Не тот вопрос!
Все переговорщики учат, что хозяин диалога – тот, кто задаёт вопросы. Я утверждаю, что это не так.
Хозяин диалога – тот кто выбирает на какой вопрос отвечать.
И это не только про переговоры, но и про любые диалоги вообще.
Я обещала подробности про свой первый открытый онлайн мастер-класс по речевому интеллекту. Держите.
«Не тот вопрос!» - про то, как заглядывать ЗА слова своего собеседника, чтобы отвечать точно в цель, а не гадать на кофейной гуще - что же реально хотят от вас услышать.
Обращаюсь к экспертам, руководителям, начинающим переговорщикам, и лидерам команд, которые по 20 раз отвечают на вопросы потенциального клиента, руководителя или заказчика - грамотно, по делу и с кейсами… а результат - маловат.
Мастер-класс «Не тот вопрос!» я делала именно для вас.
И прям отдельно зову тех, кого достало!
Вас достало, что задача «взять клиента» или «защитить предложение» почти каждый раз превращается для вас в Бородинское сражение. И вы слишком часто оказываетесь на месте Наполеоновской армии…
Вас достало, что фраза «что я опять сказал не так?» становится тихим припевом после ваших переговоров и встреч
И достало не понимать - почему ваши личные продажи идут каждый раз с таким оглушающим скрипом…
Я точно знаю все эти ощущения - я в них барахталась годами… И выход, который я собираюсь вам указать - я прорубала изначально именно для себя. Не «как для себя». А в прямом смысле - для себя.
О чём узнаете:
♥️ Что такое целевые и нецелевые вопросы и ответы
♥️Что такое вопрос с двойным дном
♥️Чего на самом деле хочет человек, когда задаёт вопрос
♥️Почему «как вы планируете это решать?» иногда не вопрос, а угроза. А ласковое «ваши клиенты вами довольны?» - вообще не про клиентов.
Что заберёте с собой:
♥️Три сигнала, по которым двойное дно слышно сразу, в моменте, а не через день после разговора
♥️Механику ответа: как попадать в цель и мотив собеседника, а не в звуки и буквы
♥️И главное - что делать, когда двойное дно обнаружено. Распознать ловушку мало. Покажу выход из неё.
Что попробуете прямо на эфире:
♥️Расслышать истинную цель вопроса на живом примере
♥️Поймать двойное дно в реальной фразе.
♥️А особо смелые отработают целевой ответ вживую - и почувствуют на себе, как это работает.
Я дам вам систему: как слышать истинные мотивы и цели за словами собеседника (клиента, руководителя, инвестора) и как на них реагировать.
И вы проверите ее на себе прямо в моменте.
Запомните: хозяин диалога - тот, кто решает, на какой вопрос отвечать.
Хозяйскую позицию будем осваивать
27 июня (суббота) в 13:00 по Мск.
Рассчитывайте на 1,5 - через 2 часа.
Регистрация открыта тут (timepad)