Путь с Еленой Литвиновой

«Я же столько раз это объяснял»

Я постоянно слышу это от руководителей, которые пытаются внедрить новую стратегию или внести изменения в процесс работы. За этими словами — искреннее недоумение. Лидеры собирают встречи, показывают презентации, цифры, объясняют, почему нужно что-то менять. А команда все равно приходит с одними и теми же вопросами по сто раз и принимает решения по-старому.

Мне кажется, за этим недоумением стоит одна очень человеческая особенность. Когда что-то становится для нас очевидным, начинает казаться, что это очевидно всем вокруг. Что достаточно сказать, и люди все быстро поймут, примут и поменяют.

Но поставьте себя на место своей команды. Вы приходите на разговор с ними в конце долгого пути. За этим разговором — месяцы наблюдений, сомнений, отвергнутых вариантов. Много ночей, когда казалось, что вы нашли ответ, и потом снова нет. Разговоры с партнерами, с другими компаниями на рынке.

А команда видит результат. Не путь, только результат. Да, вы упоминали об этом на еженедельных встречах и мимоходом у кофе-машины. Но между тем, что они услышали, и тем, что они поняли так же глубоко, как и вы, огромная дистанция. Ее нельзя пройти за одну встречу.

Поэтому повторить логику пути, рассказать, какие варианты рассматривали и почему от них отказались, напомнить, зачем это все — никогда не лишнее. Даже если кажется, что вы это уже говорили.

Просто спросите себя: сколько времени эта мысль жила во мне — и сколько времени было у команды?

Кем я стану, когда ещё немного вырасту?

Раньше мне казалось, что этот вопрос задают детям.
Кем ты хочешь стать, когда вырастешь?

А теперь я думаю, что взрослым его стоит задавать себе гораздо чаще. Особенно сейчас, когда привычные знания, профессии и способы работать приходится постоянно пересобирать.

Нельзя однажды выучиться, выбрать роль, найти своё место и дальше просто становиться в нём всё опытнее. Иногда нужно заново разбираться: что из того, что я умею, по-прежнему ценно? Что уже не работает? Чему мне пора научиться? И кем я вообще хочу оказаться через несколько лет?

Меня эти вопросы очень драйвят:

А кто я в будущем?
Кем я стану, когда ещё подрасту?

Каждые пять–десять лет у меня появляются новые ответы.

И у меня нет ощущения, что нужно выбрать что-то одно и навсегда. Будто существует единственная правильная табличка, которую надо повесить на дверь: консультант, фасилитатор, автор, предприниматель и больше уже не двигаться.

Мне, наоборот, интересно наблюдать, как внутри одной жизни может быть несколько профессиональных жизней.

Но ответ на вопрос о будущем требует признать, что придётся менять привычки. Учиться тому, в чём снова чувствуешь себя начинающим. Искать другое окружение. Отказываться от того, что долго работало. Возможно, менять место, ритм жизни или представление о себе.

Это непростой процесс. Особенно когда экономическая ситуация скорее подталкивает держаться за привычное, чем спокойно экспериментировать.

Поэтому мне кажется важным не только спрашивать себя: «Кем я хочу стать?»

Но и искать поддержку, которая поможет не бросить этот вопрос, когда вокруг тревожно и трудно. Людей, рядом с которыми можно расти. Пространства, где можно пробовать. Время, в котором не обязательно уже знать правильный ответ.

Иногда будущая версия нас начинается не с большого решения.
А с разрешения снова спросить себя:

Кем я стану, когда ещё немного вырасту?

Вчера была на Dodo Secret Club по приглашению Димы Павлова. Это такой формат, когда зовут одного гостя, выбирается тема и час его расспрашивают с тотальным уровнем открытости, без записи. Атмосфера настолько тёплая и живая, что как друзья на кухне.

Поделилась про свой опыт написания книг и как не потратить впустую пять лет. На самом деле у меня есть две изданных рукописи небольшими тиражами - сборник Лидер-фасилитатор делали в сообществе Фасилитатор-фаслитатору, книгу Фасилитация встреч - это был корпоративный заказ. А потом я начала искания про что написать книгу, чтобы можно было назвать себя автором, а не просто эксперт-составитель текстов.

И вот третья рукопись неожиданно попала в шорт-лист конкурса «Российский нонфик: новые имена 2025» . Поделилась на клубе всеми поворотиками и сложностями поисков темы «это, конечно, хорошо, но покупать это никто не будет» .

Мы отдельно честно поболтали куда исчезают agile-коучи и скрам-мастера, нужна ли кому-то сейчас фасилитация, про деньги и роялти с книг, про ИИ в текстах и как сразу видно, когда текст «мертвый», про то как важно быть увлеченным темой многие годы, и про мою новую книгу «Четкие встречи», где уже 120 тысяч знаков, 25 глубинных интервью и запущена рассылка 5 полезных писем .

И на клубе я сформулировала пожалуй самый мой главный инсайт - когда уже пора писать книгу. Не бежать писать по расписанию, а дождаться своего времени.

Для написания книги должно прийти именно свое время. Это момент, когда пространство вокруг тебя как на дрожжах растет или сплющивается, и ты сквозь него продираешься. А в какой-то момент понимаешь - пора. Понимаешь, что внутри тебя живет так много всего, что если сейчас не выплеснуть это наружу, ты просто лопнешь.

Ну и помнить, от мысли до текста сегодня один шаг при помощи ИИ, А вот от текста до книги, которую купят, это уже совсем другая история .

В июле мы уже провели несколько стратсессий по пересборке процессов.

Обычно на таких встречах команды решают, что можно убрать, что упростить, а что автоматизировать.

Небольшое мое наблюдение – обычно с явно лишними действиями, которые можно почикать сразу, всё более-менее понятно. Сложнее команде понять про этапы, которые занимают время и отнимают ресурсы.

Например, нужно ли убрать дополнительную экспертная проверка? или какое-то маркетинговое согласование? Или дополнительный разговор с клиентом? Не всегда понятно команде – убрать или оставить этот этап в процессе.

А еще бывает наоборот – яростно все борются за сохранение какого-то этапа только потому, что давно привыкли так работать. И тут вызов для всех – а где этот баланс, как не защищать всё подряд и не сокращать всё подряд.

У меня есть универсальная оптика для измерения через вопрос: что изменится для клиента, если этого шага больше не будет?

Иногда ответ подскажет, что этап пора убрать. А иногда что важно сохранить его смысл, но сделать сам процесс легче.
Так вот и живем постоянно на растяжках смыслов и процессов. 🙈

Навайбкодили

Наша команда последние две недели в сумашедшем ритме погружалась профессионально в вайбкодинг. Чувствую вторую молодость своего программистского прошлого. Вот ты 35-40 лет назад программировал на перфокарточках и Бейсике, А вот ты уже рраз и королева своей маленькой Вселенной.🤭

Зачем мы пошли всей командой вайбкодить учиться.

Этому есть две причины:
✅ все чаще появляется запрос на стратегические сессии, где нужно компании или департаменту переосмыслить свои процессы, сделать хорошую пересборку и договориться, что и где внедрять сейчас, а что потом.
✅ у нас тоже накопились хвостики и хвосты процессов, которые требуют автоматизации с хорошим включением ии агентов и оркестратора

Одно дело, когда ты сам для себя делаешь рабочее место, другое дело - команда, со всеми нюансами социальными и управленческими.

Если вам нужна такая стратсессия чтобы с командой разобраться как перестроить и иизировать процессы в компании или департаменте - это к нам в бюро стратегических сессий [able]

А если сами хотите погрузиться - рекомендую от всей души курс Вани Замесина Boost - как раз достаточно базового уровня пройти, чтобы уже увидеть пользу.

Чем больше у руководителя опыта, тем сложнее ему принимать новые решения. Звучит странно, но это правда.

Мозг опытного человека быстро находит знакомые паттерны, распознает ситуацию как уже известную и предлагает готовый ответ. В стабильной среде это огромное преимущество. Именно так опытный руководитель принимает решения быстрее и точнее, чем новичок.

Но когда среда меняется быстро, этот же механизм начинает работать против нас. Ситуация уже другая, а мозг все равно видит знакомое. И именно опытный руководитель чаще всего попадает в эту ловушку.

Опыт это важно. Но в быстро меняющейся среде он полезен только тогда, когда руководитель умеет задавать вопросы и смотреть на знакомое как на незнакомое.

Мне кажется, это важная часть стратегического мышления. Если руководитель сохраняет способность видеть систему целиком и принимать неожиданные решения — он останется сильным в любой кризис.

А это именно то, что нам всем сейчас так нужно 💛

Последние пару дней свожу главы книги в единое целое.

И отдельно хочу сказать огромное спасибо всем, кто соглашался на интервью. ❤️ Благодаря вашим историям, примерам и спорам подтвердились некоторые мои гипотезы, а некоторые, наоборот, заставили посмотреть на привычные вещи совсем иначе.

Одно из самых интересных открытий после интервью — наши российские one-to-one.

Если смотреть на международную практику, one-to-one изначально придумали совсем не для обсуждения задач. Это встреча сотрудника с руководителем про развитие: карьеру, обратную связь, обучение, следующий шаг внутри компании. Часто именно сотрудник становится инициатором такого разговора.

А выяснилось, что у нас под названием one-to-one очень часто живет совсем другой формат. Это обычная рабочая встреча: или с подчиненным, или с руководителем в параллели порешать вопросики.

И когда говорят что «У меня календарь на 40–50% состоит из one-to-one». То это про совсем другой управленческий инструмент. И теперь мне хочется покопаться в этом глубже.

Может быть, такие встречи вообще стоит перестать называть one-to-one? Потому часть из них это скорее ручное управление каждым человеком. А часть вполне могла бы превратиться в небольшие рабочие встречи на 3–5 человек.

Кстати, именно такой размер группы чаще всего называли участники интервью самым продуктивным для обсуждения рабочих вопросов. Кажется, здесь скрывается интересная закономерность, которую хочется исследовать дальше.

Параллельно у меня выросла целая часть книги про участие людей во встречах. Про вовлеченность/участие, карту контакта и вот это все, что происходит между людьми. Возможно, это одна из самых важных частей книги.

Какая из этих глав вам сейчас откликается больше всего? Про что точно стоит написать подробнее, пока книга еще не ушла в печать?

P. S. И напоминаю, что уже сейчас можно читать отдельные кусочки рукописи такими, какие они есть сегодня. Для этого можно подписаться на серию из пяти писем.

А как планировать эту жизнь, если ничего непонятно?

Если говорить про мой опыт, то я всё чаще планирую жизнь не большими отрезками, а короткими смысловыми кусочками.

Не «что будет со мной через три года», а что сейчас для меня важно.
Не «как всё предусмотреть», а какой следующий блок смысловой будет самым логичным.
И все это из спокойной опоры на себя даже если все вокруг продолжает меняться.

Я замечаю, что раньше мы все немного жили с ощущением, что неопределённость это временный сбой. Нужно просто переждать, собраться, дотянуть до более понятных времён.

Но понятные времена всё не наступают. И начинаешь учиться жить в этой: внимательнее смотреть по сторонам, быстрее замечать изменения, чаще сверяться с собой и с людьми рядом.

Интересно, что примерно то же самое сейчас происходит и в компаниях.

На стратегических сессиях люди всё реже хотят получить большой и красивый план на несколько лет. Гораздо важнее становится другое: понять, что происходит сейчас, услышать друг друга и договориться, куда двигаться дальше.

Написали об этом в канале [able] - о том, как меняются запросы на стратегические сессии и почему стратегия всё больше становится не планом, а способом навигации.

Ссылка на пост ↓ https://t.me/able_plus/568

Корпоративный фольклор

У меня сейчас параллельно с написанием книги исследование корпоративной жизни - про встречи, созвоны, 1-2-1, вот это вот всё. И получилось так, что заодно собираю «полевой фольклор».
Это разные мемы и картинки про встречи и созвоны, которыми перекидываются в рабочих чатах.
Уже прилетело столько сокровищ, что хочется уже делать отдельный музей корпоративного юмора.  

Вот, например, «работать буду между созвонами» абсолютный мой фаворит -  придумала для себя и нарисовала Ангелина из VK Видео.  
Если у вас есть свои любимые мемы или картинки про созвоны и командные встречи - пришли в комментарии или на почту Elena.litvinova.ru@gmail.com
Буду использовать их как «народные маркеры» состояний в книге «Четкие встречи».

Если вы еще не подписались на текущие полезности из будущей книги - обязательно сделайте это 

Привет вашему home office от моего.

По четвергам у меня день авторства и экспертизы. Это значит нет встреч. Нуууу … почти🙈

Пишу книгу, занимаюсь творчеством и прогулками.

На столе немного захламлено, но это творческий беспорядок. Когда пишешь и не хочешь отвлекаться, но в голову приходят параллельные мысли - быстро записываю на стикерах, чтобы не забыть и не отвлекаться. Так появляется желтое облачко слева.

С пандемического года я приняла решение, что дома всегда должен быть кабинет или специальная зона. А еще полки с книгами, стол регулируемый по высоте и высокий табурет.

Я вообще заметила интересную вещь. Среда постепенно становится частью нашего мышления. Когда есть место, где можно спокойно думать, идеи приходят другие. Может быть мебель волшебная🤭. Думаю дело в том, что мозгу не приходится каждый раз заново искать состояние, в котором можно создавать.

И, наверное, поэтому для меня кабинет как разрешение себе остановиться, подумать и написать еще одну страницу текста. Или найти ответ на вопрос, который вчера казался тупиковым.

А у вас где лучше всего думается?