Decoding Human — Роман Пустовойт

Привет, кто-то меня сейчас видит на PROMEDIATECH

На выступлении обещал небольшой чеклист по определению комплексности маркетинга.

Вот он:
- топ-менеджмент принимает участие в разработке маркетинговой стратегии
- портрет аудитории изучен и зафиксирован в документе
стратегия определена, зафиксирована и понятна топ-менеджменту, а в идеале и каждому сотруднику компании
- маркетинг принимает участие в разработке новых продуктов и улучшении текущих
- проводятся регулярные встречи маркетинга другими участниками бизнес-процессов (продукта в первую очередь)
- маркетинговые KPI являются одними из важных и интегрированы в общую стратегию компании.

Если у вас не хватает хотя бы двух пунктов, то вы теперь знаете, как улучшить комплексность своего марктинга.
Если вы не отметили ни одного пункта — начните с того, что поговорите со своим топ-менеджментом, насколько компания заинтересована в долгосрочном развитии.

Оставляйте свои комментарии, и мы вышлем вам этот чеклист и презентацию в виде красивых документов. И конечно, пишите свои комментарии и предложения, мне очень важна обратная связь.

И спасибо, что слушаете.

#decodingshow

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Необыкновенная история на Рождество (The Man Who Invented Christmas, 2017)

Открываю обзор фильмов про бизнес с фильма не про бизнес.
Ну, или подождите.
Во-первых, каждый писатель немного предприниматель, просто он продает не продукты, а истории.
Во-вторых, сложно найти более успешного в этом человека, чем Чарльз Диккенс. По-крайней мере во всяких рейтингах 10 самых продаваемых книг за все время, автор вполне появляется.

Рождественский фильм о том, как создавалась Рождественская Песнь в Прозе — один из самых знаковых рассказов, подаривших нам говорящую фамилию Скрудж, а так же историю о том, что никогда не поздно начать новую жизнь, и что счастье не (только) в деньгах.

Сам фильм, несмотря на мистический элемент в виде духов, которых вполне можно считать фантазией автора, довольно дидактичен — если вы фанат кино, вряд ли его стоит смотреть как новаторский. Но нам здесь интересны не кино как искусство, а чему мы можем научиться у фильма как предприниматели — он вполне может считаться творческим осмыслением биографии, хотя конечно многие моменты там приукрашены.

Суть простая. Есть писатель на не лучшем своем жизненном этапе, зато с новым домом, ремонтом-ипотекой, огромной семьей и прочими расходами. И есть праздник, который давно ни для кого особо не праздник, потому что промышленная революция и надо работать.
Ну и есть процесс написания Гениального-Произведения-Которое-Всё-Поменяло. В этом плане локализация как обычно немного искажает смысл, но спасибо что не Рождественская Братва. Такое приятное кино на вечер.

Чему мы можем научиться в истории Чарльза Диккенса и Рождественской Песни?

1. Верьте в себя даже после провалов. Провалы бывают даже у великих, и с этого и начинается фильм. И когда у вас нет успехов, то даже те, кто был для вас дорогим бизнес-партнером, превращается в не очень то дорого и не партнера, а сперва покажи деньги. Это неприятно, но нормально. Главное, найдите в себе силы на ещё один бросок.
2. Если сделали ставку, выбирайте лучших. Для Диккенса было важно, чтобы повесть была качественно напечатана и с лучшими иллюстрациями. Здесь есть подпункт, что с лучшими тоже надо уметь работать, тут не получается вот деньги слыш работавай — нужно общаться6 вдохновлять, уговаривать. Такие затраты сыграли небольшую злую шутку, потому что первая прибыль от продаж была в 4 раза меньше, чем рассчитывал Диккенс. Но разве неувядающая слава не стоит этого?
3. Слушайте людей. В фильме показано, что изначально Диккенс хотел, чтобы мальчик Тимми из бедной семьи умер, потому что вот такой социальный реализм. На что окружающие — служанка, друг-агент и прочие, кто знакомился, говорили, что ну дядь, Рождество же, а как же чудо. В итоге, автор немного поистерил, выгнал служанку, поссорился с другом, и закончил всё хэппи эндом. (Если вы считаете это спойлером, ну вы чего, сюжет общеизвестен)
4. Знайте себя и свои источники вдохновения. В фильме довольно неплохо показан процесс творчества, когда называя верное имя автор встречается с нужным персонажем, и как потому что автор замкнулся на себе, персонажи выходят из под контроля. Диккенс из этого выходит при помощи пути к себе, как конкретно — не буду рассказывать, а то совсем будет скучно.
5. Любите семью, друзей, детей, родителей и в целом будьте хорошим человеком. Не всегда гении этому соответствуют, но даже если они стараются, то и нам, земным людям, стоит.

С наступившим Новым годом.

#decodingfilm

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Привет, год начинается еще и с выступлений.

В следующий четверг расскажу в Крокусе на PROMEDIATECH, почему хороший продукт — это маркетинг.
Почему маркетинг — это не продвижение, а основа развития для успешного бизнеса, как проверить, действительно ли ваш маркетинг — комплексный, и что делать, чтобы он стал таковым.

Приходите послушать: https://www.pmtf.ru/pmtf/exhibition/
Рад буду увидеться.

#decodingshow

Ловушка делегирования

Самому сделать проще и быстрее — это понятная когнитивная ошибка при делегировании.
И её можно было бы легко преодолеть, но иногда и правда самому если не проще, то точно быстрее.

Можно, конечно, сказать, что дело в людях, которым дольше объяснять.

Но мне кажется, что дело в оценке времени. Мы оцениваем время в моменте, зачастую не думая, сколько это будет стоить нам в будущем.
Вот, допустим, сейчас я потрачу час, чтобы мой сотрудник сделал задачу.
Сам я её сделаю за 15 минут. Но и в следующий раз я потрачу 15 минут. И в следующий. И еще раз, и ещё, пока весь мой рабочий день не будет в этих пятнадцатиминутных задачах.

Потратив час с сотрудником, я надеюсь, что в следующий раз потрачу на него уже полчаса, а потом он и вовсе будет делать всё самостоятельно. И мне останется только делегировать их форвардом.

Вы можете отметить, что это только если задача частая и повторяющаяся.
А я скажу — таких задач на самом деле много, тех, которые вы не можете делегировать, потому что «проще самому сделать, чем объяснить». И вы в этом плане правы именно в моменте.

Другой, конечно, вопрос, что можно смотреть на результат работы, а не на исполнение. Деньги приносит, клиенты покупают — а значит не так важно, что работа сделана не так, как я хочу.
Но это другая история, когда человек может отвечать за верхнеуровневые показатели. Тогда ему вообще ничего делегировать не надо. Надо спрашивать, как он собирается действовать, и принимать или не принимать.
И тут скорость, это буквально по Кови — скорость доверия.

А до этого придется повозиться.

#decodingbusiness

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Лучшие посты 2024

Праздники отгуляли, и хоть и работа начинается сразу в карьер, наведение порядка в мыслях требует дисциплины и времени.
Поэтому вспоминаю то, что было круто в прошлом году, собрал и вам антологию.
Рубрики условны рейтинг субъективен. Но ориентировался в том числе на огонечки.

Про бизнес, а если так посмотреть, про мифы о бизнесе:
Врожденное предпринимательство. О мифе, что предпринимателями рождаются.
Проблема Тони Роббинса. О мифе, что очевидное не ценно.
Конвейер. О мифе, что крафт всегда лучше конвейера.

Про себя, самопознание и границы:
Принципы. Нельзя стать кельтским героем без самоограничения.
Мечтать — не сделать. Мозг не видит разницы между вымышленным и реальным результатом.
Рост через боль. Не надо обманываться легкими результатами, как и не надо ждать подвига.


Про стратегию и индустрию:
Рисовка. Пока в стратегии форма важнее содержания часть 1.
Умные и крутые. Пока в стратегии форма важнее содержания, часть 2, но мы не такие.
Как работает корпоративное позиционирование. Почему придумав классный слоган вы ничего не измените, и почему забота о корпоративном позиционировании — это не уровень HR или маркетинга. И примеры на котах.
Как стратегии учат стратегии. Моя личная любовь — почему играть в стратегии тоже помогает в умении стратегии.
О фреймворках и их существовании на примере УТП. Примирение с фреймворками, но не полное. Можно сказать, что это пока в стратегии корма важнее содержания часть 3, но со стороны, что форма тоже важна.


Обзоры фильмов:
Гражданин Кейн
Не смотри наверх
Ассасины. Начало

Обзоры кейсов:
Ребрендинг Т
Реклама AirPad
Ребрендинг Купера
Реклама Nicole и Ильинки 3/8
Ребрендинг Т2
Ребрендинг Ягуара
Ребрендинг Setters

#decodingblog

Итоги 2024

Глядя на свой инвестиционный портфель за 4 года, заметил тенденцию: год роста сменяется годом плато.

Этот получился годом-плато.
Это не значит, что всё было ровно.

Компания растет. Мы хорошо выросли в оборотах. Научились, сквозь пот, бюджет и слезы делать холодные продажи. У нас появились первые управленцы со своими командами, считай, топ-менеджмент. Я стал определять себя больше как предприниматель, чем как стратег.

Я стал больше выступать, учиться находить грань между драйвом и истощением.
Преподавал во Владивостоке. Выступал на форуме в Сибири.
Мне предложили штатную ставку в Вышке, но из-за некоторых нюансов с документами, в этом году не получилось. Надеюсь, что сумею с ними разобраться и моя преподавательская часть найдет постоянную гавань.
На Меркурии стал не просто в жюри, но и (весьма неожиданно) — председателем комиссии.

Вместе с тем, плато подсветило и слабые места.
Раньше я считал, что достаточно просто много и размеренно работать, сейчас понимаю, что так не работает. То есть, может эта сказка про 16 часов консалтерского ритма — для кого-то быль, но я понял, что так не могу. Что если не восстанавливаться, то можно и закончиться. И что самое в этом грустное, что от этого не только завишу я, но и многие из команды.
Несколько раз я был прямо на грани большого отчаяния, мне казалось, что у меня не получается решительно ничего, и что хуже того — я никому не нужен и тольк мешаю. Это очень болезненное осознание, хотя и встречающееся почти у каждого предпринимателя. К концу года я осознал, что мои демоны главным образом — внутри. Это в какой-то мере и двигатель, но это реально двигатель внутреннего сгорания, если вы понимаете, о чём я.

Я съездил в отпуск, но не смог всё-таки до конца отпустить проекты и толком расслабиться.
Возвращение к алкоголю тоже не сыграло в плюс — я осознал, что стал более резких и нервный. В исчезающем малом количестве ситуаций это оказалось полезным.

С каналом тоже не получилось больших достижений, закончил фактически с тем же, с чем и начал. Я старался писать о том, что интересует вас, больше кейсов, больше книг и фильмов.
Но фактически понял, что пока система не настроена. В каждый текст я вкладываю достаточно много, а отдачи получаю немного. Думаю, дело просто в постпродакшне, ведь из одной единицы текста можно сделать больше единиц контента, чем сейчас. Статью на VC там, пост в соцсетях и прочие формы. Может вернемся и к закупкам рекламы.

О планах говорить не буду.
Плато, ведь думаю, это не так плохо.
Это не ситуация, когда один год фотаешься с Ягуаром (старым), а другой — скрываешься от кредиторов, которым должен миллионы. Путь притягательный, но не мой.

С Новым годом, друзья.
Берегите себя, занимайтесь собой, не забывайте о друзьях и близких.
Вы — это самое ценное, что у вас есть.

При отсутствии стратегии успех сомнителен, но возможен; при хорошей стратегии — вероятен, но не гарантирован.
#decodingnote

Тренды долгожития и религиозное сознание

Изучали люксовые тренды, например, почему в России тренд на велнесс не вышел за рамки исчезающего среднего класса в высшие круги. В то же время, на всякий биохакинг и прочие исследования медицинского продления долголетия — это пожалуйста и государственная программа для избранных.

Элементарно, говорю я, просто велнесс требует ежедневной работы над собой в духе протестантской этики, в то же время биохакинг и медицина — это чудо и божественное провидение, которое характерно для православного взгляды на жизнь.
И соответственно элитинизм и мистичность биотеха и уж тем более биохакинга культурно значительно более привлекательна, чем кренить в зале и заниматься всякий майдфуллнесом, хотя люди могут себе позволить и личный зал, и личного тренера, и вообще личное всё.

И команда кивает, мол ну да, всё довольно разумно.
Конечно, вся эта культурология, переплетенная с религиоведением — забавный язык.
Зная основы, можно очень разумно объяснять многие феномены на ходу между делом. .
Только сказать, что они обладают предсказательной силой — уже можно с очень большой натяжкой.
Как в том анекдоте — объяснить и я могу, вопрос, можно ли понять.

#decodinghuman

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Полярная звезда не постоянна даже на небесах, что уж говорить о продуктах и компаниях.

#decodingnote

В дополнение к предыдущему посту про инструмент и продукт в рекламе.

Вы, разумеется, спросите, а стратегия — это продукт или инструмент?
Для нас, понятно, как агентства, стратегия — это продукт, при том, что мы этот продукт производим, а не потребляем. И хорошесть нашего продукта оценивается закрытыми актами и оплаченными счетами.
С клиентом сложнее, потому что здесь проходит граница между стратегическим планированием и мышлением.
Стратегия для планирования — это однозначный инструмент, делай раз, делай два, результат. Буквально говорят, что стратегия — инструмент достижения поставленной цели.
Для мышления стратегия — это не инструмент и не продукт, а способ понимания выбора инструментов и определения продуктов. То есть метапродукт, определяющий, а что для нас хорошо, а что плохо, куда мы прилагаем усилия.

Но так как дельного фестиваля для стратегии нет, поэтому и размышлять, продукт это или инструмент, имеет не особо много смысла.

#decodingindustry

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Инструмент и продукт

Или как вам понять, как подавать свой кейс на фестиваль.
Анализируя кейсы на прожарке от Silver Mercury нащупал разницу, которую важно понимать в работе, которую вы подаете на фестиваль.

Это разница между продуктом и инструментом.

Продукт — это единица производства удовлетворения. Есть пользователи, у них есть потребность, когда эта потребность закрывается продуктом, возникает приятная благость, которые экономисты называют ютиль, а Пелевин — баблосом.
И соответственно, чем больше продукт решает задачу своего непосредственного потребителя, тем более хороший это продукт.

Инструмент — это история не про удовольствие, а про достижение цели. Как в том штампе про дырки и сверла, сверла и дрель в таком случае — инструмент. Почему не продукт? Потому что если только вы не стереотипный сосед, то вам не нужны дырки или сверление сами-по-себе, вам они нужны для чего-то. Картину повесить, например или полку. Но картина или полка решается или продуктом вызов специалиста, или комплексом инструментов и работой с ними.

Итак, продукт для удовлетворения, инструмент для достижения цели.

Вот например рекламный ролик.
Очевидно в большинстве случаев это инструмент: мы оцениваем для чего он был сделан, какую проблему бизнеса решает, и как хорошо решает по результату. Это в идеале и надо оценивать, если мы смотрим на ролик так. А уж снимал его Соррентино или Жора Крыжовников, снят он одним планом или с применением нейросетей, есть ли неожиданный сюжетный поворот или мы такие ролики тысячу раз видели и знаем чем закончится с первых кадров, нас вообще волновать не должно. Нас должно волновать, что мы хотели премиальность, поэтому Соррентино, хотели технологичность, поэтому нейросети, хотели топ оф майнд и поэтому сделали из названия прилипчивую мелодию, которую напевают все от детских садов до казенных учреждений. И вот смотрите цифры замеров, работает. И в таком случае мнение креативных директоров для которых Соррентино это безвкусица, а нейросети всех достали еще в прошлом году — вообще учитываться не должно. Вы ЦА? Не ЦА. Работает на ЦА? Работает. Вот цифры БХТ, вот цифры продаж. Всё окей, едем дальше, следующий кейс.

Но конечно ролик может быть продуктом.
Собственно он является продуктом для маркетинговой команды команды, для которой трудится креативная и продакшн-команда. Но их потребность — это квартальные бонусы, а инструментом их достижения служит рост продаж или прокачка бренда, приводящая к деньгам. И в таком случае смотри выше.
Но может быть так, что мы решили снять ролик, который нацелен на потребности наших зрителей, да или ладно, чтобы просто креативным директорам было в кайф. Который хочется смотреть по любви, пересылать друг другу, наслаждаться операторской работой. И в этом смысле мы оцениваем крафт и задумку собственно ролика, а не его результативность. И тут должно быть интересно, вдохновляюще, цепляюще. Чтобы за душу и сердце чаще билось. Не поднимает такой ролик продажи и вообще непонятно что за бренд рекламируют? Да и плевать, зато очень креативно.

В первом случае ролик стоит подавать там, где смотрят на задачи и результат, во втором — где будут смотреть на качество исполнения.

Есть и менее очевидные в этом разделении примеры.
Например, мероприятия.

С одной стороны это продукт — люди приходят, людям нравится. Вряд ли какой нибудь рекламный ролик займет вас с семьей так же, как мероприятие.
С другой — мероприятие может быть инструментом. Тогда оно проводится зачем-то, и у этого не может быть цель, чтобы людям понравилось, потому что это средство. Например, чтобы люди узнали про наш бренд, больше с ним познакомились и тд.

И вот в зависимости от того, смотрим ли мы на наше мероприятие как на продукт или как на инструмент, у нас разные критерии оценивали. В первом случае нам важно то, насколько хорошо посетители решали свои задачи, развлекательные ли или образовательные. Во втором — насколько мы этим мероприятием хорошо решаем наши задачи, как бренда, и собственно какие это задачи.

#decodingindustry

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Привет, лучше поздно, чем никогда.

У ребят из фонда Добро Вместе и Аффект страховала интересная интеграция — день добрый мемов.
Самые хвостатые из самых известных интернет-мемов объединились ради доброго дела — сбора донатов для хвостатых, которые остались без дома.

Как помочь?

1. Наведите камеру на мем или перейдите по этой ссылке - https://dobrovmeste.ru/payments и пожертвуйте любую сумму. Все вырученные средства пойдут на покупку корма, обогрева помещений и ветеринарные услуги для подопечных фонда.

2. Сгенерируйте свой благотворительный мем с котиком или песелем в нашем Telegram-эппе @Day_Kind_Memes_Bot. На нем автоматически появится платежный стикер, который также ведет на страницу фонда со сбором пожертвований.

3. Опубликуйте мем у себя в канале или отправьте друзьям вместе с призывом помочь фонду “Добро вместе”.

Ну и присоединяйтесь к запозалому (у меня) марафону #ДоброМемы !

Создавайте мемы, делитесь добротой и помогайте.

Вместе мы сделаем эту зиму теплее — для животных и для себя.

Топ постов за ноябрь

Декабрь ворвался прямо как обычный декабрь с созвонами до 9ти вечера и работой в выходные. Хотелось бы, чтобы было иначе, но это будни креативной индустрии.

Поэтому сейчас 10ое число, а мыслей и времени хватает только на топ.

Итак, что было крутого в ноябре.
Много рефлексии.

Принципы. О том, как сложно следовать своим императивам, и как я нахожу силы это делать, и еще немного размышлений о том, почему это важно.
Зачем я. Рефлексия о том, зачем нужен менеджер и предприниматель, когда специалист сам всё может сделать и пойти выписаться на вольные хлеба.
Идеальность. Почему никогда не получается идеально, а если вы стремитесь к успеху — то и не получится.

Еще были разборы кейсов, аж два:
Ребрендинг Ягуара, со всеобщим ободрением
Ребрендинг Setters, довольно противоречивый (и пост, и ребрендинг).

Такие дела, а как ваш декабрь?

#decodingblog

Привет, пара новостей

Во-первых, Нелли выступила с дебютом на Составе про точки контакта с клиентом. В статье обстоятельно рассказывается, что продвижение бренда — это не только медийка, но и другие точки контакта. Какие? Зависит от вашего бренда и от того, где обитает его аудитория.
Почитайте, в общем.

Во-вторых (к чему картинка), я скоро прочитаю открытую лекцию в mads про коммуникацилонную стратегию в b2b. Все коммуникационные стратегии похожи друг на друга, но и у всех есть особенности. Я расскажу, как строить их, когда зачастую традиционные каналы не эффективны, а сама индустрия — консевативна.
Записывайтесь, обсудим.

#decodingpress
#decodingshow

Маркетинг и бренд

Когда начинаю говорить про маркетинг и бренд, то обычно начинаю с того, что сломано много копий. Потому что взгляд у каждого разный, и я даже как-то систематизировал эти взгляды на почившем кью.
Но ломать копья, головы и прочие твердые предметы — это вообще призвание стратегов, но предлагаю заняться тут разбором что есть что и как связано в моей парадигме.

Итак, маркетинг — это не продвижение, как бы у нас не любили его называть маркетинговые агентства (которые промо и скидки), и диджитал-маркетинговые (которые перфомаманс и смм).
Маркетинг — это процесс понимания потребности и ответа на это в первую очередь продуктом, а уже во вторую — коммуникацией. Айфон — это в первую очередь гениальный маркетинговый продукт, совмещение плеера, фотоаппарата и телефона, а уж потом Think Different и другая гениальная коммуникация.

То есть, классный маркетолог — это не тот, кто вам в директ настроит рекламу или скажет «а вот идите к инфлюенсеру Пете», а это тот, кто скажет — людям надо это, и давайте поэтому сделаем вот это.

Что здесь бренд? Это восприятие ассоциаций в голове у людей, когда они слышат ваше название. То есть, как и маркетинг идет не от компании, а от процесса понимания людей, так же и бренд — это не то, что вы пишете в своем брендбуке, а это то, что о вас говорят и думают люди.

Вещи довольно близкие, но есть отличия.
Маркетинг — это закрытие потребности, а бренд, или брендинг, как процесс — возникновение ассоциаций.

Например, есть ли продукт с хорошим маркетингом, но без бренда?
Вполне, если это коммодити, или биржевой товар. Например, вы понимаете, что на рынке востребованы гвозди определенной прочности, или особая очистка сахара. Настраиваете производство, люди берут, вы зарабатываете. Что они помнят про ваши гвозди и ваш завод ГвоздьПромСнабКрашМаш? Ничего. Но гвозди хорошие.

Может ли быть напротив, когда бренд есть, а маркетинга нет?
Здесь значительно сложнее, но такое встречается в сфере люксовых товаров или индустрии высокой моды. То есть там одна потребность — нужно быть удивленным новизной, ловить тренды. И производители этих брендов не нуждаются в классической маркетинговой процедуре, потому что их задача — формировать спрос, а не отвечать на него. А бренды мы все знаем, Эрмэ, Армани, Гуччи, Вашерон Константин. Помните, как у Пелевина?
В люксе очень важен бренд, а вот маркетинг — не особо.

Иногда, конечно, бизнесы существуют без маркетинга и брендинга совсем.
Но это правильнее назвать не бизнес, а либо кормушка, либо — художественное высказывание.

#decodingbrand

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Идеальность

Говорили недавно, достижима ли идеальность в процессах и появятся ли у нас когда-нибудь идеальные сотрудники.

[здесь была довольно мрачная шутка, но она вырезана самоцензурой]

Я считаю, что идеальность — это состояние смерти.
В жизни нет ничего идеального. Жизнь находится постоянно в движении, и если вы вдруг достигли гармонии суперсимметрии, то стихия вмиг её разрушит.
Идеальное — это выдумка человека. Это ментальная модель, которая встречается на практике не редко, а никогда. Потому человек с его абстрактным мышлением может выдумать единицу и ноль, рациональное и эмоциональное, Бога и его отсутствие.
Мир же — это набор сложных вложенных друг в друга систем, стремящихся к энтропии и тепловой смерти вселенной.

Конечно, это не значит, что не нужно стремится к идеалу и оттачивать всё ,что можно оттачивать.
Но когда смотришь на это и думаешь: «Ах, оно не идеально», когда нервничаешь по этому поводу, и когда не выпускаешь свой продукт в мир — ничего, кроме дисгармонии ты не создаешь.

И другой стороны, если ты признаешь что-то идеальным, то исчезает всякая мотивация что-то улучшать, а законы энтропии и рынка гласят — что не улучшается, то деградирует, что не растет, то падает, а что не приходит — то уходит.

Поэтому стоит принять простую истину: ничего в деятельности компании (да и человека) не будет идеальным, а если мы вдруг его достигли — то это значит, что планка идеала слишком низкая, и пора искать новый.

#decodingbusiness

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Decoding Human — Роман Пустовойт pinned «Лучшие посты октября В Москву пришел снег, а исследователи Генотека нашли у каждого 10го россиянина ген, отвечающий за осеннюю депрессию. Не могу сказать, что у меня какое-то подавленное настроение, ног частота постов снизилась. Возможно, за это тоже отвечает…»

J O G U O Г

Да, много кто сказал и высказался, пора и мне.

Сперва факты.
У Ягуара всё нехорошо.
Последние 4 года продажи падали на 20-40% ежегодно, а на отдельных рынках на 60-120% (информацию брал отсюда)

Понятно, что когда такая ерунда происходит, нужно срочно переосмыслять себя.

Что такое Ягуар?
Это машина, которая лидировала на фотографиях ребят, стремящихся к успеху, рвущих небо в клочья ради денег и славы. Такое количество Ягуаров, как на фотографиях продавцов курсов и наставников наставников, нет даже в китайском пансионе для миллионеров, переживающих кризис среднего возраста (они на втором месте).

Маскулинная машина. Статусная машина. Символ успеха и тестостерона.

Далее, говорят нам трендвотчеры, модель маскулинности меняется.
Брутальные и резкие мужчины теряют котировки на рынке отношений, на передний план выходят субтильные, тактильные, андрогинные юноши, чья маскулинность не держится на плечах больших домов и дорогих машин.
Опасный хищник становится милым котиком.

И Ягуар принимает эти правила игры.

Теперь это прогрессивные электрокары для прогрессивных мужчин.

Движение понятное, но я, если честно, в него не верю.
Во-первых, для котиков уже есть Mini Cooper (да простят меня креативные директора — вторая ЦА этого автомобиля).
Во вторых, все объяснения о том, что электромобиль — это что-то мягкое и округлое, и чтобы позиционироваться в этой сфере, нужно быть таким же — это ерунда.
Еще Илон Маск понял, что электромобиль — это не забава для гиков, а просто автомобиль по всем правилам, и сделал электромобиль, на котором вполне можно не только поехать, но и подкатить.

Цинично звучит слоган "Ничего не копировать» в сочетании со стилем, который буквально выглядит как гугл-или-любая-другая-технологическая-корпорация. Грин, дайверс, толерант, смуз.
(Чтобы понять, насколько бренд-команда ягуара в тренде, послушайте их бренд-директора — такого количества употребления слова «дайверсити» я не слышал на прошедшей кампании демократов в США).

Считаю, что если уж принялись переосмыслять маскулинность со своим кричащим брендом, то надо было идти в другую сторону — к трампистам, альтрайтам, делать лицом Эндрю Тейта или хотя бы Арсена Маркаряна. Короче, рвать резче и сильнее.
Так уже однажды сделал Jeep, отказавшись от комфорта в пользу свободы и тяги к приключениям. И это сработало.
Хотя понятно, что это слабо реализуемо в мире больших корпораций. Особенно индийских.

Но, как я писал неоднократно, бренд, отказывающийся от себя в пользу тренда перестает быть быть брендом. Посмотрите, хотя бы, на Victoria’s Secret.

Так что прогнозирую новый ребрендинг Ягуара через 3-5 лет.
Или закроют направление, такое тоже бывает, это бизнес.

#decodingcase

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Зачем я

Уверен, что в жизни любого рефлексирующего предпринимателя или руководителя наступает момент, когда он или она думает: а зачем я вообще?
Сотрудники работают, и порой могут сделать что-то даже лучше. Процессы идут. Клиенты покупают.
И ты садишься, особенно когда что-то не получается (а это в принципе повседневность предпринимателя), обхватываешь голову руками, и думаешь: а собственно что происходит и зачем я здесь? Какую ценность приношу бизнесу именно я?

Для себя я сформировал это в трех максимах: я вижу, я придаю вес, я делаю.
Не знаю, насколько это универсально, и подходит ли для любого бизнеса, или для предпринимателей в нашем бизнесе, но хочу поделиться с вами. Возможно, вам что-то из этого откликнется.

Я вижу. Опыт дает возможность оценить перспективы. Но еще большую возможность оценить перспективы дает опыт с отсутствием глубокой погруженности в проект, взгляд сверху. Я порой настолько преисполняюсь, что буквально синестетически вижу недостатки и перспективы наших стратегических решений, чего у меня совершенно не было, когда я делал всё руками или при помощи привлеченных рук. Великое видится издалека. Чтобы рассмотреть как большие перспективы, так и большие косяки проекта, нужно чуть отойти в сторону.

Я придаю вес. Один и тот же слайд, прочитанный мной и просто стратегом — это два разных слайда. В целом есть тенденция: когда не присутствуешь на каждой встрече с клиентом, то он намного охотнее слушает. А тут ещё пламенная подача, опыт в стендапе и прочие вещи, которые не всегда видны на моих выступлениях. Но я внутренне к ним стремлюсь, и получается всё лучше и лучше.

Я делаю. Это кажется максимально странным, но работают все и делают все. Предприниматель работает, когда количество неизвестных делает уравнение не решаемым. Не перепроверяет всё, не старается найти идеальное решение, не спрашивает, а где ему взять информацию хотя бы о половине задачи, не проводит бесконечные исследования. Когда ты предприниматель — ты не должен, ты обязан принимать решения и пробовать. Даже когда непонятен итог, и более того. Даже когда понимаешь, что решение в лучшем случае среднее — то лучше оно, чем никакого.

Всё это, конечно, не делает меня каким-то сверхчеловеком. Есть тысячи людей, которые видят, продают или справляются с неопределенностью лучше, чем я, и зачастую они лучше во всем перечисленном. Но они живут свою жизнь, я — свою, у них свой бизнес, у меня — свой. Я стараюсь чему-то учиться у них. Они, вероятно, не всегда знают о моем существовании, и у них есть свои примеры для ориентирования на местности.

Но я надеюсь, что текст поможет вам найти себя, взглянуть по-другому, на других, не потеряться в потемках российской бизнес-среды.
Потому что главный свет внутри нас.

#decodingbusiness

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Леность созидания

Даня, наш большой стратег, поднял недавно в очередной раз тему современного искусства.
Не любит, говорит, современных художников, потому что ленивые.

Я тогда просто призадумался на эту тему, а недавно был на одной интерактивный выставке, и понял в чем заключается эта леность.
Наше современное искусство стоит между двух крайностей — лени кодировать и лени раскодировать.

Лень кодировать — в целом довольно понятное снижение планки. Мы критикуем общество и вот мы поэтому пишем критику общества. В этом нет никакой игры, такое искусство напоминает плакаты первомайской демонстрации. Мир труд май, угнетение, неравенство, климатические проблемы. Дальше по примитивности посыла только продающиеся пейзажи на центральных улицах городов. В этом нет хода мысли, простое отражение реальности или прямолинейных взглядов художника. Так сказать, художника, потому что художник, вопреки современным веяниям, это все таки не рисовщик плакатов и не трибуна, это человек, создающий смыслы и запечатлевающий тонкие материи будущего из неосязаемого в осязаемое.

Лень раскодировать — это еще проще. Создается нечто, и поскольку автор умер, а зритель у нас чрезвычайно образован, то бремя раскодировки можно полностью делегировать.
Экспозиция «Туалет не работает»? Это определенно критика социального неравенства. Или воспарение над физиологическим. Или власть над ним.
Современному зрителю ведь только покажи палец — он тебе и Фуко вспомнит, и Юнгера, и что там проходят сейчас в пятых классах элитных гимназий. А поэтому можно вообще не париться, не замарачиваться, лепи как душа положит.
Вопрос только в том, раз зритель сам такой умный, то собственно зачем ему нужен творец того, чье смысловое пространство изначально — пустой сосуд?

Если ответственность за интерпретацию целиком лежит на зрителе, то собственно и не так важно, что интерпретировать.

Конечно, много есть те, кто проходит между этими крайностями (здесь хочется вспомнить избитый троп про Сциллу и Харибду), но ввиду того, что мир сложный, искусство сложное, и медиа сложные, сложно отличить симулякр от рисунка симулякра и от критики симулякра.
В этом смысле нейросеть — это идеальный ленивый художник будущего, потому что делать программные котировки или просто создавать что-то у нейросети получается отлично.

Но вечность создается людьми и для людей.
Она — как медленная шлифовальная машинка от шелухи повседневности, конъюнктурной пропаганды и самозабвенного самоцитирования , где остается только то, что действительно имеет значение для человечества.

Поэтому, творите, кодируйте, создавайте, не ленитесь.

#decodinghuman

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни