Пишу о развитии бизнеса, привлечении клиентов и как этим управлять.
Делюсь кейсами и рассказываю истории из рабочей жизни.
Обо мне в закрепе 👆🏻
Связь: @dimaivkin
Post #179
239
Масштабненько
- ❤ 5
- 🔥 3
- 🤩 2
Channel Public Channel
ИВ Ивкин Дмитрий
@forceofmanagement
- Subscribers
- 394
- Photos
- 117
- Videos
- 4
- Links
- 163
Showing posts older than #180 · Back to latest
Older Posts 20 shown
Post #178
221
Всем привет. Сегодня на мероприятии бизнес фест от Сбера в Тимирязев центр, большое мероприятие. Все красивенько красивый центр от фосагро. В общем сегодня будет много полезного контента. Какой-то нетворкинг. 100%. Уже есть несколько знакомых людей, с кем увижусь на мероприятии. В общем, следите за новостями отличного дня.
- ❤ 10
- 🔥 4
- 🤩 2
Post #177
243
This post (sticker, poll or similar) has no web preview. Open in Telegram
Post #176
241
Сегодня впервые был на подкасте в качестве гостя, получил классные эмоции!
Через пару недель будет выпуск, обязательно смотрите 🙌🏻
Через пару недель будет выпуск, обязательно смотрите 🙌🏻
- 👍 13
- 🔥 9
- 🤩 2
Post #175
228
🎯 Как развивать бизнес, если у вас экспертные продажи.
И в чем отличия от самозанятости?
За последний месяц несколько раз консультировал B2B-бизнесы, в которых основная часть привлечения выстроена через экспертные продажи.
В моих кейсах, это юридическое и налоговое сопровождение, проектное бюро и IT.
В таких бизнесах, клиент покупает не товар с полки, а компетенцию эксперта, его опыт и сопровождение.
❗️И возможно вы подумали, что экспертные продажи ничем не отличаются от самозанятого эксперта, который продвигает свои услуги.
Но различия есть, и вот как я их вижу👇🏻
➖Самозанятый эксперт — продаёт только себя и свой труд. Пока работает — доход есть, перестал — дохода нет.
➖Компания с экспертными продажами — это уже система, которую можно расширять за счет сервиса, доп услуг, инфраструктуры и других вещей.
💡И как развивать такой бизнес дальше.
1️⃣ Систематизировать экспертность
Оцифруйте свой опыт: методики, чек-листы, скрипты, база знаний.
Экспертные продажи превращаются в масштабируемый продукт, когда у вас всё настроено и всё под рукой.
2️⃣ Развивать «мини-экспертов»
Проблема такого бизнеса это масштабируемость, поэтому важно снижать зависимость бизнеса от одного человека.
Клиенты должны видеть ценность не только в вас лично, но и в вашей команде.
3️⃣ ❗️Выстраивать доверие и бренд на рынке
Это очень важный пункт.
Контент-маркетинг, кейсы, отзывы, публикации, интервью — клиенты должны регулярно видеть вашу экспертизу.
4️⃣ Добавлять сервис
В экспертных продажах мелочи решают, тк на кону ваша репутация.
Думайте, как можно повысить сервис , чтобы превзойти ожидания клиентов.
5️⃣ Фокус на удержании
Сохраняйте и развивайте свою базу клиентов.
Те, кто обратился, но не купил - возвращайтесь к ним.
Те, кто купил - думайте над удержанием и кросс-продажами.
Если у вас компания с экспертными продажами, пишите, помогу их масштабировать @DimaIvkin
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#пропродажи #экспертныепродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
И в чем отличия от самозанятости?
За последний месяц несколько раз консультировал B2B-бизнесы, в которых основная часть привлечения выстроена через экспертные продажи.
В моих кейсах, это юридическое и налоговое сопровождение, проектное бюро и IT.
В таких бизнесах, клиент покупает не товар с полки, а компетенцию эксперта, его опыт и сопровождение.
❗️И возможно вы подумали, что экспертные продажи ничем не отличаются от самозанятого эксперта, который продвигает свои услуги.
Но различия есть, и вот как я их вижу👇🏻
➖Самозанятый эксперт — продаёт только себя и свой труд. Пока работает — доход есть, перестал — дохода нет.
➖Компания с экспертными продажами — это уже система, которую можно расширять за счет сервиса, доп услуг, инфраструктуры и других вещей.
Яркий пример:
Дизайнер интерьеров работающий один - это самозанятый эксперт.
Дизайнер интерьеров, который собрал под себя команду: закупщик, оценщик, ремонтная бригада и тд - это уже бизнес с экспертными продажами.
💡И как развивать такой бизнес дальше.
1️⃣ Систематизировать экспертность
Оцифруйте свой опыт: методики, чек-листы, скрипты, база знаний.
Экспертные продажи превращаются в масштабируемый продукт, когда у вас всё настроено и всё под рукой.
2️⃣ Развивать «мини-экспертов»
Проблема такого бизнеса это масштабируемость, поэтому важно снижать зависимость бизнеса от одного человека.
Клиенты должны видеть ценность не только в вас лично, но и в вашей команде.
3️⃣ ❗️Выстраивать доверие и бренд на рынке
Это очень важный пункт.
Контент-маркетинг, кейсы, отзывы, публикации, интервью — клиенты должны регулярно видеть вашу экспертизу.
4️⃣ Добавлять сервис
В экспертных продажах мелочи решают, тк на кону ваша репутация.
Думайте, как можно повысить сервис , чтобы превзойти ожидания клиентов.
5️⃣ Фокус на удержании
Сохраняйте и развивайте свою базу клиентов.
Те, кто обратился, но не купил - возвращайтесь к ним.
Те, кто купил - думайте над удержанием и кросс-продажами.
Если у вас компания с экспертными продажами, пишите, помогу их масштабировать @DimaIvkin
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#пропродажи #экспертныепродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
- 🔥 5
- 👍 4
- 🤩 2
Post #174
235
Матрица Ансоффа: как найти новую точку роста в бизнесе.
Продолжаю знакомить вайс с фреймворкам, которые помогают в разных направлениях бизнеса.
Сегодня больше про стратегию.
Когда речь заходит о стратегии роста, предприниматели или топ-менеджеры, часто действуют интуитивно:
➖«давайте сделаем новый продукт»
➖«давайте пойдём в другой регион»
➖«давайте развивать новый канал рекламы»
Но такие решения не всегда дают системный и значимый результат.
❗️ Для структурирования решений в бизнесе есть отличный инструмент — матрица Ансоффа.
Эта матрица показывает 4 пути роста👇🏻
1️⃣ Проникновение на рынок
Продавать больше текущего продукта текущим клиентам.
⚙️инструменты: скидки, акции, усиление маркетинга, работа с повторными покупками.
Пример: кофейня запускает бонусную карту и увеличивает число посещений от постоянных гостей.
2️⃣ Развитие продукта
Создание новых продуктов для существующих клиентов.
⚙️инструменты: линейка дополнений, апсейл, допродажи.
Пример: та же кофейня добавляет завтраки, чтобы клиенты приходили не только за кофе.
3️⃣ Развитие рынка
Выход с существующим продуктом на новые рынки.
⚙️инструменты: новые регионы, новые сегменты клиентов.
Пример: компания открывает точки в другом городе или начинает работать с корпоративными клиентами.
4️⃣ Диверсификация
Новый продукт для нового рынка. Самая рискованная стратегия, но с потенциалом.
Пример: кофейня запускает онлайн-курсы для барист или начинает продавать кофе в капсулах.
Как вам фреймворк?
Пишите свои мысли в комментарии.
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#проуправление #пропродукт
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Продолжаю знакомить вайс с фреймворкам, которые помогают в разных направлениях бизнеса.
Сегодня больше про стратегию.
Когда речь заходит о стратегии роста, предприниматели или топ-менеджеры, часто действуют интуитивно:
➖«давайте сделаем новый продукт»
➖«давайте пойдём в другой регион»
➖«давайте развивать новый канал рекламы»
Но такие решения не всегда дают системный и значимый результат.
❗️ Для структурирования решений в бизнесе есть отличный инструмент — матрица Ансоффа.
Эта матрица показывает 4 пути роста👇🏻
1️⃣ Проникновение на рынок
Продавать больше текущего продукта текущим клиентам.
⚙️инструменты: скидки, акции, усиление маркетинга, работа с повторными покупками.
Пример: кофейня запускает бонусную карту и увеличивает число посещений от постоянных гостей.
2️⃣ Развитие продукта
Создание новых продуктов для существующих клиентов.
⚙️инструменты: линейка дополнений, апсейл, допродажи.
Пример: та же кофейня добавляет завтраки, чтобы клиенты приходили не только за кофе.
3️⃣ Развитие рынка
Выход с существующим продуктом на новые рынки.
⚙️инструменты: новые регионы, новые сегменты клиентов.
Пример: компания открывает точки в другом городе или начинает работать с корпоративными клиентами.
4️⃣ Диверсификация
Новый продукт для нового рынка. Самая рискованная стратегия, но с потенциалом.
Пример: кофейня запускает онлайн-курсы для барист или начинает продавать кофе в капсулах.
Как вам фреймворк?
Пишите свои мысли в комментарии.
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#проуправление #пропродукт
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
- 👍 7
- 🔥 3
- 👏 3
Post #172
232
🚣🏻Как можно развивать сезонный бизнес.
Новый отзыв после моей консультации.
Недавно провел консультацию для соклубника из Реформы, а сфера его бизнеса для меня очень близка и понятна - это сплавы.
От кого отзыв ☝🏻
Отзыв получил от Михаила Леонтьева, основателя компании Байдарошная .
Компания работает 5 лет, организовывает частные и корпоративные сплава в Москве и Подмосковье + корпоративные мероприятия.
Компания имеет большой штат сотрудников и сплав средств, и очень серьезные финансовые результаты.
Запрос был такой, цитирую 👇🏻
Итог и мои рекомендации👇🏻
Если у вас сезонный бизнес, возможно и вам будет полезно
1️⃣ Продавать будущее.
Так как уже сформирован надежный бренд в корпоративном отдыхе, нужно начать букировать и продавать корп выезды перед началом сезона.
Можно делать какой-то спец оффер для постоянных клиентов, и активно качать новых клиентов под это.
Таким образом, прогнозируемость результатов и выручки за сезон станет более прозрачной.
2️⃣ Работа на эффективность
Сейчас в компании и привлечением и сопровождением клиентов занимаются одни и те же менеджеры.
Решение - всю бумажную работу (КП, договора и тд) автоматизировать и загнать в шаблоны, и передать ассистентам менеджеров.
Менеджеров акцентировать на привлечение новых клиентов, и на проработку текущей базы клиентов.
3️⃣ Развитие компетенций
Менеджеры, приходят в компанию перед начало сезона, и потом уходят до нового сезона.
Они хоть и знают продукт, и их продаж хватает для бизнеса, но эффективный менеджер всегда имеет сильные компетенции в звонках, переговорах и работе с возражениями.
А мы увидели, что конверсия в продажах, на теплых лидах , сильно низкая.
Моя гипотеза - менеджеры продают как умеют, их компетенции никто не поднимает, и тем более когда они где-то тусуются между сезонами.
❗️Важно - перед началом сезона нужно проводить тренинги, ролевки и разбирать кейсы, чтобы конверсия была как минимум в рынке.
Был еще ряд рекомендации и обсуждений, но уже с эти много работы к новому сезону.
Если хотите классный отдых на природе, смело рекомендую Михаила и его компанию.
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#проуправление #отзыв #пропродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Новый отзыв после моей консультации.
Недавно провел консультацию для соклубника из Реформы, а сфера его бизнеса для меня очень близка и понятна - это сплавы.
От кого отзыв ☝🏻
Отзыв получил от Михаила Леонтьева, основателя компании Байдарошная .
Компания работает 5 лет, организовывает частные и корпоративные сплава в Москве и Подмосковье + корпоративные мероприятия.
Компания имеет большой штат сотрудников и сплав средств, и очень серьезные финансовые результаты.
Запрос был такой, цитирую 👇🏻
➖ короткий сезон (4-5 месяцев), нужна прогнозируемость результатов на сезон
➖ выстроить системную работу с текущей базой клиентов
➖ низкая конверсия на большом потоке лидов
Итог и мои рекомендации👇🏻
Если у вас сезонный бизнес, возможно и вам будет полезно
1️⃣ Продавать будущее.
Так как уже сформирован надежный бренд в корпоративном отдыхе, нужно начать букировать и продавать корп выезды перед началом сезона.
Можно делать какой-то спец оффер для постоянных клиентов, и активно качать новых клиентов под это.
Таким образом, прогнозируемость результатов и выручки за сезон станет более прозрачной.
2️⃣ Работа на эффективность
Сейчас в компании и привлечением и сопровождением клиентов занимаются одни и те же менеджеры.
Решение - всю бумажную работу (КП, договора и тд) автоматизировать и загнать в шаблоны, и передать ассистентам менеджеров.
Менеджеров акцентировать на привлечение новых клиентов, и на проработку текущей базы клиентов.
3️⃣ Развитие компетенций
Менеджеры, приходят в компанию перед начало сезона, и потом уходят до нового сезона.
Они хоть и знают продукт, и их продаж хватает для бизнеса, но эффективный менеджер всегда имеет сильные компетенции в звонках, переговорах и работе с возражениями.
А мы увидели, что конверсия в продажах, на теплых лидах , сильно низкая.
Моя гипотеза - менеджеры продают как умеют, их компетенции никто не поднимает, и тем более когда они где-то тусуются между сезонами.
❗️Важно - перед началом сезона нужно проводить тренинги, ролевки и разбирать кейсы, чтобы конверсия была как минимум в рынке.
Был еще ряд рекомендации и обсуждений, но уже с эти много работы к новому сезону.
Если хотите классный отдых на природе, смело рекомендую Михаила и его компанию.
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#проуправление #отзыв #пропродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
- 🔥 4
- ❤ 3
- 👍 3
Post #170
216
🙍🏻♂️🤝🙍🏻♂️Как строить эффективное партнёрство в бизнесе?
10 тезисов на подумать.
Для меня это очень актуальный и важный вопрос, над которым раньше не приходилось думать.
Сейчас у меня в работе несколько проектов, которые уже находятся на стадии реализации, а что-то еще в зародыше.
И по всем этим проектам я нахожусь в статусе "партнера".
Раньше я вообще не задумывался, как эффективно строить партнерства. Всё мое понимание сводилось к подписанию договора и обсуждению долей.
Но не давно наткнулся на интересный список тезисов, которые должны помочь правильно с этим разобраться.
Я еще прогоняю его через себя, и делюсь с вами.
Сохраняйте и пересылайте своим друзьям👇🏻
1️⃣ Цели и ценности партнёра
Перед стартом важно сверить компасы: куда идём и почему. Если ценности и цели расходятся, сотрудничество быстро треснет.
2️⃣ Искренность и доверие
Без открытости любое партнёрство превращается в игру в прятки. Доверие строится не обещаниями, а делами и прозрачностью.
3️⃣ Поддержка роста партнёра
Эффективное сотрудничество работает в обе стороны: важно помогать партнёру расти, а не только тянуть ресурс под себя.
4️⃣ Репутация и имидж
Партнёр — это отражение тебя. Его репутация будет влиять на твою, и наоборот.
5️⃣ Искусство предложения ценности
Вопрос не «что я получу», а «что я могу дать». Чем яснее ценность твоего участия, тем крепче партнёрство.
6️⃣ Эмоциональный интеллект
Умение слышать, чувствовать и корректно реагировать на эмоции — это половина успеха. Это часто важнее, чем сама логика сделки.
7️⃣ Обратная связь или truth loop (петля истины)
Регулярные честные разговоры о том, что работает, а что нет.
Это ключ к развитию, а не к накоплению недовольства.
8️⃣ Культурные различия
Особенно актуально в международных проектах.
То, что «норма» для тебя, может быть неприемлемо для другой стороны, это важно учитывать
9️⃣ Управление конфликтами
Конфликты будут всегда.
Вопрос — решаете ли вы их в формате «win–win», или кто-то остаётся в проигрыше.
🔟 Долгосрочная стратегия
Крепкие партнёрства строятся не ради «сделки на месяц», а с горизонтом в годы.
Видение будущего должно быть общим.
Пишите ваши секреты успешных партнерств в комментарии 👇🏻
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#проуправление
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
10 тезисов на подумать.
Для меня это очень актуальный и важный вопрос, над которым раньше не приходилось думать.
Сейчас у меня в работе несколько проектов, которые уже находятся на стадии реализации, а что-то еще в зародыше.
И по всем этим проектам я нахожусь в статусе "партнера".
Раньше я вообще не задумывался, как эффективно строить партнерства. Всё мое понимание сводилось к подписанию договора и обсуждению долей.
Но не давно наткнулся на интересный список тезисов, которые должны помочь правильно с этим разобраться.
Я еще прогоняю его через себя, и делюсь с вами.
Сохраняйте и пересылайте своим друзьям👇🏻
1️⃣ Цели и ценности партнёра
Перед стартом важно сверить компасы: куда идём и почему. Если ценности и цели расходятся, сотрудничество быстро треснет.
2️⃣ Искренность и доверие
Без открытости любое партнёрство превращается в игру в прятки. Доверие строится не обещаниями, а делами и прозрачностью.
3️⃣ Поддержка роста партнёра
Эффективное сотрудничество работает в обе стороны: важно помогать партнёру расти, а не только тянуть ресурс под себя.
4️⃣ Репутация и имидж
Партнёр — это отражение тебя. Его репутация будет влиять на твою, и наоборот.
5️⃣ Искусство предложения ценности
Вопрос не «что я получу», а «что я могу дать». Чем яснее ценность твоего участия, тем крепче партнёрство.
6️⃣ Эмоциональный интеллект
Умение слышать, чувствовать и корректно реагировать на эмоции — это половина успеха. Это часто важнее, чем сама логика сделки.
7️⃣ Обратная связь или truth loop (петля истины)
Регулярные честные разговоры о том, что работает, а что нет.
Это ключ к развитию, а не к накоплению недовольства.
8️⃣ Культурные различия
Особенно актуально в международных проектах.
То, что «норма» для тебя, может быть неприемлемо для другой стороны, это важно учитывать
9️⃣ Управление конфликтами
Конфликты будут всегда.
Вопрос — решаете ли вы их в формате «win–win», или кто-то остаётся в проигрыше.
🔟 Долгосрочная стратегия
Крепкие партнёрства строятся не ради «сделки на месяц», а с горизонтом в годы.
Видение будущего должно быть общим.
Ещё больше про партнерства планирую узнать на мероприятии сообщества Икигай, подробности по ссылке.
И вот промокод ikigai3000.
Кто пойдет, пишите, увидимся!
Пишите ваши секреты успешных партнерств в комментарии 👇🏻
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#проуправление
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
- 👍 8
- 🔥 3
- ❤ 2
Post #169
190
👮🏻♂️Как перестать быть только «хорошим полицейским» для своей команды?
В работе с собственниками и руководителями, часто вижу одну вещь — желание быть только хорошим для сотрудников.
Хвалить, поддерживать, вдохновлять.
Да чего говорить про других людей, если я сам был таким — сверх понимающий, всегда приду на помощь, всё приму и тд.
Помню как чувак пропал на неделю, и рассказывал мне такие классные истории, а я верил ему, пока не пришлось за него его работу делать))
Зато сейчас я понимаю, какая у этого может быть проблема:
➖ теряется дисциплина → потеря продаж
➖ каждый делает так, как хочет → потеря продаж
➖ руководитель перестаёт быть авторитетом → потеря продаж
➕ не каждый человек готов взращивать в себе жёсткость и нетерпимость к "вешанию лапши" в отношении своих сотрудников.
❓Тогда что делать, чтобы не уйти в крайности, и не начать "рубить" налево и направо👇🏻
1️⃣ Доверие руководителя нужно заслужить
Есть KPI, сроки и зоны ответственности.
Пока человек не показал результат, общение, преимущественно, должно идти через сухие "план - факт".
Ну и логично, что это должно идти в сторону тех людей, которые любят "лить воду".
2️⃣ Баланс обратной связи
Обратная связь всегда содержит в себя плюсы и зоны роста.
Но важнее потом проверять, взял ли человек в работы свои зоны роста или нет.
3️⃣ Разделять человека и результат
Не «ты плохой сотрудник», а «здесь ошибка, вот как исправить».
Важно оставаться в конструктиве, и строить доверительные отношения.
4️⃣ Личный пример
Ну это классика.
Если ты требуешь дисциплины, но сам срываешь договоренности, тебя и будут копировать.
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#проуправление #пропродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
В работе с собственниками и руководителями, часто вижу одну вещь — желание быть только хорошим для сотрудников.
Хвалить, поддерживать, вдохновлять.
Да чего говорить про других людей, если я сам был таким — сверх понимающий, всегда приду на помощь, всё приму и тд.
Помню как чувак пропал на неделю, и рассказывал мне такие классные истории, а я верил ему, пока не пришлось за него его работу делать))
Зато сейчас я понимаю, какая у этого может быть проблема:
Если быть только «хорошим полицейским» — команда теряет ориентиры, тонус, а порой просто теряет границы.
➖ теряется дисциплина → потеря продаж
➖ каждый делает так, как хочет → потеря продаж
➖ руководитель перестаёт быть авторитетом → потеря продаж
➕ не каждый человек готов взращивать в себе жёсткость и нетерпимость к "вешанию лапши" в отношении своих сотрудников.
❓Тогда что делать, чтобы не уйти в крайности, и не начать "рубить" налево и направо👇🏻
1️⃣ Доверие руководителя нужно заслужить
Есть KPI, сроки и зоны ответственности.
Пока человек не показал результат, общение, преимущественно, должно идти через сухие "план - факт".
Ну и логично, что это должно идти в сторону тех людей, которые любят "лить воду".
2️⃣ Баланс обратной связи
Обратная связь всегда содержит в себя плюсы и зоны роста.
Но важнее потом проверять, взял ли человек в работы свои зоны роста или нет.
3️⃣ Разделять человека и результат
Не «ты плохой сотрудник», а «здесь ошибка, вот как исправить».
Важно оставаться в конструктиве, и строить доверительные отношения.
4️⃣ Личный пример
Ну это классика.
Если ты требуешь дисциплины, но сам срываешь договоренности, тебя и будут копировать.
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#проуправление #пропродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
- 👍 6
- ❤ 5
- 🔥 4
Post #168
225
🖊Новый отзыв после моей консультации.
B2B продажи с длинным циклом сделки.
Один из форматов работы со мной — это консультация.
Как это выглядит:
1. сбор информации по компании + запрос
2. подготовка с моей стороны
3. встреча на несколько часов, где мы обсуждаем запрос, я даю ряд решений и план действий
Дальнейшие действия и внедрения полностью остаются на стороне компании.
От кого отзыв ☝🏻
Отзыв получил от Дмитрия Комратова, основателя компании Forward Consulting Group - компания помогает бизнесам получить статус резидента Сколково + сопровождение по ряду других услуг.
Запрос был такой, цитирую 👇🏻
Итог👇🏻
Я посмотрел на его компанию с разных сторон:
➖сайт
➖каналы продаж
➖клиентский путь и эффективность менеджеров и другое
По каждому пункту отдал свои комментарии и шаги, как это можно улучшить.
❗️Ключевое — наметили 3 сильных инициативы по расширению воронки продаж, уверен, всё будет реализовано.
Если у вас есть вопросы по резидентству в Сколково, смело рекомендую Дмитрия и его компанию.
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#проуправление #пропродажи #отзыв
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
B2B продажи с длинным циклом сделки.
Один из форматов работы со мной — это консультация.
Как это выглядит:
1. сбор информации по компании + запрос
2. подготовка с моей стороны
3. встреча на несколько часов, где мы обсуждаем запрос, я даю ряд решений и план действий
Дальнейшие действия и внедрения полностью остаются на стороне компании.
От кого отзыв ☝🏻
Отзыв получил от Дмитрия Комратова, основателя компании Forward Consulting Group - компания помогает бизнесам получить статус резидента Сколково + сопровождение по ряду других услуг.
Запрос был такой, цитирую 👇🏻
Как выстроить системную функцию продаж в B2B с длинным циклом сделки, как увеличить конверсию воронки и как снизить мою личную вовлеченность в каждую сделку.
Итог👇🏻
Я посмотрел на его компанию с разных сторон:
➖сайт
➖каналы продаж
➖клиентский путь и эффективность менеджеров и другое
По каждому пункту отдал свои комментарии и шаги, как это можно улучшить.
❗️Ключевое — наметили 3 сильных инициативы по расширению воронки продаж, уверен, всё будет реализовано.
Если у вас есть вопросы по резидентству в Сколково, смело рекомендую Дмитрия и его компанию.
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#проуправление #пропродажи #отзыв
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
- 👍 6
- 🔥 3
- ❤ 2
Post #165
210
С днём знаний!🍁
Признаюсь честно, с каждым годом всё сложнее учиться, и подгружать в себя новые массивы данных, особенно в больших объёмах.
Но уже давно для себя принял концепцию регулярного развития и самообразования.
Хоть по чуть-чуть, но надо.
Еще в начале года купил огромный курсище по роли CEO (chief executive officer или главный исполнительный директор) ☝🏻, и только пару месяцев назад приступил к обучению.
🎯Цель простая
Пока интересно, есть много новых идей, знаний и кейсов, буду здесь периодически что-то от туда репостить.
5% уже сделано, двигаемся дальше 💪🏻
Всем отличного нового учебного года!
Признаюсь честно, с каждым годом всё сложнее учиться, и подгружать в себя новые массивы данных, особенно в больших объёмах.
Но уже давно для себя принял концепцию регулярного развития и самообразования.
Хоть по чуть-чуть, но надо.
Еще в начале года купил огромный курсище по роли CEO (chief executive officer или главный исполнительный директор) ☝🏻, и только пару месяцев назад приступил к обучению.
🎯Цель простая
Расширить кругозор, где-то чуть глубже и лучше понимать те стороны бизнеса, которых я не касался или редко погружался.
Пока интересно, есть много новых идей, знаний и кейсов, буду здесь периодически что-то от туда репостить.
5% уже сделано, двигаемся дальше 💪🏻
Всем отличного нового учебного года!
- 👍 5
- 🔥 5
- ❤ 2
Post #164
222
This post (sticker, poll or similar) has no web preview. Open in Telegram
- 👍 4
- ❤ 2
- 👏 2
Post #163
233
Для каждого продукта своя целевая аудитория.
Отзыв после моей консультации.
Ирина - операционный директор в международной компании X (попросили пока без упоминания).
Компания развивает продукты в сфере блокчейн и децентрализации данных.
С Ириной познакомились в сообществе Реформа.
Изначальный запрос👇🏻
➖есть продажи, но нужен свежий взгляд на каналы продаж, и как их развивать
➖нужно посмотреть на продукты компании, и на их позиционирование
У нас был формат консультации, где👇🏻
1. сначала диагностика и аудит того, что есть сейчас
2. куда и к чему хочется прийти
3. с моей стороны отгрузка вопросов / экспертизы, куда стоит смотреть
Какие рекомендации отдал 👇🏻
1. Так продукт сложный, нишевой ,важно разобраться с его ценностью через cust devы клиентов
- те, кто купили, понять почему, что нравится
- те, кто не купили, понять почему, что не нравится
2. По итогам интервью упаковать ценность и правильно их транслировать во вне
3. Исходя их юнит-экономики продуктов, сделать продуктовые связи (бандлы), которых сейчас нет. Что-то типо 1+1=3.
4. Большой акцент на развитие контент-маркетинга и работу с профессиональным сообщество в их индустрии
и еще ряд рекомендаций в развитии каналов
Всё это отдал в упакованном виде, со списком задач.
💡Мой вывод:
Хоть и ниша для меня абсолютно новая, но используя системный подход, правильные вопросы, можно разобраться +- в любой истории.
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#пропродукт #пропродажи #отзыв
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Отзыв после моей консультации.
Ирина - операционный директор в международной компании X (попросили пока без упоминания).
Компания развивает продукты в сфере блокчейн и децентрализации данных.
С Ириной познакомились в сообществе Реформа.
Изначальный запрос👇🏻
➖есть продажи, но нужен свежий взгляд на каналы продаж, и как их развивать
➖нужно посмотреть на продукты компании, и на их позиционирование
У нас был формат консультации, где👇🏻
1. сначала диагностика и аудит того, что есть сейчас
2. куда и к чему хочется прийти
3. с моей стороны отгрузка вопросов / экспертизы, куда стоит смотреть
Какие рекомендации отдал 👇🏻
1. Так продукт сложный, нишевой ,важно разобраться с его ценностью через cust devы клиентов
- те, кто купили, понять почему, что нравится
- те, кто не купили, понять почему, что не нравится
2. По итогам интервью упаковать ценность и правильно их транслировать во вне
3. Исходя их юнит-экономики продуктов, сделать продуктовые связи (бандлы), которых сейчас нет. Что-то типо 1+1=3.
4. Большой акцент на развитие контент-маркетинга и работу с профессиональным сообщество в их индустрии
и еще ряд рекомендаций в развитии каналов
Всё это отдал в упакованном виде, со списком задач.
💡Мой вывод:
Хоть и ниша для меня абсолютно новая, но используя системный подход, правильные вопросы, можно разобраться +- в любой истории.
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#пропродукт #пропродажи #отзыв
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
- 🔥 6
- 👍 3
- ❤ 2
Post #162
184
📈 Лестница Бена Ханта: как продавать через точки касания.
Вчера услышал про маркетинговую модель, которую опубликовал Бен Хант в 2010 году.
Разбираемся👇🏻
Эта модель показывает взаимоотношения между клиентом и компанией: от момента безразличия в сторону продукта компании до покупки.
И здесь логично, что потребность человека в каком-то продукте зарождается и формируется постепенно.
Ниже каждый шаг лестницы, и как действовать на нём👇🏻
1️⃣ Безразличие к продукту / компании
Нужно просто попасть в поле зрения (реклама, соцсети, сарафан).
2️⃣ Знает, но не доверяет
Нужно показать пользу: отзывы, успешные кейсы, выгода.
3️⃣ Клиент доверяет, но не готов.
Удерживаем контакт с клиентом, отгружаем контент, напоминаем о себе.
4️⃣ Пробует
По сути тест-драйв вашего продукт, бесплатная консультация.
5️⃣ Покупает
Здесь уже прямая продажа, главное не накосячить.
6️⃣ Становится постоянным клиентом
Важно поддерживать уровень сервиса, оказывать внимание, делать допродажи.
❓ В каких сферах это применимо:
— Недвижимость (от интереса до сделки проходит много шагов)
— Образование (от бесплатного вебинара до полного курса)
— IT-решения B2B (от пробного периода к платной версии)
— Авто (клиент должен созреть для покупки)
и многие другие сферы, все не перечислю
❗️ Что важно учесть
➖если вы маленький бренд, с ограниченным бюджетом, вам как можно скорее нужно идти на 4 и 5 ступени. Главное понять, кто ваш клиент.
➖или наоборот, если вы хотите быть большими, и у вас есть ресурсы, тогда не стоит только думать про 4 и 5 шаг, это важно, но и важно строить бизнес в долгую.
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#пропродукт #пропродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Вчера услышал про маркетинговую модель, которую опубликовал Бен Хант в 2010 году.
Разбираемся👇🏻
Эта модель показывает взаимоотношения между клиентом и компанией: от момента безразличия в сторону продукта компании до покупки.
И здесь логично, что потребность человека в каком-то продукте зарождается и формируется постепенно.
Ниже каждый шаг лестницы, и как действовать на нём👇🏻
1️⃣ Безразличие к продукту / компании
Нужно просто попасть в поле зрения (реклама, соцсети, сарафан).
2️⃣ Знает, но не доверяет
Нужно показать пользу: отзывы, успешные кейсы, выгода.
3️⃣ Клиент доверяет, но не готов.
Удерживаем контакт с клиентом, отгружаем контент, напоминаем о себе.
4️⃣ Пробует
По сути тест-драйв вашего продукт, бесплатная консультация.
5️⃣ Покупает
Здесь уже прямая продажа, главное не накосячить.
6️⃣ Становится постоянным клиентом
Важно поддерживать уровень сервиса, оказывать внимание, делать допродажи.
❓ В каких сферах это применимо:
— Недвижимость (от интереса до сделки проходит много шагов)
— Образование (от бесплатного вебинара до полного курса)
— IT-решения B2B (от пробного периода к платной версии)
— Авто (клиент должен созреть для покупки)
и многие другие сферы, все не перечислю
❗️ Что важно учесть
➖если вы маленький бренд, с ограниченным бюджетом, вам как можно скорее нужно идти на 4 и 5 ступени. Главное понять, кто ваш клиент.
➖или наоборот, если вы хотите быть большими, и у вас есть ресурсы, тогда не стоит только думать про 4 и 5 шаг, это важно, но и важно строить бизнес в долгую.
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#пропродукт #пропродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
- 👍 6
- ❤ 3
- 🔥 2
Post #161
195
Как мотивировать себя, когда продажи слабые, и надо еще бодрить команду?
Вот бывало у вас так, что
➖работу делаешь
➖инициативы инициируешь
➖с людьми общаешься
А план продаж ближе не становится, и в голове постоянная мысль
У меня так было. ☝🏻
Особенно не просто было это проживать в начале управленческой карьеры, когда опыта нет, пятая точка в огне, страх поражения, увольнения и тд.
❗️Спустя большой опыт могу точно сказать, что мне помогало преодолеть такие моменты 👇🏻
1️⃣ Люди
Коллеги по работе и друзья. Если у меня что-то не получалось, я всегда шел и спрашивал - почему, как исправить, как сделать?
+ это отличная рефлексия об другого человека, это полезно получать обратную связь + банальная поддержка
2️⃣ Возврат к фактам
Условный эксель всегда был мои другом, а там воронка, цифры, а цифры не врут.
Нужно опираться НЕ на ощущения, а на то ,что можно померить.
3️⃣ Путь тоже важен
Это не про самурайскую философию, это про важность отмечать маленькие достижения на своем пути к целям:
➖ новая встреча
➖ еще одно отработанное возражение
➖ пусть не большая, но продажа
4️⃣ Открытый диалог с командой
В какой-то момент я научился быть открытым с командой.
Были проблемы -> я честно шел и говорил положение дел, и рассказывал, какие я вижу решения.
И всегда в ответ поддержку и понимание.
Как минимум никогда не было явного негатива.
⭐️Пишите вашу историю в комментарии, как вы справлялись с похожими ситуациями
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#проуправление #пропродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Вот бывало у вас так, что
➖работу делаешь
➖инициативы инициируешь
➖с людьми общаешься
А план продаж ближе не становится, и в голове постоянная мысль
План не выполнится, я не заработаю, менеджеры не заработают, уволятся, и конец.
У меня так было. ☝🏻
Особенно не просто было это проживать в начале управленческой карьеры, когда опыта нет, пятая точка в огне, страх поражения, увольнения и тд.
❗️Спустя большой опыт могу точно сказать, что мне помогало преодолеть такие моменты 👇🏻
1️⃣ Люди
Коллеги по работе и друзья. Если у меня что-то не получалось, я всегда шел и спрашивал - почему, как исправить, как сделать?
+ это отличная рефлексия об другого человека, это полезно получать обратную связь + банальная поддержка
2️⃣ Возврат к фактам
Условный эксель всегда был мои другом, а там воронка, цифры, а цифры не врут.
Нужно опираться НЕ на ощущения, а на то ,что можно померить.
3️⃣ Путь тоже важен
Это не про самурайскую философию, это про важность отмечать маленькие достижения на своем пути к целям:
➖ новая встреча
➖ еще одно отработанное возражение
➖ пусть не большая, но продажа
4️⃣ Открытый диалог с командой
В какой-то момент я научился быть открытым с командой.
Были проблемы -> я честно шел и говорил положение дел, и рассказывал, какие я вижу решения.
И всегда в ответ поддержку и понимание.
Как минимум никогда не было явного негатива.
⭐️Пишите вашу историю в комментарии, как вы справлялись с похожими ситуациями
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#проуправление #пропродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
- 👍 6
- 🔥 5
- ❤ 3
- 👎 1
Post #160
775
Elevator pitch или как рассказать про себя за 12 секунд.
Утром был на стартап-завтраке в Сколково, где каждый понедельник выступают разные спикеры, на абсолютно разные темы.
Сегодня был контент был про эффективный нетворкинг и публичные выступления.
Делюсь с вами коротким резюме про эффективный нетворкинг.
Чуть контекста 👇🏻
В начале мероприятия у нас была задача представиться на 50 + человек в максимально короткие сроки — за 12 секунд.
Примерно 70% не уложились сходу в это время, и ведь действительно сложно выжать из себя короткую инфо, чтобы запомниться, и для всех было понятно кто ты и что делаешь.
И вот 4 пункта для вашей эффективной самопрезентации👇🏻
1️⃣ А вы знаете что? - риторический вопрос
На пример
Меня зовут Дмитрий. Знаете ли вы, что примерно 30% потенциальных продаж теряется в CRM?
2️⃣ Я тот самый человек - утверждение про себя
На пример
Я как раз помогаю бизнесу найти эти 30% потерянных продаж.
3️⃣Что бы вы могли - говорим про пользу
На пример
Чтобы ваш бизнес и лично вы смогли зарабатывать больше.
4️⃣Контекст - для меня это самый важный пункт
Не нужно рассказывать все про себя и пытаться понравиться.
Важно понять - в какую аудиторию или какому человеку вы будете рассказывать, и бить четко в цель, под контекст вашего запроса и окружения.
Отбросьте всё лишнее, пусть и важное, но говорите только релевантную информацию. Сначала надо зацепить собеседника, а потом уже можно общаться более детально.
Попробуйте дома рассказать про себя за 12 секунд, интересно, как у вас это получится 😊
👍🏻 - согласен
🔥 - полезно
👎🏻 - не согласен
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
#личныеистории #лайфках
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Утром был на стартап-завтраке в Сколково, где каждый понедельник выступают разные спикеры, на абсолютно разные темы.
Сегодня был контент был про эффективный нетворкинг и публичные выступления.
Делюсь с вами коротким резюме про эффективный нетворкинг.
Чуть контекста 👇🏻
В начале мероприятия у нас была задача представиться на 50 + человек в максимально короткие сроки — за 12 секунд.
Примерно 70% не уложились сходу в это время, и ведь действительно сложно выжать из себя короткую инфо, чтобы запомниться, и для всех было понятно кто ты и что делаешь.
По сути это про elevator pitch (презентация в лифте) — американский термин, который стал популярен у предпринимателей, которые искали инвесторов в свой бизнес во время поездки в лифте в местных небоскребах. Вам нужно очень быстро рассказать своему спутнику про вашу идею, впечатлить его, и, в идеальном варианте, получить инвестиции.
И вот 4 пункта для вашей эффективной самопрезентации👇🏻
1️⃣ А вы знаете что? - риторический вопрос
На пример
Меня зовут Дмитрий. Знаете ли вы, что примерно 30% потенциальных продаж теряется в CRM?
2️⃣ Я тот самый человек - утверждение про себя
На пример
Я как раз помогаю бизнесу найти эти 30% потерянных продаж.
3️⃣Что бы вы могли - говорим про пользу
На пример
Чтобы ваш бизнес и лично вы смогли зарабатывать больше.
4️⃣Контекст - для меня это самый важный пункт
Не нужно рассказывать все про себя и пытаться понравиться.
Важно понять - в какую аудиторию или какому человеку вы будете рассказывать, и бить четко в цель, под контекст вашего запроса и окружения.
Отбросьте всё лишнее, пусть и важное, но говорите только релевантную информацию. Сначала надо зацепить собеседника, а потом уже можно общаться более детально.
Попробуйте дома рассказать про себя за 12 секунд, интересно, как у вас это получится 😊
👍🏻 - согласен
🔥 - полезно
👎🏻 - не согласен
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
#личныеистории #лайфках
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
- 👍 8
- 🔥 6
- ❤ 2
Post #159
193
Друзья, всем привет. В эту прекрасную октябрьскую погоду я Иду на бизнес завтрак сейчас на Чистых прудах. Вот они красивые. Сегодня будем обсуждать искусственный интеллект. На примере 1 из компаний лидера рынка искусственного интеллекта в области голосовых решений интересно будет узнать опыт, как это влияет сейчас на продажи на компании. Ну и, конечно же, нетворкинг, подробности чуть позже всем отличного, всем отличной субботы и выходных.
- ❤ 8
- 🔥 1
Post #158
200
This post (sticker, poll or similar) has no web preview. Open in Telegram
- 👍 4
- 🔥 4
- 👏 4
Post #157
223
⚡️Друзья,
новый аудио-подкаст на тему 👇🏻🎙
Тайм-коды ⬇️
Слушать можно x1,5 - x2
00:00 – 01:13 Вступление: про мой контроль в жизни
01:15 Про мой комфорт в работе
01:40 Первый инструмент контроля
02:04 Второй инструмент контроля
03:49 Мелкие косяки это нормально
06:08 Еще инструменты контроля
06:29 Моя ключевая компетенция
Пишите ваше мнение в комментарии 👇🏻👇🏻👇🏻
👍🏻 - согласен
🔥 - полезно
👎🏻 - не согласен
#проуправление #пропродажи #личныеистории
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
новый аудио-подкаст на тему 👇🏻🎙
Как я выстраиваю контроль сотрудников и процессов?
Какие инструменты контроля использую?
Тайм-коды ⬇️
Слушать можно x1,5 - x2
00:00 – 01:13 Вступление: про мой контроль в жизни
01:15 Про мой комфорт в работе
01:40 Первый инструмент контроля
02:04 Второй инструмент контроля
03:49 Мелкие косяки это нормально
06:08 Еще инструменты контроля
06:29 Моя ключевая компетенция
Пишите ваше мнение в комментарии 👇🏻👇🏻👇🏻
👍🏻 - согласен
🔥 - полезно
👎🏻 - не согласен
#проуправление #пропродажи #личныеистории
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
- 👍 5
- 🔥 3
- ❤ 2
Post #156
190
Друзья, привет!
Как ваши дела?
У меня вчера, сегодня супер плотный день по консультациям. Сейчас еду ещё на 1 встречу с клиентами, и как раз-таки на наших сессиях мы обсуждаем ресурсы.
Вот вчера и сегодня не писал никакие посты в telegram, потому что, по честному сказать, ресурса нет, а хочется писать посты осознанно, чтобы они были вкусные, интересные и их было интересно читать.
Так и в бизнесе, чтобы запустить и развивать какое-то из направлений, нужны ресурсы, где-то нужно освободить время или что-то тупо не делать, чтобы что-то другое сделать хорошо.
Но обещаю, завтра вернусь.
Всем отличного дня!
- 🔥 10
- ❤ 2