ФОСТ / Федеральное общество сетевой торговли

Как и обещали – собрали главные новости для владельцев ПВЗ Wildberries, которые были озвучены на заседании Экспертного совета по развитию цифровой экономики под руководством заместителя председателя Комитета по экономической политике Госдумы Артёма Кирьянова.

О программном обеспечении для ПВЗ

▪️В настоящее время вся сеть ПВЗ объединяется под одним программным обеспечением. Продолжается работа над отказоустойчивостью и масштабированием. Главная задача – сделать такое ПО, которое будет удобно и собственнику ПВЗ, и сотруднику.

▪️Wildberries получила ряд замечаний к системе, на которую сейчас переходят партнёры в рамках объединения программ. Например, от ПВЗ поступило большое количество комментариев о том, что в новой программе сотрудникам нужно работать «мышкой», тогда как управление клавишей Enter было гораздо производительнее и быстрее. Компания обещает рассмотреть возможность внедрить эту доработку на новом ПО.

▪️В вопросах доработки ПО Wildberries планирует продолжать придерживаться пути деперсонализации данных клиентов. У сотрудников ПВЗ по-прежнему не будет доступа к ФИО покупателя, истории его покупок и т.д.

▪️В ближайшее время будет создана отдельная горячая линия или тикет для проблем, касающихся программного обеспечения.

О тарифах

▪️Увеличение тарифов произошло для более 80% партнерских пунктов выдачи заказов Wildberries по всей России.

▪️В Wildberries заявили, что снижение тарифа не должно происходить при смене программного обеспечения. Если же это происходит, об этом нужно сообщить в компанию: ситуация будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

▪️В целом продолжится мониторинг ситуации с тарифами для ПВЗ.

Директор департамента по клиентскому опыту и сервису Wildberries и Russ Анна Аверина: «Есть ПВЗ, на которых мы явно видим, что нам необходимо увеличить тарифы. Что такое тариф? Это история про то, какой уровень сервиса мы ожидаем от нашего партнёра, и какую сумму вознаграждения он получает. И в какой-то момент, если мы явно видим и понимаем, что ситуация уже не в пользу партнера, — соответственно, мы повышаем тариф».

О сроках приемки товара на ПВЗ

▪️В ближайшее время компания обещает озвучить изменения, касающиеся нормативов сроков приёмки в зависимости от региона ПВЗ и его загрузки.

О браке и оспариваниях

▪️Сегодня Wildberries выпустила новость о том, что список типов брака, подлежащих оспариванию в случае удержаний, расширяется еще на 10 позиций. В компании заявляют, что список будет еще дополнен в самое ближайшее время.

О поддержке

▪️Техподдержка для ПВЗ будет централизована и будет находиться в едином контуре с другими видами поддержки. Компания планирует запускать нейросети и «понимающих» ботов, которые будут оперативно отвечать на типовые вопросы.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Цифровой суд для цифровой торговли: необходимость или утопия?

В условиях стремительного развития электронной коммерции и роста числа онлайн-площадок всё чаще возникают споры между различными участниками рынка: продавцами, покупателями, владельцами пунктов выдачи заказов и самими платформами. По данным статистики, количество таких конфликтов ежегодно увеличивается на 50-60% по всей стране.

В этой связи, создание специализированного цифрового суда представляется оптимальным решением для разрешения возникающих разногласий. Но готова ли отрасль электронной коммерции к появлению подобной институции и как она может повлиять на развитие рынка? Об этом - новый выпуск подкаста «Личный кабинет» ФОСТ.

Наши гости - глава АНО «Белый интернет» Элина Сидоренко и председатель Совета ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) Александр Ефимов.

Смотреть выпуск:

Youtube
или
Вконтакте

И не забывайте подписаться на страницу «Личного кабинета»!

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Как нейросети повлияют на рынок специалистов, связанных с маркетплейсами? Правда ли, что под угрозой фотографы, райтеры и создатели карточек товаров? А кто может не беспокоиться за свою занятость? Мнением поделились гости подкаста «Личный кабинет» ФОСТ.

Президент Ассоциации представителей электронной торговли @Apetecom Алексей Москаленко @MoskalenkoEcom: «Фотографы скорее всего нужны будут. Сейчас можно видеть: нейронка сделала или это руками сделано. Со временем разрыв будет уменьшаться, но то, что создаёт человек ─ это что-то уникальное и в этом останется ценность».

Сооснователь платформы Ensi и экосистемы данных Ensi Cloud Сергей Мелихов: «Этот скилл будет становиться более сложным, специализированным и нужным не всем. Если ты продаёшь семечки на Авито, то тебе можно просто сфоткать на телефон, если ты продаёшь fashion – то тебе не только фотограф нужен, но и студия, декорации, экспертиза. Нейросети какую-то простую работу могут заменить. Все, кто делают неспециализированную работу, ─ в зоне риска».

Смотреть выпуск целиком:

Youtube
или
Вконтакте


ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Рынок сетевой торговли: что происходит. 14 - 20 октября 2024

📌Владимир Путин образовал межведомственную рабочую группу по развитию цифровых платформ, ее возглавит Орешкин.

📌Минфин предложил установить пошлину на товары с зарубежных интернет-магазинов дороже 200 евро в размере 5% от его стоимости.

📌Минэк предлагает определить условия, когда операторы цифровых платформ (например, маркетплейсов) не будут нести ответственность за то, что продавцы нарушают права на интеллектуальную собственность и товарные знаки при размещении товаров на этих площадках.

📌Сбер: свыше 1 трлн рублей — такие обороты рынка электронной коммерции впервые зафиксировали в августе и в сентябре, в годовом выражении рост составил 50%.

📌Wildberries с 18 октября 2024 года повысил выплаты владельцам ПВЗ. Решение принято в рамках регулярной работы по адаптации тарифной системы к нуждам владельцев и менеджеров ПВЗ. Одним из ключевых параметров является сумма выплат менеджерам, которая будет варьироваться в зависимости от региона. В тарифах маркетплейс учитывает рост цен на коммунальные услуги, арендную плату и другие факторы, влияющие на ведение бизнеса. Повышение тарифов затронет более 80% партнерских ПВЗ по всей России.

📌Объединенная компания Wildberries и Russ обновила систему рейтинга пунктов выдачи заказов. Теперь за каждую оценку «4» партнеры получают денежные начисления на баланс ПВЗ. Компания также заявила, что снизила минимальный рейтинг для получения еженедельных выплат с 4,9 до 4,7.

📌Ozon увеличил на 10% количество всех продаваемых в ВК товаров только за последнюю неделю, всего их теперь 30 млн SKU. Самые популярные категории у пользователей – одежда, товары для дома и дачи, косметика и уход.

📌Ozon запустил первый сортировочный центр в Ташкенте. Вместе с запуском СЦ открылись и продажи товаров из Узбекистана в Россию.

📌Т-Банк тестирует канал оперативного взаимодействия с Ozon, Wildberries и Яндекс Маркетом для решения вопросов с мошенническими онлайн-покупками.

📌Авито и Банк ДОМ.PФ договорились о работе над запуском электронной ипотеки.

📌CDEK запустил медийную рекламу CDEK.Shopping на Ozon.

📌Итоги эксперимента Почты России по доставке грузов беспилотниками: перевозка 1 кг груза на маршруте из поселка Тазовский в село Антипаюта пока обходится в 152 раза дороже, чем на регулярном пилотируемом рейсе, и в 43 раза дороже чартера.

📌Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) подготовит отзыв к законопроекту «О платформенной экономике», который будет регулировать работу маркетплейсов и агрегаторов.

📌ФОСТ направил обращение в Федеральную антимонопольную службу России с просьбой признать ложные отзывы одним из видов недобросовестной конкуренции.

📌ФОСТ и АУРЭК приняли участие в заседании Экспертного совета по развитию цифровой экономики, который прошел в формате согласительной комиссии между представителями малого и среднего бизнеса — владельцами пунктов выдачи заказов Wildberries — и самим маркетплейсом.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Очень содержательный разговор владельцев ПВЗ с WB получился сегодня на площадке Госдумы. Много хороших новостей для партнеров платформы!

В понедельник расскажем подробнее

https://t.me/artem_kirianov/4766

Wildberries объявил о повышении выплат владельцам ПВЗ по всей России

Изменения затронут более 80% партнерских ПВЗ по всей России. Владельцы ПВЗ смогут увидеть обновленные тарифы уже сегодня в своих личных кабинетах.

Одним из ключевых параметров является сумма выплат менеджерам, которая будет варьироваться в зависимости от региона. Кроме того, при расчете тарифов учитывается рост цен на коммунальные услуги, арендную плату и другие факторы, которые влияют на аспекты ведения бизнеса.

клуб партнёров
7️⃣

Как экономика данных поможет вырасти маркетплейсам и малому бизнесу? Почему Россия – мировой лидер в сфере цифровой торговли? И как государство может помочь сфере e-com расти дальше? Ответы знают гости нового выпуска подкаста «Личный кабинет» ФОСТ.

Сооснователь платформы Ensi и экосистемы данных Ensi Cloud Сергей Мелихов: «Все нацпроекты, связанные с цифровыми историями, работают. Мы суперпродвинутая в этом плане страна. Это работает и в электронной коммерции. Не могу сказать, что нацпроект был нацелен именно на неё, она сама по себе такой крутой стала. Они естественным образом попали в созвучие: и государственные программы, и e-com. Все государственные инициативы и инвестиции подталкивают в том числе электронную коммерцию. И сейчас новый виток – экономика данных, это тоже очень близко к ретейлу и e-com, потому что там огромное количество данных, их уже активно используют для продаж, повышения рентабельности бизнеса. Государство хочет как регулятор помочь рынку вырасти дальше».

Президент Ассоциации представителей электронной торговли @Apetecom Алексей Москаленко @MoskalenkoEcom: «Наш e-com очень сильно развился. Маркетплейсы – особенно те два основных, у которых доля рынка более 80%, ─ в целом, по некоторым параметрам обогнали мировых лидеров. Получилось отстроиться от мирового рынка маркетплейсов».

Смотреть выпуск целиком:

Youtube
или
Вконтакте


ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Закон о передаче обезличенных данных: «цифровое раскулачивание» или полезный механизм для платформ и селлеров?

С 1 сентября 2025 года компании начнут передавать обезличенные сведения в ГИС. Система будет их консолидировать и обрабатывать для формирования составов данных, а также производить обмен такими данными между бизнесом и государством. В дальнейшем они будут применяться для обучения моделей ИИ. Заявлено, что проект позволит снизить объём обрабатываемых персональных данных, существенно повысив их безопасность.

Мнением о законе поделились герои нового выпуска подкаста «Личный кабинет» ФОСТ.

«Это обмен, это все приведёт к росту экономики. От этого все будут только выигрывать. [Маркетплейсы] готовы, у них нет сопротивления этому. Это обелит рынок. Мы поддерживаем правильных селлеров, которые зачастую страдают от нечестных селлеров, ведущих нечестный бизнес. Я за то, чтобы люди в равных условиях были. И тогда мы будем развиваться», ─ считает президент Ассоциации представителей электронной торговли @Apetecom Алексей Москаленко @MoskalenkoEcom.

«Не надо рассуждать в терминах, что кто-то пострадает и ему станет хуже. Эта инициатива направлена на рост рынка в целом», ─ согласен сооснователь платформы Ensi и экосистемы данных Ensi Cloud Сергей Мелихов.

Смотреть выпуск целиком:

Youtube
или
Вконтакте


ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Нейросети и Big Data маркетплейсов: будущее уже наступило?

Гости нового выпуска подкаста «Личный кабинет» - сооснователь платформы Ensi и экосистемы данных Ensi Cloud Сергей Мелихов и президент Ассоциации представителей электронной торговли @Apetecom Алексей Москаленко @MoskalenkoEcom.

Вы узнаете:

▪️для чего с сентября 2025 года обезличенные данные будут переданы крупными компаниями государству;

▪️чем большая база данных поможет в дальнейшем развитии сетевой торговли;

▪️какие специальности в сфере e-com под угрозой существования из-за развития искусственного интеллекта;

▪️почему российские маркетплейсы – лучшие в мире (и при чём здесь нейросети);

▪️и многое другое.

Смотреть выпуск:

Youtube
или
Вконтакте

И не забывайте подписаться на страницу «Личного кабинета»!

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Ложные отзывы = недобросовестная конкуренция

Не секрет, что в последние годы широкое распространение получила практика искусственного наращивания количества положительных отзывов к товарам на маркетплейсах и в интернет-магазинах. Это позволяет товару или услуге занимать лидирующие позиции в результатах поисковой выдачи.

ФОСТ направил обращение в Федеральную антимонопольную службу России с просьбой признать ложные отзывы одним из видов недобросовестной конкуренции.

Это поможет не только снизить количество таких случаев, но и защитить потребителей от приобретения некачественных товаров и услуг.

Подробности – в материале ТАСС.

P.S. Немного посмеялись, что нас – активно выступающих за разные подходы к цифровой торговле и ретейлу – назвали ретейлерами, но на суть и важность инициативы это не влияет👌🏻

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Рынок сетевой торговли: что происходит. 7 – 13 октября 2024

📌ФНС не поддержала идею Минэкономразвития установить дополнительные барьеры для самозанятых при работе через маркетплейсы. Против выступили также Роструд и ФАС. Но Минэкономразвития не считает эти аргументы весомыми и пока соответствующий законопроект остается без изменений.

📌Среди российских онлайн-покупателей безоговорочно лидируют маркетплейсы. Их выбирают 92% опрошенных. На втором месте по популярности цифровые доски объявлений (Авито, Юла и др.) — их выбирают 20% опрошенных. Почти также популярны интернет-магазины — к ним обращаются 19%. В социальных сетях/мессенджерах совершают покупки только 5%.

📌Wildberries вернет продавцам 900 млн рублей штрафов, которые были выписаны за отмену заказов и недопоставку товаров на склад.

📌Татьяна Ким опубликовала в своем Telegram-канале видеокомментарий, в котором обвинила Владислава Бакальчука и его команду в хищении 37 миллиардов рублей и призвала оставить попытки "разборок в стиле 90-х".

📌Арбитражный суд Московской области оставил без движения до 7 ноября иск Владислава Бакальчука к Татьяне Ким, ООО "Валдберриз" и ООО "РВБ" (объединенная компания Wildberries и Russ).

📌На Ozon теперь отображаются только товары селлера-рекламодателя. Виджета "У других продавцов" с товарами-аналогами под карточками с платным продвижением больше не будет.

📌«Яндекс Маркет» начал предлагать услугу бесплатного страхования техники.

📌Теперь товары с Ozon можно заказать ВКонтакте: маркетплейс сделал первую бесшовную интеграцию маркетплейса и крупнейшей в России социальной сети, чтобы товары продавцов могли увидеть еще больше покупателей.

📌«Мегамаркет» значительно сократил список продавцов с ограничением на списание бонусов «СберСпасибо».

📌ВТБ планирует запустить сервис доставки продуктов через свое приложение «ВТБ онлайн».


ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

10 октября в Государственной думе состоялось встреча в формате круглого стола по обсуждению законодательной инициативы Министерства
экономического развития
Российской Федерации о законе "О цифровой экономике".
На мероприятии присутствовали представители всех маркетплейсов, ЯндексТакси и Авито, а также - руководители ассоциаций и профсоюзов, участвовали представители федеральных министерств и ведомств депутаты Государственной думы Дмитрий Гусев, Сергей Лисовский и Антон Ткачев.
Председатель Совета АУРЭК Александр Ефимов и председатель ФОСТ Евгения Черницкая также принимали участие в интересах развития отрасли маркетплейсов.
Председатель АУРЭК Александр Ефимов в своем выступлении обратил внимание на то, что в ходе рассмотрения инициатив, важно не допустить, чтобы законодательные инициативы ограничивали ответственность платформам, то есть – не ставили платформы в более выгодное положение в сравнении с тем, которое у них есть при отсутствии регулирования. Очень важно, что бы закон не отменял, а учитывал накопленную судебную практику, которая на текущий момент преимущественно защищает права поставщиков и владельцев ПВЗ.
АУРЭК и ФОСТ совместно с другими ассоциациями и депутатами продолжат работу над законодательными инициативами в отрасли цифровой экономики.

Совет Федерации рекомендовал кабинету министров внести в Госдуму законопроекты о государственном регулировании маркетплейсов до конца 2024 года. Напомним, документ раскритиковала Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Ведомство подготовило более 40 замечаний, среди них — риск обхода регулирования платформами, коллизии в понятии «крупная посредническая платформа» и возможные негативные последствия для розничной торговли. С учётом этого, уверенности, что законопроект будет принят, пока нет. Как и другой проект, который Дума рассматривала в марте 2024 года (ФОСТ тогда обратился к премьеру Мишустину с просьбой отправить документ на доработку).

Вчера же депутат Госдумы Дмитрий Гусев представил новую модель законодательного регулирования цифровых платформ. Основной тезис – принцип «расчёски», который подразумевает одно основание для всех платформ и разные законы под каждую отрасль. Он также предлагает устранить противоречия «между теми, кто торгует своим товарами и теми, кто не своим».

ФОСТ приглашает Дмитрия Геннадьевича @gusev_tg обсудить эту идею в нашем подкасте «Личный кабинет».

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Лео Шевченко о том, как обманывают продавцов маркетплейсов: «В 90% случаев ошибка на стороне селлеров»

Эксперт в сфере сетевой торговли Лео Шевченко @namarketplacewithleo в эфире подкаста «Личный кабинет» ФОСТ рассказал, как удалось пресечь волну мошенничеств на маркетплейсах.

«Были массовые взломы кабинетов селлеров Wildberries, вопрос поднимался, и была введена двухфакторная аутентификация. Для маркетплейса это было не выгодно, потому что за каждую смс нужно платить деньги, дорабатывать программное обеспечение. Но в течение месяца все решено было. Но самое смешное, что ошибка в 90% случаев была на стороне селлеров: им звонили мошенники ─ «пришлите нам код, чтобы мы сделали возврат». Потому что был слишком простой вход, теперь стало все сложнее, и теперь эти мошенники пропали».

Полный выпуск доступен по ссылке.


ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Лео Шевченко об объединении Wildberries и Russ: «Это новые ресурсы, охваты и объемы продаж»

Эксперт в сфере сетевой торговли Лео Шевченко @namarketplacewithleo в подкасте «Личный кабинет» ФОСТ высказал своё мнение об одном из главных событий российской цифровой экономики:

«Возможно не всем, в том числе и мне, откликнулось, что большой акцент на офлайне. Но хуже не будет. Потому что это ресурсы, охваты, ещё больше продаж. Главное, чтобы тот вектор, который был изначально выстроен, чтобы он продолжался и развивался».

А еще Лео поделился – чем Wildberries смог его по-настоящему удивить в этом году.

Полный выпуск доступен по ссылке.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

В ходе прямого эфира ФОСТ @fost_rf и АУРЭК @news_aurek представители Wildberries также ответили на вопросы об изменениях в работе с ПВЗ.

▪️Время на приёмку товаров будет пересмотрено.

Руководитель департамента развития ПВЗ Wildberries и Russ Максим Ким поделился, что компания сейчас занимается пересмотром времени, отведённого на приёмку. Планируется, что оно будет зависеть от количества поступивших на ПВЗ товаров.

▪️Уже сейчас владельцы ПВЗ могут оспаривать рейтинг своего пункта выдачи.

«Мы также намерены пересмотреть подход к негативным оценкам, в частности, «единицам». Помимо веса оценок, мы планируем изменить и их стоимость. У наших партнёров уже есть возможность оспаривать эти оценки. Статистика показывает, что более 50% «единиц», поданных на оспаривание, были успешно оспорены нашими партнёрами. А совсем недавно мы пересмотрели оценку «четыре», и теперь за неё ПВЗ выплачивается дополнительная мотивация», — отметил Максим Ким.

▪️В ближайшее время Wildberries продолжит работу по настройке тарифов, добавляя индивидуальные параметры.

Например, сейчас одним из таких параметров является стоимость аренды в конкретном регионе. Так, в Москве аренда в центре выше, чем на окраине или в Новой Москве. Соответственно, тарифы уже отличаются в зависимости от района.

«Ранее обсуждалась идея установить фиксированный минимум или ставку, но это не имеет смысла, поскольку система уже учитывает количество сотрудников. Чем больше оборот, тем больше доплата за сотрудников», — рассказал Максим Ким.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Чего ждать селлерам Wildberries? Итоги прямой линии ФОСТ и АУРЭК

Во время первой совместной прямой линии, организованной ФОСТ @fost_rf и АУРЭК @news_aurek в прошлую пятницу, топ-менеджеры Wildberries рассказали о последних нововведениях в работе с селлерами и поделились планами на будущее.

Главное

▪️Wildberries внес изменения в автоакции и предоставил продавцам возможность устанавливать минимальную цену на товар, ниже которой площадка не сможет её снизить. Кроме того, продавец может выбрать товары, которые не будут участвовать в кампании. Это решение позволит продавцам ограничить участие отдельной продукции в акционных предложениях, если они считают, что это не соответствует их стратегии продаж.

▪️Wildberries изменил подход к назначению штрафов. Например, раньше за указание неверных габаритов товара в карточке продавцу сразу начисляли штраф. Это объяснялось необходимостью эффективно управлять логистическими процессами. Теперь же у партнеров появилась дополнительная возможность проверить корректность указанных габаритов в карточке товара — так платформа помогает селлерам исключить возможность ошибки. Сейчас если значения, указанные продавцом, отличаются от средних значений по подкатегории товара, ему нужно будет дополнительно подтвердить указанные габариты в карточке товара на портале, и если параметры введены неверно — это будет выделено красным цветом с пометкой о возможной ошибке. Если продавец исправит значения и укажет корректные габариты до поставки товара на склад маркетплейса, штраф начислен не будет. Таким образом площадка планирует объяснить селлерам правила работы на платформе и минимизировать количество штрафов.

Директор департамента по клиентскому опыту и сервису Wildberries и Russ Анна Аверина: «Мы сейчас тщательно анализируем ситуацию и в целом пересматриваем подход к штрафам и порядку их начисления. Так, мы проверяем, какой процент оценок оспаривается, почему это происходит и корректно ли работают алгоритмы оспаривания. Если алгоритм работает некорректно, мы его корректируем — или прорабатываем вопрос валидности такого штрафа».

▪️Wildberries также разрабатывает систему оспаривания нерелевантных отзывов на товары. Платформа проверит, насколько оценки обоснованы, и, при необходимости, предоставит продавцу возможность их оспорить.

▪️Для покупателей из Калининградской области Wildberries снизил стоимость доставки товаров в 2 раза и отменил плату за обратную логистику товаров.

Отдельный пул новостей касается работы ПВЗ. О них мы расскажем дополнительно.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

«Начни продавать на маркетплейсах и заработай свой первый миллион!»

Ролики с таким посылом, наверное, попадались каждому россиянину. Что это: уловки инфобизнесменов, или миллионером действительно может стать каждый селлер? Насколько эффективны курсы для начинающих предпринимателей?

Ответ знает новый гость подкаста ФОСТ «Личный кабинет» Лео Шевченко @namarketplacewithleo ─ один из самых известных (и спорных) экспертов в сфере сетевой торговли.

Ещё поговорили о будущем российского e-com, объединении Wildberries и Russ, мошенниках и контрафакте.

Смотрите выпуск:

Youtube
или
Вконтакте

И не забывайте подписаться на страницу «Личного кабинета»!

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Рынок сетевой торговли: что происходит. 30 сентября - 6 октября 2024

📌Федеральная антимонопольная служба выступила с критикой законопроекта, который должен установить правовые основы для регулирования отношений между цифровыми платформами. ФАС сформулировала более 40 замечаний к документу, указав на ряд существенных проблем.

📌К концу лета 2024 года доля Китая в общих расчетах продавцов, работающих на российских маркетплейсах, снизилась до 51% (с 67,8%), что на 16 п. п. меньше год к году.

📌Спрос на специалистов в сфере инфраструктуры маркетплейсов вырос на 29%, а средние зарплаты для новых сотрудников — на 13%.

📌Объединенная компания Wildberries и Russ завершила реструктуризацию.

📌Основатель и глава Wildberries официально сменила фамилию, теперь она снова Татьяна Ким.

📌Wildberries совместно с «Почтой России» открыли 250 пунктов выдачи заказов в почтовых отделениях, до конца следующего года планируется открыть 10 тысяч ПВЗ.

📌В 2023 году Ozon показал чистый убыток в размере 42,7 миллиарда рублей, что на 27% меньше по сравнению с 58,2 миллиарда рублей в 2022 году.

📌Владислав Бакальчук сообщил, что подал иск к своей жене Татьяне, ООО «Вайлдберриз» и ООО «Рвб» на сумму более 350 миллиардов рублей.

📌Авито продлевает доставку товаров для жителей Курской и Белгородской областей за 1 рубль

📌ФОСТ и АУРЭК заключили соглашение о сотрудничестве и провели первую совместную прямую линию, посвящённую ситуации вокруг Wildberries.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

ФОСТ и АУРЭК заключили соглашение о сотрудничестве

4 октября председатель ФОСТ @fost_rf Евгения Черницкая и председатель совета АУРЭК @news_aurek Александр Ефимов подписали открытое соглашение о сотрудничестве в области обмена информацией, безопасности и развития электронной торговли.

Основные цели взаимодействия:

▪️Развитие сотрудничества и взаимодействия в сфере электронной коммерции, направленное на поддержку и защиту интересов малого, среднего и крупного бизнеса, а также на стимулирование роста и развития отрасли в целом;

▪️Создание механизмов для минимизации и эффективного решения споров и конфликтных ситуаций между участниками рынка электронной коммерции, в том числе путем поступательного внедрения внесудебных методов разрешения конфликтов;

▪️Установление и соблюдение общих принципов и норм поведения на рынке электронной коммерции, включая разработку и принятие стандартов добросовестной конкуренции, защиты прав потребителей и прозрачности бизнес-процессов;

▪️Обмен информацией и опытом для выявления и распространения лучших практик ведения бизнеса на рынке электронной коммерции, а также для совместной работы над предложениями по совершенствованию законодательной и нормативной базы отрасли;

▪️Обеспечение безопасности отрасли, противодействие недобросовестной конкуренции и мошенническим действиям.

«Цифровая торговля в настоящее время является одним из самых динамично развивающихся секторов российской экономики. Она даёт возможность сотням тысяч предпринимателей не просто запустить своё дело, но и развивать его, создавая новые рабочие места. Рост отрасли неизбежно связан с постоянной необходимостью модернизации законодательства, выработкой конструктивных решений с учетом интересов всех игроков рынка. Важно также находится в постоянной связи с предпринимательским сообществом, чётко реагировать на их запросы и проблемы, вычленять главное и доносить их точку зрения до центров принятия решений. Мы уверены, что совместно с АУРЭК сможем быть еще эффективнее в этой работе», ─ подчеркнула председатель ФОСТ Евгения Черницкая.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли