🐱 До конца весны осталось всего три дня и, конечно, наш Котофей Александрович не успел похудеть к лету. Но пушистая кость совершенно не помешает ему представить сегодняшний дайджест самых интересных постов, котрые мы сделали этой весной.

🔥 Приглашаем всех на наш круглый стол про поиск респондентов 1 июня

💗Сооснователь UXFb Арслан Разыков на вебинаре про ИИ в работе исследователя

💗Разбор отчета Medallia — 2026 State of Customer Experience Report

💗Все записи наших вебинаров с прошлого года в одном посте

💗Повторили легендарную подборку книг про CX

💗Обновили статьи про VoC и связь фидбека и веб-аналитики

💗Рассказали в новой статье о том, как не бесить пользователей

💗Запись нашего первого вебинара этого года «Фидбэк есть — улучшений нет»

💗Запись выступления Арслана Разыкова на конференции CS Conf 2025

💗ИИ в индустрии путешествий

💗Разбор отчета SAP про вовлеченность пользователей

💗Объяснили, почему «нет ресурса», означает «неясная цель»

💗Поделились любопытным кейсом от Airbnb

🤩 А еще мы пересобрали и обновили наш дайджест со статьями из блога

#дайджест