АПЭТ: новости e-com | ассоциация селлеров маркетплейсов | WB | OZON | ЯНДЕКС МАРКЕТ

🔥 Закон о платформенной экономике вступил в силу

С 1 октября в России действуют новые правила взаимодействия цифровых платформ, их партнеров и пользователей.

Председатель президиума АПЭТ Алексей Москаленко прокомментировал вступление закона в силу для РИА Новости:

«Теперь у предпринимателей появились единые и понятные правила работы на платформах. Закон создает основу для честной конкуренции и отстаивает интересы как покупателей, так и добросовестных предпринимателей».

Следующий важный этап - применение закона на практике.

АПЭТ будет собирать обратную связь предпринимателей и отслеживать ситуации, в которых новые нормы требуют дополнительных разъяснений или корректировок.

«Если где-то появятся неожиданные сложности - готовы предложить конкретные точечные корректировки. Главное - сохранить баланс между регулированием и развитием бизнеса».

Поздравляем участников рынка с началом нового этапа развития платформенной экономики!

🔗 Комментарий Алексея Москаленко

📣 Почему вопрос ИУ не всегда только про комиссию

Иногда селлеру нужна не просто скидка. Ему нужна рабочая модель поставок.

Разбираем кейс бизнеса в категории парфюмерии.

Компания вынуждена работать по FBS, потому что возможности нормально выстроить поставки по FBO ограничены.

И здесь экономика зависит уже не только от комиссии.

На нее влияют:
🔹наличие слотов;
🔹доступность складов;
🔹стоимость логистики;
🔹возможность работать по FBO;
🔹скорость доставки товара покупателю.

Поэтому при работе с индивидуальными условиями важно смотреть на бизнес целиком.

Если ваш рост ограничивают логистика, слоты или схема работы с площадкой, напишите

🛒Сайт 💙ВКонтакте 🌟Дзен 🔗MAX

🔔 Итоги сентября АПЭТ: от вопросов бизнеса к конкретным действиям

Сегодня провели традиционную встречу председателя президиума АПЭТ Алексея Москаленко с резидентами Ассоциации.

Главное за сентябрь:
🔹Выплаты продавцам. Вопрос задержек вынесен на уровень Минпромторга. С октября АПЭТ начинает собирать практику: суммы, сроки, причины задержек и результаты обращений.
🔹GTIN. Продолжаем работу с Wildberries. После разъяснений площадки у предпринимателей остались практические вопросы, которые передаем отдельно.
🔹Отказные письма на Ozon. Собираем кейсы длительной проверки документов и запрашиваем у площадки единый алгоритм работы.
🔹Региональная платформа. Завершен первый этап технического проектирования. Саратовский пилот рассматриваем как модель для дальнейшего масштабирования в регионах.
🔹Отраслевая работа. В сентябре АПЭТ провела собственную сессию на Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ 2026 о новых правилах партнерства селлеров и маркетплейсов.

Октябрь для АПЭТ - месяц практики и фактов.

Если сталкиваетесь с задержками выплат, блокировками, проблемами GTIN, проверкой разрешительных документов или другими повторяющимися ситуациями - передавайте кейсы в АПЭТ.

Хотите не только следить за изменениями рынка, но и участвовать в этой работе - присоединяйтесь к резидентам АПЭТ.

🔔 Итоги сентября: с чем селлеры входят в новые правила

29 сентября АПЭТ проведет открытый круглый стол с председателем президиума Алексеем Москаленко.

Подведем итоги месяца и разберем, что селлерам важно учитывать с 1 октября.

В повестке:
🔹новые правила работы рынка;
🔹разъяснения по GTIN, маркировке и карточкам товаров;
🔹задержки выплат продавцам и работа АПЭТ с Минпромторгом;
🔹фактическая экономика продаж и Индекс цен АПЭТ;
🔹региональная платформа и новые каналы продаж.

Также расскажем, какие вопросы из августовской повестки удалось продвинуть и что остается в работе.

📆 29 сентября
⏱️ 13:00
📣 Онлайн

🔗 Подключаемся: https://apet.ktalk.ru/jy2elq7abihg

🔔 АПЭТ примет участие в конференции «Электронная коммерция»

30 сентября «Малый бизнес Москвы» проведет конференцию, посвященную развитию онлайн-торговли.

В программе - регулирование платформенной экономики, финансы, логистика, ИИ-инструменты и новые направления электронной коммерции.

В рамках сессии «Закон о платформенной экономике: что изменится для продавцов» Алексей Москаленко, председатель президиума АПЭТ, обсудит с участниками:

➡️ что изменится для предпринимателей после вступления закона в силу;

➡️ как будут выстраиваться отношения цифровых платформ и партнеров;

➡️ новые требования к договорам, блокировкам и обжалованию решений;

➡️ что продавцам стоит учитывать уже сейчас при работе с маркетплейсами и другими цифровыми платформами.

📆 30 сентября

⏱️11:00–17:00

🔹 Москва, Оружейный пер., д. 41, БЦ «Оружейный»

🔗 Регистрация по ссылке

Регистрация обязательна. Вход строго по паспорту.

📣 Что маркетплейсы и крупный ритейл уже сейчас говорят селлерам?

На Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ представители РВБ, Яндекс Маркета, Lamoda, Купера, ВсеИнструменты.ру, «Петровича», «Азбуки вкуса» и Uzum Market обозначили несколько направлений развития рынка:

🔹многоканальные продажи
🔹гибкая логистика
🔹контроль экономики каждой операции
🔹удержание клиента вместо бесконечного удорожания привлечения
🔹развитие продаж через ИИ-агентов

Для селлера вывод практический: уже сейчас стоит строить бизнес, который не зависит от одной площадки и одной модели работы.

Как именно перестраивать продажи, логистику и работу с товаром под следующий этап развития e-commerce - отдельно разберем на конференции АПЭТ в октябре.

Скоро расскажем подробнее.

🛒Сайт 💙ВКонтакте 🌟Дзен 🔗MAX

📣 Что изменится с 1 октября для e-commerce?

Председатель президиума АПЭТ Алексей Москаленко рассказал в эфире о вступлении в силу закона о платформенной экономике.

«Раньше отношения участников рынка во многом определялись офертами самих площадок. Теперь государство задает общие рамки».

Отдельное направление - прозрачность цепочки товара: от документов и происхождения до карточки на маркетплейсе и покупки потребителем.

🛒Сайт 💙ВКонтакте 🌟Дзен 🔗MAX

📣 Минэкономики предложило изменить правила возврата онлайн-товаров

Минэкономики подготовило законопроект с поправками в закон «О защите прав потребителей» в части дистанционных покупок.

Среди предлагаемых норм:

🔹 правительство сможет отдельным актом исключить целые категории товаров из возврата, включая предоплаченные до получения;
🔹 продавец на маркетплейсе сможет отказать в возврате через ПВЗ;
🔹 с покупателя разрешат удерживать расходы на доставку при отказе до передачи товара;
🔹 при доставке без личного присутствия риск случайного уничтожения переходит на покупателя.

В Минэкономики объясняют цель поправок как выравнивание условий взаимодействия между маркетплейсами и их партнёрами. Со стороны бизнеса фиксируют злоупотребления возвратами.

Алексей Москаленко, председатель Президиума АПЭТ, обращает внимание на конкретный случай:

БАДы и спортивное питание невозможно проверить в ПВЗ после возврата, что создаёт риск подмены и угрозу качеству для следующих покупателей.

Wildberries подтверждают, что часть товаров требует дополнительного контроля перед возвратом в оборот из-за рисков для безопасности.

При этом ряд участников рынка считает, что проблему разумнее решать точечно - через требования к сохранности товарного вида и меры против недобросовестных покупателей, учитывая специфику отдельных категорий.

🔗 Подробнее

🛒Сайт 💙ВКонтакте 🌟Дзен 🔗MAX

📣 О чем селлеры и маркетплейсы должны договориться до 1 октября?

23 сентября АПЭТ проведет сессию на Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ 2026:

➡️ «Цена партнерства: о чем селлеры и маркетплейсы должны договориться до 01.10.2026»

До вступления в силу закона о платформенной экономике остается совсем немного времени. Но главный вопрос сейчас не только в новых требованиях закона, а в том, как после 1 октября будут выстраиваться отношения продавца и платформы на практике.

Обсудим:
🔹новый баланс между селлером и маркетплейсом
🔹управление ценами, скидками и маржинальностью
🔹экономику российских производителей сразу в нескольких каналах продаж
🔹за счет чего площадки будут конкурировать за сильных продавцов
🔹какой должна стать новая модель партнерства платформы и бизнеса

Модератор сессии - председатель президиума АПЭТ Алексей Москаленко.

В дискуссии примут участие представители Минпромторга России, бизнеса и эксперты рынка электронной торговли.

📆 23 сентября 12:00-14:00
🔹 Москва, Краснопресненская набережная, 12
Центр международной торговли, Конгресс-центр, подъезд 4
Регистрация: https://lk.forum-eretail.ru/reg/

Будем говорить не о том, что написано в законе. А о том, как с ним работать рынку уже с 1 октября.

📣 Оборот есть. Продажи есть. А денег больше не становится.

В такой ситуации предприниматель часто пытается еще сильнее разогнать продажи.

Но иногда проблема вообще не в продажах.

➡️ Старая модель e-com могла просто перестать работать: изменилась экономика маркетплейсов, выросли расходы, логистика стала сложнее, а каналы и процессы остались прежними.

Разбираем всю модель: экономику, каналы продаж, инфраструктуру, логистику, маркетинг, продажи и метрики.

После разбора собираем конкретный план:
🔹что оставить
🔹от чего отказаться
🔹какие каналы добавить
🔹что перестроить в первую очередь
🔹по каким цифрам контролировать результат

Перезапуск бизнеса не означает начать с нуля. Иногда достаточно правильно пересобрать то, что уже работает.

Если ваш бизнес уперся в потолок - пишите

🛒Сайт 💙ВКонтакте 🌟Дзен 🔗MAX

📣 Цена ошибки для селлера выросла

По данным Индекса цен АПЭТ, во II квартале 2026 года средняя сумма комиссии и логистики составила 47,8% базовой цены товара на Ozon, 42,7% на Wildberries и 40,1% на Яндекс Маркете.

В таких условиях ошибки в остатках, логистике или расчете себестоимости напрямую влияют на прибыль бизнеса.

Председатель президиума АПЭТ Алексей Москаленко:

Важно считать экономику бизнеса, чтобы понимать, действительно ли продажи прибыльны. Цена ошибки внутри платформы увеличилась. Поэтому сейчас особенно важно заранее просчитывать ожидаемый результат

Отдельная задача - логистика. По мере развития FBS и других моделей продавцу приходится управлять собственными остатками и понимать, в каких регионах находится спрос.

Поэтому следующий этап развития селлеров - переход от управления отдельными кабинетами маркетплейсов к управлению экономикой бизнеса целиком.

🔗 Подробнее

🛒Сайт 💙ВКонтакте 🌟Дзен 🔗MAX

📣 Минэкономразвития предложило новые правила для маркетплейсов

Минэкономразвития подготовило поправки в закон о платформенной экономике (№ 289-ФЗ) и закон о защите прав потребителей (№ 2300-1). Законопроект уже опубликован на едином портале НПА, но еще не принят. Новые нормы могут вступить в силу с 1 марта 2027 года.

Что предлагается закрепить:
🔹 Обязанность фиксировать в договоре порядок и сроки взаиморасчетов с продавцами и владельцами ПВЗ. Правительство РФ получит право устанавливать их предельные сроки.
🔹 Право продавца установить минимальную цену и отказаться от скидки за счет маркетплейса без ухудшения рейтинга, позиции в выдаче или ограничения доступа к кабинету.
🔹 Равный размер вознаграждения маркетплейса за аналогичные услуги для российских и иностранных продавцов.
🔹 Обязанность площадок проверять карточки до размещения и уже размещенные. При выявлении нарушений оператор должен скрыть карточку от пользователей.
🔹 Отдельный для дистанционной торговли перечень товаров, которые потребитель не сможет вернуть после оплаты или получения. Перечень утвердит правительство РФ.

Операторы из реестра платформ также обяжут передавать уполномоченному органу сведения о своей деятельности. Формат и сроки определит Минэкономразвития.

🔗 Подробнее

🛒Сайт 💙ВКонтакте 🌟Дзен 🔗MAX

📣 Маркетплейсы будут бороться за сильных продавцов

Сегодня в эфире РБК с председателем Президиума Алексеем Москаленко обсудили, как меняется рынок электронной торговли.

Селлеры активнее переходят к FBS и DBS, считают разные модели логистики и развивают дополнительные каналы продаж.

Это позитивный сигнал для рынка. Чем больше у предпринимателя вариантов, тем меньше зависимость от одной площадки.

Следующий этап - маркетплейсам придется конкурировать не только за покупателей, но и за сильных продавцов: условиями, тарифами и сервисом.

26 ноября в Москве АПЭТ примет участие в форуме российского ритейла «Революция в продажах».

Это масштабное B2B-событие для 600+ предпринимателей, собственников товарного бизнеса, действующих селлеров, руководителей e-commerce-направлений и компаний.

Главная тема - новая жизнь ритейла: как товарному бизнесу пересобраться и адаптироваться к текущим реалиям рынка.

Если ваш продукт помогает предпринимателям в маркетинге, аналитике, автоматизации, логистике, финансах, IT, AI или других бизнес-задачах, можете представить его потенциальным клиентам на форуме.

Формат партнерства подбирается под конкретные KPI: узнаваемость, лидогенерацию, продажи, запуск пилотов или экспертное позиционирование.

Если вам интересно представить свое решение аудитории «Революции в продажах», направляйте запрос на почту с уточнением, что вы от АПЭТ, - info@bestconf.pro

🔗 Сайт мероприятия: https://forum.pravpro.ru.

⚡️ Для пострадавших селлеров запустили программу льготного кредитования

Минэкономразвития сообщило о запуске программы льготных кредитов для селлеров Wildberries из числа малого и среднего бизнеса, пострадавших в результате атак на объекты маркетплейса.

Предприниматели смогут получить от 500 тыс. до 500 млн рублей по ставке ключевая + 3%. Общий лимит программы составляет 50 млрд рублей.

Важно понимать, что это не компенсация и не автоматическая выплата.

Механизм работает следующим образом:
🔹предприниматель обращается в один из банков-участников программы;
🔹банк рассматривает заявку по стандартной процедуре;
🔹при одобрении средства можно направить на пополнение оборотных средств и текущие расходы.

Если собственного обеспечения недостаточно, можно воспользоваться поручительством Корпорации МСП, которое покрывает до 50% суммы кредита.

Это уже очередной элемент системы поддержки после налоговой отсрочки и моратория на проверки. Главная задача программы - помочь предпринимателям быстрее восстановить оборот и вернуться к работе.

🛒Сайт 💙ВКонтакте 🌟Дзен 🔗MAX

🔔 Алексей Москаленко на втором слёте бизнес-клубов селлеров «ВСЕ СВОИ»

Алексей Москаленко посетил второй слёт бизнес-клубов селлеров «ВСЕ СВОИ».

Мероприятие объединило представителей бизнес-клубов, селлеров и участников рынка электронной торговли.

В программе — общение предпринимателей, обмен опытом и обсуждение актуальных вопросов развития бизнеса и рынка.

Алексей также отметил важную тенденцию: сегодня селлерам всё больше интересны живое общение и обсуждение реальных бизнес-задач, а не только классические образовательные форматы.

Для рынка это хороший показатель: предприниматели становятся более самостоятельными, формируют собственную позицию и активнее объединяются вокруг профессионального общения.

📣 Маркетплейсы постоянно меняются, и повлиять на многие решения площадок продавцы не могут. Но финансовая модель, ассортимент, контент, продвижение, логистика и работа команды все еще остаются в зоне контроля бизнеса. 

16 сентября в 14:00 (мск) наши коллеги из Комплето приглашают на бесплатный мастер-класс «Как провести аудит магазина на маркетплейсе», чтобы помочь навести порядок в этих процессах и найти точки роста.

📣 Товар пропал. Что делать дальше?

Потеря товара на маркетплейсе - одна из самых сложных ситуаций для предпринимателя.

Но важно понимать: потерянный товар не всегда означает потерянные деньги.

Главная задача - правильно установить, на каком этапе возникла проблема и собрать необходимые подтверждения.

Практика показывает, что многие вопросы затягиваются не из-за отказа в решении, а из-за отсутствия полной картины: документов, хронологии или подтверждений перемещения товара.

В АПЭТ регулярно помогают предпринимателям разбирать подобные ситуации и выстраивать коммуникацию с площадками.

Во многих случаях результат зависит не от количества обращений в поддержку, а от правильной последовательности действий и качественно подготовленной информации.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, обращайтесь.

⚡️ Индекс цен АПЭТ меняет подход к обсуждению экономики маркетплейсов

Ozon впервые публично раскрыл данные о фактической стоимости продажи для предпринимателей и отметил, что номинальные тарифы, указанные в документах, не отражают реальные расходы бизнеса.

Именно на таком подходе построен Индекс цен маркетплейсов АПЭТ.

Мы анализируем не формальные комиссии, а экономику конкретной сделки: цену продавца, конечную цену для покупателя и совокупные расходы предпринимателя.

В комментарии председатель президиума АПЭТ Алексей Москаленко отметил, что рынку пора переходить от обсуждения номинальных комиссий к единой методике расчета фактической стоимости продажи.

Это позволяет обсуждать не отдельные цифры в оферте, а реальную экономику бизнеса.

➡️ Следующий этап такого диалога - разобраться, какая реальная стоимость сделки для продавца, как работают скидочные механики и кто формирует цену, которую в итоге видит покупатель.

Именно такой подход делает рынок более прозрачным как для предпринимателей, так и для самих платформ.

🔗 Статья