Что с маркетингом? Мария Иванова

Пару дней назад я писала про разворот b2c в b2b.

Недавно ко мне обратился очередной клиент за переупаковкой в b2b. И мы даже обошлись без кастдевов, потому что с ЛПРами они и так поработали уже, просто без позиционирования и упаковки. Очень уж у них любопытная была технология, понятная всего одному сегменту потенциальных покупателей

Что мы сделали:

1. Поставили цели на год по продажам и распаковали, сколько и каких продуктов и почему должно быть продано с точки зрения интересов компании.

2. Сделали аудит опыта с точки зрения ценностей и потребностей ЛПРа. Выделили всех потенциальных стейкхолдеров, прояснили, зачем им это нужно и как они эти продукты использовали в дальнейшем.

3. Упаковали в образ продукт, который учитывал всю информацию из пункта 1, сделали драфт презентации, которую они ушли допиливать.

4. Провели аудит ресурсов для простройки маркетинговой стратегии, строго под продажу, никакого лишнего пиара и имиджа. Разработали маркетинговую стратегию.

5. Приземлили стратегию на операционный план, распределили его по команде и таймлайну. Кто, что, когда, какой выхлоп от этого ждем. Рассчитали среднюю конверсию по воронке.

Ребята ушли довольные, работать.

Если вам нужен внешний взгляд на вашу b2b-переупаковку, с удовольствием обсужу это с вами на бесплатной 40-минутной консультации. Вдруг я могу быть вам полезна как внешний консультант и фасилитатор. Пишите в личные сообщения.

Несколько раз мне доводилось работать с компаниями, которые, отработав технологии в b2c, переупаковываются и идут в b2b и проверяют гипотезы продукта.

С одной компанией я работала прямо несколько лет, поэтому знаю этапы, которые проходит основатель или лид, который пересобирает b2c в b2b. И есть несколько основных сложностей.

1. Когда думаешь про b2b-упаковку, сама технология, на которой базируется b2c-продукт, перестает иметь большое значение. Чаще всего для основателей это является основной ценностью, им трудно это отпустить, особенно в образовании или в трансформационном опыте. Хотя для b2b-ЛПРа это имеет (к сожалению или счастью) мало значения. Осознанный выбор профессии, соучастное проектирование городской среды, сбор данных для исследований проблем женщин — то, что в b2c давало значительное конкурентное преимущество, в b2b важно только как один из хэштегов коммуникации.

2. Поскольку b2b-ЛПР чаще всего комплексный, важно учитывать потребности и цели всех стейкхолдеров при поиске упаковки b2b-продукта. И довольно часто потребности вступают в конфликт с изначальными ценностями, которые важны для b2c. Например, ментальное здоровье в корпорации нужно для повышения продуктивности команды :) Но, на мой визионерский взгляд, это абсолютно нормально, потому что на самом деле и под эти потребности и цели можно подстроить изначальные технологии. Ну или вообще на них не фиксироваться.

3. А еще b2b-модели продукта бывают очень сложными, особенно в консалтинговых моделях. Чтобы совместить все данные и упаковаться в модель, особенно с учетом не всегда доступных кастдевов, нужно прямо тщательно проектировать. Важно, чтобы сразу была команда с как минимум двумя стратегическими мозгами и одним операционным. И время на разработку после сбора данных.

Я, кстати, очень люблю b2b-продукты, хоть они и сложные. Но выходить в b2b нужно тогда, когда по b2c уже более-менее прикрыта ситуация или есть возможность на разбег. А в вашем опыте что еще важно учитывать при переходе к b2b?

«Мне нужно всё время держать фасад, а с тобой я хоть могу расслабиться и выгрузить всё как есть»

— часто сталкиваюсь с такой обратной связью от своих клиентов.

Что общее и главное в разработке маркетинга для эксперта и компаний, которые строят b2b-маркетинг?

Второй стратегический мозг в проектировании, упаковке и поддержке в работе — это большое дело. Консультант, который не просто формально подгоняет человека под идеальную методологическую коробку, — редкая птица. Который может учесть особенности команды и первых лиц: что они любят — писать или говорить. Кто может создать стратегию не только из идеальной методологической картинки, но и приземлить её на существующие ресурсы и вырастить из них следующий шаг развития.

Смыслы в персональном маркетинге и в маркетинге образовательных, юридических и медицинских компаний — это всегда маст, они не могут потеряться по дороге. Ведь мы работаем с потребностями людей, с которыми нужно обращаться бережно. Да, в 2026 году снова в ходу агрессивный маркетинг, который давит на тревоги людей, чтобы они совершили покупку. Но те, кто рассчитывает на долгосрочные отношения с клиентами, строят пространство, в которое они будут возвращаться, приводить знакомых. Люди будут собираться в сообщество.

Ну и, наконец, пространство, в котором будет разворачиваться проектирование и реализация деятельности. Где-то это ИИ-инструменты, ускоряющие процессы. Где-то это выстраивание бизнес-процесса. А где-то это оптимизация процессов так, чтобы собрать целостную систему, которая ведет к результату и избавляет людей от лишних задач.

Привлечение внешнего мозга на этапах запуска и пересборки — это удобный инструмент, позволяющий вывести систему на новый уровень. Мой 15-летний опыт запуска стартапов, раскачки b2b-продаж, построения консалтинга и маркетинговых стратегий, в которые я выросла из копирайтера через маркетинг-менеджера — к вашим услугам. Можно забронировать 40-минутный слот на знакомство, если у вас есть задачи бережного роста. Пишите в личные сообщения, договоримся о встрече.

Работаю с одной великолепной дамой 50+ по построению личного бренда уже почти год. Персональная программа, подобранная лично под нее.

Любопытно, как трансформировалась постановка цели работы за это время.

Я сразу предложила финальной точкой сделать монетизацию, но клиентка была к этому не готова, это казалось слишком сложной целью. Поэтому мы начали с пересборки смыслов и ценностей. Все-таки 50 лет и несколько крутых жизненных разворотов — это большое дело, надо было осмыслить этот опыт: что можно из него забрать с собой в следующий этап жизни, что действительно важно. Через несколько встреч у нас появился манифест как итог работы, который содержал ценности, цели и видение результата деятельности через 20 лет (обожаю такое планирование, не все на него решаются).

Потом мы навели порядок во всех проектах, которые на тот момент делала клиентка. Проверили, чтобы они соответствовали выделенным ценностям и целям, и заодно чуть операционно подчистили формат работы, чтобы было время, силы и мотивация на создание нового.

И тут, через несколько месяцев, клиентка созрела для форматов монетизации. Здесь, конечно, многое зависит от ресурсов и опыта, которые человек накопил за годы работы. Мы подобрали две модели монетизации и начали их тестировать. Перестроили формат работы команды. Выделили из нетворкинга партнеров, с которыми запустились в работу. По второй гипотезе пока штурмим.

Вот за это я люблю длинный формат работы с клиентами. Можно обстоятельно все обдумать, сделать выводы. На что-то замахнуться, потом передумать, освободить время и все-таки погрузиться и начать пробовать. И выделить время и пространство для эксперимента, чтобы успеть к нему адаптироваться.

Коммуникации как основа маркетинга

Я 19 лет с той или иной степенью погружения занималась маркетингом.

Я выводила рекламное агентство в рейтинг АКАР в нулевых.

В начале 10-х мы запускали омниканальные стратегии в диджитале.

В середине 10-х мы с командами строили стратегии социального импакта и образовательных продуктов.

В конце 10-х я переключилась на персональный маркетинг и консалтинг. И в нем, кажется, я понимаю лучше всего.

Во всех этих направлениях я всегда занималась коммуникациями. Когда есть человек и нужно найти с ним общий язык. Когда есть аудитория, которую надо вовлечь, исходя из того, что для нее важно. Когда есть технология, которую надо переупаковать под ценности и потребности новой аудитории. Это всегда персональные коммуникации.

Когда мы развиваем бизнес, сначала важно выяснить спрос и убедиться, что продукт или услуга востребованы и вы закрываете значимую повторяющуюся потребность и делаете это хорошо. А потом встает задача строить систему, которая генерит повторяющийся результат, и вот тут начинается интересное. Как масштабировать персональный маркетинг, чтобы он давал результат. Как работать с базой, чтобы не сводило скулы от скуки. Как выйти в публичность и устойчиво, небанально присутствовать в информационном поле.

Все это важные аспекты бизнеса, которые, пока у вас не появился полноценный маркетинговый управленец, размазаны по основателям и команде. Если вам нужно собрать все это в единую систему и запустить сфокусированную работу в коммуникациях, давайте встречаться и обсуждать. Пишите в личные сообщения, договоримся о первом бесплатном созвоне

Книга о личном бренде 2026 — о чем она?

Прежде всего, я бы назвала ее “персональный маркетинг” и только в подзаголовок вынесла бы словосочетание “личный бренд”. Почему?

В книге Юргена Саленбахера, которая вышла в 2018 году, основной упор был сделан на креативность. Будьте как Леди Гага, думаете, она прошла бы хоть одну фокус-группу?

В 2026 году основной упор я бы сделала на безопасность и снижение рисков. Потому что турбулентность в мире и тревожность у людей зашкаливают и хочется проверенных и надежных стратегий.

Я бы писала эту книгу для людей 40+. Потому что какая в юности стратегия? Набирать опыт, чтобы понять себя и мир, научиться управлять собой и делать дела. Максимально пробовать и не задумываться о позиционировании. А вот когда подходит время подводить итоги этого этапа — его еще называют зачем-то кризисом среднего возраста — вот тогда собирать платформу личного бренда, личную стратегию, ценности и смыслы и пробрасывать основной вектор.

И описала бы, ссылаясь на восхитительные книги А.Г. Асмолова и Алексея Каптерева, как выделять субъектность, отличать то, чем мы являемся, от того, чем мы зачем-то хотим казаться. Рассказала бы, как отличать то, что поддается изменениям от того, что нам присуще, опираясь на продукты и лекции Анны Обуховой и Екатерины Галяевой. И как найти школы, которым мы принадлежим, или создать собственные, интегрируя существующие подходы в свой особенный.

Еще я бы рассказала (про это, кстати, в скором времени у меня выйдет самиздатская книжка с соавтором), как опираться на предпринимательский подход в развитии персонального маркетинга. Человек как продукт. Ну или если хотите — профессиональная идентичность как продукт.

Я бы выписала различные бизнес-модели, которые подходят для упаковки персонального маркетинга. Как их можно адаптировать под солопренера. Какие бывают варианты, и какую цену мы за них платим. Fractional, портфельная карьера, консалтинг, спикер, модератор, эдвайзер. Кстати, у нас на конференции Хегай был отличный доклад Андрея Назаренко, который создал классификацию помогающих практиков, от психолога до бизнес-эдвайзера. Кому интересно, могу отправить в личку презентацию и ссылку на записи конференции.

И еще, конечно, вдоволь покопалась бы в исследовании рынка креативной экономики, в цифрах разных стран. Чтобы понимать, к чему большему мы причастны.

Возможно, я бы привлекла психолога и обсудила бы с ним психологические аспекты, которые мешают нам присвоить собственные заслуги, выйти “на арену” (по Брене Браун) и устойчиво на ней присутствовать. А с нейрофизиологом и коучем сформулировала бы инструменты, позволяющие со всем этим справиться.

И совершенно точно там были бы истории людей, у которых получилось. Не звезд. А людей, чей опыт, знания и талант легли в основу их продукта. И их путь до этой цели.

А вы бы что добавили в такую книгу?

Когда мы выбираем себя

Я читаю сейчас Асмоловскую “Психологию достоинства” и думаю, что я всегда была про выбор, и с какого-то момента — про выбор себя.

В 2011 году я придумала и запустила проект “Булки не растут на деревьях”, который решал задачу получения опыта детьми 7-14 лет в разных профессиях. Опыта, который, по задумке нашей команды, в какой-то момент превращается в осознанный выбор.

В 2014 году, закрыв убыточные “Булки”, я запустила коучинговую практику, основываясь на методологии “4 встречи”. За 4 встречи, если человек действительно находится в трансформационном процессе, можно сформулировать основные гипотезы о том, чем он хочет, может и готов заниматься. Недавно это превратилось в новую профессию — профориентолог. И даже открылась парочка магистратур, где на это обучают.

Сейчас я делаю практику по личному бренду. Для меня это про субъектность человека, который 15-20 лет своей жизни получал опыт в различных направлениях, перестал двигаться на мотивации “доказать” или “опровергнуть” и готов подумать о том, что будет с ним в предстоящие 10-20 лет. О чем он будет дальше жить. Особенно, когда уже понятно, что нет никакой “пенсии”, на которой мы как будто бы “отдохнем”.

Почему стратегия личного бренда для меня — это про достоинство? Потому что это чаще всего про признание заслуг и выбор вектора, который растет из самого человека, и которому он действительно готов посвящать время своей жизни. Это про импакт, который он осознанно создает. Это про выбор себя. Про себя как создателя. И формирование вокруг такой среды, которая поддерживает, разделяет, признает, ценит, восхищается.

В 15-16 лет оптимальный способ выбрать вуз — сходить к профориентологу, который поможет увидеть то, что подросток и его родители не всегда способны увидеть самостоятельно.

В 30 лет оптимальный выбор при первых сомнениях, а тем ли я занимаюсь — коуч, который соотнесет “хочу, могу и надо” и рынок.

А после 40 можно уже вступать в экономику креаторов и на фундаменте опыта, таланта и экспертизы собирать свои плюшки. Тем более что сервисы, которые развивались последние 5 лет, дополнились главным — AI. Он сокращает время выхода на рынок до неприлично коротких сроков, и позволяет быстро пересобирать гипотезы вокруг экспертизы. Той самой экспертизы, которая позволит вести активный образ жизни, партнериться с приятными людьми, создать, наконец-то, спецпроект, который отразит нас, и начать говорить о том, что лежало в верхнем ящике стола (зачеркнуто) в заметке айфона, доставалось раз в год и убиралось обратно.

Субъектность выбора, которую мы можем себе позволить.

Проводила тут стратегическую сессию для основательницы компании, которая построила узнаваемый, четкий бренд. Работает больше 10 лет, ее знают в этой нише, очень уважают и восхищаются ею.

И на десятой минуте разговора возникает ОН — синдром самозванца. И я буквально начинаю плакать внутри себя.

Великолепный бренд. Суперчеловек. Много лет в теме. Сделала множество проектов с огромным количеством людей.

Но знаете, как бывает с предпринимателями. Они в какой-то момент уходят в сервисную функцию. Их задача — отстроить систему. И они забывают о себе как о ценном активе, в который надо вкладываться. Просто делают то, что нужно.

А в отдельных нишах личный бренд — это еще и про признание. Что эти 10 лет дали такой опыт и создали такой импакт. Приходит время, когда нужно выйти на арену как личность и заявить о себе. Когда синдром самозванца уравновешивается осознанием собственных заслуг, временем на себя и возможностями получить обратную связь на созданное. Это уже не просто маркетинг для лидов или имиджа, а еще и выгрузка экспертного опыта, который служит путеводной звездой для тех, кто только входит в эту нишу.

Просто признавать свои заслуги как-то не принято в нашей культуре. «Я» — последняя буква в алфавите, «перехочешь» и прочие цитаты из советского детства, не до конца придушенные психотерапевтами. Для этого нужны другие люди, которым можно закинуть запрос, зажмуриться, а потом в альянсе и доверии с ними просто пойти по плану. По плану, который принесет в итоге ощущение удовлетворенности и новые возможности для бизнеса.

Если вам есть что сказать миру, но проклятое советское воспитание все еще не дает сделать шаг — давайте сделаем его вместе. Ваш опыт точно ценен, давайте посмотрим на него со стороны и превратим в путь. Пишите в личные сообщения, поговорим с вами 40 минут и поймем, как выглядит именно ваш.

4 запроса на личный бренд, за которыми скрывалось отсутствие маркетинга

Пришла ко мне партнер консалтинговой компании с запросом: «Нужен личный бренд».

4 запроса — это не фигура речи, это действительно был четвертый человек за последние полтора месяца. Когда сели разбираться, стало понятно — дело не в личном бренде. У компании не был до конца выстроен маркетинг.

Мы не стали сразу собирать ей контент-план, вести в блог и придумывать темы для выступлений. Сначала сделали стратегический разбор и наметили векторы, что должно стать на место в первую очередь с точки зрения развития бизнеса.

Есть вопросы, которые стоит задать себе, если вы тоже думаете, что вам «нужен личный бренд», и вы при этом руководитель или основатель компании.

Проверьте, действительно ли у вас работают эти инструменты:

1. Коллаборации и нетворкинг — они реально приносят вам партнерства и клиентов, или это просто встречи за кофе, из которых дальше ничего не вытекает? Или его вообще нет?

2. Контент в соцсетях — вовлекает ли он аудиторию и разогревает её под воронку продаж ваших услуг, или вы постите по накатанной, не задумываясь?

3. Работа с клиентской базой — у вас есть сценарий разогревающей коммуникации, или это разовая рассылка новостей раз в квартал, которую делает “девочка-маркетолог”?

Если хотя бы на один вопрос вы ответили «скорее нет» — дело не в личном бренде. Дело в том, что эти инструменты маркетинга у вас еще не работают в полную силу, а личный бренд — просто самая заметная, понятная и модная часть айсберга, за которую хочется ухватиться.

Личный бренд — это тоже коммуникации. Но сам по себе он не рождает продажи, он делает это только в системе.

Если вы узнали себя, напишите — с какими инструментами вы уже работаете, а какие еще не встроили? И в каких из них есть личный бренд?

Продолжаю дискуссию о мультипотенциалах, которую я начала в прошлом посте. Один вид мультипотенциалов я обожаю — это визионеры.

Они встречаются в консалтинге, социальных бизнесах, просвещении, образовании, нишевых темах — коучинге, фэшне, методической разработке.

Это люди, которые видят картинку сверху. У них есть экспертиза, которую они нарезают кусочками и раздают по разным аудиториям. Бизнесу ее нужно упаковать вот так — и она решит эти задачи вот так, людям, которые только начали интересоваться этой темой — вот, пожалуйста, просветительский продукт. С партнерами в смежных темах можно делать вот такой подкаст. А еще можно организовать поездки в другие страны для клубного формата. А еще…

Проблема визионеров в том, что у них плохо работает опора на время и ресурсы. Они чаще всего видят свои проекты уже в реализованном виде, понимают их выгоду и ценность. Но последовательность шагов, приоритизация и понимание, на что сейчас направить те финансовые и временные возможности, которые у них есть — хромает. И порой у них из виду ускользает то, что ближайшая цель у существующих проектов — накопить ресурсы, которые позволят запустить новые направления.

Чтобы разобраться в этом запутанном клубке и понять, какие проекты нуждаются в паузе, на какие ставить, а главное — какие шаги необходимо сделать в ближайший год или два, чтобы достичь той цели, которая сейчас уместна как шаг развития — я предлагаю провести стратегическую сессию.

Как результат вы поймете:
- текущий статус по всем проектам
- зачем вы их делаете
- в какой последовательности их нужно реализовывать
- какой проект является основным донором остальных
- как освободить свои руки и мозг, чтобы начать делать что-то новое
- и операционный план на год, чтобы пойти уже в это новое

А начать разбираться в своем мультипотенциальном богатстве можно с простого шага — небольшого созвона-знакомства на 40 минут. Наведем ясность и сделаем план по всем проектам, куда они идут и какой цели служат. Вайб-чек. Пишите в личные сообщения, назначим время.

Как выбрать из нескольких проектов, если все — любимые и закрытие ощущается как предательство

Люди, которые делают несколько проектов по одной или нескольким темам, порой теряют управление этой системой и испытывают психологические трудности. Начинают думать, что проблема в них самих, и надо отказаться от части проектов, сосредоточившись на одном.

На самом деле это не всегда так. Такие люди называются мультипотенциалами, и есть несколько книг и подкастов, нормализующих этот статус (например, книга Эмили Вапник “Мультипотенциалы”, а Барбара Шер называет их “сканеры”). Один проект может давать энергию и вдохновение, второй — заработок. Третий — создавать связи, необходимые для второго.

Другое дело, что в наши изменчивые двадцатые довольно сложно удержать всю конструкцию, и мы порой оказываемся в вязком пространстве выбора. Вроде бы нужно от чего-то отказаться, а на что-то сделать основную ставку. Но как выбрать?

Для этого есть прекрасный инструмент — стратегическая сессия. Но до того, как вы на неё соберётесь, можно проделать самостоятельную работу: выявить, зачем вы делаете всё то, что делаете, и найти ключевую цель, которая будет определять развитие ваших проектов.

Итак, инструкция, как про это можно подумать:

0. Перестать грызть и гнобить себя, что вы слишком сложный человек и вам всё время надо кучу всего делать)) Принять, что все эти проекты вам нравятся и служат какой-то вашей потребности.

1. Выписать проекты.

2. У каждого проекта описать:
- какую важную ценность он для вас несёт (свобода, выбор, семья, просвещение и т. д.)
- какую цель в вашей личной стратегии развития он выполняет (продвигает основной бизнес, даёт энергию, выводит вас на новую аудиторию)
- сколько времени он сейчас у вас берёт
- даёт ли он отдачу и на сколько процентов вы бы её оценили.

3. Сделать выводы о том, стоит ли им сейчас заниматься.
Из моего опыта работы с клиентами — вот почему проект можно поставить на паузу:
- он топчется на месте, и для его развития нужно больше ресурсов, чем есть сейчас. Тогда можно отложить его до тех времён, когда они появятся
- у вас изменилась ценность, которую вы реализовывали в рамках проекта. Да, так бывает
- вы уже достигли целей, которые ставили перед проектом, а на новый этап пока нет ресурсов.

А вы делаете ревизию своих проектов, если у вас их несколько? Как вы обычно это делаете, что вам помогает? И страдаете ли вы от того, что вам нужно обязательно делать много сразу, или уже приняли эту свою особенность?

Через пару дней напишу отдельно про тех, кому сложнее всего с приоритетами: про визионеров.

Проснулся?) Супер!

Тогда замени все свои t.me ссылки на твой канал
на telegram.me

Потому что все ссылки не в приложении перестали работать
Пригласительные ссылки тоже перестали работать)

Суть простая:
t.me/checkroi → telegram.me/checkroi

Где поменять:
• в рекламе
• на своем сайте
• на внешних размещениях, в профилях других соцсетей

Я верю, что ребятки разберутся, но сейчас можно нифигово так слиться в рекламе.
Поэтому просто проверь, что ты ничего не теряешь)


И предупреди друзей и коллег)

Тут у нас изменения очередные случились в РФ, Ваня как всегда на острие дает дельные рекомендации.

Дедлайны вечная проблема, никогда в них не укладываешься. Фонд “Навстречу переменам” продлевает прием заявок от социальных предпринимателей до 12 июля, чтобы все желающие успели доработать свои проекты и зарегистрироваться.

Напоминаю, какие категории могут участвовать:

- Лучший социальный стартап в сфере детства - для проектов, которые решают проблему детей и молодёжи.

Лучший социальный или экологический стартап - для тех, кто занимается острыми проблемами за пределами сферы детства.

Лучший цифровой социальный стартап - для тех, кто решает социальные и экологические проблемы прежде всего через цифровые технологии: приложения, платформы, онлайн-сервисы, ИИ-решения.

Подать заявку на конкурс можно до 12 июля, 23:59 по этой ссылке

Быстро — это медленно, но регулярно.

Так говорит моя коллега-коуч, и чем старше я становлюсь, тем больше с ней согласна.

Стали приходить предприниматели, у которых на российском рынке уже есть устойчивый бизнес. С запросом — выстроить узнаваемость на зарубежном рынке.

В голове всё понятно, они же предприниматели: надо «войти в тусовку», познакомиться, встроиться в нетворкинг.

Когда садимся разбираться, возникает куча развилок. Страны Латинской Америки, куда мы смотрим, — это 20 государств. Конференций в области образования — список. Проблематика по выбранному акценту экспертизы — нужен рисёрч. И начинается…

Проблема ещё в том, что собственного фокуса внимания на первом этапе не хватает. Нужен второй мозг, об который можно думать и с которым можно зафиксировать план. Это как с тренировками: у нас в сохранённых — невероятное количество комплексов упражнений. Засада в том, что их ещё нужно делать.

Я сама последний год живу внутри этой темы: читала лекции для основателей образовательных компаний Центральной Америки, делала проект с руководителем компании, регулярно участвую в рэндом-кофе, ищу сегмент, каналы и форматы взаимодействия. Строю вход в международную тусовку — найти подходящего человека и формат взаимодействия — все это регулярный процесс, который должен стоять в календаре, иначе никак.

Если вы в поисках такого напарника — я к вашим услугам. Со мной можно созвониться на 40 минут — это вайб-чек: успеем познакомиться, синхронизироваться по ценностям и выйти на 2-3 приоритетных направления, с которых стоит начать развивать вашу узнаваемость за рубежом.

Напишите слово «мир» в личные сообщения — пришлю время первого созвона.

Вопрос «что делать» неправильный. Правильный — «где я и куда я иду».
⠀
В этом году я сама столкнулась с проблемой, с которой часто приходят мои клиенты. Дело не в том, что «я не знаю, что делать». Дело в том, что «я не знаю, как выбрать, что делать, когда вариантов слишком много». И вот я снова упираюсь в тот же вопрос: а что делать?
⠀
В моём случае это касалось развития практики. С продажами более-менее понятно, с оказанием услуг — тоже: всё встроилось в пайплайн и обросло гипотезами улучшения, которые я легко внедряю. А вот с развитием было не до конца ясно — я же творческая, коммуникациями занимаюсь 20 лет, могу придумать что угодно. А тут ещё книжка вошла в топ-20. А ещё международные фаундеры стали приходить за сопровождением. А ещё... и начался раздрай.
⠀
Я строю практику, чтобы самой стать устойчивой. Хочу, чтобы она, как трамплин, вынесла меня в будущее — и давала опору, пока неопределённость в других областях жизни никуда не девается. Ощущение «а что же выбрать, всё такое вкусное» или разочарование от отсутствия динамики при высокой занятости — мне не нравится совсем. Не туда.
⠀
А ещё вайбкодинг забыла. Мне же он тоже нужен, я не должна отставать от трендов.
⠀
Смешно, что именно через вайбкодинг я вышла на инсайт: мне нужен не он, а системный подход к развитию практики. Чтобы я по-настоящему проверяла гипотезы, а не хваталась за тысячу направлений одновременно, нигде не доходя до результата. Я нарисовала майндмэп воронки — и сразу стало понятно, что улучшать, как мерить и, в итоге, что делать.
⠀
Ко мне обычно приходят с запросами «а что писать в канал?», «какой мне нужен канал» или «как зарабатывать на своей экспертизе». Это опять вопросы «что делать». Нам сложно в одиночку подняться над ситуацией и посмотреть на неё сверху. Именно здесь нужны карта — «где я» — и маршрут к цели — «куда я иду». Кстати, они тоже не всегда бывают достаточно ясными. И чем больше у человека проектов одновременно, тем сложнее остановиться и выделить время, чтобы эту карту нарисовать. Но инвестиции в остановку окупаются: меньше времени уходит на метания, меньше трения в выборе того самого «что делать».
⠀
Чернышевский был неправ, получается.

Пришла основательница и руководитель компании с запросом на личный бренд. Говорит, все время уходит на компанию: пиар, продажи, развитие. А я сама как будто исчезла и растворилась во всем этом, перестала быть собой. Как будто я не личность, а сервисная функция. Обслуживаю бизнес.

Даже когда уже все более-менее налажено: процессы, команда, цели постепенно достигаем, радости это почему-то не приносит. Хочется, чтобы кто-то лично мне сказал, что я молодец. Ну или хотя бы просто стать заметной. Не как часть системы, не для KPI, а просто — как Я!

Мы сели и зафиксировали:
- какими результатами она гордится
- какие задачи и для кого она может решать
- какими ресурсами располагает, что может делать сама, а для чего нужна команда.
И постепенно перешли к реализации стратегии персонального маркетинга и пиара.

Что оказалось ценным:
- определиться, а кто это “я”
- получить обратную связь от незнакомых людей, что опыт ценен
- походить на мероприятия, где есть люди, интересующиеся той же темой
- завести новые знакомства, которые, в том числе, оказались полезны и для бизнеса!

Если вы чувствуете, что потеряли себя, хотя дела в вашем бизнесе идут в целом неплохо, приходите разрабатывать и внедрять стратегию развития вашего личного бренда. А начать можно с простого шага — 40-минутного разговора, на котором мы поймем, с чего стартовать и какие действия нужны именно вам. Пишите в личку, договоримся о встрече.

О чем мне писать и рассказывать, если я продвигаю свой личный бренд?

Простой ход, о чем делать профессиональный контент.

В контент-стратегии личного бренда есть одна забавная ловушка. Если нам нравится то, чем мы занимаемся, то мы часто изучаем закоулки темы, которые по факту интересны нашим коллегам по рынку и исследователям. Хочется писать глубоко, рассказывать про находки. Делать зум-ин на прикольных детальках и смаковать, что удалось увидеть вот такой любопытный ракурс.

Но нашу целевую аудиторию это не всегда цепляет. И если цель контента — лидогенерация, то с 99% вероятностью эти экспертные посты она читает так: «Ой, это что-то на умном, да. Этот человек знает, о чем говорит, а я понимаю в этом тексте 5 слов из 2000, ну и предлоги еще».

Так о чем говорить, чтобы вовлекать аудиторию?

Выпишите 10 последних запросов от аудитории, которые к вам прилетали. Не переводите их на свой профессиональный экспертный язык. Разверните рассказ именно словами клиента, а не через решение «вам не хватает дэшборда и сбора аналитики, у вас проседает юнит-экономика, у вас ПРЛ/ПТСР».

Формулируйте текст от проблемы. Хаотично и неуправляемо развивается компания, не хватает денег на развитие, сегодня меня бесят люди, а завтра я их люблю. Что с этим делать?

Вокруг этих запросов вместе с клодом или джипитишкой поштурмите идеи и форматы с максимальным вовлечением. И вуаля! У вас готово 10 постов. Дальше уже можно тестировать, какие из них вызывают максимальный отклик у аудитории, вовлекают в обсуждение и приводят к новым запросам.

Не придумывайте. Берите из жизни.

А глубокие темы оставьте для рубрики «Моя экспертиза», но не рассчитывайте, что она принесет вам клиентов. Это работает скорее на доверие и укрепление вашего профессионального образа, чем на привлечение новых клиентов.

Сколько времени вы уже думаете над тем, чтобы запустить личный бренд?

Мои любимые барьеры, с которыми довольно трудно справиться в одиночку даже при наличии AI (потому что надо понимать, а что в него писать).

1. Да я не знаю, о чем я. У меня и экспертизы-то особо никакой нет”, — говорит человек, который 10 лет проработал в индустрии и запустил кучу направлений. “Да, зудит, конечно, вроде бы нужен личный бренд, но — о чем?

Не зря А.Г. Асмолов написал целую книгу о культуре достоинства, нам, людям 40+ оценить себя — это целый проект. Но хорошо, что со стороны при должном количестве времени становится понятно, как, глядя на неопределенность, достать из нее алмаз.

2. У меня вертится что-то в голове, но я никак это не схвачу и не знаю, как это назвать. И даже непонятно, с каким запросом идти к консультанту — у меня такая каша в голове, что даже стыдно.

Профессиональный консультант на то и профессионал, чтобы за свободным нарративом увидеть систему. За годы практики наработано много инструментов, позволяющих разложить неопределенность по тарелочкам, а потом собрать их все в хорошее и добротное такое меню.

3. Я столько вроде бы хочу сказать миру, но не понимаю, с чего начать. Сейчас ничего не работает. Люди ничего уже не читают. Да и зачем еще один канал про (подставить нужную сферу). Никому это не нужно! Хотя все равно хочется рассказывать, потому что мне нравится то, что я делаю!

Вообще, конечно, философы Древней Греции, средних веков и 19 века много написали книг. Но почему-то это не останавливает новых писателей, экспертов, футурологов и современных философов пропускать через себя то, что происходит в мире, и выдавать собственные суждения на этот счет. “Нам не дано предугадать, как наше слово отзовется”.

Не решайте за мир, нужны вы ему или нет. Проверьте. Возможно, вам так понравится, что вы уже не сможете остановиться. А там — и рейтинги, охваты и другая нужная вам обратная связь не заставят себя ждать.

А чтобы начать этот разговор, выделите 40 минут и приходите обсудить вашу ситуацию. Не готовясь. Не продумывая запрос. Просто придите и расскажите. И станет яснее.

Я уже 4 года преподаю маркетинг в акселераторе “Навстречу переменам”. Кстати, вчера они получили премию за человекоцентричность на НR ЕХРО.

Сейчас у них идет приём заявок на конкурс «Навстречу импакт-стартапам» 2026 для лидеров социальных стартапов, социальных предпринимателей, руководителей организаций, которые решают социальные и экологические проблемы в России. Если у вас социальный бизнес до З лет, скорее подавайтесь на конкурс.

Потому что:
- у вас будет группа поддержки и эксперты по всем областям бизнеса
- если вы победите, вам дадут грант
- если вы пройдете в инкубатор, у вас будет еще и персональный трекер и индивидуальная поддержка в развитии.

Заявки принимаются по трём номинациям:

Лучший социальный стартап в сфере детства. Если главная цель вашего проекта — решить проблему детей и молодёжи.

Лучший социальный или экологический стартап. Если вы решаете острые проблемы за пределами сферы детства.

Лучший цифровой социальный стартап. Если вы решаете социальные и экологические проблемы прежде всего через цифровые технологии: приложения, платформы, онлайн-сервисы, ИИ-решения.

Дедлайн 10 июля! Перешлите скорее всем героическим социальным бизнесам!