Тимлид Очевидность | Евгений Антонов

Мозгожарка

Я стал всё чаще читать про когнитивную усталость от большого объема работы с ИИ. Для этого даже целое название придумали — Brain fry. Мозгожарка, если по-нашенски.

Хочется у вас сегодня поспрашивать, как вы себя чувствуете по этому поводу, как дошли до жизни такой и что делаете, чтобы этого не было?

Суть проблемы
Насколько я понимаю, основная жалоба на то, что работа с ИИ требует долгого сосредоточения (привет шортcам и рилсам ежедневным), большого объема работы с текстом (привет одному гражданину с мнением «чтение книг переоценено»), большого объема коммуникаций, и даже параллельных коммуникаций с разными агентами по разным задачам (а в чатиках у нас не так?)), важности умения сформулировать требования (привет любителям «мне проще голосом, чем писать»). Ну и еще регулярной обратной связи для агентов, чтобы они шли что-то переделывали. И так по кругу.

Неудобный вопрос
На правах автора канала с названием «Тимлид Очевидность» мне хочется задать каверзный вопрос. А чем это отличается от обычного вторника тимлида или проектного/продуктового/технического менеджера?

Такая же куча коммуникаций, поток задач, входящих и исходящих требований, необходимость валидировать, что тебе льют в уши, давать корректирующую обратную связь, отправлять переделывать. В чем разница? Подскажите, пожалуйста.

Линейным сотрудникам сложно
Вот тут я прекрасно могу понять. Многие люди специально избегали менеджмента, чтобы не работать в вышеуказанном стиле. А тут бац, и они теперь менеджеры агентов. Но есть и плюс. Те, кто говорил «вы мне нормальное ТЗ напишите, я сделаю», теперь иногда говорят это в зеркало и начинают что-то подозревать.

Менеджерам сложно
Вот здесь у меня есть только одно предположение. Человек, выжимавший из себя все соки до ИИ, получил инструмент, с которым можно делать больше задач и выжимать больше соков за меньшее количество времени. Ну то есть некая самоцензура, привычка работать на пределе и гонка за эффективностью ради эффективности (причем в краткосрочной перспективе, получается).

Сам-то ты чего?
Пользуюсь агентами в менеджерских задачах. Недавно пост про это писал в разрезе автоматизации проектного менеджмента https://t.me/general_it_talks/1147.

Сложнее ли мне живется? Только легче, если честно. Очень рад, что некоторые вещи, которые бы делал раньше день-два, теперь могу сделать за пару часов.

Так может ты недозагружен?
Может быть, дело в том, что я просто халтурю? Не запускаю параллельно 687 агентов, беспрерывно переключаясь между окнами, чтобы отвечать на вопросы. Ну если такое самоистязание, ведущее в мозгожарку, считать недозагруженностью, то да, считайте меня таковым.

Однако по факту, если посмотреть, делать-то стал больше, при этом на долгой дистанции готов в таком режиме работать.

Итог
Мозгожарка, на мой субъективный взгляд, случается либо у профессий, совсем не привычных к а-ля менеджерскому темпу и образу работы, либо у менеджеров, которые сами с собой это зачем-то творят.

Но, возможно, я сильно не прав, и прошу вас мне в комментариях объяснить, в чем и почему.

Я принес. Что делать, когда хорошо делаешь свою работу, а тебе наваливают еще и еще?

Сегодня принес вам очень близкий мне по духу и мысли пост про дополнительную работу от менеджера с опытом в четверть века https://t.me/morkovka_speredi_morkovka_szadi/574. Жаль, лично с Петром не знаком пока.

Мне близок подход не впадать в крайности: не подписываться на всё подряд в надежде, что тебя уж точно похвалят и бонусов насыпят, и не открещиваться от любой работы, ведь от неё, как известно, кони дохнут.

Автор рассматривает доп. работу и как потенциальный опцион, который может в будущем дать профит, и как то, о чем нужно хорошенько договариваться, и даже как то, чего надо сторониться, если это явно не контрибьютит в твои внутренние и внешние цели.

Ну и люто плюсую к двум простым вопросам, но на которые сложно ответить:
— Чего ты хочешь?
— Чего ты не хочешь?

Как только на них ответишь, то станет сильно понятнее, во что вписываться, а от чего увернуться или напрямую отказаться.

Тру стори про ЧСВ
Я на днях писал, что мы сделали отдельный канал Менеджмент Хаба с разными рубриками. Вот сегодня там вышел мой пост про реальную историю со сложными переговорами https://t.me/management_hub_official/37

Какую ностальгию сделала команда AvitoTech ко Дню разработчика!

В честь праздника вместе со студией FU2RE и 3D-художником Dmitriev Video ребята создали большой портал в прошлое — эмулятор 2006 года будущего разработчика. Внутри — олдскульные игры и викторины, за которые можно получать баллы и подниматься в рейтинге.

Топ-3 игроков 15 сентября получат суперпак настоящих разрабов, внутри которого салфетка на монитор из коллаборации с Elnik, плед, сумка и плюшевый талисман — кот Б/У. Так что время сыграть ещё есть!

P. S. Сыграть в эмулятор и побороться за призы можно до 15 сентября. Успевайте ❤

Первый царь-митап Менеджмент Хаба!

С огромной гордостью могу заявить, что недавно мы в сообществе руководителей Менеджмент Хабе провели свой первый оффлайновый царь-митап.

Почему царь? У меня не поворачивается язык назвать его просто митапом. А конференцией тоже назвать не могу только лишь из-за количества людей. В остальном всё как у взрослых.

Контентная часть
Что в самих сессиях сообщества мы стараемся отойти от голой теории и докладовых форматов, что на мероприятии решили сделать так же.

Сделали три потока, в двух из них активности проходили по 2 раза, чтобы желающие посетить побольше разного могли успеть сротироваться между сессиями после перерыва.

1. Командный разбор управленческих кейсов (делал я и Оля Елисеева), который мы не очень удачно назвали «батлом». Первый круг батла как такового было мало, поэтому мы c Олей накидывали встречных вопросов командам, защищающим свой кейс.
Но во втором круге команды и зрители начали уже накидывать друг другу и нам с Олей оставалось лишь фасилитировать, да травить разогревающие байки.

2. «Психологический» поток у нас организовывали Женя Идзиковский и София Андрикова, каждый со своей активностью. Люди познавали свои темные стороны лидерства и паттерны поведения, которые им по жизни раньше помогали, а теперь мешают. Я был удивлен, когда Женя попросил меня организовать 30 планшетов, пачку А4 бумаги и 30 коробок восковых мелков 🙂
Отзывы от гостей об обеих сессиях были очень положительные.

3. Витя Корейша и Миша Нимский сделали очень крутую практико-ориентированную активность про разработку и ИИ. Они подняли заранее инфраструктуру, мониторинги, дашборды и прочее, чтобы люди могли не просто агентами порешать какие-то задачи, а именно организовать КОМАНДУ агентов и её уже хороводить.
Это было сложно в подготовке и реализации, но оно того стоило.

Обвязка
Мы сделали буккроссинг, где люди могли обменяться нон-фикшен книгами управленческой тематики (я тоже привез одну).

Маша Церетели организовала отдельную сессию спид-нетворкинга, на которой все со всеми перезнакомились и оставили невероятно положительные отзывы об этом (конфам на заметку!)

Розыгрыш призов. Оля аж лототрон свой принесла😁

А афтепати…. мммм… Целых два вида на выбор! Часть желающих пошла в забронированный бар, а часть в специально организованную ДнД сессию, где 3 пати приключенцев сначала играли в разных комнатах параллельно, а потом объединились вместе для схватки с финальным боссом по интересно организованной механике.

Профессиональная организация
Наша чудеснейшая комьюнити менеджер, Маша Виноградова, раньше работала деврелом в бигтехах, поэтому знает толк в мероприятиях. Поверьте мне на слово, я был в ПК и крупных коммерческих конференций, и бигтешных, у нас Машиными силами всё было по части организации, оформлению залов, расписанию и коммуникации на высочайшем уровне.

Она не смогла приехать из Питера, но удаленно продолжала в течение всего мероприятия координировать операционку. Без неё я на 146% уверен, получилось бы намного хуже.

Примерно 2-3 плотных месяца у нас ушло на организацию всего этого дела с нуля до этой феерии.

А люди-то какие!
Посещаемости может позавидовать любой митап или конференция. из 95 зарегистрировавшихся пришло 80 человек. 80 вовлеченных, открытых, неравнодушных и сходных по духу и идеям руководителей. Для меня огромная радость и гордость, что удалось столько хороших людей собрать!

А где это было и кого благодарить?
Было это в московском офисе AvitoTech.
Мы невероятно благодарны деврелам Авито, которые помогли с помещениями, с вкусным и сытным кейтерингом, с техникой в залах, с организацией прохода гостей и прочим инфраструктурным, без чего митап не смог бы получиться таким топовым!

Канал!
Мы завели публичный канал Менеджмент Хаба @management_hub_official, для которого уже придумали очень развесистый контентный план. Будем в нем делиться не просто анонсами мероприятий, но и полезным / интересным контентом для руководителей. Уникальный контен без дублирования из наших каналов. Приходите, я уже и историю на следующую неделю заготовил.

Прикладываю фоточки и мем с моим участием 🙂

Теория требований и ресурсов в работе

Недавно прочитал у оргпсихолога Аси Исаковой пост про теорию требований и ресурсов в работе. И это прям жиза. Потом как-нибудь расскажу про её лекции, как сам закончу их смотреть.

Что за теория такая?
Она рассматривает две сущности.

Требования: задачи, дедлайны, информационная и эмоциональная нагрузка, повышенная неопределенность. В общем, разряжатели.

Ресурсы: деньги, атмосфера в коллективе, признание, поддержка, обучение, возможности для развития, удобные инструменты. Заряжатели.

И вы не поверите, теория нам говорит, что надо следить за… БАЛАНСОМ первых и вторых. Вы скажете, ну, очередная очевидность же. Но давайте рассмотрим ситуации дисбаланса, вспомним наш рабочий опыт и как часто вы или ваши руководители бдели насчет этого баланса.

Много требований, мало ресурсов
Золотая классика. Куча работы, мало ресурсов, люди задолбанные, злые, саботирующие, не принимающие новшества (привет ИИ-буму и его отрицанию). Можно сказать, мол, времена такие, крутиться надо. В общем, да, но в частностях же, если всмотреться, то окажется, что где-то руководитель — трудоголик без семьи и хобби, у которого нога такая же, но не болит, где-то модель найма так специально построена: набираем недорого, выжимаем, берем следующих и т. д. Ну то есть баланс отрегулировать можно, но это не делают или нарочно, или по непониманию.

Мало требований, мало ресурсов
Я в такой ситуации бывал. Всё актуальное по красоте сделал, а сверх этого никому особо и не нужно ничего, да еще и платят мало. Тут люди либо работают откровенно мало и плохо, либо спустя полдня работы идут другими делами заниматься: одолевают непомерно выросшую библиотеку Стима, или забубенивают свой консалтинг да подкасты с каналами (ни на что не намекаю).

Мало требований, много ресурсов
Это немного отличается от предыдущего пункта. Тут тоже будет стагнация, но из-за того, что платят хорошо, атмосфера комфортная, забот мало, но любая какая-то новинка и суета потенциально может спугнуть этот комфорт. А в предыдущем случае платят мало, поэтому люди ищут какую-то компенсирующую по ресурсам деятельность.

Всегда шучу, что это идеальный вариант, чтобы выйти на пенсию, но никак не могу понять, где такое место. Если знаете, поделитесь по-братски в комментариях 🙂

Много требований, много ресурсов
Если «много ресурсов» не просто «ну мы, эцсамое, заплатили по рынку», а к этому еще прибавить моральный аспект из серии психологической безопасности, признания успехов, высоких стандартов качества работы (про это отдельный пост будет), то можно заиметь много высокомотивированных людей, которые фигачат как не в себя не потому, что кто-то требует, какие-то дедлайны жмут, или FOMO с тревожностью толкает вперед, а потому что людям правда приятно, интересно и они небезразличны ко всему происходящему. С такими мне тоже посчастливилось работать, и это было прекрасно.

Итог
Призываю каждого руководителя подумать о том, какую он создает ситуацию в команде и какая вокруг этой команды. Хороших вариантов, как вы видите, только четверть 🙂

Но баланс можно двигать иной раз даже в ситуациях, где кажется, что выхода нет. Я как-то работал в объективно недоплаченной команде и принимал сколько мог попыток это выровнять. Где-то помогло, а где-то было уже невозможно. Так вот, на уровне межличностных отношений, психологического и организационного комфорта мы создали настолько комфортные условия, что потом очень долго вместе работали в дружбе и согласии, а когда пришло время расходиться, то даже у некоторых ветром глазки надуло, если вы понимаете, о чем я 🙂

Как (не)читать книги и работать с информацией

У нас уже был выпуск про то, как написать книгу, но про то, как прочитать книгу, выпуска не было.

А теперь такой имеется, да еще и с большим экспертом по этой теме Рустамом Агамалиевым

Обсудили, как правильно читать, как писать опорные конспекты, как бросать чтение, как отбирать подходящие книги и причем тут LLM.

А еще внезапно про борьбу, уход из топ-менеджмента в учителя, и что читать 50 книг в год – это фигня, а вот 5-7 любо-дорого.

Ссылка на выпуск с детальным описанием, дополнительными материалами и площадками для прослушивания https://t.me/kodakodacast/463

А сколько читаете вы книг в год примерно?

Я состою в двух книжных клубах: художественный, который ведет жена, и нон-фикшен, который веду я в Менеджмент Хабе. Это оказывает на меня некоторое давление. Плюс еще интересно чего-то вне клубов почитать. Как минимум разгружающую художку перед сном. Я уже Пехова почти всего перечитал, например :)

Посчитал по лайвлибу, получается книг 35 за год примерно, из которых около 20 приходится на художку, 10 на какой-нибудь легкий нон-фикшен, типа «4000 недель» и 5 на сложный нон-фикшен, типа Деминга, где надо хорошую проработку провести.

Пока команда небольшая, многое держится на тимлиде. А что происходит, когда людей становится больше?

Как сохранять обмен знаниями, включать новичков, выращивать инициативу и связи между людьми, не добавляя ещё один обязательный созвон?

18–19 сентября команда «Огонь» собирает в Петербурге ИЗИ КОМ ДЭЙ. И одна из главных причин туда прийти — оказаться среди людей, которые работают с людьми совсем в разных контекстах: от IT и продуктов до HR, маркетинга, образования и больших брендов.

Можно подсмотреть, как похожие задачи решают в других сферах, забрать неожиданные механики себе и познакомиться с теми, с кем в обычной рабочей среде вряд ли пересечёшься.

18 сентября программу собираешь сам, перемещаясь между тремя потоками:

• Бизнес — стратегия и масштабирование
• Вовлечённость — отношения и работа с людьми
• Технологии — системы, AI и инфраструктура

На сцене — практики из Т-Бизнеса, СИБУРа, Яндекс Практикума, Газпром нефти, Хабра, Пулково, SimpleWine, «Сообщества изионистов» и других команд. Будут разбирать то, что сами делают и проверяют в работе.

19 сентября докладов не будет вообще: speed-знакомства, мастермайнды с реальными запросами и командные баттлы.

• Петербург · 18–19 сентября
👉Посмотреть программу и выбрать формат участия

Я принес. Ликбез по перформанс ревью

При изучении какой-то темы часто рекомендуют использовать разные источники информации. Какой-то выступает за, какой-то критикует, а вы всё это поглощаете, перерабатываете и складываете своё мнение про свою реальность.

Вот и сегодня вам про перф ревью три разные позиции принес:

1. Скорее плохо / вредно https://www.youtube.com/watch?v=7kJR1tZWtKI

2. Нейтрально https://www.youtube.com/watch?v=WGiUzrFsL2w

3. Скорее хорошо / полезно https://www.youtube.com/watch?v=ceA9zUWp7IU

Смотрите и формируйте своё мнение.

От себя только хочется добавить секретик, который, на мой взгляд, в этих видео не обсуждался. Результаты перф ревью зависят от трех аспектов:
1. Самый большой и важный – это как поработал человек. Тут никакого лайфхака, НО есть пункты 2 и 3.

2. От того, как руководитель (или сотрудник с руководителем) подбирают цели и задачи на оцениваемый период. Мне на консалтинге как-то приводили пример, когда руководитель еще в начале периода дал какие-то бестолковые задачи и сказал: «Ну, скорее всего, это на пониженную оценку и премию, а дальше разберемся».

3. От того, как руководитель защищает сотрудника на калибровках. Кто-то сражается как лев за своих котяток с их оценками и премиями, а кто-то вялый и мертв внутри, поэтому относится индифферентно к срезанию оценок сотрудников.

В общем, от вашего руководителя зависит тоже много чего зависит, поэтому выбирайте его так же внимательно, как выбираете проекты, стек или условия труда.

Узнайте о лучших практиках от топ-менеджеров технологических компаний
📌8 октября, Москва, Кластер «Ломоносов»

На бесплатной конференции об ИТ-инфраструктуре, ИИ, данных и кибербезопасности. Selectel ТехноДень соберет на одной площадке топ-менеджеров, технических директоров и экспертов в сфере ИИ, ИБ и разработки, чтобы обсудить актуальные ИТ-тренды 2027.

На повестке:

🔺Искусственный интеллект: как эффективно внедрять нейросети в бизнес, как выбрать и масштабировать инфраструктуру для запуска.
🔺Информационная безопасность: новые вызовы и угрозы для бизнеса в эру ИИ и как с ними справляться.
🔺Данные: как работать с большими объемами и как создать собственную платформу данных.
🔺ИТ-инфраструктура: как создать отказоустойчивое решение и оптимизировать его под ваши задачи.

Присоединяйтесь к Selectel ТехноДень, чтобы лично задать вопросы экспертам рынка и обменяться опытом. Количество мест ограничено, регистрируйтесь уже сейчас →

Реклама. АО "Селектел". erid:2W5zFG9YJq7

ИИмейте совесть!

Всё чаще вижу и слышу от товарищей по цеху одну и ту же жалобу – коллеги форвардят нейрослоп. Я не спорю с тем, что многие вещи с ИИ можно сделать быстрее, проще и эффективнее, но меру-то знать надо, чужое время и труд уважить.

Код-ревью
Казалось бы, очень круто, когда нейроночка может поревьювить код. Но конфликты случаются, когда мясной мешок не валидирует, проверяет, сокращает, приводит в читаемый вид, а просто форвардит автору, мол, вот тебе огромная простыня, сам читай, разбирайся, отделяй релевантное от нерелевантного, и вообще это не моя проблема, я капец какой ЭФФЕКТИВНЫЙ.

В таком случае иной раз человек, которому не глядя отгрузили это море головной боли, чувствует обиду, неуважение и говорит, что даже смотреть это не будет, пока не получит явное подтверждение от мясного прокси, что тот прочел сам, понял, разобрался и считает этот комментарий подходящим.

Можно сказать «а надо же нейронками на такое отвечать!», но даже так кто-то же должен быть ответственным за задачу, качество, стабильность, скорость поставки. И вот этот крайний очень грустит.

Обращение в саппорт
То же самое. Команда саппорта разбирает понятные и воспроизводимые обращения, и внезапно ей отгружают кучу нейрослопа, в котором и ошибка, и «короткая историческая справка» на 3 страницы, и предложения, что да как пошло не так (от нейронки, у которой нерелевантный контекст). Короче, тоже грустят ребята.

Я всё придумал
Продакты! Кто как не продакты должны порадоваться, что теперь можно генерить не 3 гипотезы в день, а 300. Но в ответ на эти радостно принесенные 300 нейрослопных идей в команду они получают ответ в рифму и расстраиваются.

Я всё проанализировал
Да, ИИ помогает в аналитике данных, но если не посидеть и хорошенечко не перепроверить, то может случиться беда.

У меня недавно был похожий случай. Надо было проанализировать большой объем данных, и вот там, где нейроночка справилась за полчаса, получался один ответ, а там, где я её мучал еще день-два и влупил целый мешок токенов, получился уже другой ответ, другие риски, другой профит, другие последствия.

Здесь могла бы быть ваша история
Приветствую в комментариях поучительные истории, где вас завалило нейрослопом на работе и как вы с этим справлялись.

Итог
Не надо путать скорость и бездумную копипасту с эффективностью в решении задач, и не надо переваливать с пустой головы на здоровую. Не заставляйте продираться через дебри ИИ-генеренной информации человека за вас, если не хотите, чтобы он дома кидал дротики в вашу фотографию, а на работе просто игнорил ваши форварды от ИИшки.

Ну и ставьте ⚡️, если вам эта проблема актуальна. А еще ставьте 🗿, если вы и сами спамите коллег нейрослопом. Всё анонимно, никто не узнает! 🙂

❓Техническим директором можно стать только по знакомству? Узнайте у наших учеников лично, что это не так! Рынок труда меняется не по дням, а по часам — получите актуальные навыки и инструменты с практикой в реальных проектах за 4 месяца.

🎁 Записывайтесь на 3 бесплатных вебинара — познакомьтесь с программой обучения и преподавателями. Задайте свои вопросы экспертам!

1️⃣8 сентября, 20:00 мск — «От технического лидера к CTO»: как начать принимать решения на уровне бизнеса.

2️⃣16 сентября, 20:00 мск — «Диагностика команды»: узнаете, как находить перегрузки, размытые зоны ответственности и узкие места в процессах раньше, чем они ударят по срокам и качеству.

3️⃣22 сентября, 20:00 мск — «Метрики CTO»: разберём, какие показатели реально важны, как связать их с целями бизнеса и говорить с CEO и CFO на языке цифр, а не отчётов ради отчётов.

Записывайтесь ➡️ OTUS.RU

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru