Этика в управлении персоналом

Коллеги, все привет! Присоединяйтесь завтра на совет.
Важнейший этап в развитии профессиональной этики суперов!

Коллеги, добрый день!

В 12 часов сегодня я проведу вебинар:

«От кодекса к мотивации: как профессиональная этика формирует справедливую систему вознаграждения в отделе персонала»

Ссылка на онлайн-трансляцию:
https://vk.com/video-233886981_456239042
Ссылка на присоединение к звонку:
https://vk.com/call/join/KI-a2smMvEtD4E-suYX4ucsGMadF497ct0IbguE6iPI

СУПер-коллеги, всем привет!

Как вы думаете, какой процент кандидатов склонен к скандалам, нечестному поведению или манипуляциям?
Скорее всего, это около 10-15% — примерно такова в человеческой популяции доля черт «Тёмной триады» (точных данных нет, это оценки из учебников по психологии). Это значит, что даже при безупречной работе рекрутера всегда будет какой-то процент ярко недовольных кандидатов. Главное, чтобы таких было не больше, чем 1 из 10.

К чему я это говорю? Я готовлюсь к вебинару по мотивации и изучаю разные подходы. Часто в зарубежной практике встречается привязка бонуса рекрутера к NPS (Net Promoter Score) кандидата.

Как это работает: после этапа отбора кандидата спрашивают:

«По шкале от 0 до 10, насколько вероятно, что вы порекомендуете наш процесс отбора другу или коллеге?»

На основе этих оценок рассчитывается бонус.

И вот тут у меня возникают серьёзные вопросы:

1. Кандидат — не просто «клиент» компании, а активный участник процесса. Находясь внутри системы, он не может объективно её оценить (здесь в полной мере работает принцип системного мышления: «невозможно понять систему, находясь внутри неё»). Его оценка будет ярко эмоциональной и жестко ситуативной, а не адекватной и реальной.
2. Отказ = низкий балл. Если кандидату отказали, высока вероятность, что он поставит низкую оценку, даже если процесс был организован идеально. Таким образом, мы наказываем рекрутера за выполнение его прямой работы — отсеивание неподходящих кандидатов.
3. Риск неэтичных договорённостей. Если доход рекрутера напрямую зависит от оценки, он может начать просить или даже торговаться с кандидатом о высокой оценке в обмен на услуги, обратную связь или информацию.

Вывод: Привязывая бонус к NPS кандидата, мы сами создаём систему, которая:
• Поощряет необъективные оценки (погоня за цифрами любой ценой).
• Провоцирует неэтичное поведение (давление на кандидатов).
• Использует метрику, которая по своей природе плохо применима к процессу отбора.

Мы гоняемся за желанным фантомом — «конкретными цифрами» — и рискуем получить искажённые данные и рост непрофессиональных и неэтичных практик.

Подробно обсудим мотивацию рекрутеров, "деврелов" и "внутриком" на вебинаре 26 марта (этот четверг) в 12 часов.

«От кодекса к мотивации: как профессиональная этика формирует справедливую систему вознаграждения в отделе персонала».

Регистрация тут

Всем зарегистрированным будут высланы презентация и ссылки на запись.

🤝 Этика в MAX

Дорогие СУПЕР-коллеги, всем привет!

Наше главное правило, это

Терпение и труд - все перетрут.

Особенно сейчас, когда вокруг нас столько эмоционально окрашенных пугалок. Лето в России не отменить, а, значит, и отпуск вот он, уже.
Самое время вспомнить о графике отпусков (обязательный инструмент заботы о здоровье работника с советского периода) и о том, как профессионально подойти к желанию работника отдохнуть удобно и максимально финансового выгодно.

Как это организовать:

• график отпусков должен быть (форма N Т-7) заполнен
• график отпусков может быть изменен при переносе срока отпуска на другое время с согласия работника и руководителя структурного подразделения. Перенос отпуска производится в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, на основании документа, составленного в произвольной форме
• работник может попросить отпуск только в рабочие дни, исключая выходные (например, на среду, четверг, пятницу, понедельник и вторник) — работодатель вправе ему отказать, но может и согласиться

Главное:
По мнению Роструда, при разделении отпуска на части нужно соблюдать главные условия: достигнуть обоюдного согласия и не нарушать условие о неделимой части отпуска в 14 дней.

• Минтруд против предоставления ежегодного оплачиваемого отпуска исключительно в выходные дни, считая такой вариант скрытой «отпускной» компенсацией, которая законна только при увольнении работника. Кроме того, такой отпуск не позволяет сотруднику полноценно отдохнуть.

📣 Итого: планируем, согласовываем, меняем, 2 недели отдых - каждый год.

Ну и процесс ухода в отпуск должен быть организован так, чтобы процедурно это было понятно, максимально просто и с заботой.

❗️Отпуск одного не должен стать неприятной неожиданностью для других.

Лучше всего проверить свой рабочий процесс на новом сотруднике. Договоритесь с ним/ней (лучше если их будет несколько), что вы хотите проверить свой процесс на удобство, понятность и достаточность. Попросите фиксировать их свои шаги в простом чек-листе.

Старт процедуры
- Где вообще начинается процесс? Сайт, папка, мессенджер, устно?
- Нашёл ли сотрудник инструкцию самостоятельно — или пришлось спрашивать?
- Понятно ли с первого экрана/шага, что делать дальше?

График и даты
- Где посмотреть текущий график отпусков команды?
- Понятно ли, кто уже запланировал отпуск в нужный период?
- Есть ли ограничения по пересечениям внутри команды — и где это написано?

Согласование
- К кому идти согласовывать?
- В какой форме — устно, письменно, в системе?
- За сколько дней нужно подавать заявку?
- Есть ли дедлайн на подачу заявлений (например, до 15 декабря на следующий год)?

Оповещение команды
- Кто и как сообщает коллегам об отпуске?
- Где это фиксируется — календарь, чат, доска?
- Нужно ли самому сотруднику кого-то предупреждать отдельно?

Передача дел
- Есть ли чек-лист передачи дел?
- Кто является замещающим — и как это оформляется?
- Нужно ли это согласовывать заранее или достаточно устной договорённости?

Документы
- Какое заявление нужно подписать и где его взять?
- Куда сдать подписанное заявление?
- Когда придёт подтверждение, что отпуск согласован?
- Где потом проверить, что всё оформлено корректно?

❗️А по окончании процесса попросите пройти опрос:

1. Вы сделали все сами или просили помощи? - Самодостаточность инструкции
2. Что было непонятно? - Пробелы в описании
Что показалось лишним или странным? - Избыточная бюрократия
3. Вы уверены, что всё оформили правильно? - Ощущение завершённости
4. Вы чувствовали себя комфортно в процессе? - Культура

🙂 Вот увидите, как много интересного узнаете после этого теста. Заодно и лояльных помощников обретете.

Так что не ноем, работаем. СУПЕР само не сделается.

🤝 Этика в MAX

Коллеги, добрый день!

Согласно опросу с большим перевесом победил блок - мотивация.

📣 Ну чтож, в четверг 26 марта в 12 часов, я проведу вебинар

«От кодекса к мотивации: как профессиональная этика формирует справедливую систему вознаграждения в отделе персонала».

Рассмотрим три роли:

1️⃣ рекрутер,
2️⃣ специалист по внутренним коммуникациям,
3️⃣ специалист по развитию профессиональных сообществ/деврел.

Я подумала, что надо начать с себя хороших :)

Поэтому обсудим:

• какие метрики показывают влияние рекрутера на устойчивое развитие и долгосрочный успех как организации в целом, так и каждого сотрудника и/или кандидата в частности,
• как замерить "незамеряемые" культуру, лояльность и доверие, и на что реально влияет специалист по внутренним коммуникациям,
• что является задачей деврела в работе с профессиональным сообществом и как можно увидеть его вклад в развитие компании и сотрудников.

➡️Форма регистрации доступна.
Добро пожаловать/Велкам!

И еще,
к Кодексу присоединяется все больше и больше СУПЕРов!! Это очень радует.

🤝 Я буду об этой опции регулярно напоминать, потому что для вас это совсем не сложный шаг, но это большой шаг для молодого профессионального этичного сообщества в области управления персоналом в России.

🤝 Хочу присоединиться к кодексу этики, так как разделяю этичный подход в управлении персоналом.

У меня есть ощущение, что многие смотрят и не голосуют, потому что пока не проголосовал, результаты не видны. А результаты есть :)

СУПер (специалист по управлению персоналом)-коллеги, всем привет!

📣 Ровно через месяц - 10 апреля на X Форуме Труда (Санкт-Петербург) вместе с Еленой Масловой (доцент, научный руководитель основной образовательной программы бакалавриата «Управление персоналом», СПбГУ) мы проводим круглый стол «Этические риски использования искусственного интеллекта в процессах управления персоналом».

❗️Планируем обсудить широким кругом этические риски использования ИИ в наших СУПер-процессах.

Приглашены представители академических кругов (этика, экономика, управление персоналом), создатели ИИ СУПер-продуктов (Qooqa), действующие CУПер-эксперты. Будет интересно. Приходите!

Сегодня я провела небольшой мастер-класс для магистрантов в СПбГУ по теме «Этика и искусственный интеллект в управлении персоналом: как использовать ИИ без дискриминации и потери доверия». Прошло неплохо, студенты даже в телефон перестали смотреть, что по текущей ситуации – оглушительный успех :)

💥 Интересно, что на мастер-классе помимо самой темы ИИ много обсуждали и этику профессии. И для тех, у кого есть опыт работы в управлении персоналом Этический кодекс вызвал однозначно поддержку. А вот у тех, у кого нет опыта, было много вопросов. Что тоже хорошо.

Я придерживаюсь мысли из книги Джозефа Хеллера «Уловка-22»

У людей, которые отказываются задавать вопросы, невозможно повысить общеобразовательный уровень.

Так что задаем вопросы, не тушуемся.

Channel name was changed to «Этика в управлении персоналом»

HR больше нет? Разбираемся в новых правилах игры с 1 марта 2026

Коллеги, вступили в силу важные поправки в Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей». Хотя формально они про вывески и ценники, последствия для нас, эйчаров, очень серьезные.Если коротко: вся публичная информация теперь должна быть на русском языке. А понятие «публичной информации» трактуется максимально широко.

Что теперь считается публичным?
✔️ Сайты, соцсети, посты на hh.ru и «Работе России»
✔️ Информационные стенды в офисе (даже с мотивационными плакатами)
✔️Вывески и таблички на дверях
✔️ Подписи в корпоративной почте (если они видны клиентам)
✔️Должности сотрудников, которые вы передаете контрагентам

Можно ли использовать иностранные слова? Можно, но с оговорками:
- Если слово есть в специальном словаре иностранных слов (Распоряжение Правительства РФ от 30.04.2025 № 1102-р)
- Или если вы дублируете текст на русском (тот же смысл, тот же размер шрифта и цвет)

А что с термином «HR»? Использовать его больше нельзя в публичном пространстве.
Почему? Это аббревиатура латиницей, у которой есть общеупотребительные аналоги в русском языке: «кадры», «персонал», «управление персоналом», «трудовые ресурсы».
Аргументы:
1. Указ Президента РФ от 11.07.2025 № 474 «Об утверждении Основ государственной языковой политики Российской Федерации» (п. 16 прямо называет риском необоснованное использование иностранных слов, имеющих русские аналоги)
2. Федеральный закон от 01.06.2005 № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» — ст. 1 п. 6 запрещает слова, которых нет в нормативных словарях
3. В утвержденных словарях (Распоряжение Правительства РФ от 30.04.2025 № 1102-р) нет слов: HR, HRBP, HRD, Эйчар, Human Resources
А вот «человеческие ресурсы», «кадровый резерв» — можно.

Что делать работодателям прямо сейчас?
1️⃣ Провести аудит документов. Посмотрите, как у вас названы должности в штатном расписании, если эта информация «светится» вовне
2️⃣ Проверить коммуникации. Сайт, соцсети, стенды, таблички — уберите латиницу или добавьте дублирование на русском
3️⃣ Обновить шаблоны. Вакансии, описание компании, подписи в e-mail
4️⃣ Предупредить коллег. Если сотрудники ставят подписи на английском в корпоративной почте, попросите их либо перевести на русский, либо сделать двуязычный вариант

Где брать «правильные» названия должностей?
С 1 января 2026 действует новый Общероссийский классификатор (ОКПДТР) ОК 016-2025, утвержден Приказом Росстандарта от 16.05.2025 № 423-ст. В нем есть все варианты:

Со словом «ПЕРСОНАЛ»
— Директор по персоналу
— Менеджер по персоналу
— Специалист по подбору персонала
Со словом «КАДРЫ»
— Директор по кадрам и быту
— Инспектор по кадрам
Со словом «ТРУД»
— Экономист по труду
— Инженер по организации труда
Время «эйчаров» в официальной плоскости уходит. Привыкаем к новым реалиям и приводим документацию в порядок.
#HR_закон #Кадровоеделопроизводство #Изменения2026 #Управлениеперсоналом

Ну вот и фсё

Дорогие коллеги, всем привет!

Вчера серия открытых обсуждений кодекса этики, организованных совместно с Советом по профессиональным квалификациям, подошла к концу.

🌷Отдельное спасибо Марине Данильченко и Валентине Митрофановой.

Мы разобрали, как сделать так, чтобы идея с внедрением новой системы мотивации нашла отклик у руководства и действительно успешно реализовалась.

Пока видео-ролик в VK снова набирает охват, всем зарегистрированным на вебинар уже начали приходить письма с записью, презентацией и предложением

❗️присоединиться к Кодексу и сообществу этичных профессионалов в области управления персоналом.  

Сделать это можно на странице кодекса.

⚡️ Ваш личный пример — это самый убедительный аргумент в пользу этичного подхода. Поддерживая Кодекс, вы вносите вклад в формирование новой культуры в управлении персоналом и помогаете передавать эти принципы дальше.

Все участники, присоединившиеся к Кодексу, получают доступ к платформе HR-ЭтикоЗнание, которая систематизирует и развивает этическую практику в управлении персоналом в России. 

Что будет дальше:
• 27 марта я буду выступать на Совете с результатами открытого обсуждения Кодекса.

Надеемся, что он будет принят и войдет в новый профессиональный стандарт специалиста по управлению персоналом.

💥 Это означает, что наш профессиональный кодекс будут изучать в рамках образовательных программ и новое поколение CУПЕРов (Специалист по управлению персоналом) будет вовлекаться в ценности и этику профессии на системном уровне.

🆕 🔝 А по статистике опроса о нашей новой русской аббревиатуры с небольшим перевесом побеждает УПЕР (управление персоналом ) или СУПЕР (если речь идет о специалисте/ах по управлению персоналом).

VK Видео
RUTUBE

Добрый день! https://vk.com/call/join/du4TopbERbPpv-sJop7u6HtZ01VltAmxpunvLA-ebaE - ссылка для подключения в звонок с видео и голосом

Коллеги, нужна ваша помощь. Это не реклама!
Призыв к мнению экспертов из разных уголков страны)
Мы готовим мероприятие на Байкале, и от вашего мнения зависит быть ему или нет)
Если быть, то каким 🙂

Будем очень признательны, если опубликуете опрос в ваших сообществах ♥️

Костер, гитара, разговоры до утра и новые друзья…
А теперь представь, что всё это ещё и прокачивает твои бизнес-скиллы. Мечта, правда?
Забудь про скучные тренинги в душных залах. Мы создаем живой формат для тех, кто горит людьми, процессами и развитием.
Это как вернуться в детство, но с крутым нетворкингом и пользой для карьеры. Никаких галстуков и статусов — только свои люди на берегу Байкала. 🏕✨
Но есть нюанс: без вас этот взрослый лагерь может не случиться.
Именно сейчас мы решаем — быть ли этому приключению. И нам очень нужно твое мнение. Это займет всего пару минут, а окупаться впечатлениями будет годами 👇

🔗 ПРОЙТИ ОПРОС (для тебя это просто ТЫК – очень быстро):
https://forms.gle/Wgv1W6DYqCmRUXeSA
Не проходи мимо, помоги идее быть! 🔥 Кстати, если хотите узнать о запуске - напишите нам в личку слово "Байкал" и мы сообщим вам.

Всем привет! Тут наши байкальские коллеги интересуются.
Пройдите, кому интересен Байкал, пожалуйста, опрос.

Добрый день!

Всем зарегистрированным на вебинар ушли письма со ссылкой на вебинар 5 марта и с корректной презентацией, где в прошлый раз волшебным образом исчезли графики данных и прочие картинки.

В результате переписки со службой поддержки на иностранном языке выяснилось, что теперь так будет всегда ну или достаточно продолжительное время. Так что придется искать решение этой неожиданной проблемы :) Я вообще-то почти решение уже нашла. И даже не очень расстроилась из-за возникшей сложности. Похоже, это профессиональное.

Как я всегда шучу - к HR с хорошим не приходят.

Поэтому,

заносите, чего у вас там сегодня :) разбираться будем.

Сама аббревиатура "HR" теперь под вопросом. Надо переименовывать, не надо. Понятного решения пока нет. Я жду аналитики от Валентины Митрофановой, она обещалась в ближайшее время выдать.

Все как обычно -

заносите :) Будем разбираться.

А вы знаете, что кадры - это ведь тоже не русское слово. Корни во французском "cadre" - где это означает и рамку/основу/оправу и профессиональный персонал. Поначалу кадры в России были чаще военные, но со временем стали и обычными мирными специалистами.

Я не думаю, что эйчар станет русским словом, слишком коряво :) Даже коуч как-то посимпатичнее :)

Давайте выберем себе новую русскую аббревиатуру?
Голосование ниже. Предлагайте свой вариант в комментариях!

К сожалению, сегодня качество связи на звонке было плохим (интернет работал нестабильно).

❗️Мы повторим вебинар в следующий четверг 5 марта в 12 часов.

Регистрация не нужна. Всем зарегистрированным на вебинар 26 февраля вышлем ссылку на презентацию и ссылку на звонок.

Технологии, что делать.

Коллеги, всем привет!

Через 10 минут встречаемся :) если кто-то хочет голосом спросить вопрос, то присоединяйтесь по ссылке https://vk.com/call/join/2RunJ3aDpnP4iNnW1iW_kgckVwzMlGxFQOjftQ6Dvv0

Всем добрый день!

⚡️ Первые данные по опросу.

Ну что можно заметить из ответов, тема мотивации поступать этично - минимально ценна. Я это связываю с тем, что мотивации у нас поступать этично довольно много :)

А вот уметь обосновывать свое решение руководству - это действительно ценный навык.

Продолжим над ним работать в последнем в этой серии вебинаров, посвященных обсуждению кодекса. Регистрация тут.

А если хотите разобрать свою тему, связанную с этикой в управлении персоналом (все ответы мы собираем и постепенно разбираем), то заполняйте опросник.

➡️ Как заметил(а) один из наших слушателей, главный инсайт после вебинара - "Ты не один!"

До встречи завтра!