Что вы могли пропустить?

🌤Доброго понедельника!

Подвели итоги, какие посты стали самыми популярными на канале за прошлый месяц

🟢 Какие тренды в обучении руководителей компании выделили в Сколково

Собрали для вас тезисы и тренды из исследования Сколково, чтобы легче было выстроить образовательную стратегию на будущий год.

Читать итоги исследования ➡️ https://t.me/sdproff/1717

🟢 Как вывести сервис компании на новый уровень?

В начале года в INEX обратились представители федерального ритейлера «Магнит» с задачей улучшить культуру сервиса и навыки своих сотрудников работы с покупателями.

Особенность задачи состояла в том, чтобы вовлечь в этот процесс 40 000 человек. О том, что из этого получилось смотреть тут ➡️ https://t.me/sdproff/1726

🟢 Кто такой "внутренний клиент" и почему компаниям важно о нем заботиться, чтобы выделяться на фоне конкурентов?

Раскрываем тему улучшений сервиса и делимся наблюдением, которое сделали после встреч и сессий с клиентам

Узнать про внутреннего клиента ➡️ https://t.me/sdproff/1727

Поддержите реакцией, что понравилось — ваш отклик помогает нам делать более сильный контент для вас 🫶