Дмитрий Игумнов

Как нам заработать вместе и не поссориться из-за клиента?

Ситуация классическая: ваш клиент начинает тонуть - кассовые разрывы, корпоративные конфликты, претензии кредиторов, проверки налоговой или он начал переписывать активы на родню. Вы видите, что дело отдаёт субсидиаркой или банкротством, но это не ваш профиль. Браться самому — риск ухудшить положение и подставить человека. Отправить к конкурентам — риск потерять клиента навсегда 🥴

Моё предложение — третий путь:

Я не забираю вашего клиента. Я захожу как узкий спец на диагностику личных рисков. Смотрю на бизнес глазами оппонентов, нахожу дыры, где собственник подставился, и даю карту минных полей.

Главное правило: Я НЕ ЛЕЗУ В ВАШУ РАБОТУ. Текучка, налоги, корпоративка — это ваше. Я только закрываю риски, связанные с ответственностью и личными активами, чтобы потом не было мучительно больно с ними расставаться.

После диагностики я возвращаю клиента вам.
Уже отрезвлённого реальностью и способного принимать адекватные управленческие решения.

Что по деньгам?

1) 30 000 ₽ — перевожу вам сразу, как клиент зашёл на диагностику.
2) 10% — от моего гонорара, если мы заходим с клиентом в долгую войну (суды, банкротство). А там чеки, сами понимаете, другие.

Итого:

— Вы не бросили своего (респект).
— Вы не подставились в не своей теме (спокойствие).
— Вы заработали (бонус).

Есть у вас сейчас такие доверители, у которых всё сложно, но они (или вы) тянут до последнего? Вы знаете, где меня найти: @igumnovdv

Шампанское с красной рыбой в 10 утра... Так начинается понедельник в "Игумнов Групп".

На самом деле зафиналили суд, который вели 6,5 (!) лет.

Прошли 2 полных круга судебных разборок.

По итогу, наш клиент чист и свободен, а главный оппонент из числа топ-менеджеров, который все 6 лет пытался сделать нас крайними, сам был привлечен к субсидиарке.

Не рой яму другому, как говорится...

Вообще, стараемся таким образом отмечать все судебные победы. Но в этом раз решил поделиться, так как за 6 лет эмоций накипело...

- "Дмитрий, мы 2 года назад у вас были.... И вот решили заказать защиту личных активов."

- "Мммм.... А почему 2 года назад не заказали?"

- "Так у вас цены были просто неадекватные!!!"

- "Но за 2 года у нас цены меньше не стали. Наоборот, выросли."

- "Но теперь-то я понимаю, что мы можем всё потерять!"

Со времён этого разговора уже лет 5 прошло. Но не перестают приходить экономные, продуманные и очень логичные предприниматели с какой-то дичью, которую они называют защитой личных активов.

С их помощью я сделал рейтинг. Теперь максимально надёжные способы по передаче имущества кредиторам и государству всегда у вас под рукой. Не благодарите!

1. Подарите имущество детям.
Лучше несовершеннолетним! Ведь кто же тронет детей? Их права защищаются государством и органами опеки. Всего лишь потребуется донести эту мысль до суда.

2. Заключите брачный договор.
И передайте супруге абсолютно всё, что нажито непосильным трудом. А долги и поручительства оставьте себе. Кредиторы однозначно с пониманием отнесутся к тому, что вы решили осчастливить любимую женщину, которая заботится о ваших детях. Можете не сомневаться.

3. Продайте квартиру другу.
Выписываться из неё не обязательно. Вам же некуда переехать, а друг на то и нужен, чтобы с пониманием отнестись к вашим временным сложностям. Кстати, если у друга нет денег — не беда, в договоре можно прописать, что он оплатит покупку, как только накопит.

4. Заведите имущество в залог (под заём).
Естественно, залогодержателем должен быть человек, которому вы доверяете: близкий родственник или партнёр по бизнесу. Деньги по займу прогонять не обязательно. Ведь ваши кредиторы полные идиоты и ни о чём не догадаются.

5. Размойте свою долю в бизнесе.
Уставный капитал 10 тыс.? Отлично! Продайте 90% долей за 9 тыс. Или введите нового участника с вкладом 30–50 тыс. Вот и всё! Теперь гендиректора не сменить, ваша доля никому не интересна, а многомиллионная недвижка, станки и товарные запасы, висящие на ООО-шке, спасены! Не сомневайтесь — кредиторы дальше носа всё равно не видят.

6. Перехватите денег.
Если решили подстраховаться и прогнать деньги по своим сделкам, но нужной суммы нет, быстренько перехватите её у знакомых. Для надёжности вкиньте их на банковские счета, переведите и сразу снимите. Желательно сделать всё одним днём, чтобы знакомые не волновались.
Будьте уверены, кредиторы в курсе, что любой уважающий себя россиянин всегда хранит на счетах несколько лишних десятков/сотен миллионов рублей. И точно не додумаются выяснять происхождение этих денег.

А если серьёзно:
Когда клиент приходит с такими идеями — не смейтесь. А объясните спокойно, что расчёт только на низкий IQ оппонентов — это наивные ожидания, влекущие за собой большие нервные расстройства.

Кредиторы умеют находить связи, читать переписки, поднимать документы. А у некоторых, прикинь, даже хватает денег, чтобы нанять профильных юристов!

Дальше планировалась реклама, куда таких клиентов можно передать, чтобы сделать их лица снова воодушевлёнными и счастливыми, но вы и так это знаете.

@igumnovdv

Первую психологическую травму, которую ярко запомнил, я получил в конце второго класса.

Весенним днём, на уроке музыки, учительница объявила, что все ученики едут в Мурманск на выступление по пению.

Дети радостно зашушукались. Свалить с уроков в маленькое приключение — что может быть прекраснее!?

Учитель продолжила: "не поедет только Игумнов, потому что ему медведь на ухо наступил, и Илья Хилько".

Если первую часть фразы я переварил чуть позже, то вторая была ударом под дых.

Учителя считали Илью умственно отсталым, а одноклассники — жирным. Периодически его лупили как школьники, так и дворовые дети. Не по поводу, а из-за безнаказанности — Илья был безвольным, неповоротливым и слабым. Он был изгоем.

Оказаться с ним в одной компании аутсайдеров было унизительно.

С чувством противопоставления меня коллективу пришла злость...

На этом фоне мы быстро сошлись с Ильёй.

Теперь в подъезд пятиэтажки, где его после школы бывало ловили местные хулиганы, мы заходили вместе.

Когда поджидающих было двое — Илью это иногда спасало. Но чаще нас лупили уже обоих.

На удивление, но вместе с болью я испытывал несвойственную девятилетке гордость. Я был защитником слабых!

Дружба с Ильёй пошла на убыль после того, как его оставили на второй год.

Он с трудом доучился до поступления в ПТУ. К этому моменту его тучное тельце превратилось в шкаф.

Он стал заниматься боксом и прибился к бригаде гоп-стопщиков. Теперь уже Илья поджидал людей в тёмном тамбуре подъезда.

Уходя в Армию, Илья попросил отправить его на Чеченскую войну. Там он подорвался на противопехотной мине и вернулся домой без стопы.

Умение обращаться с оружием и опыт в ликвидации людей сулили хорошие перспективы в криминальном мире, но наступали 2000-ные, и блатная власть уже шла на спад. На смену ей приходили силовики.

Последний раз с Ильёй я общался на входе в местный ночной клуб, где он в чёрном костюме с серьёзным лицом фильтровал посетителей.

Я же продолжал играть в спасателя.

Только теперь от агрессоров я защищал предпринимателей.

Причём, как и в детстве, для меня по-прежнему не имело значения, спасать ли кристально честного малого или финансового махинатора. Опыт Ильи доказывал, что жизненные роли могут быстро меняться.

В любом случае, разруливать проблемы у меня получалось неплохо. И чувство, что я спас человеку жизнь, по крайней мере в её материальной части, грело меня чуть ли не больше, чем суммы гонораров.

Так постепенно я и дожил до кризиса среднего возраста. И встал вопрос: "а не пора ли чутка пожить для себя, а не только для жертв бизнесовых обстоятельств?"

Странный вопрос, учитывая, что всю жизнь я занимался тем, что мне нравилось.

Но перед глазами почему-то вставала училка, намекающая на то, что я неудачник. А затем всплывали картинки поющих людей.

Они были расслаблены, харизматичны, красивы и пачками собирали восхищенные взгляды женщин людей. Они пели и кайфовали.

А потом в поле появился педагог по вокалу, который сказал что-то мощно мотивирующее из разряда: "В старости ты будешь жалеть о том, чего не сделал, а не о том, что попробовал и ошибся" или что-то подобное...

И вот уже месяц я занимаюсь вокалом.

Результат на видео, но не судите строго. Учитывая мой первый опыт, это для меня пока больше про выход из зоны комфорта, чем про удовольствие. Но с занятий я уже начал выходить с кайфом)

P.S. А ещё мне тут маркетолог говорит, что пора заканчивать вас развлекать и нужно монетизировать канал. Так что скоро ждите продающих постов)

Детский сад, а не бизнес

Встречался со своим другом-предпринимателем. В своё время у него была компания почти в 100 человек. И на определённом этапе они стали сильно заметны. Начали переходить дорогу крупным конкурентам. И закрутились у них странные истории...

Чтобы взять ситуацию под контроль, его бизнес-партнёр предложил установить софт для тотального контроля сотрудников.

Такой, который показывает всё: переписки, открытые документы, посещаемые сайты, кто, с кем, о чём...

Мой друг долго сопротивлялся, поскольку «в коллективе, в принципе, не может быть плохих людей»:

- "У нас со всеми отличные отношения. Мы вкладываемся в людей, оплачиваем обучение, дарим их детям подарки, проводим дорогущие корпоративы. Сотрудники могут в любое время дня и ночи прийти к нам за личной помощью. Вон, кому надо было — дали беспроцентные кредиты на покупку жилья. Опять же, не дрючим никого, как в других компаниях. В комфортный офис вложились..."

Держался он, пока главный инженер не стал выкручивать ему руки...

Программное обеспечение установили.

А через 3 дня он удалил весь софт к херам. И поклялся больше никогда таким не заниматься.

Вспоминал этот опыт как самое грандиозное разочарование в жизни.

Те самые «свои», с которыми «в огонь и воду», в переписках:

- поливали его дерьмом
- ныли про подарки детям («у нас по 1000 дали, а в другой компании аж по 1200 руб.»)
- обзывали жуликом, потому что в местных СМИ он даёт хвалебные интервью, в то время как в бизнесе просадка
- плакались, что корпоративы какие-то не такие и подарки неподходящие
- считали его деньги

Моему другу на тот момент было лет 30, и реакция была эмоциональной. Полетели головы обидчиков.

Остальных навсегда лишили и корпоративов, и подарков, и возможности отпроситься в любой момент, и всех остальных кайфушек.

В компании ввели дисциплину и беспощадную еблю.

- "Ну хотя бы их нытьё теперь будет оправданным", — подвели итог партнёры.

Меня вся эта история дико повеселила.

Как бы это объяснить...

На мой взгляд, в офисе всегда должен присутствовать хотя бы один взрослый. Рассчитывать, что этим человеком будет кто-то из твоих сотрудников, — значит быть полным дебилом. Естественно, взрослым должен быть ты сам.

А взрослый понимает:

- сотрудники не обязаны тебя любить
- сотрудники не обязаны тебя хвалить
- сотрудники обязаны делать РЕЗУЛЬТАТ в рамках установленных в компании ПРАВИЛ. Это единственное, за что они получают деньги по заключённому с тобой контракту.

Если результата нет или он достигается не по правилам (например, продажник делает план, но эпизодически публично посылает тебя на три буквы), то это однозначный повод сказать ему: "давай, до свидания!".

А приятные человеческие отношения — это уже дополнительный бонус.

Это во-первых.

Во-вторых, будем честны, не каждый сотрудник обладает развитым мозгом, позволяющим осознать неочевидные причинно-следственные связи.

Видели, например, менеджеров по продажам, которые ноют из-за того, что руководитель их напрягает выполнять план? А видели, как они радуются, когда получают премии? Как думаете, сколько из них улавливают взаимосвязь? И благодарны своему руководителю?

А сообразить, что честный рассказ собственника в СМИ о финансовых проблемах компании приведёт лишь к тому, что сотрудникам придётся искать новое место работы и выбивать долги по зарплате из разорившейся компании — для такого интеллект нужен уже совсем не дюжинный.

Ну, а людей, которые понимают, каким трудом предпринимателю достаются деньги, я вообще видел только среди тех, кто уже прошёл этот путь, разочаровался и с радостью вернулся в найм со словами: «лишь бы без этого геморроя...».

Ну и в-третьих, сотрудники, так или иначе, работают под давлением обязательств. Им надо где-то сливать напряжение. Где-то поныть. Кого-то назначать крайним за свою сложную жизнь.

Например, моему сыну почти 12 лет...

Продолжение в комментариях ⬇️⬇️⬇️

Как заработать много денег. Совет клиента.

На днях в кругу общих знакомых познакомился с потенциальным клиентом. Ситуация классическая. Корпоративный конфликт. Выкинули из бизнеса.

И он «подсказал» мне, как можно озолотить мой бизнес.

Говорит:
— Таких, как я, выкинутых из бизнеса, полно. У нас всё забрали. Денег у нас нет. А юристы об этом не думают. Вот если бы вы брали оплату по факту или подходили как-то гибче — у вас бы очередь из клиентов стояла.

Слушаю и думаю:
- «Господи, сколько же в этом инфантильности…»

И вот что я вам скажу, братцы. Особенно вам, предприниматели.

Проблема не в том, что у вас нет денег.

Проблема в том, что вам этот бизнес нахер не нужен.

Давайте честно.

Если человеку реально что-то нужно — деньги находятся.

Идите к любому метро в Москве. Поднимите руку и громко крикните: «Возьму деньги в долг под залог недвижимости». У вас через 10 минут будет очередь из желающих «помочь».

Стыдно у метро стоять? Идите к знакомым. Нет знакомых — приходите ко мне. Я дам контакты людей, которые спокойно профинансируют любые ваши затеи в любом размере.

Естественно, под процент.
Конечно, под залог.

И это справедливо. Потому что вам никто ничего не должен.

Детство закончилось. Мамы рядом нет.

И ожидать, что незнакомый дядя будет брать на себя ваши риски лишь потому, что «вам тяжело», — это не стратегия.
Это обычная инфантильность.

И вот тут начинается самое интересное.

Когда я предлагаю клиентам взять в долг или расплатиться с нами недвижкой, автомобилями или даже ювелирными украшениями — они резко грустнеют.

Тема как-то... тухнет. Глаза опускаются. Хотя у некоторых в этот момент на руке висят часы, которых хватило бы на половину стоимости.

И знаете почему?

Потому что как только разговор заходит про потенциальный риск потерять свои личные деньги, внезапно выясняется:
- бизнес уже не так уж и нужен
- можно «подождать»
- можно «посмотреть, как пойдёт»
- можно «ещё подумать»

Переведу это на русский язык.

Если мысль о корпоративной войне возбуждает только тогда, когда война ведётся на деньги незнакомого владельца юридической компании, то бизнес вам не нужен. Точка.

У меня был клиент. Без денег. А брать в долг он не захотел, т.к. «юристы всё просрут» и «никто не сделает лучше него».

Но он не ныл. Он сделал иначе. Он сам стал юристом. Сам ходил в суды, писал позиции.

Потратил несколько лет своей жизни, чтобы попытаться вернуть свой бизнес.

Получилось или нет — это вторично.

Важно другое: он не перекладывал ответственность. Он взял её на себя.

А теперь сравните:
Один — идёт и херачит.
Второй — приходит и ноет:
— «денег нет»
— «всё отжали»
— «ситуация сложная»
— «давайте вы сначала поработаете, а потом посмотрим»

Как тут не вспомнить старую пословицу про танцора.

Поэтому давайте зафиксируем. Если вам реально нужен ваш бизнес — вы найдёте и время, и деньги, и силы.

Если не находите — значит, он вам просто не настолько нужен, как вы рассказываете.

И не надо перекладывать свою головную боль на исполнителя.

Юрист — это не инвестор.
Не благотворительный фонд.
И не мама.

Решение простое.

Хотите вернуть бизнес:
- находите деньги
- выбираете лучших подрядчиков
- оплачиваете работу
И возможно результат будет. Возможно. Никто гарантий вам не даст.

Не хотите:
- не насилуйте голову ни себе, ни другим
- идите и стройте новый

Вот и вся разница между теми, кто возвращает бизнес, и теми, кто рассказывает, почему это невозможно.

«С нищими не работаю»

Примерно так выглядели переговоры адвоката Александра Добровинского с состоятельной клиенткой из Лондона.

Мол, та давила, что «большую часть своих средств передала на благотворительность, и уже заплатила за первую часть работы, и этого хватит, чтобы озеленить Северный полюс, и что подарок на столе она сделала от чистого сердца, и теперь у неё вообще ни-че-го не осталось».

В ответ Добровинский «говорил, что готов зарыдать от таких слов, но мне мама завещала не дружить с нищими. Память мамы священна, вот почему приходится оставаться твёрдым, как памятник Карлу Марксу…»

Это из его книги «Коллекция портретов». Интереснейшее чтиво. Вроде бы и детектив, но про искусство. Вроде бы и на реальных событиях, но с искусно вплетённым в них участием автора.

Стиль и подача на отличном уровне, но самый кайф — читать про мир художников, методы их раскрутки и принципы денежной оценки творчества.

После я даже посмотрел курс по современному искусству. Стало интересно не только в этом разобраться, но и понять, как на этом зарабатывают деньги.

Любопытно, что сам Добровинский к своим 25 годам уже владел несколькими иностранными языками и годами жил за рубежом. Это в советские-то времена! Полез читать, кто у него родители, но никакой инфы так и не нашёл. Но явно, что дедушке (ему сейчас 71) повезло родиться в правильной семье)

Но вернёмся к заголовку: «С нищими не работаю».

Если честно, мне иногда так и хочется сказать. Особенно людям, которые приезжают на машинах 20+ млн, чтобы обсудить, как им защитить личное имущество на пару миллиардов рублей, и начинают жёстко со мной торговаться.

А вы бы рискнули так ответить на предложение сделать скидку? Или это перебор?

Я за 3 дня сломал её стену

7 человек. Кто-то отводил глаза, кто-то смотрел с недоверием, кто-то — со скепсисом. Явно враждебных нет — уже хорошо.

За последующие 3 дня из этих незнакомых друг с другом людей я должен сформировать подобие команды: у каждого должны появиться цели, план действий и, главное, готовность выйти из зоны комфорта.

Ситуация усугубляется тем, что у меня нет рычагов влияния: я не начальник и не плачУ этим людям зарплату. Я им никто — ни авторитет, ни эксперт, ни друг и не товарищ. Они видят меня в первый и, скорее всего, в последний раз.

А ещё в любой момент они могут слиться и просто не прийти.

Ну что ж, работаем…

Когда нет формальных рычагов влияния, командой можно управлять только на доверии. Но доверие создаётся исключительно на базе безопасности. Поэтому идём по инструкции:

1. Рассказать, что их поведение — это норм.
Кто-то готов включиться во взаимодействие сразу. Кому-то нужно больше времени, чтобы адаптироваться и понять, что его не будут стебать и выставлять в глупом свете. Поэтому ртом проговариваю, что всё норм и никто не будет давить и заставлять. Выполнено.

2. Показать свою уязвимость.
Рассказать случаи, когда я факапил. Показать, что тоже не идеален.
Сделано.

3. Слушать человека.
Ну это я умею ещё со времён, когда был продажником: активное слушание, уточнение, вербализация эмоций, резюмирование. Готово.

4. Создать индивидуальные точки контакта.
Делать маленькие комплименты: отметить вклад человека в группу, точно сделанное замечание, сильные стороны личности… Это самая тяжёлая часть, т.к. с детства нас учат замечать косяки и ошибки, а не плюсы и достоинства.

5. Если нет прогресса и человек продолжает молчать, то тут 2 варианта: либо он в тревоге, либо вообще не понимает, зачем он здесь. В первом случае усиливаю поддержку и безопасность, во втором — начинаю работать со смыслом.

Главное — не сваливаться в желание понравиться и наладить дружбанство. Потеряешь авторитет.

Через час стало ясно, что самый тяжёлый случай — это девушка 22 лет. С тотальным пирсингом на губах и бровях, фиолетовой прядью в волосах — она выглядела как неформал. Замкнутая, молчаливая, отстранённая — она не участвовала ни в каких процессах, выбрав для себя роль «выпавшей».

Та самая задачка, ради которой я здесь и нахожусь.

И в заключительный день мой «неформал» неожиданно позвала меня на обед с группой.

«Ого!» — никогда бы не подумал, что она на это решится.

Пока мы шли к кафе, она рассказала, что приехала из другого города, снимает квартиру, смотрит интервью с серьёзными людьми, работает на себя, помогая людям разобраться с психологическими проблемами, и в этой же сфере получает второе высшее образование.

А ещё она оказалась мягкой, доброй, немного застенчивой, с приятной улыбкой и несвойственным для её возраста (и внешности) вдумчивым подходом к жизни.

И в этот момент я искренне кайфанул от двух вещей.

Во-первых, я понял, что достиг своей цели и создал с человеком доверительный контакт, благодаря которому она наконец-то смогла сбросить свою маску закрытости.

А во-вторых, мне хватило терпения дождаться этого момента! Ведь обычно я выношу суждение о человеке быстро и часто делаю это лишь по внешним факторам, что никак не красит руководителя почти международной юридической компании).

Вот именно за этим я и пошёл капитаном группы на тренинг Сороки.
Вы меня спрашивали — я ответил)

Теперь и вы знаете, как установить доверительный контакт не только со своей женой/мужем, детьми и родственниками, но и с малознакомыми людьми и, о боже, даже с коллегами и сотрудниками)

Почему вам нужно передать своего клиента нам.

И желательно побыстрее.

Не секрет, что многих клиентов мы получаем по рекомендации от коллег по цеху — классных и уважаемых людей. Но иногда такие рекомендации заводят нас в довольно тупиковые ситуации. Об этом, братцы, и хочу с вами посоветоваться.

Картина, на самом деле, типичная и выглядит так:

1. У любого состоявшегося предпринимателя так или иначе формируется ближний круг спецов, которые помогают решать его проблемы. В этот круг почти всегда входит грамотный в своей сфере юрист/адвокат.

2. Когда у предпринимателя начинаются кризисные ситуации в бизнесе, он, естественно, идёт за советом к человеку, которому доверяет.

И здесь возникает развилка.

3.1. Либо юрист/адвокат честно говорит, что не разбирается в этой конкретной теме, и переадресовывает своего доверителя к нам. Это здоровая история. Тут нет никаких проблем, и далее мы об этом говорить не будем.

3.2. Либо юрист/адвокат начинает консультировать и самостоятельно решать возникшую задачу доверителя. Зачастую из лучших побуждений и действительно болея всем сердцем за своего доверителя.

Если у него всё получается — мы об этом не узнаЁм. И слава Богу!

Но если нет…

4. В какой-то момент юрист/адвокат приводит клиента к нам со словами: «Вот крутые ребята, дальше газуй с ними, потому что они в этом спецы».

5. Мы, естественно, начинаем газовать на максимум своих сил, знаний и умений. И часто вывозим. Но не всегда.

Ситуация может быть настолько запущенной, что добиться положительного результата не удаётся. Клиент теряет десятки, а иногда и сотни миллионов рублей. Естественно, эмоции бьют через край. Логичный способ снять их — найти крайнего и выместить на него весь негатив.

6. И вот тут мы такие красивые стоим. Которые вели судебный процесс. Посередине поляны и с поднятой рукой.

По-хорошему, эту ситуацию можно было бы легко разрулить, если подсветить клиенту весь тот пздц, с которым он к нам изначально пришёл... Ведь любой понимает, что на аварийном фундаменте надёжный дом не построишь.

Но проблема в том, что таким образом мы подставим человека, который нас порекомендовал. Ведь, зачастую, он и довёл всю ситуацию до этого самого пздца. Но сделать это мы никак не можем — это противоречит всем принципам и правилам.

К людям, которые нас рекомендуют, мы относимся бережно и любя.

Ещё, как вариант, можно занять формальную позицию: по договору клиент обязан утверждать наши правовые позиции и все подготовленные документы. Без его утверждения мы в суд ничего не подаём:
- «за 3 года работы претензии были?»
- …
- «А почему сейчас вдруг появились?»

Но и тут, сцука, бывает незадача! Все наши стратегии, мысли, документы и решения со стороны заказчика как раз согласовывал наш рекомендатель. Ну а кому ещё клиент мог доверить такое сложное дело!

Опять подстава.

Остаётся самый простой путь — согласиться с претензиями клиента, признать себя раздолбаями и сохранить комфорт всем участникам процесса. И хрен с ней, с репутацией!

Но проблема в том, что претензии реально не соответствует истинному положению дел, и вставать на четвереньки ну как-то совсем не хочется. По крайней мере добровольно!

Ну а клиент хочет, как минимум, извинений за проигрыш.

И вот на ровном месте патовая ситуация начинает близиться к кровавой зарубе. И всё, блдь, потому что когда-то один добрый человек решил помочь другому хорошему человеку, но чуть-чуть не вытянул (а как по другому назвать, например, рекомендацию "подарить всё имуществу ребенку потому, что у него точно не заберут"?).

В итоге у одного потеряны немаленькие деньги, второй в стрессе и чувством вины (ведь он-то понимает, что к чему), а у нас желание усидеть на двух стульях: и с клиентом отношения сохранить, и рекомендателя нашего не подставить.

И ничего этого не было бы, если бы вы сразу передали нам своего клиента.

Так вот, братец, что бы ты сделал на моём месте в такой ситуации?

Юристам пора увольняться?

Недавно пришёл заказчик, проигравший суд по субсидиарке в первой инстанции. Поставил задачу: проверить его апелляционную жалобу и, при необходимости, доработать её.

Обычно мы такой мутью не занимаемся — для качественной работы в любом случае надо полностью разбираться в деле. А сделав это, уже проще написать новую позицию с нуля, чем вылавливать ошибки в чужой писанине. Так что ожидаемой экономии тут не получается...

И этот случай не стал исключением, но заказчик захотел оплатить наши дополнительные усилия, лишь бы мы поработали именно с его документом.

Ну ок.

И надо сказать, что таких отменных правовых позиций я давно не встречал. Логически простроенные связи. Аргументация на высшем уровне. Нет воды, деклараций и переписывания закона. Без противоречий. Со ссылками на конкретную судебную практику. И всё это на шикарном, юридически грамотном языке.

Читаешь — и просто песня льётся, и мёд по усам течёт.

«Нифига, — думаю, — вот это у нас заказчик! Профессиональнее многих юристов документ составил!»

Только некоторые моменты как-то не бьются с моей картиной мира. Поэтому полез глубже. Стал искать судебные акты, на которые ссылается заказчик, чтобы почитать первоисточник и убедиться, что логика не вырвана из контекста. Ищу — и не нахожу.

У меня и с холодильником такая же проблема: открываю его и ничего найти не могу. Поэтому три раза перепроверил... Но не нахожу — и всё!

Ладно, думаю, после тренинга Сороки уже не страшно выглядеть идиотом, поэтому звоню заказчику с вопросом, где он нашёл эту практику и может ли прислать мне её на изучение.

И вот тут-то и вскрылась страшная правда.

Оказывается, заказчик загрузил судебное дело в ChatGPT, и ИИ-шка сама написала ему апелляцию. Естественно, полностью выдумав нужную судебную практику, чтобы получить обоснованный и как бы выигрышный документ.

Поржал я с этого, а потом думаю: нет, ну хотя бы человек к нам пришёл перепроверить. А сколько идиотов сразу отнесут ИИ-шные документы в суд, чтобы с вероятностью 99% тут же получить проигрыш?

А потом мысль пошла ещё глубже. Зашёл я в ChatGPT и спросил робота, когда же он сможет заменить юристов навсегда?

Так вот, братцы, прогноз неутешительный.

ИИ-шка говорит, что 90% юристов лишатся своей работы через 2–3 года — сразу же после бухгалтеров.

Умрут все те, кто составляет договоры, даёт консультации, ведёт претензионную переписку, составляет простые судебные иски и т.д.

Шансы выжить есть только у тех, кто занимается сложными конфликтами, где важнее не документы, а понимание стратегии: стоит ли вообще входить в конфликт, на каких условиях и когда именно.

Выживут те, кто понимает психологию человека и знает, на чём можно продавить оппонентов (тут мне сразу вспомнилось дело, где мы заставили истца отказаться от иска, надавив на страх опубличивания его бенефициарности по отношению к определённому проблемному бизнесу).

А ещё останутся с работой те, кто накопил реальный опыт, чтобы понимать сценарии развития событий, давать прогноз на 3–5 лет и способен отговорить заказчика от неправильных шагов.

Короче, выбор у наших клиентов будет такой: либо ИИ-шка за 0 рублей, либо суперпрофессионал за очень дорого.
Юристы-середнячки умрут как класс.

Что думаешь по поводу такого прогноза?

Напиши в комментариях, чем займёшься, если надумаешь выйти из профессии. Я начну первым.

Знакомого выкинули из бизнеса.

Быстро. Без сантиментов. Старые партнёры. Человек остался полностью без дохода.

Он интересно объяснил причину:
— Я слишком доверял.

Правда, потом сам же и оправдался:
— Ну невозможно же жить, никому не доверяя!

Я и сам раньше жил из концепции: «доверяю человеку до тех пор, ПОКА он не докажет обратное». Звучит красиво. Стоит дорого. Я терял бизнесы, друзей, нервы, время, деньги. До сих пор висит исполнительное производство к знакомому.

Так было до тех пор, пока не осознал свою ментальную ошибку: доверие НЕ РАВНО доверчивость.

ДОВЕРЧИВОСТЬ — это когда к тебе на улице подходит цыганка и просит денег до завтра. И ты даёшь.

Но это не про доверие. Это про дурачка. А дурачка грех не кинуть.

А ДОВЕРИЕ — это:
1) Осознанно принятое решение,
2) по итогам совместно прожитого опыта,
3) результаты которого критически осмыслены.

То есть, доверие - это вообще не про чувство!

Пример.

Человек просит в долг миллион.
Ты не даёшь миллион. Ты даёшь 10–20–30 тыс. Сколько не жалко потерять.
Смотришь, как он себя ведёт.
Вернул? Задержал? Предупредил? Извинился? Пропал?
Поздравляю! Опыт получен.
Теперь сядь, подумай. Тебе всё понравилось? Готов повторить?

Точно так же в бизнесе.

Приходит знакомый с предложением:
— Давай делать бизнес. 50/50.

Но ты же взрослый дядя. Ты уже не испытываешь иллюзий, что у тебя никогда не будет споров с партнёрами. Так зачем ждать несколько лет, пока бизнес начнёт приносить хорошие деньги, чтобы потом устроить зарубу? Сделай это сейчас!

— Давай! Но тебе 49%, а мне 51%.
И логично объясни почему.

Теперь смотри на реакцию.
Он свою позицию аргументирует? Доводы адекватные?
Или начал эмоционировать?
А может, перешёл к угрозам, что у него желающих хватает и ты ему не особо-то нужен?
Давит? Манипулирует?
А может, молча побежал искать нового партнёра?

Супер! В кризисе он будет делать то же самое.

Теперь прими осознанное решение, нужен тебе такой партнёр? Да? Нет?

Только вот, пожалуйста, не надо этих иллюзий: "мне показалось", "всё наладится", "он исправится", "подтянется", "разовьётся"….

Ты же помнишь пункт 3? Критическое осмысление результатов!

А теперь самый кайф.
Если человек не подходит для бизнес-партнёрства — это НЕ значит, что он плохой.

На самом деле он может быть потрясным человечком: верным другом, отличным слушателем, весёлым собутыльником, огненным баньщиком...

А вот бизнес в партнерстве — пока не его.

Ну, не дорос он до этого левела. Где-то сбоит его жизненная стратегия. И сам он страдает от этого: все его партнерские проекты заканчиваются конфликтами и сплошными разочарованиями.

И жизнь будет возить его лицом по кругу этих проблем, пока он не переосмыслит свои залочки. Но менять его — не твоя работа! Для этого есть тренинг Сороки.

А ты просто продолжай кайфовать от общения с ним в других сферах. И деньги на развитие бизнеса дай, но в долг. И пусть он делает компанию один. Так лучше для всех. И поддержи его в этом.

А ещё есть кайфушка №2.

Если теперь человек говорит: «Слушай, ты мне что, не доверяешь?», ты без всякого чувства вины можешь спокойно отвечать: «Естественно, не доверяю».
И добавлять: «Я же ещё не приобрёл с тобой опыта в этой сфере».

Теперь ты знаешь, что НЕ доверять — это база, это норма. А не ущербность.

Защитит ли это тебя от кидка партнёров на 100%?

Нет, конечно. Ты же прожил с ним опыт исключительно в решении конфликтов.

А может, он бабник? И в тот момент, когда у вас в бизнесе будет всё прекрасно, он трахнет твою жену?

Но теперь ты знаешь алгоритм, что делать:
— одеваешь на жену юбку покороче и берёшь её на встречу с партнёром,
— заказываешь побольше алкоголя и наблюдаешь,
— а потом принимаешь решение. Возможно, он настолько крутой бизнес-партнёр, что будет проще поменять жену? ;)

Здесь оставлю ссылку на грамотного человечка, который и помог мне всё это понять:

https://edprofi.online/4DM1S3?fuid=224076787&utm_source=partnerlink&erid=S4Ssbqz46bmw6PNQuF4zJtomJ9Mr6qfRrZdsXsezkkhko9QgZuZxqN

Через 3 недели сможешь сам с ним пообщаться.

Как девчонки меня на деньги разводили...

Вчера семьей были на «Аватаре». И вспомнилась одна история. Ещё из тех времён, когда билеты в кино оформлялись в кассе.

Стою я в очереди. Жена сидит в кафешке неподалёку. И тут ко мне подходят две девушки.

— Извините, а вы можете купить нам билеты в кино?

Тогда ещё не было слова «тарелочница».
Не было рилсов, где женщины в ресторанах просят случайных мужиков закрыть их счёт.
Поэтому жизнь меня к такой наглости не подготовила.

Смотрю им в глаза и с нажимом говорю:
— Нет.

Ожидаю, что девчонки пойдут искать другого донора. Но их лица как-то странно меняются... Видно, что они не ожидали такого ответа. Они искренне не понимают моей реакции. Полная растерянность.

И тут одна говорит:
— А почему?

Вот тут уже задумался я.

Мммм... Как культурно объяснить человеку, что нельзя ожидать от незнакомца, что он будет тратить на тебя свои деньги?

Ничего оригинального не придумав, отвечаю:
— Меня жена не поймёт, если я буду на незнакомых девушек деньги тратить.

Реакция снова удивляет. Лица девчонок радостно расцветают, они начинают с облегчением улыбаться, махать руками и наперебой говорить мне:

— Нет, нет! Нам не надо, чтобы вы платили! Нам просто нет 18 лет, и нам билеты на этот фильм не продадут. Купите за наши деньги!

Только через 10 лет я узнал, что именно в таких необычных ситуациях и проявляется жизненная стратегия человека. Она зашита в подкорку и определяет наши автоматические реакции на людей.

У кого-то жизненной стратегией в любой непонятной ситуации будет агрессия: «вы, девушки, не обнаглели?».

Кто-то попытается избежать конфликта и уступит, даже если внутренне не согласен: «хорошо, я куплю вам билетики...».

А кто-то, как я, уйдёт в защиту: «я вам ничего не должен» или попытается отшутиться.

Вариантов много.

Мы додумываем ситуацию и вкладываем в чужие головы мотивы, которые сами нафантазировали. И даже не замечаем этого.

Проблема в том, что точно так же мы ведем себя и с другими людьми: бизнес-партнёрами, клиентами, детьми, супругами...

Годами выдаём одну и ту же реакцию (в разных формах) на то, что творится в своей голове, при этом разговаривая с собеседником.

Недопонимание копится... А потом почему-то у людей случается развод / потеря бизнеса / плохие отношения с детьми и т.д.

Хотя есть другой путь: надо просто выбрать иную жизненную стратегию. Например, в случае с девчонками я мог НЕ фантазировать, что они ищут спонсора, а просто уточнить: «За чей счёт банкет?».

Но для этого надо знать свои автоматические стратегии. Сделать это несложно: заводишь тетрадь и каждый день в неё рефлексируешь, пока не выловишь повторяющиеся модели. А потом просто придумываешь, как их откорректировать.

Или... платишь 100$ и идёшь 20 февраля на тренинг к Сороке, где в очень безопасных и комфортных условиях тебе покажут, какие автоматические реакции держат тебя на текущем уровне — в деньгах, в отношениях, в бизнесе. Потому что нельзя выйти на новый уровень, делая старые действия.

До тренинга осталось 28 дней. Половина билетов уже выкуплена, да и недорогое жильё в близлежащей местности активно разбирают.

Самое время хлопнуть рукой по столу и принять волевое решение:

https://edprofi.online/4DM1S3?fuid=224076787&utm_source=partnerlink&erid=S4Ssbqz46bmw6PNQuF4zJtomJ9Mr6qfRrZdsXsezkkhko9QgZuZxqN

Хуже от тренинга точно не будет. Да и уйти с него можно в любой момент и просто провести выходные в Москве.

Маленький юбилей: на днях пробил 1 млн просмотров и набрал первую 1000 подписчиков на ютубе.

Сила проявленности))

2. Теперь про личный доход (начало здесь).

Логично, что если ролики не выстрелили, то никаких целей по личному доходу я НЕ достиг.

И все мои громкие заголовки о том, как я сделал личный доход на 2 месяца раньше запланированного срока - чухня и пустой трёп.

Так получается?

Возможно так и было бы, если бы при постановке этой цели я не сделал одной ошибки - я не сформулировал, что я должен заработать личный доход именно в "Игумнов Групп".

И поэтому Вселенная решила пошутить: я действительно закрыл свой план по личному доходу, но деньги пришли оттуда, откуда я и не ожидал. И это был точно не юридический бизнес.

Я не знаю, как это работает, но жалею только об одном - что сформулировал этот доход как разовое достижение, а не как ежемесячную стабильную планку))

В общем, если смотреть строго по формулировкам, которые я записал на тренинг - обе цели реально достигнуты, хотя и несколько неожиданным образом.

Мои выводы: формула "БЫТЬ - ДЕЛАТЬ - ИМЕТЬ" точно работает. И не абстрактно, а во вполне конкретных показателях: обратной связи от других людей и объективных цифрах.

Ну и как обещал, явки, пароли, контакты для тех, кто чувствует, что пора что-то менять:
https://edprofi.online/4DM1S3?fuid=224076787&utm_source=partnerlink&erid=S4Ssbqz46bmw6PNQuF4zJtomJ9Mr6qfRrZdsXsezkkhko9QgZuZxqN

Это ссылка на тренинг, который начнется буквально через несколько недель и я буду там уже не участником, а одним из капитанов мини-групп (если тема работает, почему бы не заняться ей плотнее)).

Если запишитесь по этой ссылке ☝, то автоматически закрепитесь за мной и возможно нам удастся поработать на тренинге вместе.

Ну и плюс, мне еще дадут аж 500-1000 руб. партнерских комиссионных с вашей покупки. Это безусловно большие деньги в наше время, но точно не главная причина этого поста)

P.S. Будут вопросы - пиши в комментариях. Отвечу как есть.

Всю жизнь мы привлекали клиентов за счет статей.

И с этим у меня никогда не было проблем: писать я люблю, мысли ясно излагать умею, а острые углы всегда найду как обойти за счет гибких формулировок (благо работаю в соответствующей сфере и навык поставлен). Помогало и наличие черного юмора, который во мне так обожает жена. Привет, дорогая!)

Но в прошлом году я поставил себе задачу все-таки начать светить лицом - чего крайне избегал. Ну не моё это!

Естественно, с этим диким сопротивлением пошел разбираться к психологу. И там много чего вскрылось: и страх показаться глупым, и боязнь хейта, и обесценивание своих знаний...

Трехмесячная работа дала результат. Стало полегче, но энтузиазма от съемок я все равно не испытывал. Обычная рутинная работа, которую я делаю через силу и от которой рано или поздно выгораю. Естественно, результаты от видосиков были соответстветствующие.

И тут, как обычно и бывает в моей жизни, рядом появился грамотный человек. Он дал простой совет, который все и поменял (звучит прям как начало инфоцыганской басни, но так и было, клянусь))):

- "Дима, деньги зарабытываются только по формуле "БЫТЬ - ДЕЛАТЬ - ИМЕТЬ". А ты хочешь ИМЕТЬ клиентов, для этого ДЕЛАЕШЬ рилсы, но, по сути, НЕ являешься тем человеком, которого хочется смотреть. Поэтому ничего и не взлетает."

- "Да слышал я про это! И от Гребенюка и других товарищей. Мол, проживи месяц из состояния миллиардера, думай как он, делай то, что делает миллиардер и будешь иметь такие же результаты. У меня некоторые знакомые под эту философию даже покупали ролексы, биркины и туры на мальдивы. Зачастую на последние деньги, а и то и в кредит. Только, сцука, ни у кого миллиардов я пока не вижу!"

- "Ты не понял! Ты сейчас мне рассказываешь про долбоёбов, которые хотят КАЗАТЬСЯ, а не БЫТЬ."

- "Ок, тогда давай конкретику. Каким я должен БЫТЬ, чтобы мои видео хотелось смотреть и приходить ко мне за помощью?"

- "Ты должен БЫТЬ харизматичным, открытым, понятным, интересным, располагающим... Иными словами - быть проявленным. И самое главное, получать удовольствие от этого. Иначе тебя не хватит надолго."

- "Логично. Ну и как этого достичь?! Это же не ложкой суп помешать."

Но и на это у него был ответ: "А я тебе классный тренинг дам... Только цели конкретные сформулируй, когда пойдешь."

Я ничего не терял, тем более стоил этот тренинг реально копейки.

Цели прописал следующие:

ЦЕЛЬ-МИНИМУМ: стать проявленным и начать получать удовольствие от съемок (ну раз в этом проблема).

ЦЕЛЬ-МАКСИМУМ: до конца года заработать в свой личный карман X руб. (я же не ради популярности ролики снимаю, поэтому результат должен быть конкретным и измеримым)

По условиям тренинга я не могу рассказывать, что там происходило, но могу уверить, что дебильных заданий, типа, читать стихи в метро или продавать ручку случайным прохожим там точно не было.

Все шло в одном помещении и в очень кайфовой атмосфере, а люди были совершенно с разными целями: от "наладить отношения в семье" до "начать получать удовольствие от жизни". Но база, конечно, - увеличить свой доход.

Но перейдем к результатам тренинга:

1. Достиг ли я первой цели?

Я бы очень хотел написать, что ролики стали набирать миллионные просмотры и на меня посыпался денежный дождь с ютуба, но нет, такого ПОКА нет.

Но есть главное изменение - я действительно перестал париться, что обо мне будет думать зритель...

"А почему бы мне не надеть наручники?"

"А не начать ли объяснять на простом языке, вместо высокородного юридического?"

"А не ввести ли анти-героя Олега Пармэныча?"...

Что-что? Кому-то из коллег по цеху это кажется нелепым? Да вообще пох.

Съемки превратились в игру, которая меня сейчас действительно не напрягает, и все чаще вызывает желание шутить и прикалываться прямо в процессе. И для меня это знак, что я начал играть и кайфовать.

И тут же Вселенная дала обратную связь - у меня пошли положительные отзывы. Примерно такие:

А это любимая супруга попросила изобразить взлет нашего бизнеса в 2026 году)