Новый отзыв после моей консультации.
Недавно провел консультацию для соклубника из Реформы, а сфера его бизнеса для меня очень близка и понятна - это сплавы.
От кого отзыв ☝🏻
Отзыв получил от Михаила Леонтьева, основателя компании Байдарошная .
Компания работает 5 лет, организовывает частные и корпоративные сплава в Москве и Подмосковье + корпоративные мероприятия.
Компания имеет большой штат сотрудников и сплав средств, и очень серьезные финансовые результаты.
Запрос был такой, цитирую 👇🏻
➖ короткий сезон (4-5 месяцев), нужна прогнозируемость результатов на сезон
➖ выстроить системную работу с текущей базой клиентов
➖ низкая конверсия на большом потоке лидов
Итог и мои рекомендации👇🏻
Если у вас сезонный бизнес, возможно и вам будет полезно
1️⃣ Продавать будущее.
Так как уже сформирован надежный бренд в корпоративном отдыхе, нужно начать букировать и продавать корп выезды перед началом сезона.
Можно делать какой-то спец оффер для постоянных клиентов, и активно качать новых клиентов под это.
Таким образом, прогнозируемость результатов и выручки за сезон станет более прозрачной.
2️⃣ Работа на эффективность
Сейчас в компании и привлечением и сопровождением клиентов занимаются одни и те же менеджеры.
Решение - всю бумажную работу (КП, договора и тд) автоматизировать и загнать в шаблоны, и передать ассистентам менеджеров.
Менеджеров акцентировать на привлечение новых клиентов, и на проработку текущей базы клиентов.
3️⃣ Развитие компетенций
Менеджеры, приходят в компанию перед начало сезона, и потом уходят до нового сезона.
Они хоть и знают продукт, и их продаж хватает для бизнеса, но эффективный менеджер всегда имеет сильные компетенции в звонках, переговорах и работе с возражениями.
А мы увидели, что конверсия в продажах, на теплых лидах , сильно низкая.
Моя гипотеза - менеджеры продают как умеют, их компетенции никто не поднимает, и тем более когда они где-то тусуются между сезонами.
❗️Важно - перед началом сезона нужно проводить тренинги, ролевки и разбирать кейсы, чтобы конверсия была как минимум в рынке.
Был еще ряд рекомендации и обсуждений, но уже с эти много работы к новому сезону.
Если хотите классный отдых на природе, смело рекомендую Михаила и его компанию.
Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️
👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен
#проуправление #отзыв #пропродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию