Везёт тому, кто везёт

Вчера спонтанно решил купить билет на концерт Zivert за несколько часов до начала. Выбирать было особо не из чего: место сбоку, сцену и экраны видно так себе. Пришёл, сижу, злюсь, что смотрю концерт как будто из-за угла.

И тут Zivert между песнями говорит какую-то банальщину вроде: живи сейчас, действуй, кайфуй. Я слушаю и думаю: какого хрена я сижу здесь?

Смотрю - свободные места с нормальным видом на сцену. Можно пересесть, никому не помешаю. Но сначала всё равно торможу: билет-то у меня на другое место.

Встал, пересел и получил совсем другое удовольствие от концерта. На видео - до и после 😁

А сегодня спорил в отеле из-за получаса позднего выезда и вспомнил себя на концерте. Жду, что сотрудник отступит от правила и поможет мне, а сам вчера чуть не остался на неудобном месте, потому что “так написано в билете”.

Если мы сами живём по принципу “не положено” и сотрудников учим тому же, откуда тогда возьмётся сервис, в котором для гостя готовы сделать чуть больше?