DTC DAY

Uniqlo делает ставку на IRL-услуги. Открывает кофейни и проекты по переработке в США.

Среди последних проектов – сотрудничество с Piece of Cake, благодаря которому люди могут сдать четыре сумки с ненужными вещами при переезде. Японцы обязуются их переработать или раздать нуждающимся.

Также бренд недавно впервые открыл кофейню в Северной Америке после подобных запусков в Азии. Кроме того, компания вышла на книжный рынок, вступив в совместное управление восемью лавками с Kinokuniya USA.

«Вместо того чтобы просто продавать одежду, мы пытаемся предоставлять полные, целостные услуги. […] Мы используем нашу платформу не только для того, чтобы делиться информацией с нашей стороны, но и чтобы по-настоящему показать, как сообщество взаимодействует с нашим брендом», – говорят маркетологи компании.

Эксперты связывают активности с желанием упрочнить связь с покупателем и вызвать большую мотивацию приходить в магазины. К 2027-му году он хочет утроить количество точек в Северной Америке.

@dtcday

Edicted выходит в офлайн из TikTok. К концу года число магазинов вырастет вдвое.

Цифровой бренд, основанный в 2020-м, откроет новые точки сразу в пяти торговых центрах по всем США, вслед за запуском розницы в Нью-Йорке, который случился ещё в 2023-м году.

Компания прославилась в соцсетях, набрав более 820 тысяч подписчиков, и теперь хочет монетизировать свою популярность вне интернета.

«Везде, где мы открываем магазины в одном городе, магазин обычно приносит больше дохода, чем онлайн-продажи в этом городе», — делится гендиректор Деди Шварцбер.

Эксперты отмечают, что вопреки привязанности к гаджетам, представители поколения Z всё равно имеют сильную склонность к личному шопингу.

Подписывайтесь на Fashion Dive

Levi's отчитался за первый квартал. Бренд движется в сторону DTC.

Компания долго полагалась на оптовые сети вроде Macy's, однако объявила о рекордной доле прямых продаж, которая достигла 48%. В дальнейшем она надеется довести её до 55%.

Выручка выросла на 3,1% – до 1,53 млрд долларов. При этом руководство отметило, что прогноз на оставшийся год остался без изменений, несмотря на введение тарифов США против ряда стран.

@dtcday

Минус один? Knix заключил оптовое партнёрство с универмагом.

DTC-бренд, который занимался торговлей нижнего белья, заключил соглашение с канадским ритейлером Holt Renfrew. Продукция будет представлена как в шести магазинах сети, так и онлайн.

Knix представлен 12 собственными локациями, кроме которых продавался в рознице лишь через магазин Sporting Life. Также его вещи можно приобрести на Amazon.

Изменится ли стратегия бренда в дальнейшем пока неизвестно, однако основатель Джоанн Гриффитс уже намекнул на желание расширять клиентскую базу.

Среди прочего компания известна продвижением идей инклюзивности и сотрудничеством с нестандартными моделями.

@dtcday

Harry & David возвращается после ковида. Из-за пандемии он почти полностью перешёл в онлайн.

В 2020-м американский производитель питания закрыл все 38 магазинов, за исключением флагмана, однако в последние месяцы активно открывает новые точки. После шести праздничных поп-апов бренд открыл полноценный магазин на Лонг-Айленде.

«Вы видите, как многие компании DTC, которые начинали как онлайн-магазины, теперь открывают традиционные стационарные магазины. Наш продукт очень тактильный, с ним приятно взаимодействовать», – пояснил старший вице-президент Грег Сарли.

Стоит уточнить, что тренда тут не намечается, и дело наверняка в специфике продуктов. Например, бренд прославился грушами в золотой обёртке и креативными подарками.

@dtcday

Lululemon подписал многолетнее соглашение с ZymoChem о масштабировании использования нейлона на биологической основе. Сделка расширяет предыдущие отношения гиганта по производству спортивной одежды с ZymoChem.

Lululemon участвовала в раунде финансирования серии A на 21 млн $ для ZymoChem в прошлом году вместе с Toyota Ventures. Это партнерство включало инвестиции в создание био-версии адипиновой кислоты, которая традиционно производится из нефти и является ключевым компонентом, используемым при разработке нейлона 6,6.

Новый материал может использоваться для производства продукции с «таким же внешним видом, ощущением и качеством», что и существующие изделия Lululemon. И кстати, он уже применяется в производстве некоторых популярных моделей бренда — например, леггинсов Align и Wunder Train.

Многолетняя сделка с ZymoChem является дополнением к другим партнерствам Lululemon в сфере альтернативных материалов, включая сотрудничество с компанией Geno, занимающейся устойчивыми химическими технологиями, и биотехнологической фирмой Samsara Eco. Совместно с Samsara бренд запустил в 2024 году складной анорак, который стал первым продуктом Lululemon, изготовленным из ферментативно переработанного полиэстера. Партнерство с Geno ориентировано на продукцию, созданную с использованием нейлона растительного происхождения.

@dtcday

DTC-бренды о влиянии политической и экономической неопределенности на потребительское поведение и будущие результаты.

• В Lululemon заявили, что экономическая неопределенность снижает спрос на дорогую спортивную одежду. А пошлины США на импорт из Китая и Мексики сократили прогноз на год. После этого сообщения акции бренда упали на 10%.

«Потребители тратят меньше из-за возросшей обеспокоенности по поводу инфляции и экономики. Это проявляется в замедлении трафика в отрасли в I квартале, что мы также наблюдаем в нашем бизнесе»,

— прокомментировал гендиректор Lululemon Кэлвин Макдональд.

Lululemon ожидает, что выручка компании в 2025 финансовом году составит от 11,15 млрд до 11,30 млрд $, тогда как аналитики прогнозировали 11,31 млрд $. А годовая прибыль на акцию достигнет от 14,95 до 15,15 $ по сравнению со средней оценкой аналитиков в 15,30 $.

• Levi's, который находится в процессе серьезных стратегических изменений, включая поворот к тому, чтобы стать DTC-first, также обеспокоен насущной проблемой — потребители становятся все более осторожными в неопределенной политической обстановке.

Отвечая на вопросы о потребительских настроениях и необязательных расходах, гендиректор Levi’s Мишель Гасс отметила:

«Будут ли потребители более разборчивыми? Да, но я думаю, что в такие времена, когда много внешнего давления и неопределенности, покупатели также выбирают бренды, которым доверяют и которые любят, и мы, безусловно, один из них».

Топ-менеджер также добавила, что руководители Levi’s внимательно следят за показателями потребительской уверенности и прилагают усилия, чтобы поддерживать прочные отношения со своей аудиторией. Недавний отчет Conference Board показал, что ожидания потребителей относительно будущего достигли 12-летнего минимума в марте. Но М.Гасс уверена, что качество и долговечность являются факторами в пользу Levi’s даже в таких условиях: покупатели более охотно платят за продукт, который, по их мнению, прослужит долго.

@dtcday

Universal Standard, DTC-бренд женской одежды инклюзивных размеров, несмотря на то, что больше 90% дохода получает от прямых продаж потребителю, все же стремится к расширению пула оптовых партнерств. Соучредитель и гендиректор бренда Полина Векслер сообщила, что к концу 2025 года доля оптовых продаж в выручке должна достигнуть 10%.

Пока что главным партнером Universal Standard был и остается Nordstrom. Поп-апы в магазинах сети бренд организует, начиная с 2017 года, когда и был создан. Но постоянные продажи были налажены в январе текущего года. Причем, как и положено DTC-бренду, Universal Standard стартовал с запуска на сайте Nordstrom. Теперь же бренд объявил о начале продаж 10 моделей одежды в 20 торговых точках ритейлера с намерением на дальнейшее расширение ассортимента.

Кроме того, Universal Standard сообщил о скором сотрудничестве с Anthropologie, Nuuly, Macy’s, Wantables и другими розничными сетями в США.

Universal Standard пока не торгуется на бирже, но с воодушевлением заявляет о том, что вырос на 30% в годовом исчислении. И прибыль продолжает увеличиваться.

@dtcday

DTC-продажи Nike сократились в III кв. текущего финансового года на 12% до 4,7 млрд $. Такие данные бренд опубликовал в свежем отчете, который отражает медленную реализацию «твердой» стратегии гендиректора Эллиота Хилла под «быстрым» названием «Победи сейчас».

Примечательно, что в большей степени на цифру повлияло падение цифровых продаж Nike на 15%. Показатель по монобрендовым физическим магазинам снизился лишь на 2%.

Хотя Хилл признал «ошибки в отношениях» Nike с оптовыми партнерами, а бренд после этого перешел к созданию команд, работающих с ключевыми из них, продажи в оптовом канале по-прежнему показывают снижение — в отчетном квартале на 7% до 6,2 млрд $. Эллиот Хилл отмечает:

«Многие усилия по исправлению ситуации потребуют нескольких сезонов отличной работы».

Какие еще меры предпринимает Nike в рамках обозначенной стратегии:
• ускоряет работу по уменьшению поставок моделей Air Force 1, Air Jordan 1 и Dunk — по словам финдиректора Мэтта Френда, к IV кв. эти франшизы сократятся на 10 п.п. по отношению к ассортименту обуви
• создает «вспомогательный состав» моделей обуви
• ищет больше возможностей для инноваций в одежде

@dtcday

«Яндекс» разрабатывает аналог канадского сервиса Shopifу и уже проводит закрытое тестирование с участием нескольких брендов.

Shopify – платформа работающая по принципу конструкторов интернет-магазинов. Создатели заявляют, что продавцы заработали на нём уже более триллиона долларов, а доходы разработчика только за последние годы составили десятки миллиардов.

В 2015-м сервис запустил рускоязычную страницу, но после событий 2022-го года покинул российский и белорусский рынки. Название похожего решения от «Яндекса» пока неизвестно, но инсайдеры обещают его запуск уже в августе-сентябре этого года.

Предполагается, что пользователям предоставят свободный доступ с возможностью купить отдельные опции.

@retailtoday

Grove Collaborative, производитель экологически чистых товаров для дома и личной гигиены, объявил о том, что время глобальных перемен подходит к концу. Компания завершает многолетнюю реструктуризацию, в рамках которой ключевыми изменениями были — отказ от оптовых партнерств, концентрация на DTC-стратегии для каждого бренда, входящего в портфель компании, и пополнение этого портфеля новыми перспективными брендам. В частности, из последних приобретений — бренд биодобавок 8Greens и бренд нетоксичных чистящих средств Grab Green.

Также Grove сообщил последние результаты:

• выручка в IV квартале упала на 17,3% год к году до 49,5 млн $
• операционный убыток вырос, примерно, на 5% в годовом исчислении до 8,3 млн $
• чистый убыток — более чем на 30% до 12,6 млн $
• общее количество заказов DTC в IV кв. снизилось на 17% год к году до 717 000
• а число активных клиентов DTC сократилось на 25% до 688 000
• за весь год выручка составила 203,4 млн $, что на 21,5% меньше, чем в предыдущем году — это производитель объяснил меньшим количеством заказов DTC
• и операционный, и чистый убытки сократились в 2024 году, достигнув 22,5 млн $ и 27,4 млн $ соответственно

Тем не менее компания оптимистично смотрит на свое решение отказаться от оптовых партнерств с такими ритейлерами, как Target, Walmart, Kohl’s, Costco и CVS.. Гендиректор Джефф Юрчисин заявил, что в конечном итоге это усилит прибыльность, позволив сместить фокус исключительно на DTC.

@dtcday

DTC-бренд матрасов Purple объявил результаты за 2024 год и прогнозы на текущий год, а также рассказал о вариантах дальнейшей стратегии развития.

«Мы знаем, что чем ближе мы к покупателю, тем выше наши продажи. Так что неудивительно, что лучшие показатели конверсии продаж наблюдаются в наших собственных шоу-румах, где мы можем напрямую демонстрировать продукцию и «вживую» консультировать клиентов. А также в наших оптовых точках, где продавцы могут рассказать о наших технологиях»,

— отметил гендиректор Роб ДеМартини.

Согласно отчету компании:
• продажи в шоу-румах выросли на 5,8%
• доход DTC-канала сократился на на 4,4% до 283,7 млн ​​$
• оптовая выручка снизилась на 4,5% до 204,2 млн $
• электронная коммерция упала на 8%

Чистая выручка уменьшилась на 4,4% до 487,9 млн $. А годовой чистый убыток — до 97,9 млн $ с 120,8 млн $.

При этом Роб ДеМартини указал, что в IV кв. прошлого года бренду впервые за последние 8 кварталов удалось достичь положительного скорректированного показателя EBITDA. И поэтому сейчас самое время рассмотреть «последние проявления интереса к компании».

Гендиректор имел в виду, что Purple, возможно, примет какое-либо из предложений слияния или покупки. Но и отсутствие таких кардинальных перемен тоже может быть дальнейшей стратегией. Для принятия решения Purple сформировал специальную комиссию для оценки эффективности вариантов.

По прогнозам на I кв. компания ожидает выручку в размере от 102 млн $ до 107 млн $. А за весь текущий год — от 465 млн $ до 485 млн $.

@dtcday

DTC DAY — уже на следующей неделе!

Первую сессию «Наращивая массу. Роль DTC в масштабах электронной коммерции» посвятим стратегиям развития DTC в системе продаж брендов, также обсудим как превратить маркетплейсы из канала продаж в источник трафика, как выстроить на экспертизе экосистему и удерживать в ней клиентов и многое другое!

Спикеры сессии:

• Андрей Ториков, SOKOLOV
• Елена Озерова, Gloria Jeans
• Артём Русак, NFO
• Александр Лукин, Natura Siberica
• Ольга Демкив, СДЭК
• Махмуд Тамимдаров, Harry Cooper
• Анастасия Филиппова, ЦЕМЕНТУМ

Модератором выступит программный директор Sees Group Мария Григорьева.

Условия участия и регистрация на странице мероприятия.

Дата: 27 марта 2025
Время: 10:00 — 15:00
Адрес: Москва, Stand Up Store Moscow, Петровка, 21с1

@retailtoday

Lego сообщил о значительном росте продаж в 2024 году. Все больше покупателей становятся поклонниками ярких конструкторов. А производитель игрушек продолжает наращивать долю рынка, отбирая ее у конкурентов.

«В 2024 году у нас был действительно сильный импульс, особенно в США. Мы хорошо завершили год и увидели, как этот импульс сохранился и в 2025 году»,

— заявил гендиректор Lego Нильс Кристиансен.

По словам Н. Кристиансена, Lego увеличил долю практически на каждом рынке присутствия. Общий доход Lego вырос на 13% до 74,3 млрд датских крон (10,82 млрд $) по сравнению с ростом на 2% в 2023 году.

В прошлом году Lego расширил ассортимент своих конструкторов до 840 вариантов, 46% из которых были новыми. А также использовал «страсть к спорту» посредством партнерства с Формулой-1 и со спортивным гигантом Nike. Кроме того, компания запустила в продажу офлайн-версии онлайн-миров, популярных среди современных детей, подростков и даже взрослых, вдохновленные видеоиграми Animal Crossing и Fortnite. А еще порадовала женскую половину аудитории серией Botanicals.

Продажи в собственных магазинах и на сайте Lego выросли на 12%. Операционная прибыль увеличилась на 10% до 18,7 млрд датских крон.

В текущем году Lego планирует еще больше расширить географию своих магазинов, рассчитывая открыть около 85 магазинов по всему миру, тогда как в 2024 году их было около 70.

@retailtoday

Warby Parker, пионер среди брендов оптики в DTC, хочет сохранить свой прямой контакт с покупателями, но при этом воспользоваться широкой аудиторией клиентов крупнейшего FMCG-ритейлера Target. Для этого компания заключила с торговой сетью партнерское соглашение, в рамках которого в течение этого года откроет внутри супермаркетов 5 собственных торговых точек.

Target развивает и собственное направление по продаже оптики. И тоже запускает внутри своих магазинов отделы Target Optical. Поэтому торговые точки Warby Parker появятся лишь там, где нет Target Optical. Первая группа откроется в магазинах Target в Иллинойсе, Миннесоте, Нью-Джерси, Огайо и Пенсильвании.

Мало этого Warby Parker разместит свой «магазин в магазине» и на сайте Target.

«Мы рады возможности освоить совершенно новый формат розничной торговли, который позволит сделать наши комплексные предложения — от очков и контактных линз до проверки зрения — доступными большему количеству людей по всей стране»,

— отметил Дэйв Гилбоа, соучредитель и гендиректор Warby Parker.

Warby Parker также объявил о результатах за IV кв. и весь прошедший год. Чистая выручка за последний квартал выросла более чем на 17% до 190,6 млн $, а показатель за весь год — на 15,2% в годовом исчислении до 771,3 млн $.

Прогноз Warby Parker по чистой выручке на 2025 год составляет от 878 млн до 893 млн $, что соответствует росту примерно на 14–16% по сравнению с 2024 годом.

Компания планирует открыть 45 магазинов. В 2024 году был запущен 41 магазин. И по итогам общее количество торговых точек бренда насчитывало 276.

@dtcday

По данным свежего отчета Wunderkind, прогнозирующего тенденции покупок в 2025 году, почти половина представителей миллениалов и поколения Z ежемесячно совершают покупки на сайтах с модной одеждой, ювелирными изделиями и аксессуарами.

Но главное, о чем говорят результаты исследования, так это о том, что не существует единого решения, когда речь идет о привлечении и удержании клиентов в сфере моды онлайн. Вместо этого в отчете ритейлерам и брендам предлагается рассмотреть сочетание маркетинговых инициатив, включая персонализацию на основе ИИ, адаптированную к индивидуальным потребностям клиентов.

На каких выводах было основано данное утверждение?

• Молодые покупатели — в основном представители поколения Z и миллениалы — совершают покупки в интернете чаще, чем представители старшего поколения. В то время как представители бэби-бумеров и поколения X руководствуются запланированными и сезонными потребностями

• 36% женщин предпочтут в первую очередь повторно посетить сайт того бренда, который предлагает эксклюзивные скидки, распродажи или бонусы

• 24% мужчин привлекут на сайт программа лояльности или льготы для участников

• отказаться от покупки потребителей заставляют в 24% случаев ожидание распродажи или скидок, в 23% — высокая стоимость доставки, в 22% — отсутствие срочности и так же в 22% — неуверенность в качестве продукта

• миллениалы и покупатели поколения Z любят часто взаимодействовать с брендами одежды онлайн и не только для покупок, но и, например, в поисках вдохновения; для этой целевой аудитории важны высококачественные изображения, модные тенденции, персонализированные предложения

• бэби-бумеры и поколение X больше ориентированы на практичность и ценность, они ищут ценовые стимулы (51% беби-бумеров и 59% покупателей поколения X могут замотивировать на покупку именно скидки), а еще для них большое значение имеют надежные инструменты для определения размера, различные гарантии и отзывы других покупателей

Подписывайтесь на Fashion Dive