TGViewer
Channel Public Channel
Сергей Доронин - заметки

Сергей Доронин - заметки

@trackernotes

Привет! Я предприниматель. Это мой личный блог. Здесь я делюсь мыслями про бизнес, трекинг и психологию. Welcome :)

Связь: @SergeyDoronin
Subscribers
130
Photos
120
Videos
17
Links
23

Showing posts older than #170 · Back to latest

Older Posts 20 shown
Post #169 217
Минимальные партии для старта на WB, мой вывод на сегодня.

Минимальная партия на один артикул-размер должна быть где-то от 30шт. В размерной линейке обычно 3-7 размеров, в моём случае 5шт. Я попытался сэкономить, снизить риски и войти на 10шт на размер. После проверки на брак, осталось некоторых размеров по 6-7шт.

Этого количества совершенно недостаточно. По рекламе продавать в лоб сложно, аукцион перегрет, реклама идёт в минус. Давать рекламу можно только со ставкой на последующее SEO и органический трафик из поиска. Для SEO ранжирования карточки нужны отзывы и покупки по нужным ключевикам. Я давал рекламу, чтобы получить первые отзывы и переходы по ключам и за неделю ходовые размеры распродались в 0, и при этом карточка ещё не начала ранжироваться. И, к сожалению, уже не начнёт, т.к. остатков части размеров уже сейчас - 0, а срок производства и поставки 1 месяц.

В общем сейчас думаю, что минимальная партия входа должна быть 30-60 шт на размер, иначе карточка не успевает получить отзывы и раскрутиться. И все затраты на продвижение идут впустую. Либо нужна короткая логистика, что товар можно докупить "прямо сейчас". Но с этим нет гарантий. У меня не получилось. Поставщики на ТЯК-Садоводе обещают всё что угодно при личной встрече, но не соблюдают по-факту.

В общем работа должна быть в двух направлениях - сокращение сроков поставки и значительно больший размер первой партии, чтобы хоть как-то оправдать стартовые затраты и остатков хватило чтобы не обнулить карточку и успеть дозаказать ещё.

Недешёвый, однако, но важный опыт.
  • 👍 5
Post #168 159
Собрал калькулятор для определения, какие характеристики рекламы пролазят в экономику, а какие нет. Взял текущую статистику из двух карточек и пригрустил.

При стоимости CPM 700 рублей, даже карточка с хорошими показателями продаётся в минус. Цена продажи с рекламы = цене товара. Чтобы было выгодно, нужно ещё в 4 раза улучшить показатели, которые и так довольно хорошие. За счёт чего - пока не очень понятно.

Ещё больше непонятно, почему остальные участники рынка готовы платить такую цену рекламы и продают рубль по 30 копеек.

Вывод: нужно учиться качать SEO трафик и продолжать улучшать карточку для снижения цены продажи.
Post #167 151
Вчера был первый заказ на WB(пока не продажа, только заказ). Сегодня ещё с органики и с рекламы. Фотосет конечно решает. Конверсия на двух идентичных товарах, отличающихся фотками и чуток оттенком цвета - отличается в 4 раза. Цифры маленькие, статистической значимости пока нет, может сравняется, но по ощущениям врядли. Скорей всего переснимать нужно будет.

Разбираюсь с рекламой. Вчера наспех настроил рекламу, просрал 1к пока настраива. Затем понял как работает - за сбор ключевиков нужно платить. Причём лимиты WB вчера увеличил до 500р на объявление, вместо 100р позавчера. Это значит траты выше в 5 раз на каждую кампанию, чтобы собрать ключевики, которые потом можно в настройках использовать. В итоге включил рекламу на сбор, думал пособираю пол часа и запущу по целевым ключевикам из собранных, но уснул за нотбуком. В итоге слил 2к в молоко, но был шальной заказ с рекламы. Выкачка денег конечно колоссальная, когда нельзя ключи вручную задавать.
Очень жду первых выкупов, хочется прикоснуться к деньгам, а не только вкладывать.

Аналитика. Сквозной аналитики нет. UTM метки поставить нельзя. Отследить до продажи тоже. Всё собирается и запускается на глаз. Куча разрозненных показателей. Бошка трещит от количества инфы. В общем нихрена непонятно, но очень интересно. Шагаем дальше.
  • ❤ 2
  • 👍 2
  • 🤔 1
Post #166 174
Ozon. Постепенно разбираюсь с непонятностями и особенностями. Через финансовые и временные потери обнаруживаю собственные пробелы в опыте и знаниях. Разбираюсь, исправляю косяки. Пробую. Шаг за шагом. Переодически всё ломается, много чего не получается и хочется плюнуть и бросить. Но пока выбирал продолжать. Выстроил часть процессов и некоторую автоматизацию рутины через API. Начал разбираться с рекламой. И приятно, когда начинает получаться.
  • 👍 4
Post #165 240
Парадоксальные изменения.

Один день в неделю я выделил под деятельность трекера. Веду 2 клиента. Мне нравится разбираться вместе с предпринимателями в их бизнесе и других сферах жизни связанных с ним.

Сложилось интересное и удивительное замечание, как случаются некоторые изменения в жизни клиентов по трекингу. Я хз как это работает. Но прям очень удивительно.

Довольно часто пользуюсь на первых встречах техникой Саши Бакеева "Видение на 12 лет". Суть это техники в том, что мы раскладываем желаемое будущее клиента на сферы жизни и описываем текстом это желаемое будущее. Добавляем фактуры. Как клиент хотел бы, чтобы в идеальных условиях складывалась его жизнь. Сначала довольно далеко, на дистанции 12 лет. Затем ближе, на 6, затем на 3 и так доходим до 1 года и иногда полугода. Обычно это упражнение даёт много инсайтов, особенно на этапе перехода от дальних сроков к ближним. Многие вообще впервые в жизни задумываются о жизни "а как я вообще хочу?". Упражнение позволяет получить какое-то сформулированное видение возможного будущего самому клиенту и мне, как трекеру, понять как вообще бизнес вплетён в жизнь клиента.

Основной фокус внимания в трекинге обычно на бизнес-целях. Там стратегия, планы, задачи, контроль результатов. Остальных сфер жизни мы касаемся иногда, по-необходимости, и в еженедельных встречах обычно не уделяем им много внимания.

Заметил интересную закономерность. После описания желаемого в разных сферах и отсутствия целенаправленной работы по ним - случаются изменения. Мы не ставим с клиентом целей и планов, не контролим результаты. Просто обмолвились и всё. А через месяц-два клиент в разговоре упоминает, "помнишь мы с тобой разбирали, что я хочу на инвест-счёте накоплений на сумму ХХ, так вот Х я туда закинул". Или "я тут улетаю скоро, билеты купил на 2 месяца в Турцию совершенно случайно". А я вспоминаю, что месяца 3 назад , мы совершенно случайно говорили о том, что он длительное время никуда не ездил, а вообще хочет регулярно путешествовать с семьёй.

Или в ходе встречи мы замечаем состояние. Например, приходим из несделанных к встрече задач , к тому что клиент измотан и давно не было отдыха. Ну поговорили и поговорили. Не ставили в планы конкретно отдохнуть тогда-то столько то. На следующей встрече клиент говорит: "знаешь я тут ездил не несколько дней в горы, замечательно провели время с семьёй, теперь у меня куча сил и энергии".

Думаю, если такие парадоксальные изменения случаются из обнаружения и называния состояния и желаний, может нафиг вот эти цели, планы, задачи?)) Просто "обнаруживать и называть")) Такая вот уличная магия.
  • 🔥 6
  • 👌 2
Post #164 201
За время предпринимательства сталкивался с разного рода некорректным поведением сотрудников. И по разному реагировал на это. Были градации от сюсюканья в течении года до резкого и жёсткого увольнения в максимально короткий срок.

Крайности редко помогают.

Сейчас выработал такой алгоритм:
1. Оправдать и объяснить. Предполагаю, что сотрудник не знал как надо и тогда моя задача рассказать и объяснить как надо и почему.
2. Предупредить. Напоминаю, что уже объяснял, как нужно действовать в этой ситуации и почему другое поведение здесь не корректно. Напоминаю, что по-другому у нас в организации не допустимо и предупреждаю, что в случае ещё одного повторения будет уволен.
3. Уволить. Дополнить тут нечем.
  • 👍 1
Post #163 177
Дни отстаивания границ. Раскачивают люди в разных сферах: клиенты, сотрудники, одноклубники. Отстаивать непросто, конфликты и сложные разговоры мне неприятны. Но пока держусь. Вижу и понимаю, что мне важно, продолжаю к этому идти.
  • 👍 3
Post #162 164
Транслирование ценностей. Всегда считал это каким-то фетишем крупных компаний. А сейчас понимаю, что по-другому нельзя. Новые люди не понимают как мы работаем и что важно и единственный способ донести относительно быстро - говорить. Начал описывать, что важно для сервисной ветки. Напишу тут

Пока вот такие наброски. 4й пункт формальный какой-то вышел. После пересоберу.

В ваших компаниях есть ценности? Какие?
——
ЦЕННОСТИ

1. Ответственность - важная ценность. Пообещал - сделал. Значит надёжный человек, можно полагаться. С такими хочется долгосрочно работать.

2. Понятность - неочевидная, но очень важная ценность. Объяснить доходчиво, понятными человеку словами. Сделать работу и отчитаться о результате и т.д.

3. Искреннее желание помогать - делать работу не формально, а с желанием помочь, как для себя или для лучшего друга.

4. Качество работ - делать работу качественно.
Мы работаем в среднем плюс сегменте. Стоимость работ выше средней по рынку и нашим клиентам важно качество выполняемой работы, аккуратность, дотошность. Результат работы должен быть образцовым. Да, цена выше, но это абсолютно оправдано нашими компетенциям и нашим качеством работы.
—-
Post #161 193
Переосмыслял, что такое трекинг. Мой трекинг. Из чего он состоит.
Post #160 222
  • 👍 1
Post #159 221

Forwarded from Чат канала "Заметки трекера"

Post #158 200
Голосовая заметка про бизнес и внимание.
  • 🔥 1
Post #157 231
Время -> деньги. Привычно звучит, да?

Но ведь можно и по-другому.

Задумался о интересной возможность денег - покупать время. Этой возможности я уделял мало внимания в моей жизни.

Деньги -> время.

Время других людей, которые сделают за меня то, что мне не нравится. И так моя жизнь станет чуть больше наполнена тем, что мне нравится.

Время хороших специалистов, которые выполнят договорённости быстрее и точнее, чем обычные и слабые специалисты. И так я меньше потрачу времени на борьбу с косяками обычных спецов и получу больше удовольствия от результата.

Время людей которые уже прошли интересный мне путь и передадут свои знания быстрее, чем если я буду повторять их путь и разбираться с нуля. И так я быстрее быстрее дорасту до их уровня знаний и навыков.

Деньги-время - это интересный рычаг. Иногда выгоднее платить больше денег, чтобы купить ценное мне время. Как-то пристально не смотрел раньше под этим ракурсом.
  • 👍 6
  • ❤ 1
Post #156 208
У меня есть ритуал планирования недели. Делаю его по воскресеньям.

Пока он не устойчивый, иногда пропускаю. И когда пропустил, обычно неделя получается через жопу. Рваной и не особо продуктивной. Делаю меньше, а устаю больше. А вот когда сделаю планирование, гораздо стройней неделя обычно проходит. Сам ритуал допиливаю постоянно, что-то меняю. В посте расскажу о своих допилках и о замечаниях по ходу процесса самого планирования.

Сперва делаю подведение итогов. Делаю это в два этапа. Сначала отвечаю на открытые вопросы вопросы:
1. Что меня радует, что произошло за неделю?
2. Что меня расстраивает, что произошло за неделю?
3. Кому и чему я благодарен?
4. За что меня поблагодарили?
5. Что бы я хотел сделать по-другому?

Когда начинаю писать, иногда кажется, что ничего не произошло. Мало что радует, особо нечего писать где меня благодарили и где я благодарен. Ну что-то напишу. Иногда неделя кажется совсем пустой.

Далее перехожу к планированию из открытых вопросов:
1. Чего бы я хотел для себя лично на эту неделю?
2. Чем я себя порадую?
3. Что я сделаю для поддержания здоровья и профилактики болезней?
4. Хочу ли я встретиться с близкими и когда?
5. Что я выбираю сделать для увеличения ежемесячного личного дохода?
6. Что я выбираю сделать для увеличения дохода от инвестиций?
7. С кем из друзей или знакомых я хочу встретиться?

И что интересно, когда отвечаю на эти вопросы, начинает достраиваться картина с итогами недели. Всё больше и больше деталей вспоминается и я возвращаюсь к первому блоку вопросов и дописываю ответы. Удивительно. Вопросы-то сейчас про будущее, а вспоминаются детали из прошлого. Это довольно любопытно. И оказывается, что происходило и радостное и важное, и есть кого благодарить и есть кто меня благодарил. Почему эти детали вспоминаются не сразу, а на вопросах про будущее? Именно это странное замечание особенностей памяти побудило меня написать этот пост.

Ну и дальше доопишу сам процесс планирования, может кому полезно будет.

После того, как опишу желания на неделю, возвращаюсь к планам, которые составлял неделю назад и отмечаю, что удалось сделать, а что нет. Затем решаю, хочу ли взять что-то, из того что не сделал в планы этой недели. Что хочу взять - дописываю в блок 2.

В предыдущих версиях ритуала я пробовал начинать с отмечания того "что сделано", но заметил, что тогда голова занимается этими планами и получается такой очень роботичный процесс из недели в неделю, где не особо заметны мои текущие желания. Поэтому сейчас переделал всё. Начинаю с открытых вопросов про сейчас. А потом уже добавляю в актуальные желания свои долгосрочные планы. Кажется, что так выходит живее и интересней.

Ну и в заключении разбиваю все эти планы на задачи длительностью до 30-60 минут и вношу в календарь. В календаре занимаю не всё время. Оставляю свободные блоки на 2-3 часа в день, на случай непредвиденных дел. Иначе всё поплывёт кхренам, как только что-то случится. Собственно всё.

Надеюсь, этот пост будет кому-то полезен.

Расскажите, планируете ли свою неделю? Как это происходит, если да?
  • 👍 8
  • 🔥 4
Post #155 202
Первый этап в трекинге, это уточнение целеполагания. Текст ниже я считаю прям в тему, т.к., когда собственное желание неотличимо от внешне интроектированных связок с чувствами вины и/или стыда, тогда цели ставятся не свои, искренние, а цели "кукушкины яйца" и соотвественно потом сложно с их достижением.

И вот тут надо быть очень внимательным и желательно иметь регулярную личную терапию, чтобы #непиздетьсебе

-----
Хроническая вина заменяет целеполагание. Быть вечно виноватым это значит одалживать цели и смыслы других людей.

Так проще, потому что создавать собственные смыслы нелегко, - нужно обнаружить свое желание, обнаружить себя в движении куда-то, найти себя устремленного. К тому, же придется отвечать на сложный вопрос - "Зачем?" И отвечать придется страшным образом - "Потому, что я так хочу".

Вина удобный суррогат смысла. Она тоже придает энергию, направляет, держит в рамках, понуждает действовать.

Виноватый никогда и не для кого не бывает по настоящему плохим. Всегда только виноватым.

Вина позволяет избежать самого страшного - вскрытия упаковки с собственной жизнью. Ведь если начать жить жизнь, то она обязательно однажды закончится. С нераспакаванной, правда, та же история...

2020
(с) Федор Коноров
  • 🔥 1
Post #154 164
Мы вроде как заняты весь день, а если вечером спросить себя: «Что важное я сегодня сделал?» — то и ответить нечего. (с) Екатерина Ленгольд

Что для себя важное вы сделали сегодня?
  • 🔥 3
Post #153 166
Приятно, когда клиенты рассказывают, как у них складывается жизнь уже после трекинга.

Выделить и сформулировать "по-честному" важные для себя хотелки, превратить их в цели и определить путь к ним - это половина дела. Важная половина.

Вторая половина - системно двигаться по этому пути.

В данном случае было оба этих важных этапа. Первый мы проделали вместе, часть второго тоже. Закреплял на целевом уровне результаты второго этапа клиент уже самостоятельно.
  • 🔥 2
Post #152 193
Следствие имеет причину. Бороться со следствием бессмысленно. Для изменения причины нужно чем-то заплатить за перемены. Чаще мы, люди, выбираем не платить и не менять. Ещё чаще выбираем даже не пытаться осознать. Осознать причину, следствие и цену перемен причины. Кстати, у отсутствия перемен тоже есть цена.
  • 🔥 2
Post #150 216
Чем больше вариантов действий, тем сложнее сделать выбор. (с) Екатерина Ленгольд
  • 👍 3
Post #149 224
Мне нужно придумать "морковки", которыми себя поощерю, если сделаю запланированные на спринт задачи. И меня прям ступор с этим вознаграждением.

Помогайте. Чем бы вы себя вознаградили/порадовали за выполнение задач в срок? Нужно 5 вариантов вознаграждения.
Older posts →
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →