Пост про перцы и зачем в них разбираться

Недавно задавала вопрос в рубрике #разминаеМозг про виды и особенности перцев.
Шикарнейший ответ пришел от Анастасии.
И, как обещала, пишу о том, зачем нам нужны детали и тонкости такого уровня.

В оргдизайне мы обычно работаем с верхнеуровневыми процессами, при разработке оргструктуры исходим из компетенций и задач, а не из исторических предпосылок и конкретных персоналий. Но это совсем не значит, что эти детали не нужно учитывать.
В больших проектах изменений есть важная практика - составление карты стейкхолдеров, в которой отражены нюансы неформальных связей, амбиции, различные примеры проявлений - все, что попадает в поле внимания оргконсультанта.
Чем-то это похоже на работу следователя. В карте указывают какой формат взаимодействия нужно выбрать с каждым конкретным участником процесса, какая мотивация и амбиции относительно нашего проекта.

Зачем это нужно? Именно для того, чтобы культура не "съела" нашу стратегию" на завтрак.

Хороший оргдизайн учитывает интересы и стремления текущей команды, а также возможности.
Сейчас я понимаю, что некоторые этапы, которые логично смотрятся на бумаге, в реальности требуют от команды подготовки. И эта подготовка может быть даже моральной, необходимо "созреть" до некоторых изменений. И чем агрессивнее (динамичнее) мы проводим изменения, тем более хрупким получается результат.

Сталкивались с такими примерами?