей жизни был следующим:

Я сфоткал только Андрея и его слайд с четырьмя разными шрифтами

Презентация стратегии, кстати, как вы любите.

И ничего, нормально.

А у тебя было?

Сила реакции / встречное давление

На самом деле, твое повышение нужно только тебе. И тебе нужно его продавать

Если руководитель сам предлагает тебе повышение — его дела реально плохи. Он делает это только потому, что у него ОЧЕНЬ болит. В остальных случаях — ты должен найти боль сам.

Я примерно раз в месяц встречаю на консультации wannabe-менеджера или уже действующего руководителя, давно сидящего без повышения, и рассчитывающего, что его "заметят". Такой человек обычно — продукт корпоративной пропаганды и веры в то, что менеджмент обязательно справедливо наградит всех за усилия.

Так вот.
Ребята.
Обращаюсь только к тем, кто senior плашку уже преодолел (на уровнях ниже перформанс-ревью работает так, как заявлено).
Для того, чтобы к вам приехало повышение, ваш промоушен должен принести пользу КОМУ-ТО ДРУГОМУ. Дело не в вашей эффективности как таковой (она — скорее составляющая этого).

Если у твоего руководителя очень болит незакрытая зона ответственности и он хотел бы её перекинуть — проси и получишь.
Если где-то все сделано плохо, а ты знаешь (и можешь пруфануть), как сделать хорошо, чтобы многие люди забенефитили — проси и получишь.

Если ты просто классно работаешь и никакой проблемы в том, что ты находишься там, где находишься, нет — ты можешь сидеть на этом месте и два года. И пять. И десять. Такие люди есть.

И что мне делать?
Искать способ продать свой промоушен, решить боль уровнем выше. И — да, с каждым следующим уровнем тоже так.

Подумай о своём руководителе завтра!

Вот, что я знаю про массовые коммуникации:

Чем они острее, тем более узкая, но качественная аудитория отзывается.
Чем мягче, тем больше людей, не думая, нажмет "ок" (но делать потом ничего не будет).

Пользуйся, когда будешь готовить речь перед командой или вовне

Замечательный тест, который в 100% случаев отличает профессионального руководителя от человека, которому им быть противопоказано

— Расскажи о проблемах в своей команде и окрестностях и дай фидбек на коллег?

Водораздел между человеком с ответственностью за команду и без неё очень простой:

Если значимую часть времени говорит о том, что болит, что сам продолбал и что он хотел бы сам с этим сделать — хороший менеджер, на своем месте.

Если рассказывает, какие все вокруг говноеды, а своих проблем не называет — плохой менеджер и забыл в списке говноедов себя.

Вот и всё, хорошего вечера :)

На высоком уровне доверие перевешивает навыки

Кто-то должен тебе сказать:

Примерно до позиции m1-m2 можно доехать на скиллах и эффективности. Доверие и отношения достаточно поддерживать на уровне "ко мне не боятся подходить".

Все, что выше — история про "берём тех, чьи харды переваливают нижнюю границу ожиданий на грейде" + "приоритизируем по доверию от директоров и команды".

Потому что все, что выше — это про ответственность (см. 9/5) и возможность делиться с тобой болью и деталями, чистыми и не очень. С уверенностью, что ты, во-первых, разберёшься, а, во-вторых, не прольёшь лишнего не туда.

Никакого другого секрета здесь нет.

—————

Решил написать пост, тк участники последней встречи m1-m2 в личке отметили, что удивлены, НАСКОЛЬКО разговор и проблемы D1+ отличаются от того, что ниже. Они отличаются не случайно, вопросы такого продвижения и роста — абсолютно не похожи на вопросы M1 :)

Для всех, кто был и не был на эфире о том, что будет дальше:

Этот канал продолжит жить и становиться лучше. В нем будет контент такого же качества, иногда будут ограниченные инвайты на встречи подобные той, что были сегодня (я напишу попозже из неё очень сжатый транскрипт). В записи они выходить не будут :)

По результатам своих экспериментов с консультациями и групповыми менеджерскими сессиями я решил завести закрытое сообщество и посмотреть, во что оно может вырасти.

В нём будут:

— Записи всех эфиров, начиная с этого
— Грейды и фильтр на входе! (вам же не хватало этого?)
— Нетворк и контент для всех сразу и для отдельных грейдов в частности (вплоть до executive)
— Периодические групповые встречи для всех, начиная с менеджеров и руководителей (если кто-то захочет организовать встречи на грейдах ниже, я не буду против :))

— А чо, а зачем?
Я давно думал о том, чтобы создать одновременно социальный продукт для менеджеров и качественное коммьюнити для всех руководителей, включая себя. Это — моя попытка это сделать.

— Почему оно не бесплатное и зачем нужны грейды?
Я глубоко верю, что чем сложнее вступить, тем коммьюнити лучше :)

— А этот канал?
Я с этого начал, с ним все будет хорошо и он не изменится. Я продолжу публиковать открытый контент для всех

— Ладно, где узнать больше и записаться?
Здесь.

Ставлю на то, что часть записавшихся отвалится, так что:

Ровно за 10 минут до начала (18:50 utc+3) я положу сюда ссылку, по которой два-три человека смогут добежать, а потом её удалю. Записи в паблике не будет :)

Этично ли заниматься бизнесом X?

Вижу в соцсетях и айтишных барах холивары на тему "этично ли работать в компании X?".

— Этично ли разрабатывать ставки на спорт?
— А онлайн-казино?
— А мессенджер MAX?
— А ...

Я отвечаю на этот вопрос встречным:

— Представь, что твои сын/мать/лучший друг/другие родственники стали активными пользователями продукта компании. Как себя почувствуешь?

Я не пропагандирую конкретные ответы на эти вопросы применительно к разным индустриям. У каждого они свои. Кто-то может с лучшим другом делать ставки на футбол, а кто-то нет. Но если сомневаешься — предлагаю тебе подумать с этой стороны.

Зонтик и Турбина

Встречи клуба становятся длиннее и генерируют контент, который мне очень нравится.
Моё любимое из последней:

Руководитель под давлением сверху НЕ должен быть зонтиком. Пытаться абсорбировать/отразить требования и давление ни к чему хорошему может не привести.

Он скорее должен преобразовать давление в полезную работу. Как турбина или мельница: ты берешь прилетающее давление (и возможности, momentum) и проталкиваешь через команду и вместе с командой так, чтобы совершать полезную работу. Не говоришь "ребята, все тип-топ, забейте на визги директора из переговорки, живете как жили". Наоборот "ребята, сейчас нам КРИТИЧЕСКИ важно вложиться сюда. У нас есть на это любой приоритет и увеличенные ресурсы (это могут быть банально даже неконтролируемые безлимитные подписки на хайповую llm). Давайте найдём способ применить? Ну должен же он быть"

// да-да-да, в реальности не бывает турбин, которые могли бы сами решать, КУДА направить энергию. Я знаю. Все мы знаем. Это метафора. Спасибо.

Использовать давление сверху часто лучше, чем пытаться "устранить".

Чтобы договариваться с CEO, тебе нужно

Понимать, где он берёт деньги.

Ну и совет, да?

Нет, серьёзно, это важно. Давай разберём на примере "внедрить AI". Вы же любите это? Я люблю.

Если деньги дают инвесторы, дают давно и продолжают, и платят вам за рост и хайп (вы видели людей, бёрнящих по 5-10 лет и не планирующих останавливаться? Я видел, это нормально)

Тебе НЕ нужно внедрять AI для операционного эффекта. Нужно делать "прикольные вещи". Больше половины AI-ассистентов, добавленных в продукт, которых я видел, НЕ красят никакую метрику, кроме "прикольно, у нас он теперь есть". Но это инфоповод. Это хайп. Это сюда. Ну или эксперименты в духе "этот продукт полностью сделан AI". Насрать ли пользователям во время взаимодействия с продуктом, как он сделан, AI-native или не native там команда? Тотально. Галактически насрать. Увеличивает ли это твои расходы? Да, "раздать всем максимальную подписку" делает команду ДОРОЖЕ и позволяет выпускать больше вещей качеством ХУЖЕ. Но: это хайп. Это куча инфоповодов. Это работает для привлечения внимания и это — вполне легитимная часть стратегии для такого CEO. Вот вы смеяться будете, а я видел в жизни таргеты "количество AI-сотрудников в компании". Что? Да.

Если вы делаете бизнес-бизнес и в разговоре с тобой звучит что-то похожее на PnL и ROI

Все наоборот. Надо считать сколько тратишь и сколько получаешь. Если посчитать второе не получается — скорее всего, это не работает. Раздать всем максимальную подписку и провести серию вебинаров — НЕ РАБОТАЕТ с точки зрения возвратов на инвестиции. "О, збс, у нас есть максимальная подписка" и счастье разрабов — это НЕ возврат на инвестиции.

Что реально может сработать: "мы пересмотрели работу QA, и, перестроив процесс, сократили количество FTE" (простите меня, ради бога, ребята, я знаю, что вы здесь!). Это не "я раздал им подписки", это прям ПРОЕКТ, который нужно сделать. Или даже "наш отдел продаж тратит неделю на формирование КП. Мы сделали там agentic flow и теперь человек с агентом верстает КП за два часа, мы продаем в несколько раз больше". Об этом ли пишут массово в соцсетях? Не совсем. Потому что в соцсетях больше контента от руководителей первого типа, он контрибьютит в их прямые таргеты.

Неправильное понимание мотивации СЕО может стоить тебе дорого

Ты НЕ получишь положительный фидбек и карьерный трек, попытавшись продать одному заказчику решение для другого. Обязательно, перед тем, как защищать глобальную инициативу, проверь перед этим: "а откуда БУКВАЛЬНО приходят деньги на счет компании? За что буквально их получает человек, у которого я попрошу бюджет на это? Контрибьютит ли в их увеличение напрямую то, что я предлагаю?"

Если ответ — "не знаю" — подумай еще. Да, в конце-концов, просто спроси, иногда это можно, обе мотивации абсолютно легальны :)

Я, наконец, закончил свой рабочий день. Если вы не получили инвайт на почте или немного не успели — проверю дошедшее утром и закрою этот пост (можете пнуть там, где присылали). Всем пятницы!

// О! Внимательные подписчики обнаружили, что одна из страниц, через которую можно было до меня дотянуться, прилегла :) Починил