Скобки {коучинговая мастерская Алексея Ёжикова]

Продолжительность сессии и соблюдение тайминга: жестить или задерживаться? #рефлексируем

Расскажите, всегда ли вам удаётся закончить сессию вовремя? Что мешает? Что помогает?

Коучинг для психолога: синергетический эффект #профразвитие

Интеграция коучинговых навыков в психологическую практику может открыть новые горизонты в работе с клиентами. Это как добавление нового инструмента в уже богатый арсенал психолога.

Рассмотрим случай с клиенткой, страдающей от хронической прокрастинации. Использование психологом коучинговых компетенций помогло ей сформировать собственный план действий, основанный на её ценностях и устремлениях. В результате она не только начала выполнять этот план, но активно продолжала работу над собой между сессиями.

Навыки коуча, такие как удержание нейтральной позиции, недирективность и активное слушание, позволяют расширить спектр возможностей в работе с клиентом. Это не смена роли, а скорее обогащение инструментария, позволяющее лучше адаптироваться к потребностям каждого клиента.

Конечно, в каждом случае важно найти правильный баланс. При выраженной дезадаптивной симптоматике будет эффективен более директивный подход. А в процессе восстановления (вторая и третья трети терапевтического контракта) коучинговые техники могут помочь клиенту лучше опираться на собственные ресурсы и двигаться к своим жизненным целям.

Сочетание психологических и коучинговых подходов может открыть новые возможности в работе с убеждениями и поведением клиента, фокусировке на его сильных сторонах и продолжении сотрудничества даже после достижения ремиссии.

Продолжать ли посты на тему, как специалисты сочетают психологические и коучинговые подходы в своей практике?

Когда зашёл на Озон, и всё, как в тумане #личное

Коллеги, как справляетесь?

Клиент сопротивляется изменениям? Секрет в стадиях изменений. #модели

Вы когда-нибудь чувствовали, что бьетесь головой о стену, пытаясь помочь клиенту измениться?

Транстеоретическая модель Прохазки раскрывает ключ к эффективным интервенциям. Она говорит о том, что изменения проходят через определённые этапы, на которых клиенту нужна разная поддержка.

К нам редко попадают клиенты, отрицающие необходимость изменений, ведь они за этим пришли.

Однако, в фазе размышления они приходят очень часто, даже когда заявляют, что хотят меняться. Сфокусируйтесь на сборе информации и анализе плюсов и минусов того, что всё изменится и что всё останется как есть.

Только когда решение созрело и принято, переходите к подготовке: планируйте конкретные шаги, развивайте навыки, формируйте сеть поддержки изменений.

Однажды я работал с менеджером, который «хотел» бросить курить, но постоянно находил себе оправдания или ругал себя. Вместо давления или «вызова со стороны коуча», мы исследовали его амбивалентность. Через месяц он сам предложил план отказа от сигарет и реализовал его.

Ключ к успеху — научиться быстро определять стадию изменений и подбирать соответствующие интервенции. Я часто говорю, что пытаться «обогнать» стадию изменений — всё равно, что тянуть морковку за ботву, надеясь, что она сильнее вырастет.

Определяете ли вы готовность клиента к изменениям? Как это помогает в работе?

Коучинг принятия и ответственности (Acceptance and Commitment Coaching). Уау, и такое существует! #модели

Более того, 30 марта 2024 года я выступил с коротким литературным обзором по этой теме на IV онлайн-конференции АКПН 
«АСТуалочка: Психолог нашего времен».

С выкладкой видео в открытый доступ там пока не задалось, поэтому делюсь слайдами выступления. Любые вопросы оставляйте в комментариях!

«Не навреди» или «не помоги»? Чрезмерная осторожность тоже может вредить! #рефлексируем #инструменты

Знакомо ли вам чувство, когда вы буквально «трясетесь» над клиентом, боясь навредить? Иногда выкрученный на максимум принцип «не навреди» может стать ловушкой для коуча.

Представьте клиентку, которая жалуется на лёгкие симптомы депрессии. Коуч может отказаться с ней работать, опасаясь ухудшения состояния. Однако, избегая небольших вызовов, клиентка может лишь укреплять ее веру в собственную беспомощность. В психотерапии «поведенческая активация» часто является инструментом первой линии выбора при невысоком уровне депрессии.

В коучинге, как и в спортзале, нужна оптимальная нагрузка. Слишком легкая — и мышцы не растут, слишком тяжелая — и есть риск травмы. Задача коуча — найти золотую середину между поддержкой и вызовом.

Как это сделать? Во-первых, используйте «коучинговый триаж» — инструмент быстрой оценки состояния клиента. Во-вторых, открыто обсудите с клиентом, что вы будете делать, если ему станет хуже. Ответственность за результат всегда на клиенте. На нас же всегда ответственность за осознание границ собственной компетентности.

Объясняя необходимость выхода из зоны комфорта, я часто говорю: «Продолжая те же действия, будете получать тот же результат». Предлагаю клиентам оценить сложность возможных экспериментов по шкале субъективного дистресса от 0 до 10 и выбрать задачи уровня 5-6 — не слишком легкие, но и не парализующие.

Если клиент негативно реагирует на вызов, исследуйте дополнительные ресурсы или уменьшите масштаб задачи, разбив её на части. Главное — не соглашайтесь бездумно с его оценкой собственной недееспособности.

Чрезмерная валидация без вызова — признак того, что вы забираете у клиента его ответственность, и при этом не несёте свою. Роль коуча — не оберегать, а способствовать изменениям.

Как вы находите баланс между «не навреди» и необходимостью помочь клиенту в позитивных изменениях?

Клиент не верит в коучинг? Не надо его убеждать! #кейсы

«Коучинг это пустая трата времени!» — такую фразу, наверное, слышал каждый из нас. Прежде, чем начать переубеждать скептика, давайте подумаем: а нужно ли?

Если клиент сидит перед вами с таким настроем, спросите себя: как он здесь оказался? Скорее всего, его отправил руководитель или HR. В этом случае у вас есть два пути: отказаться от контракта или найти собственную мотивацию клиента к изменениям.

Помню случай с топ-менеджером, который с ходу заявил: «Вы не знаете моей специфики, чему вы можете меня научить?» Вместо того чтобы доказывать свою экспертность, я сказал: «Я здесь исключительно для решения ваших задач. Как и вам, мне не нужно изображать работу для галочки. Есть ли что-то, что вы действительно хотите изменить, или вам будет лучше отказаться от коучинга?»

Используя техники мотивационного интервью, мы исследовали его текущую ситуацию и желаемое будущее. Оказалось, что за скепсисом насчёт решения экспертных задач скрывалось желание улучшить собственные отношения в топ-команде. Это стало основой для нашего многостороннего контракта.

Ключ к работе с «неверующими» — не пытаться их переубедить, а помочь найти собственные причины для изменений. Опирайтесь на энергию проявленных эмоций клиента, используйте его лексику, покажите, что вы на его стороне. И, главное, лучше честно отказаться от контракта, чем имитировать работу без реальной пользы.

Как вы работаете с клиентами, которые не верят в коучинг? Делитесь своим опытом и лайфхаками в комментариях!

Как «продать» клиенту доказательный подход к коучингу и терапии? #научный_подход

«Это будет что-то механистическое и неживое» — такие опасения насчет доказательной практики я часто слышу не только от специалистов, но и от преподавателей психологии! Так ли это? Давайте разбираться.

Личная терапия прокачала меня как коуча #личное

Я всегда высоко ценил важность личной терапии для нас, специалистов помогающих профессий. Сегодня могу сказать точно: мой собственный клиентский опыт в КПТ стал настоящим прорывом в моем становлении как коуча. Я прошёл более 150 часов личной терапии в 2013 —2020 годах.

Там я понял, как мои собственные психологические проблемы влияли на работу с клиентами. Например, я считал, что должен отвечать за их эмоциональное состояние и каким-то магическим образом угадывать, чего они хотят. В итоге я периодически нарушал коуч-позицию и не держал свои границы. КПТ помогла мне разобраться с этими иррациональными идеями и научиться лучше отделять ответственность коуча от ответственности клиента.

Ещё я понял, как сильно мой перфекционизм и привычка постоянно себя оценивать мешали работе. Я зацикливался на своих «косяках» и боялся облажаться перед клиентами. Терапия помогла мне стать более дружелюбным к себе и увидеть в «проблемах» возможности для роста. Также я перестал видеть в ошибках риск потенциальной ужасной катастрофы.

Когда я разгрёб эти внутренние конфликты, я стал гораздо спокойнее и увереннее в работе, особенно с «трудными» или статусными клиентами. Я научился больше доверять процессу и профессионально отстаивать свои границы.

Хотя работа над собой — это бесконечный квест, я убеждён, что каждому коучу и психологу стоит пройти свою терапию. Это не признак слабости, а инвестиция в свое мастерство и личное благополучие.

Главный совет тем, кто пока только думает о личной терапии — не откладывайте! Подойдите к выбору специалиста и подхода, опираясь на внутренние ощущения и ориентируясь в первую очередь на качество терапевтического альянса.

Как личная терапия повлияла на вас и вашу работу? Если вы еще не решились на этот шаг — что вас тормозит?

Четыре главных причины перестать учиться: секреты профессионального застоя #профразвитие

Раскрываю секрет успеха в нашей профессии: главное — вовремя остановиться в своем развитии! И вот почему.

1️⃣ Экономия времени и денег. Зачем тратить ресурсы на новые книги, курсы и конференции? Можно годами использовать один и тот же набор техник, отработанный и доказавший эффективность. Если подход не работает, значит, клиент просто не хочет меняться!

2️⃣ Стабильность — признак мастерства. Зачем мучаться с альтернативными мнениями и подходами, если ваш — единственно верный? Коллеги обижаются, когда вы ругаете их модальности? Они просто не готовы принять истину, которую вы им несёте!

3️⃣ Многие знания — многие печали. Изучение новых подходов может вызвать сомнения в собственной компетентности. Зачем рисковать самооценкой, когда можно просто быть уверенными, что вы и так все знаете? Клиент не прогрессирует? Просто он недостаточно старается!

4️⃣ Верность традициям. В конце концов, если какой-то метод использовали 20 лет назад, значит он работал. Зачем что-то менять? Подумаешь, наука развивается, появляются новые данные. Главное — держаться корней и не поддаваться на хайп. Если психотерапия, то всё уже сказал Фрейд. Если психиатрия, то всё уже сказал Ганнушкин!

Игнорируйте новые исследования, избегайте общения с коллегами и смело применяйте советы из глянцевых журналов. Успех и признание клиентов вам гарантированы! Но это не точно.

Страх неудачи: помогаем клиенту справиться с неуверенностью #кейсы

За запросом «Хочу стать более уверенным в себе» часто кроется жалоба на страх неудачи. Первый шаг в его приручении — осознание и проговаривание. Когда клиент называет свой страх вслух, тот сразу становится менее пугающим и более понятным. Задача коуча — создать безопасное пространство для этого и помочь сформулировать запрос из жалобы.

Дальше клиент может исследовать убеждения, питающие его страх. Это могут быть идеи долженствования («я обязан всегда быть успешным»), катастрофизация («если я ошибусь, это будет ужасно») или негативный образ себя («я не справлюсь»). Задача коуча — помочь клиенту отделить факты от искаженных интерпретаций и найти более конструктивные убеждения.

Следующий шаг — анализ того, как страх влияет на поведение клиента. побуждает к прокрастинации, избеганию или, наоборот, перфекционизму и трудоголизму. Осознание этих паттернов — первый шаг к их трансформации. Коуч может задавать вопросы, побуждающие к такой рефлексии.

Следующий этап — поведенческие эксперименты. Побуждаем клиента совершать небольшие действия, вызывающие страх неудачи, и получать новый опыт. Например, публиковать несовершенные посты, выступать перед небольшой аудиторией или браться за проекты без гарантии успеха. Цель — убедиться, что катастрофы не происходит, и страх преувеличивает реальность. Коуч поддерживает клиента в этих экспериментах, но инициатива исходит от самого клиента.

Также клиент учится относиться к своему страху и себе с состраданием. Он понимает, что страх — нормальная человеческая эмоция, и нет ничего стыдного в том, чтобы его чувствовать. Роль коуча — безоценочно отражать и валидировать эмоции клиента.

В итоге клиент обретает новый навык — делать то, что для него по-настоящему важно, даже перед лицом страха неудачи. И хотя этот страх может никуда не деться, он перестает быть помехой на пути к желаемому.

Какие ещё стратегии использовали ваши клиенты для приручения страха неудачи? Чем вы им в этом помогали как коуч?

Примите участие в исследовании успешных коучей о развитии профессиональных навыков #анонсы

Нам это очень поможет в развитии некоммерческого проекта АРК «Наше научное наследие».

В понедельник, 17 июня, с 19.00 до 21.00 МСК состоится групповая мультимодальная супервизия в когнитивно-поведенческом подходе для коучей, психологов и психотерапевтов, работающих с бизнес-заказчиками: предпринимателями и наемными руководителями. Участие доступно для специалистов любых «конфессий». #анонсы

Супервизия может проводиться:
✔️ по компетенциям Института Бека;
✔️ по компетенциям Ассоциации русскоязычных коучей;
✔️ по кейсу;
✔️ по запросу.

Отличная возможность:
✔️ стать супервизантом;
✔️ улучшить навыки при работе над кейсами других супервизантов;
✔️ почерпнуть информацию и опыт о когнитивно-поведенческом подходе на практических бизнес-кейсах;
✔️ повысить стоимость услуг или эффективнее участвовать в тендерах, имея сертификат о прохождении групповых супервизий.

📍Чтобы записаться на супервизию, заполните форму.

«Матрица фокуса-энергии»: как за 60 секунд определить стратегию работы с клиентом #теория

Я взял этот инструмент в коучинг из управленческой статьи Хайке Брух и Сумантры Гошал «Берегись занятого менеджера» (HBR, 2002).

Вслед за авторами, я классифицировал текущее состояние клиента по двум осям: текущему уровню энергии (низкий-высокий) и сфокусированности внимания (низкий-высокий). Две этих оси формируют четыре квадранта

Э🔴, Ф🔴 — Прокрастинация
Застой, избегание, уход от задач.

Э🔴, Ф🟢 — Отрешенность
Покой, готовность к глубокой работе при наличии энергии.

Э🟢, Ф🔴 — Хаос
Активность без четкого направления, суета.

Э🟢, Ф🟢 — Поток
Полная вовлеченность, драйв, ясность цели.

Отнеся состояние клиента к определенному квадранту, мы можем целенаправленно управлять фокусом внимания:
〰️ Прокрастинация — помогаем встретиться с реальностью, найти точку опоры на самое важное.
〰️ Отрешенность — активируем, расширяем перспективу, бросаем вызов статус-кво, помогаем начать с малых шагов.
〰️ Хаос — приземляем, помогаем прояснить приоритеты, сфокусироваться.
〰️ Поток — поддерживаем, помогаем удерживать фокус и темп.

Клиент может перемещаться между состояниями прямо на сессии. Коуч, как опытный сёрфер, способен отследить эти волны и гибко подстраивать интервенции в зависимости от квадранта.

Как вам такая модель? Как ложится на ваш опыт работы с клиентами?

Психолог должен быть глуп, ленив и аморален. #инструменты

Это придумал Фриц Перлз. Но я с ним полностью согласен.

Почему? Давайте обсудим!

Доказательная психотерапия: бездушный протокол или ключ к творческому озарению? #научный_подход

Evidence-based подходы не претендуют на абсолютную истину, а лишь обобщают наиболее надежные имеющиеся исследования. Они не отменяют, а дополняют клинический опыт специалиста и уважение к ценностям клиента.

Как писал Дэвид Саккетт, основатель доказательной медицины, врач опирается на три столпа: лучшие научные данные, свой опыт и предпочтения пациента. Представьте: вы как ACT-терапевт помогаете клиентке принять тревогу и вернуться к значимой для неё активности. Ваш выбор интервенций будет учитывать и мета-анализы по ACT, и ваши прошлые успешные действия с похожими клиентами, и вашу интуицию, и готовность клиентки к экспозиции.

Так доказательная практика не ограничивает, а усиливает терапевта и клиента в совместном движении к ценностям и целям. Похожий подход — в коучинге, опирающемся на психологию (coaching psychology). Коуч адаптирует техники КПТ, ОРКТ, CFT под задачи клиента, сверяясь с наиболее свежими и качественными исследованиями и своей интуицией.

Наука — не истина в последней инстанции. Никакое исследование не является конечным вердиктом или абсолютным доказательством. Но разумный учет наиболее качественных данных, накопленных наукой, повышает шансы клиента на успех.

Как вы сочетаете интуицию и научный подход в работе? Поделитесь в комментариях!

«Кризис — возможность для роста» — красивый миф или реальность? #рефлексируем

Нормативные кризисы развития, описанные ещё Выготским (для детского возраста), а также Эриком Эриксоном, Дэниелом Левинсоном, Гейл Шихи и другими (для взрослых), действительно могут стать толчком к личностному росту. Но это справедливо лишь для тех, у кого достаточно биопсихосоциальных ресурсов, чтобы адаптироваться к стрессу. В 1990-х годах феномен посттравматического роста описали Тедески и Кэлхун.

Представьте клиентку, которая потеряла мужа и работу, а теперь едва сводит концы с концами, воспитывая двоих детей. Ей не до роста — сейчас главное просто выжить. И это нормально.

В терапии мы можем помочь клиентам принять реальность, смягчить стресс и постепенно восстановить ресурсы. Лишь потом, опираясь на их ценности, потребности и сильные стороны, поддержать в выходе на новый уровень функционирования. Главное — действовать постепенно, с уважением к индивидуальному темпу восстановления.

Какие у вас были случаи работы с клиентами в кризисе? Можно ли сразу фокусироваться на росте, или почти всегда требуется время на адаптацию? Поделитесь опытом в комментариях!