Новости Менеджмента и Карьеры с Сашей Мальцевым

Почему худшие оказываются у руля?

Вы наверняка встречали такого руководителя.

Наверх он бодренько докладывает, что всё прекрасно.

Вниз на летучке объясняет, что все плоховато стараются.

Чужие результаты присваивает, собственные ошибки делегирует.

А потом получает повышение.

В этот момент хочется спросить: как такого человека вообще могли выбрать?

Возможно, именно за эти качества.

У Фридриха Хайека в «Дороге к рабству» есть глава о том, почему наверх пробиваются худшие.

В 1944 году австрийский экономист писал, что в любой системе с жёстким централизованным планированием наверх неизбежно пробиваются самые беспринципные и жестокие.

Корпорация, конечно, не государство. Но аналогия напрашивается не слишком тонкая.

Если начальству нужны только хорошие новости, преимущество получает тот, кто лучше скрывает плохие.

Если любое возражение считают нелояльностью, быстрее социальный лифт поднимет того, кто по умолчанию согласен со всем.

Если результат нужен любой ценой, удобнее руководитель, который выставит счёт собственной команде.

А дальше остальные внимательно смотрят, за какое поведение здесь выдают повышение. И делают выводы.

На сайте можно красиво манифестировать любые корпоративные ценности.

Настоящие объявляют приказом о повышении.
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Антикризисное мышление

Боже упаси вас подумать, что это канал и его автор скатываются в материи про «денежное мышление» и его сородичей.

Здесь и сейчас я хочу поговорить о том, что значит «думать и решать антикризисно» - и дать конкретный фреймворк, как перед каждым важным бизнес-решением и карьерным шагом думать, как сильный антикризисный управленец.

Я собрала фреймворк STORM - пять вопросов перед любым серьезным решением.

S - Survival. Переживем ли мы худший исход. Если все сложится наихудшим образом, компания и вы останетесь в игре? Формула: «Худший сценарий здесь - ..., и мы его переживем / не переживем». Ответ «не переживем» не запрещает решение - он запрещает входить в него без страховки: партнера, поэтапности, запасного плана. Руководители, прошедшие настоящие кризисы, отличаются именно этим: они спокойно принимают риски, где худший случай болезненный, и обходят стороной риски, где худший случай смертельный, какой бы аппетитной ни была выгода.

T - Timing. Что дороже: ошибка или промедление. В кризисе решение при 70% информации почти всегда бьет идеальное решение через месяц. В хорошее время - наоборот. Формула: «Неделя ожидания стоит мне..., ошибка стоит мне...» Сравнили - поняли, в каком режиме находитесь.

O - Options. Обратимо или нет. Двери бывают в обе стороны и в одну. Формула: «Если я неправ, я смогу вернуться, заплатив...» Обратимые решения принимайте быстро и не мучайтесь.

R - Resources. Какой у меня запас хода. Кризисные управляющие мыслят не бюджетом, а ресурсом до точки невозврата: месяцы кэша, терпение акционера, силы команды, собственные силы. Формула: «После этого решения у меня остается ... хода». Решение, которое сжигает весь запас, не бывает хорошим - даже когда оно правильное.

M - Move. Первый шаг в ближайшие 48 часов. Решение считается принятым, когда у него появились три вещи: конкретное первое действие, имя того, кто его делает, и срок. Формула: «Первый шаг - ..., делает - ..., до ...». Проверяется просто: через два дня посмотрите, сдвинулось ли что-нибудь в реальном мире. Не сдвинулось - значит, вы на самом деле решили оставить все как есть, просто не сказали этого вслух.

Жить в режиме STORM постоянно нельзя - это выжигает аппетит к риску и превращает компанию в бункер.

Антикризисное мышление - это не навык для черных времен. Это привычка любого времени: те, кто в шторм держится лучше всех, продумали свои пять вопросов задолго до первой волны.

Софья Беляндинова
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Гибридизация профессий: почему от одного специалиста теперь ждут мульти-компетенций

Как фаундер рекрутингового агентства NEWHR я вижу этот тренд уже 1,5 года. Часть моей команды рекрутеров уже буквально специализируется именно по такому типу гибридных поисков. И я хочу начать публичный разговор о том, как сейчас трансформируются профессии.

1. Гибридизация профессий растёт из общего экономического кризиса и/или из ИИ-трансформации бизнесов. Тут и далее я буду говорить о тех компаниях, которые активно внедряют ИИ, а про тех, кто не внедряет, говорить не буду.

2. От одной специализации ждут компетенций в других — иногда смежных, а иногда совсем далёких.

3. Общая гибридная роль для всех: погонщик ИИ-агентов. Но параллельно формируются новые нейминги для более-менее устойчивых запросов на новые гибридные роли.

4. Например, самая популярная гибридная роль, с которой мы начали работать как агентство около года назад — Product Engineer.

роль: Product Engineer
— Чаще фулстек, но не обязательно
— Отвечает и за тестирование, и за инфраструктуру
— Код преимущественно пишет с помощью ИИ-агентов
— Не исполнитель «поставьте задачу и я сделаю, как сказали» — задачи теперь делает ИИ
— Постановщик задач, с пониманием нюансов задачи бизнеса/продукта, когда важнее не сделать задачу (её реализует ИИ), а важнее эту задачу корректно поставить (с учётом всех имеющихся нюансов и ограничений)
— Отвечает за итоговый результат в продукте, а не только в коде

5. Ещё год назад таких людей было мало, но сейчас — больше и всё чаще можно найти специалистов, которые позиционируют себя именно таким тайтлом.

6. Доход таких специалистов, в среднем, выше на 30% (по сравнению с инженерами без фокуса на бизнесе и продукте). А также, у специалистов этой роли выше востребованность на рынке и, как следствие, ниже конкуренция за вакансии.

7. Есть и другие уже более-менее устоявшиеся гибридные роли, например: Forward Deployed Engineer, Design Engineer, Knowledge Manager и другие.

8. Гибридизация вашей профессии — это не только про потенциальный рост дохода, но и про то, как удержаться на месте в кризис. Когда компания режет косты, первым уходит тот, чью работу можно разложить на «поставил задачу — исполнил». Остаётся тот, кто задачу ставит и выполняет, например, с агентами.

9. Гибридизация роли — это не про «делай работу за троих за ту же зарплату». Собака порылась в том, расширяется ли ваша зона решений вместе с функционалом или нет. Если вам просто добавили задач, но вы не имеете права сказать «это мы делать не будем и вот почему», то это не новая роль, это просто больше работы.

Итого: ИИ забирает исполнение и оставляет человеку суждение, постановку задачи, верификацию решения и ответственность за результат. Мне кажется, что востребованность гибридных ролей будет только расти и расширяться дальше.

Расскажите, пожалуйста, сталкивались ли вы уже с продакт-инженерами или с другими гибридными ролями? Давайте про это разговаривать 🙌
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Пикачу корвалол, я выбираю тебя!
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Почему я ушел с роли СРО? Минусы работы

Мы вместе с Артёмом Арюткиным, CPO Авито, решили рассказать чуть детальнее про работу Директора по продукту. И сегодня я хочу раскрыть немного карты и поделиться, какие минусы для меня стали критическими на роли СРО и подсказали мне «это не твой путь, Влад»

🫤 Политические игры
БОльшую часть времени занимаешься уже не развитием продукта, а переговорами с другими командами, продажей стейкхолдерам идей и выбиванием бюджетов. Очень много внутренних тем по поиску общих интересов и продвижения нужных тебе идей для развития продукта, что меня не привлекает.

🧱 Ты самый крайний
На данной роли ты полностью отвечаешь за продукт, его развитие и все что с ним будет происходить, но при этом сильно ограничен в контроле над результатом и твоя власть критично узкая. А если результат не устроит верхушку, то самый крайний именно ты и первым пойдешь на выход.

🤨 Узкая зона ответственности
Напомню, что ты отвечаешь только за продукт, но с тебя спрашивают по сути за весь бизнес. Правда на другие отделы ты не всегда можешь повлиять, да и продуктовым подходом там часто и не пахнет.

🤷‍♂️ Чужой бизнес
Ты развиваешь чужой бизнес, не спишь ночами, каждый день тратишь кучу нервов и масштабируешь бизнес, получаешь хорошую денежную компенсацию, но по моему мнению несоразмерно своим вложениям времени и здоровья. Да и попрощаться с тобой могут в любой момент, ведь это не твой бизнес.

💀Переработки
Если вы думаете, что СРО это чиловый парень, который раздал всем указания и пошел пить смузи, то сильно ошибаетесь. Работа до ночи и в выходные станет нормой, а если что то критичное произойдет, то и ночью поднять могут. чем выше ты по должности, тем больше работы в твоей жизни в схеме work life balance.

Я не отговариваю вас расти и становиться директорами по продукту, ни в коем случае. У каждого свой путь и то, что подходит одному, для другого неприемлемо. Это лишь мое видение этой роли, которое основывается на собственном опыте и общении с другими СРО.

🔥 А вот почему становятся СРО и какие там есть большие плюсы рассказал Артём у себя в канале @badTechProject – переходите, читайте и делитесь мнением в комментариях!
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Зачем я развиваю насмотренность у себя и других?

Для меня грейды и рост продакта связаны напрямую с насмотренностью. Отсюда в том числе запуск клуба разборов задач, канал Fresh Product manager и любовь к консалтингу. Почему насмотренность важна?

Если кто-то хочет записаться на разборы - пишите @SergeKoloskov или отправляйте заявку на https://koloskoveducation.tilda.ws/productcaseclub
Также можно приобрести доступ к записям, полный список разобранных кейсов тут.

- Насмотренность позволяет продукт-менеджеру быть в курсе актуальных изменений на рынке, новых технологий, трендов и ожиданий пользователей. Это помогает адаптировать продукт к изменяющимся потребностям и оставаться конкурентоспособным.

- Следя за новостями и разработками в отрасли, продукт-менеджер может выявить новые возможности для улучшения продукта, внедрения инноваций и создания ценности для пользователей.

- Насмотренность позволяет продукт-менеджеру предугадывать возможные изменения в отрасли, законодательстве или потребительских предпочтениях. Это помогает разработать стратегии адаптации заранее.

- Знание текущих событий и трендов позволяет продукт-менеджеру эффективнее общаться с разработчиками, дизайнерами, маркетологами и другими членами команды.

- Насмотренность позволяет отслеживать действия конкурентов, их продукты и стратегии. Это дает понимание сильных и слабых сторон конкурентов, что может помочь разработать более успешные стратегии продукта.

- Имея обширные знания об отрасли и трендах, продукт-менеджер может разработать более устойчивую и долгосрочную стратегию развития продукта, учитывая будущие изменения.

- Насмотренность позволяет замечать потенциальные угрозы и проблемы заранее, что помогает избежать кризисных ситуаций или более успешно справиться с ними.

Если кто-то хочет записаться на разборы - пишите @SergeKoloskov или отправляйте заявку на https://koloskoveducation.tilda.ws/productcaseclub
Также можно приобрести доступ к записям, полный список разобранных кейсов тут.
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Все мы с вами на митях по 10 раз на дню, не надо осуждать Татьяну
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

#пятничное

Держитесь, завтра суббота!
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

🐕 Как один маленький корги превратил Amazon в самую собачью компанию
Недавно узнал, что сотрудники Amazon могут приводить на работу питомцев - хоть на весь день. Поскольку у меня самого есть любимец корги, я решил почитать, как появилась эта традиция. И, поверьте, был весьма удивлен 😉
С чего все началось?
В 1996 году в Amazon пришли работать Эрик и Сьюзан Бенсон - он инженером, она редактором. И у пары был питомец - корги по кличке Руфус. Они спросили Джеффа Безоса, можно ли привести малыша в офис, на что тот лишь спросил: “А он хороший пес?”

🤩 Руфус был прекрасен. Он каждый день ходил на работу и обожал тусоваться. Он даже ходил на совещания и просто лежал под столом, как будто слушал, о чем речь.

Как случай превратился в традицию?
Когда Amazon решила переехать в здание получше, Бенсоны запереживали: вдруг новые арендодатели не разрешат вход песелю? Поэтому они добавили в контракт отдельный пункт, что Руфусу всегда можно находиться в здании.
Вдохновившись такой затеей, другие сотрудники тоже стали брать собак на работу. Арендодатели было возмутились, что вход разрешен только псу по кличке Руфус. Но финансовый директор в ответ объявил: “Теперь всех собак здесь зовут Руфус”.

🎇 Позже всем сотрудникам компании официально разрешили приводить на работу собак.

И что сейчас?
В офисах Amazon обитает больше 10 тысяч собак. Они всегда могут получить бесплатные вкусняшки на стойке администратора, побеситься на специальной площадке внутри здания и даже сходить в туалет на муляж гидранта.

Компания своими собаками очень гордится. Например, в честь Руфуса назвали целое здание, а на странице 404 разместили фотографии реальных собак сотрудников.

🙃 И знаете, что?

Традиция появилась случайно, но я думаю, она стала одним из лучших решений Безоса. Когда по офису бегают веселые собаченьки, люди меньше нервничают и больше улыбаются. А коллектив получается более дружный, ведь сотрудники часто болтают друг с другом, обсуждая характер любимцев.

А вы что думаете насчет этой традиции Amazon?
❤️ - Красавчики! Я уже хочу там работать!
😁 - Не, собакам не место на работе. Отвлекают же

Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks

#ИСТОРИЯ #КЕЙС #ЮМОР

===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Что делает коллегу тем, с кем хотят работать

Бен Меер, коуч из списка Fortune 500, собрал набор простых наблюдений про то, что вызывает у коллег симпатию и желание звать вас в свои проекты. Пересказываю своими словами и добавляю то, что увидела на своем опыте:

1️⃣ Будьте тем, кто решает проблему, а не просто ее называет
2️⃣ Ставьте встречи короче, чем принято - 25 минут вместо 30 читаются как забота о чужом времени
3️⃣ Пишите вывод в начале письма, а не в конце - длинные преамбулы никто не дочитывает
4️⃣ Знакомьте коллег из разных отделов друг с другом, это создает пользу для всех
5️⃣ Не отправляйте приглашение на встречу без повестки, так как без нее совещание выглядит как ловушка
6️⃣ Помогайте убрать за собой после общей встречи, даже если это не ваша зона
7️⃣ Делайте что-то полезное, не ожидая немедленной благодарности
8️⃣ Улучшайте на 1% любой процесс, в котором участвуете
9️⃣ Замечайте чужие старания вслух и конкретно, а не общим "молодец"
1️⃣0️⃣ Будьте тем, к кому новичок может подойти с глупым вопросом

Ничего сверхъестественного, но именно из таких мелочей и складывается репутация человека, с которым легко работать.

Какой из пунктов у вас уже есть в привычках? Пишите в комментах 🩷

HR Заметки
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Готовы ли вы к великому возвращению очных интервью в офисе?

По опросу Gartner, 6% кандидатов уже признались в интервью-фроде. Прогноз на этой базе: к 2028 году каждый четвертый профиль кандидата в мире будет в той или иной степени сфабрикован.

«Сфабрикован» - это спектр. От резюме, которое нейросеть отполировала до неузнаваемости, через уверенную легенду под навыки, которых нет, до крайности - когда на видеоинтервью сидит вообще другой человек с дипфейком. Крайности тоже не фантастика: задокументированы организованные сети, устраивавшиеся на удаленные роли под чужими личностями.

Потери компаний от фрода при найме выросли с $90 млн в 2020 до $501 млн в 2024. Плюс 457% за четыре года.

Ответ рынка оказался жестом из прошлого века: приходите лично.

Сначала McKinsey стал требовать минимум одну очную встречу до оффера примерно за полтора года до того, как признал это публично - с формулировкой: лично оцениваем то, что нельзя автоматизировать - суждение, контакт, эмпатию.

Дальше по цепочке: Cisco и Deloitte вернули очные этапы, Amazon требует от кандидатов формально подтвердить, что те не будут пользоваться AI на интервью и так далее.

Одна из американских рекрутинговых фирм оценила, что запросы клиентов на очные интервью выросли за год с 5% до 30%. Шестикратно.

Причина не в консерватизме. Детекция проиграла: в анализе 19 368 живых видеоинтервью 38,5% кандидатов были помечены как пользующиеся AI-подсказками - и 61% из них все равно прошли. Технологический контроль не справился, остался физический.

По еще одному опросу, 62% кандидатов сами охотнее участвуют в отборе с очным интервью. Вдумайтесь: этап, который должен был отпугивать, стал сигналом серьезности. Сильному кандидату очный раунд выгоден.

Конечно, в executive search эта механика и не прерывалась, но найм на линейные позиции, миддл и upper менеджмент почти полностью уходил в онлайн.

Экран оказался слишком удобным - для обеих сторон. Настолько, что перестал что-либо гарантировать.

Софья Беляндинова
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Утренняя прививка от синдрома самозванца.

Если вы годами успешно продаёте себя как специалиста, как минимум в продажах вы точно хороши.
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Что делать, если команда сплотилась против вас и базовые требования воспринимает как личное нападение?

Первый вопрос в нашу новую рубрику. Кейс непростой: руководитель пытается повысить требования к работе и результату, а в ответ получает сопротивление, токс и ощущение, что команда уже играет против него.

Посмотрим на ситуацию с разных сторон.

🗣 Анастасия Негурица: Точно не стоит начинать с закручивания гаек ещё сильнее или эскалации конфликта.

Самый первый шаг — пойти разговаривать с людьми 1:1 и пытаться понять, что конкретно их так бесит. Сами требования? То, как они появились? Ощущение, что с них вдруг начали спрашивать больше, а взамен ничего не поменялось? Непонятно, как требования помогут результатом? Или там вообще уже накопилось что-то старое.

В идеале прям зафиксировать: «Я слышу, что тебя беспокоит X, потому что Y, верно я понял(а)?»

Тут же в диалоге рассказать свою сторону: почему вы вообще начали менять требования, что вас не устраивает сейчас, какой результат нужен и почему, что это даст в конечном счете команде и компании.

После нескольких таких разговоров обычно уже видно, что у людей общее, а что просто личное накопленное недовольство.

Вторым шагом я бы собрала команду и проговорила: вот что я услышала, вот здесь я готова что-то поменять со своей стороны, а вот здесь нам всем нужны изменения, это даст то-то и то-то, договоренности будут такие-то.

В целом это ок, что люди могут быть не согласны с решением руководителя. Если человека услышали, с ним нормально поговорили, объяснили контекст, а он всё равно продолжает токсить и демонстративно саботировать — это уже не просто плохая коммуникация, а деструктивное поведение, и тогда вопрос стоит в другом — готовы ли вы дальше работать с человеком, который не принимает правила работы в команде.

🗯️ Валерия Розова: Меня в вопросе зацепило сочетание слов: сначала «уважение», а потом «воздуханство», «звёзды», «сюсюкаться». Вижу из этого сообщения, что руководитель сам не уважает свою команду. Я без осуждения к этому отношусь, для такого отношения наверняка есть причины, но уважение редко работает в одну сторону.

Также вы не просто так руководитель, а они ваши подчинённые — скорее всего, вы опытнее, «сеньорнее», на вас больше ответственности. Поскольку это так, они во многом следуют вашему примеру. Если вы уже показали, что их не уважаете, они ответили тем же.

Мне кажется, надо сперва подумать: зачем вам вообще заслуживать их уважение? Если вы считаете, что они плохо работают, что они требуют какого-то специального гипер-пупер ухода, который вы не планируете им давать, или особого обращения, то вам зачем их уважение?

Спокойно и методично выстраивайте рабочую этику и, если это не помогает, меняйте состав команды. Ждать, что вы скажете: «Теперь новые правила, я с вами не буду сюсюкаться», — и вас все за это зауважают, довольно странно.

Поэтому я бы посоветовала сначала разобраться с собой. Что вы на самом деле хотите, по-настоящему? Хотите ли вы от них уважения?

Готовы ли вы им это дать сами?

Если да — начинайте с себя. А если нет — признайте, что вам это не нужно, и просто методично работайте над тем, чтобы заменить ту часть команды, которая вас не устраивает и которая, как вы считаете, требует какого-то спецуважения.

Мы все люди и все ведомы собственными страхами и переживаниями. Скорее всего, за их поведением тоже есть страх, что дальше будет хуже: требования продолжат ужесточаться, кого-то ещё уволят. И этот страх вполне может проявляться как саботаж.

Это рубрика с анонимными вопросами по управлению: вы присылаете ситуацию — команда TYPICAL разбирает её со своей стороны. Можно быть руководителем, только готовиться им стать или просто застрять в сложной рабочей ситуации.

Задать вопрос анонимно можно здесь.

#вопросыTYPICAL
@typicalcompany
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Ты – твой главный продукт. Что общего между обсуждением зарплаты и выбором товара на полке?

При найме можно встретить занятный парадокс: человек, который уверенно отстаивает приоритеты разработки и торгуется за ресурсы, оценивает себя самого ниже рынка. Какие психологические механизмы стоят за этим? Стоит ли сейчас при собеседовании называть вилку ниже желаемой? Вооружимся академическими исследованиями и подумаем вместе 📚

💰 Экономика и локальная конкуренция
В условиях гиг-экономики (привлечения бизнесом сотрудников на разовые проекты) работники вынуждены занижать цену своего труда. Ранее это было актуально для условного фриланса, сейчас же вторгается и в сферу занятости белых воротничков. У обоих групп это можно назвать превентивным подчинением: страхом потерять сделку, что и запускает этот механизм. В подтверждение этому – недавно вышедшее исследование The Gig Work Gender Gap на данных Upwork показало, что при одинаковом рейтинге (т.е. качестве работы) женщины ставят более низкие цены потому что приоритизируют получение заказа над максимизацией заработка. Иначе говоря, ставят не цену, отражающую ценность, а цену чтобы выиграть. Вы делаете то, что рынок ожидает и страх потери оффера довольно внушительный, но, согласно исследованиям NBER за 2025 год, такое происходит гораздо реже, чем думают кандидаты (примерно 2% случаев)

🎭 Синдром самозванца
Не стоит думать что если вы зарабатываете меньше или ставите низкую цену, то виной этому отсутствие амбиций. За этим лежит реакция нашей нервной системы – мы стремимся удерживать свой доход ниже точки, где нас «увидят, оценят и разоблачат» (об этом рассказывается в книге The Underearning Instinct). Сюрприз: вряд ли вам кто-то скажет чем отличается управление продуктом за 500 тыс/мес от управления продуктом за 350 тыс/мес. А вдогонку вспомните ещё и как часто лажают топ-менеджеры крупных корпораций, получающие суммы в разы выше и меняющие место работы каждый год, после впечатляющего отсутствия результатов

🚩 Когда низкая цена сыграет против вас
Можем вспомнить и о своем опыте как потребителей: продуктов, услуг, чего угодно. Видим два незнакомых, почти одинаковых товаров на полке, не знаем, какой из них лучше. В этот момент наш мозг, чтобы сэкономить энергию и не проводить сложное исследование, ищет простой сигнал. И цена – как раз такой идеальный сигнал. Она заметна, легко считывается, и (в энергосберегающей картине мира) должна коррелировать с качеством. Особенно актуально это если наш «клиент» не разбирается в теме – здесь потребитель больше всего ориентируется на цену как на показатель качества (к такому выводу пришли исследователи из Университета Корё)

📣 Теория сигналов
Этот эволюционный механизм направлен на экономию энергии: мы ищем очевидный сигнал, который нам поможет принять решение в неопределенности. Цена – как раз из таких. Если в магазине мы можем изучить состав и снизить неопределенность, добавив дополнительные простые «сигналы», мы не можем сделать этого при общении. Так что при первичной оценке качества предоставляемых услуг мы скорее с подозрением отнесемся к специалисту, просящему мало. На подсознательном уровне высокая цена воспринимается как сигнал уверенности в качестве – это работает как в магазине, так и в офисе. Простой пример: вас же не удивит высокая цена приема у хорошего врача? Не забывайте о том, что вы – такой же врач для своего продукта, проекта, компании

🤲🏻 Из личного опыта
Как бы мы не хотели считать себя рациональными, мы принимаем решения, основываясь на личных симпатиях. Если вы пришлись по душе, но не попадаете в вилку, для вас бюджет вполне могут увеличить, проделав некоторую ловкость рук (и на моей практике так часто было). И наоборот, если что-то неуловимое в вас не понравилось, низкая запрошенная зарплата если и спасет, то на очень короткое время (что тоже, к сожалению, бывало)

Я верю, что, вооружившись информацией выше и понимая те...
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Как создать команду, которая мыслит масштабно

➡️Ответ простой: тренироваться.

Главный принцип любых тренировок – постепенность. Всем понятно, что глупо:
➡️ прийти первый раз в фитнес и взять на бицепс 20 кг;
➡️ или просить пятиклассника решать интегралы.

Но при этом на стратсессиях люди сразу предлагают своей команде придумать стратегию. Это не работает. Нужно тренироваться самому и тренировать команду.

Вот пара моих личных правил:
⏩Если я, как владелец или СЕО, хочу двигать компанию вперёд, то раз в неделю хотя бы на пару часов я думаю, где будет компания через полгода или год.
⏩Если я хочу, чтобы команда тоже двигала бизнес вперёд, то хотя бы раз в месяц обсуждаю с ними перспективу.

🏷Конкретный пример из моего опыта.
В Комкоре мы проводили научно-технические советы (НТС). На каждом совете за 2 часа обсуждали одну тему: либо новый апгрейд сети – какие даст услуги, когда окупится, либо новые продукты – как запустить и обеспечить SLA на сети и т.п.

Каждую тему готовили заранее: делали технический, маркетинговый и финансовый анализ с горизонтом от года. И вместе обсуждали, насколько это реалистично.

Примерный формат:
➡️10 встреч в год по 2 часа.
➡️30–40 человек из управленческой команды. В компании было 5000 сотрудников, так что 40 – это была «верхушка».
➡️Чёткий регламент: доклад, содоклад, выступление оппонента, обсуждение, резолюция.
➡️График заседаний и темы были известны минимум на полгода вперёд, и была рабочая группа, которая отслеживала подготовку к заседаниям.
➡️Я, как президент компании, прямо на заседаниях раздавал поручения. Поэтому все знали: на НТС будут приняты реальные решения.

👍 Результат
В течение нескольких лет я видел, как повышался уровень обсуждений. Как рос стратегический уровень мышления менеджмента. Как инженеры-связисты начинали думать в терминах рынка, а маркетологи – приземлять свои фантазии на технические и финансовые реалии.

Важно❗️
Если вы сделаете что-то подобное, то вам придётся тратить на это время. Потому что:
⏩только ваше личное участие обеспечит явку и активность;
⏩только вы можете обеспечить внедрение решений в работу компании.

Начинайте с небольших перспектив, близких к текущей операционке. Горизонт – месяцев шесть. И постепенно расширяйте его. Это и есть принцип тренировки: регулярно и постепенно. Через год получите удивительный результат, поверьте мне.

А заодно увидите, кто из команды не вписывается в новый масштаб.

🫥🫥🫥🫥🫥🫥🫥🫥🫥🫥
Резюме

1️⃣собираться примерно раз в месяц на несколько часов;
2️⃣обсуждать операционные планы, но с фокусом на перспективу;
3️⃣горизонт планирования: от полугода до года, не нужно вот этих фантазий про 10 лет вперёд

P.S.

Вот интересный вывод из «принципа Питера»:

Любая компания в своём развитии стремится к уровню некомпетентности своего менеджмента.

Это означает, что компания растёт, пока хватает компетенций менеджмента. А потом останавливается.

➡️

Чтобы компания не остановилась, нужно повышать масштаб мышления менеджмента. Его можно и нужно тренировать.

#как_масштабировать
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Чем дороже стоит час твоей работы, тем меньше твоя работа похожа на работу

Еще аж в 2006-м году вышло вот такое Гарвардское исследование, в котором изучали рабочий день CEO разных больших компаний. Набралось 60.000 часов данных.

Если коротко, то вот что у нас имеется:

→ Рабочих часов примерно 9,7 в будний день и еще по 3.9 часа в выходные. В 70% своих отпускных дней они работали примерно по 2,4 часа. Это к вопросу о том, что ваш начальник скорее всего работает больше всех.

→ Собственную повестку CEO продвигает лишь 43% времени, около 36% съедают внезапно возникающие события от подчиненных и внезапных внешних обстоятельств

→ Спят по 6,9 часа в день, на спорт уходит ~9% нерабочих часов (~45 минут в день).

При этом при всём, как писал мой товарищ Дима Бескромный, цитируя это же исследование: только 28% своего времени они пребывают в одиночестве, и только 18% (!) — это полноценные блоки от двух часов, когда можно поработать, чтоб тебя никто не дергал.

Поэтому топы в свободные 15-30 минут просто смотрят в стену или окно, думая о судьбе своей компании, отдела, команды: «А что делать дальше? А как эту задачу решить? А почему он поступил так?»

Найти решение — одна из самых важных частей их работы, но ее никак не померить. А твои подчиненные и вовсе думают, что ты вообще нифига не делаешь, только кофе в офисе распиваешь.

Так что да, чем дороже стоит час твоей работы, тем меньше твоя работа похожа на работу. И еще сам себя коришь за это.

#исследование
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Из чего состоит управленческая харизма

Слово «харизма» на рынке подпорчено: под ним понимают громкость, артистизм и умение зажечь зал. Потом я смотрю на реальных первых лиц, за которыми команды идут годами, и половина из них - тихие люди, которых на сцене, как правило, нет - слишком они заняты. Значит, дело не в сцене.

Если разобрать на составляющие то, что топ-команды называют харизмой руководителя, получается пять компонентов. Ни один не врожденный.

1. Ясность. Харизматичным называют того, после кого понятно, что делать. Способность взять сложную ситуацию и вернуть ее людям в короткой форме без потери сути - самый недооцененный источник влияния. Команда физически чувствует облегчение, когда хаос в голове первого лица уже разложен. Это облегчение она и запоминает как магнетизм.

2. Позиция. Люди тянутся к определенности. Руководитель, у которого есть внятная позиция и готовность за нее платить - спорить с акционером, защищать своего, отказываться от выгодного, но кривого решения - собирает вокруг себя людей без единого харизматичного жеста. Обратите внимание: самые харизматичные фигуры рынка почти всегда те, про кого известно, что они думают. Обтекаемых не цитируют.

3. «Ровность». В шторм команда сверяет уровень тревоги по лицу первого лица. Руководитель, который в кризис говорит медленнее, а не быстрее, дает организации то, за что ей не стыдно платить лояльностью. Харизма в этом смысле - предсказуемость: люди знают, каким он выйдет к ним после плохих новостей.

4. Внимание. Дефицитнейший ресурс. Человек, который в разговоре присутствует полностью - помнит, что вы говорили полгода назад, задает вопрос по существу вашей работы, не смотрит в телефон - производит эффект, который собеседник опишет словом «харизма», хотя по факту с ним просто обошлись всерьез. Из всех компонентов этот самый дешевый в освоении и самый заброшенный.

5. Аппетит к делу. Единственный компонент, который нельзя сыграть. Живой интерес к тому, что компания делает, заражает без слов, а его отсутствие считывается сквозь любую подготовку.

Уставший от своего бизнеса основатель может нанять лучших спичрайтеров - команда все равно знает.

Но харизма без содержания - кредит под высокий процент. На интервью я регулярно вижу кандидатов, у которых блестящая подача обгоняет реальный опыт. Обаяние, активное слушание открывает дверь, но контракт подписывают с содержанием.

Поэтому рабочая формула такая: харизма - это не свойство личности, а сумма привычек. Говорить ясно. Иметь позицию. Держаться ровно. Отдавать внимание. Не терять аппетит. Каждая тренируется отдельно, и собирать их можно в любом возрасте и с любым темпераментом.

Софья Беляндинова
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Почему самых надёжных редко берегут

Потому что они долго не выглядят как проблема.

Если человек постоянно вывозит, держит сроки, подхватывает чужое и почти никогда не приходит с фразой «я больше не могу», к этому очень быстро привыкают.

Не в плохом смысле даже.

Просто в голове появляется ощущение: ну с ним всё нормально и он справится.

Сложную задачу — ему. Срочную — ему. Кто-то выпал — он подстрахует. Новый человек не вкатился — он поможет. Между отделами очередной бардак — ну он же умеет договариваться.

Надёжность постепенно перестаёт быть качеством человека и становится частью рабочего процесса. Как будто это уже не его дополнительное усилие, а базовая функция.

И никто особенно не замечает момент, когда «на него можно положиться» превращается в «на него можно ещё положить».

Самое обидное, что самого проблемного сотрудника руководитель часто знает лучше, чем самого сильного.

С первым постоянно разговаривают. Ему дают обратную связь. С ним что-то решают: думают, как удержать, подтянуть, переставить или разгрузить.

А сильный?

Да что с ним будет, он же нормальный. И вот это «он же нормальный» иногда и убивает. Потому что надёжные люди тоже устают, чаще делают это ТИХО.

Без истерик, громких заявлений и встречи с названием «мне нужно поговорить».

Они какое-то время продолжают тащить, потом начинают делать ровно свою работу, а потом однажды приходят с готовым решением об уходе. И руководитель сидит с круглыми глазами: «А почему ты раньше не сказал?»

Хотя если совсем честно, он говорил. Не всегда словами. Иногда тем, что всё чаще переставал предлагать идеи, спорить и спасать чужие косяки. Стал реже включаться туда, куда раньше сам лез.

Просто пока надёжный сотрудник не сломал процесс своим уходом, его усталость редко выглядит срочной.

Как HR BP я бы здесь смотрел вообще не на тех, кто громче всех жалуется. А на тех, про кого руководитель говорит: «Да с ним всё нормально, он у меня железный».

Вот с ними как раз иногда полезно поговорить первыми. Не потому что им обязательно плохо. Сильные люди очень часто становятся заметными только в тот момент, когда уже решили уйти.

И теперь честно: ваш руководитель вообще знает, что вы устали?

❤️ — знает, мы об этом говорили
👀 — догадывается, но ничего не меняется
🔥 — нет, я всё ещё говорю: «Нормально, вывезу»
💯 — узнает из заявления

Просто поддержу мысли автора ❤️‍🔥
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

Как правильно уходить в отпуск и возвращаться из него, чтобы прямо по кайфу (Часть 1)

Короче, я тут вернулся из отпуска и полез разбираться: а есть вообще исследования про то, как правильно уходить отдыхать и потом возвращаться на работу?

Оказалось, есть.
И мы, кажется, делаем почти все наоборот😁

Начнем с классики: перед отпуском нужно же что сделать?

Правильно!

За последние три дня попытаться закончить работу за следующие две недели: провести все встречи, закрыть все задачи ну и вечером перед самолетом до 23:00 отвечать в чатах.

Чтобы «спокойно уйти в отпуск».

Так вот, исследования говорят, что это довольно плохая идея.

Есть исследование, где за людьми наблюдали прямо перед отпуском.

И оказалось, что высокая рабочая нагрузка непосредственно перед отпуском уже ухудшает самочувствие еще ДО того, как человек начал отдыхать.

Исследование: Nawijn, De Bloom & Geurts, Pre-Vacation Time: Blessing or Burden?
Leisure Sciences — исследование

То есть можно настолько качественно подготовиться к отпуску, что первые несколько дней придется отдыхать от подготовки к отпуску😁

Но тут появляется другая проблема.

Если просто бросить работу и оставить 20 незакрытых задач, мозг продолжает таскать их с собой.

В 2026 году вышел мета-анализ исследований незаконченных рабочих задач.

Результат довольно ожидаемый:

чем больше незаконченных задач, тем больше человек продолжает думать о работе во внерабочее время.

Причем связь была особенно сильной именно с негативным пережевыванием работы в голове.

Исследование: Wendsche, Weigelt & Syrek, 2026
Мета-анализ незаконченных задач

Чтобы перестать думать о задаче, ее НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО закончить.

Достаточно составить конкретный план:

• где я остановился;
• что следующий шаг;
• кто занимается этим без меня;
• когда именно я к этому вернусь.

Masicampo и Baumeister провели серию экспериментов и обнаружили, что незавершенные цели реально продолжают лезть в голову.

Но когда человек составлял конкретный план продолжения работы, этот эффект практически исчезал.

Исследование: Consider It Done! Plan Making Can Eliminate the Cognitive Effects of Unfulfilled Goals
Journal of Personality and Social Psychology / PubMed

Короче, перед отпуском наша задача:
Составить план работ на «после отпуска».

Например не:

«После отпуска надо разобраться с бюджетом».

А:

«17 сентября утром смотрю комментарии Миши, принимаю решение и отправляю финальную версию».

Мозг такой:

Оооокей.Понятно.Можно не думать.

В общем, забирайте и используйте по кайфу!
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym

▶️ Как заинтересовать инженеров в продуктовом подходе

Привет, это Саша Трушкина. Я руководитель менеджмента DevTools. Хочу рассказать, как внедрять продуктовый подход в команды инженеров, чтобы разработка создавала измеримую ценность для пользователя и бизнеса. Причём сделать это по возможности быстро и без лишних затрат. Поделюсь инсайтами из личного опыта на примере конкретных болей и их решений.

🟣 Главная мысль заключается в том, что внедрение всегда держится на двух опорах: у команд есть потребность менять что-то в своих процессах, а руководитель готов поддержать их в этом. Если недостаёт любой из опор — вся конструкция упадёт.

🕵️‍♂️ Советы с решением точечных болей ищите в карточках

Подписывайтесь:
💬 @Yandex4Products
📹 @YandexforProducts
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym