Эдвард Финкельзон / Эксперт WB, Ozon

OZON ОТКЛЮЧАЕТ СТРАХОВКУ ТОВАРОВ С 13 ОКТЯБРЯ

Ещё 5 октября Ozon запустил для fashion-селлеров компенсацию 100% расходов на страховку. Но уже вечером 9 октября площадка объявила: вся программа страхования товаров от массовых повреждений и атак БПЛА прекращает работу.

Полисы будут действовать только до 23:59 мск 12 октября 2026 года. С 13 октября они исчезнут из личных кабинетов, а списания за страхование остановятся.

Причина, озвученная «Ингосстрахом», — изменение условий перестрахования отдельных рисков с 1 октября и сокращение доступной перестраховочной ёмкости.

Что произойдёт с уже возникшими страховыми случаями?

Обязательства по действующим полисам сохраняются:
— если происшествие случилось до отключения страховки и будет признано страховым случаем, продавец получит выплату;
— ранее заявленные обязательства должны быть исполнены полностью;
— отчёты по товарам и документы для выплат появятся в разделе «Страхование»;
— участникам fashion-программы компенсируют стоимость полиса за период с 5 по 12 октября, деньги обещают перечислить в ноябре.

Масштаб защиты был серьёзным. На первом этапе «Ингосстрах» уже выплатил 8,2 млрд ₽ примерно 90 000 продавцов, чьи товары пострадали на логистических объектах в Чапаевске, Махачкале и Энеме.

Почему это важнее простой отмены дополнительной услуги?

После 13 октября у селлера исчезнет автоматический страховой механизм, который покрывал массовое повреждение запасов. Это особенно чувствительно на фоне длительного бесплатного размещения: возможность бесплатно хранить крупную партию не означает, что её безопасно концентрировать на одном объекте.

Теперь оценивать нужно не только стоимость хранения, но и максимальный возможный убыток:
закупочная стоимость запасов + расходы на срочное пополнение + потерянная прибыль во время отсутствия товара.

Например, если на одном складе находится партия себестоимостью 5 млн ₽, именно эта сумма, а не потенциальная экономия на логистике, становится главным показателем риска.

Что стоит сделать продавцу прямо сейчас:
— сохранить действующий полис, правила страхования и доступные отчёты;
— выгрузить остатки и движение товаров по каждому объекту на 12 октября;
— собрать УПД, накладные и подтверждения закупочной стоимости;
— проверить статус уже возникших страховых случаев;
— после появления расчётов сверить выплаты со своими данными;
— установить максимальный лимит товара на одном складе;
— распределить бестселлеры между несколькими объектами и оставить резерв под FBS;
— не увеличивать поставки только из-за бесплатного размещения;
— запросить варианты отдельного страхования, внимательно проверяя исключения по терроризму, диверсиям и массовым повреждениям.

Ozon сообщил, что ищет альтернативные инструменты финансовой защиты. Но конкретная замена пока не объявлена.

Главный вывод: с 13 октября крупный запас на одном объекте становится не просто логистическим решением, а осознанным финансовым риском. Бесплатное хранение не компенсирует возможную потерю всей партии.

После отключения страховки вы сократите запасы на FBO или примете риск ради доступности товара и быстрой доставки?

Источники: официальное сообщение Ozon от 9 октября 2026 года, «Интерфакс» — заявление Ozon и «Ингосстраха», «Ведомости» — данные о выплатах продавцам. Информация проверена 10 октября 2026 года.

Страховка товаров от массовых повреждений закрывается

На страховом рынке существенно изменились условия покрытия определённых рисков, поэтому с 13 октября 2026 года программа страхования СПАО «Ингосстрах» для продавцов Ozon от массовых повреждений товаров и атак БПЛА прекратит своё действие. 

До 23:59 мск 12 октября включительно страховка продолжит работать как обычно: активные полисы дают защиту вашим товарам от всех рисков, предусмотренных договором. Начиная с 13 октября все полисы в личном кабинете станут недоступны и с этого же дня перестанет списываться плата за страхование.

Программу для fashion-товаров с бонусными выплатами за страховку, которая запустилась с 5 октября, продолжать не сможем. Выплаты за период с 5 по 12 октября проведём в ноябре — напишем об этом каждому участнику программы. 

Что будет с выплатами
Все продавцы, у кого на момент происшествий на объектах было подключено страхование, получат выплаты за товары — в этом вопросе абсолютно ничего не меняется, можно не переживать. Если до отключения страховки произойдут другие страховые случаи, выплаты по ним тоже будут.

Часть выплат уже была проведена, скоро начнутся остальные — инвентаризация на логистических центрах почти закончена. В ближайшее время в разделе «Страхование» появятся отчёты по товарам на объектах и документы для получения выплат. Обязательно сообщим об этом.

Что предложим вам в будущем
Мы понимаем, что изменения внезапные — и для нас самих в том числе. Постараемся найти новые возможности, которые помогут защитить ваш бизнес в случае непредвиденных ситуаций. Расскажем, как только появятся новости.

А пока для вашей безопасной работы мы:
➡️ развиваем размещение товаров в ПВЗ и ППЗ — с некоторыми продавцами уже тестируем туда прямые поставки, а скоро появится и кросс-докинг;
➡️ даём 100% скидку на кросс-докинг в Сибирь и Казахстан — предлагаем отправлять туда товары.

Все другие меры поддержки от Ozon остаются в силе — рассказываем о них на корпоративном сайте, в «Бестселлере», личном кабинете и социальных сетях.

Впереди высокий сезон, который планируем пройти максимально успешно несмотря ни на что. Спасибо, что остаётесь с нами.

OZON УСТАНАВЛИВАЕТ 28% ЗА РЕКЛАМНЫЙ ЗАКАЗ: ПРОВЕРЬТЕ МАРЖУ ДО 20 ОКТЯБРЯ

С 20 октября 2026 года Ozon обновит ставки в инструментах «Оплата за заказ» и «Оплата за клик». Для продвижения отдельных товаров ставка за рекламный заказ составит 28% почти во всех категориях.

И здесь важно не перепутать: это не базовая комиссия маркетплейса и не списание со всех продаж магазина. Речь идёт о расходе на заказы, которые Ozon отнесёт к конкретной рекламной кампании.

В «Оплате за заказ» будут действовать следующие значения:

— отдельные товары — 28%, кроме книг и благотворительности;
— весь ассортимент магазина — 6%, 8% или 10% на выбор;
— комбо-модель — 12%, если товар одновременно продвигается и с оплатой за клик.

Меняется и CPC-продвижение. В стратегии «Целевой расход» минимальный ДРР составит 10%. Для стратегии со средней стоимостью клика появятся новые минимальные ставки, зависящие от категории, цены и места размещения.

Если действующая ставка окажется ниже нового минимума, 20 октября Ozon повысит её автоматически.

Когда ставка 28% становится опасной?

Сначала посчитайте маржинальный доход до рекламы:

цена продажи − себестоимость − комиссия − логистика − налоги − упаковка − возвраты.

Допустим, товар продаётся за 2 000 рублей, а после всех расходов, кроме рекламы, остаётся 600 рублей.

Рекламное списание 28% составит 560 рублей. После него у продавца останется только 40 рублей — ещё до возможного брака и дополнительных расходов.

Если маржинальный доход до рекламы ниже 28% выручки, каждый напрямую оплаченный рекламный заказ будет убыточным по своей юнит-экономике.

Что сделать до изменения ставок:

— выгрузить все активные кампании и текущие ставки;
— пересчитать маржу каждого продвигаемого артикула;
— отметить товары, которые не выдерживают ДРР 10% и ставку 28%;
— проверить, какие кампании Ozon повысит автоматически;
— сравнить отдельное продвижение, весь ассортимент и комбо-модель;
— считать стоимость доставленного и выкупленного заказа, а не созданного;
— установить собственный предел рекламных расходов для каждого SKU.

Не стоит оставлять кампании без контроля в надежде, что высокий процент автоматически принесёт больше продаж. Рост оборота при отрицательной марже только ускоряет убыток.

Главный вывод: после 20 октября рекламную модель нужно выбирать не по количеству заказов, а по тому, сколько денег остаётся после каждого выкупа.

Какая максимальная ДРР заложена в экономику ваших товаров?

Источник: "официальное сообщение Ozon Рекламы от 6 октября 2026 года" (https://t.me/ozon_adv/1497).

Ozon продвигает fashion-товары⚡️

До конца 2026 года Озон фиксирует дополнительные скидки:

▪️50% — для всех fashion-товаров с ценой свыше 300 ₽, кроме ювелирных изделий;
▪️45% — для ювелирных изделий дороже 300 ₽;
▪️17% — для fashion-товаров с ценой до 300 ₽ включительно.

То есть ваш соинвест не упадет ниже этих значений, но, возможно, будет выше.

Также fashion-товары могут находиться на объектах Ozon без доплат в течение 365 дней после поставки и если в одной коробке лежат товары разных размеров и моделей, доплаты не будет.

👉Эти скидки не будут действовать на продавцов, создавших личный кабинет после 1 октября 2026 года.

Но они получат комиссию 27% по всем схемам работы до 31 марта 2027 года.

В прошлый раз Озон уже обещали и комиссии оставить, и хранение зафиксировать. Мы после этого начали активно туда заходить и прогружать склады.

Но в какой-то момент они все это отменили, и нас пришлось вывозить весь наш товар, потому что хранение выходило очень дорого.

Хотели заработать, а в итоге ушли в минус🫠

Как будет в этот раз не знаю, но пробовать больше не хочется😁

🏪 Поддержка Правительства России для продавцов Ozon

Правительство утвердило меры поддержки для продавцов Ozon, пострадавших от атак БПЛА. Помощь получат все предприниматели, которые понесли ущерб более чем на 5% от своего годового дохода — потери при работе с Wildberries тоже учитываются. Также поддержка предусмотрена для новичков — тех, кто зарегистрировал бизнес с 1 декабря 2025 года.      

Для пострадавших продавцов Ozon:
➡️ На 12 месяцев продлевается срок уплаты НДС, налога на прибыль, налога при применении УСН, налога на профессиональный доход, НДФЛ для ИП, а также страховых взносов и авансовых платежей по этим налогам, которые должны быть оплачены в августе 2026–июле 2027 года. Платить налоги можно равными долями в течение года после обычного срока. 

➡️ До конца 2026 года приостанавливаются выездные налоговые проверки и правильности исчисления и своевременности уплаты страховых взносов.

➡️ Дополнительно на 6 месяцев продлеваются сроки взыскания задолженностей по налогам — если они у вас есть, сможете оплатить их позже.

Вам для получения поддержки ничего делать не нужно — мы сами передадим в ФНС России списки пострадавших.   

Благодарим Правительство за поддержку наших продавцов. Уверены, что принятые меры снизят нагрузку на предпринимателей и помогут им быстрее восстановить работу.

5,75 ТРЛН ₽ ВНЕ МАРКЕТПЛЕЙСОВ: СЕЛЛЕРЫ ВОЗВРАЩАЮТ СЕБЕ КЛИЕНТА

Российский независимый e-commerce в 2026 году может вырасти сразу на 25,8% — до 5,75 трлн рублей. Впервые с 2023 года темп роста этого сегмента не замедляется, а ускоряется.

Под независимым e-commerce аналитики понимают онлайн-продажи за пределами универсальных маркетплейсов: собственные интернет-магазины, сайты торговых сетей и специализированные площадки.

По прогнозу Infoline, доля такого канала достигнет 34,9% онлайн-розницы, увеличившись за год на два процентных пункта.

Динамика выглядит показательно:

— 2023 год — рост на 10,4%;
— 2024 год — на 17,6%;
— 2025 год — на 22,5%;
— прогноз на 2026 год — на 25,8%.

Это не означает массового ухода с Ozon или Wildberries. Маркетплейсы по-прежнему дают огромный трафик, готовую логистику и быстрый доступ к регионам.

Но собственный канал решает другие задачи:

— позволяет формировать базу покупателей с их согласием;
— даёт больше свободы в ассортименте и комплектах;
— упрощает повторные продажи;
— снижает зависимость от изменений тарифов и алгоритмов;
— помогает строить отношения покупателя именно с брендом.

Цена этой независимости — самостоятельная оплата трафика, эквайринга, доставки, возвратов, поддержки и технической инфраструктуры.

Как протестировать собственный канал без дорогого запуска:

— выбрать 10–20 товаров с устойчивым спросом и хорошей маржой;
— создать отдельные комплекты, которых нет на маркетплейсах;
— запустить компактную витрину с оплатой и доставкой;
— привлекать только измеримый трафик из социальных сетей, поиска или собственной базы;
— использовать отдельный промокод для каждого канала;
— сравнивать не выручку, а прибыль после привлечения, доставки и возвратов;
— отдельно измерять долю повторных заказов.

Главная метрика такого теста:

маржинальная прибыль заказа = цена продажи − себестоимость − привлечение − оплата − доставка − возвраты − обслуживание.

Главный вывод: собственный магазин не обязан заменять маркетплейс. Его задача — стать вторым контуром продаж, где бизнес контролирует аудиторию, ассортимент и повторные покупки.

Вы уже развиваете собственный канал или пока весь ваш оборот зависит от маркетплейсов?

Источники: "«Коммерсантъ» от 1 октября 2026 года" (https://www.kommersant.ru/doc/8990807), "New Retail от 1 октября 2026 года" (https://new-retail.ru/novosti/retail/nezavisimyy_e_commerce_vyrastet_na_25_prognoz/).

WILDBERRIES СНИЖАЕТ ХРАНЕНИЕ И ЛОГИСТИКУ ДЛЯ «КОРОБОВ»

С 29 сентября 2026 года Wildberries снижает базовую стоимость хранения товаров с типом поставки «Короб».

Новая ставка составляет:
— 30 копеек за первые 3 литра в сутки;
— 4 копейки за каждый дополнительный литр.

А с 4 октября снизится и базовый тариф на логистику:
— 40 рублей за первые 3 литра;
— 5 рублей за каждый дополнительный литр.

Например, базовое хранение товара объёмом 10 литров составит:
0,30 ₽ + 7 × 0,04 ₽ = 0,58 ₽ в сутки, или 17,40 ₽ за 30 дней.

Базовая логистика такого товара после 4 октября составит:
40 ₽ + 7 × 5 ₽ = 75 ₽.

Но это ещё не окончательные расходы продавца.

Главный нюанс — коэффициент конкретного склада.
Опубликованные цифры являются базовыми. Фактическая стоимость изменится после применения коэффициента логистики или хранения, который действует на выбранном объекте.

Кроме того, с 9 октября Wildberries планирует изменить коэффициенты в ряде городов. Поэтому расчёт, сделанный сегодня, может не совпасть с расходами после новой поставки.

Что стоит пересчитать селлеру:
— фактический объём каждого товара вместе с упаковкой;
— базовую стоимость хранения за 30, 60 и 90 дней;
— коэффициент выбранного склада;
— логистику одного выкупленного заказа;
— расходы на возвраты и повторную доставку;
— запас товара в днях;
— экономику FBO в сравнении с FBS.

Особенно важно проверить размеры упаковки. Несколько лишних литров, появившихся из-за большой коробки или неверных габаритов, будут увеличивать одновременно логистику и хранение.

Снижение базовых тарифов также не делает медленные остатки бесплатными. Если товар лежит несколько месяцев, селлер продолжает замораживать деньги, платить за хранение и рисковать будущей уценкой.

Безопасная стратегия — сначала увеличить поставки товаров с подтверждённой оборачиваемостью, а не отправлять на склад весь доступный запас перед распродажами.

Главный вывод: новые ставки действительно уменьшают базовые расходы, но итоговую экономику по-прежнему определяют три показателя — объём упаковки, коэффициент склада и скорость продаж.

Вы уже пересчитали хранение и логистику по новым ставкам или пока ориентируетесь на прежнюю экономику?

Источники: официальное сообщение Wildberries о хранении, новый базовый тариф на логистику. Информация проверена 29 сентября 2026 года.

С 5 октября стоимость страховки ozon повышается. Но с сегодняшнего дня они сделали возможность корректировать стоимость страховки это даст вам немного сэкономить денег, вы можете выставлять любую цену. Передайте всем!!!

ПВЗ WILDBERRIES ТЕПЕРЬ МОЖНО ОТКРЫТЬ ПРЯМО В КОФЕЙНЕ

Wildberries разрешила открывать пункты выдачи по упрощённой схеме в российских городах с населением от 300 000 человек.

Для нового ПВЗ больше не обязательно арендовать отдельное помещение. Его можно разместить внутри уже работающей кофейни, салона красоты, химчистки или магазина.

Раньше упрощённый формат был доступен только в населённых пунктах, где живёт до 5 000 человек.

Что потребуется для открытия:

— место для хранения и выдачи заказов;
— стол и примерочная со шторой;
— смартфон или ноутбук;
— проводной интернет;
— подключённая камера видеонаблюдения;
— обеспечительный платёж 5 000 рублей.

Платёж вернут, если пункт откроется в течение 30 дней. Wildberries бесплатно предоставит плакат, панель-кронштейн и мини-вывеску.

Делать отдельный ремонт для городского упрощённого ПВЗ не нужно. Но разместить такой пункт в частном доме нельзя: в крупном городе он должен работать именно внутри другого бизнеса.

Для предпринимателя это возможность монетизировать уже оплачиваемую площадь.

Кофейня получает дополнительный поток посетителей, магазин — ещё одну причину для регулярного визита, а салон красоты может использовать свободную часть помещения и время администратора.

Но поток заказов не всегда превращается в прибыль.

Перед открытием нужно проверить:

— не будет ли очередь мешать основным клиентам;
— хватит ли места для посылок в высокий сезон;
— кто займётся выдачей, возвратами и спорными ситуациями;
— выдержит ли сотрудник дополнительную нагрузку;
— можно ли безопасно разделить товары и продукцию основного бизнеса;
— сколько дополнительных покупок совершат посетители ПВЗ;
— перекроет ли вознаграждение расходы на персонал, интернет, безопасность и уборку.

Полезно отдельно считать не общий оборот точки, а дополнительную прибыль после открытия ПВЗ.

Если выдача заказов приносит доход, но одновременно замедляет обслуживание в кофейне или магазине, новая услуга может уменьшить прибыль основного бизнеса.

Главный вывод: Wildberries резко снизила стоимость входа в бизнес ПВЗ. Теперь главным ограничением становится не ремонт, а способность совместить два разных клиентских потока в одном помещении.

Вы бы добавили ПВЗ в уже работающий бизнес или всё-таки открыли отдельную точку?

Источники: официальные условия Wildberries, Shopper’s от 25 сентября 2026 года.

📃 Как участвовать в госзакупках: инструкция по регистрации в ЕИС

ЕИС — это Единая информационная система в сфере закупок. В ней нужно завести аккаунт, если хотите участвовать в государственных и муниципальных торгах. Здесь можно найти крупных заказчиков для любых товаров — от канцелярии до сантехники.

Кажется, что это сложно, но на самом деле работа с ЕИС доступна любому предпринимателю. В «Бестселлере» рассказываем пошагово:

🔵 что подготовить до регистрации;
🔵 как создать личный кабинет в системе;
🔵 где искать первые заказы.

➡️ Пройти путь от получения квалифицированной электронной подписи до первого тендера поможет наша статья. 

Мы в MAX

OZON ОТМЕНЯЕТ РЕКОМЕНДОВАННЫЙ СЛОТ: ТЕПЕРЬ СЕЛЛЕР САМ ОБЕЩАЕТ СРОК ОТГРУЗКИ 📦

С 6 октября 2026 года Ozon начнёт поэтапно отменять для FBS рекомендованный слот, а вместе с ним — связанные с этим слотом скидки и штрафы.

В новой системе продавец будет самостоятельно устанавливать время на отгрузку. Размер скидки начнёт зависеть от двух факторов:
— насколько короткий срок выбрал селлер;
— насколько точно он соблюдает собственное обещание.

Изменение сначала затронет только часть продавцов. Перед подключением новой схемы Ozon обещает прислать отдельное уведомление.

Что меняется по существу?

Раньше площадка указывала рекомендованный срок. Теперь ответственность за обещанное время фактически переходит к самому продавцу.

Слишком большой срок может лишить товар части преимуществ быстрой отгрузки. Слишком короткий — создать постоянные опоздания, сорвать скидку и увеличить количество отмен.

Особенно внимательно нужно считать время селлерам, которые работают через фулфилмент. Сборка заказа может занять 20 минут, но ожидание сканирования, формирование грузоместа и фактическая передача Ozon — ещё несколько часов. ⏱️

Что стоит сделать до 6 октября:

— выгрузить фактическое время от заказа до приёмки отправления;
— отдельно посчитать сборку, упаковку, сканирование и передачу;
— ориентироваться не на среднее время, а на показатель, который выполняется минимум в 90% случаев;
— проверить работу в выходные и часы пик;
— согласовать предельные сроки с фулфилментом или складом;
— заложить резерв на очередь в ПВЗ или сортировочном центре;
— пересчитать экономику без скидки, чтобы товар оставался прибыльным даже при её потере. 💰

Не стоит сразу устанавливать минимально возможное время для всего ассортимента. Безопаснее протестировать новую схему на части товаров и только после этого ускорять остальные процессы.

Главный вывод: Ozon даёт продавцу больше контроля, но теперь каждое обещание по сроку отгрузки должно подтверждаться реальной скоростью склада. Выиграет не тот, кто укажет самое короткое время, а тот, кто сможет стабильно его соблюдать. 🏆

Какой срок от заказа до отгрузки ваш склад действительно выдерживает в 90% случаев?

Источник: официальное сообщение Ozon от 22 сентября 2026 года.

WILDBERRIES МЕНЯЕТ РЕКЛАМНЫЙ АУКЦИОН: КЛИК МОЖЕТ СТАТЬ ДЕШЕВЛЕ

Wildberries начала тестировать аукцион второй цены в рекламных кампаниях с оплатой за клик.

Теперь установленная селлером ставка может стать не фактической стоимостью клика, а только её максимальным пределом. Система спишет ставку ближайшего конкурента плюс небольшую надбавку, но не больше указанного продавцом лимита.

Условный пример: селлер готов платить до 100 рублей за клик, а ставка ближайшего конкурента составляет 72 рубля. В таком случае победитель заплатит немного больше 72 рублей, а не все 100.

Раньше при аукционе первой цены максимальная ставка могла списываться полностью.

Сейчас новый механизм тестируется:
— в поиске и каталоге;
— только в отдельных подкатегориях;
— в кампаниях с оплатой за клик.

В рекомендациях пока продолжает работать аукцион первой цены. Если товар участвует в новом тесте, соответствующая подсказка появится в кабинете WB Продвижение. Там же обещают показывать сумму экономии.

Но это не повод автоматически повышать ставки.

Максимальная ставка по-прежнему означает сумму, которую система имеет право списать, если конкуренты поднимут свои ставки. Поэтому предел нужно определять по экономике товара, а не по желаемой позиции.

Простая формула:
допустимая цена клика = прибыль с доставленного заказа × конверсия клика в выкуп.

Например, если после всех расходов один выкуп приносит 1 000 рублей, а из 100 кликов получается четыре выкупленных заказа, предельная стоимость клика — около 40 рублей. Для сохранения прибыли рабочая ставка должна быть ещё ниже.

Как оценивать тест:
— разделить товары с первым и вторым типом аукциона;
— сравнить среднюю фактическую стоимость клика;
— смотреть конверсию именно в доставленный заказ;
— учитывать возвраты и отмены;
— контролировать ДРР и стоимость одного выкупа;
— не считать показанную «экономию» самостоятельной прибылью.

Главный вывод: аукцион второй цены способен сократить переплату за рекламу, но не исправит плохую карточку, низкую конверсию или слабую маржу.

Вы бы повысили максимальные ставки после такого изменения или сохранили прежние ограничения?

Источник: "официальное сообщение пресс-службы RWB" (https://t.me/rwb_press_service/1744). Условия тестирования проверены 20 сентября 2026 года.

🛠🛠🛠🛠
Всё, что вы могли пропустить

⚠️Первая волна выплат по страховке завершена
«Ингосстрах» полностью перечислил первую часть выплат тем продавцам, чьи товары имели активный полис на момент происшествий и пострадали в Чапаевске (Самарская область), Энеме (Адыгея, в системах Ozon — Краснодар) и Махачкале (Дагестан). Подробнее

⚡️ Запускаем второй сезон конкурса «20 до 20»
Хотим поддержать тех, кто уже в 16–20 лет строит бизнес, делает жизнь людей вокруг лучше и создаёт новые возможности для своего родного края. До 1 ноября расскажите историю о своём деле и получите шанс выиграть ценные призы! Узнать подробности

🚚 Логистика
• Начали размещать товары в ПВЗ
Уже писали, что планируем размещать ваши товары в наших пунктах выдачи. Активно обставляем ПВЗ стеллажами, и уже с 10 сентября в некоторых пунктах начали оставаться невыкупы и отмены. Пока это касается не всех ПВЗ, но их число будет быстро расти. Подробнее

• Льгота для Fashion-товаров на FBO
До 31 декабря отменили плату за обработку состава грузомест, если в одной коробке лежат товары разных размеров и моделей, — теперь их сортировка идёт за наш счёт. Подробнее

💻 Для бизнеса
Оплата и доставка как на Ozon — только на вашем сайте
Предложите покупателям привычный сервис: онлайн-оплату в один клик через Ozon Pay и доставку по всей России от Ozon Доставки. Это повысит лояльность клиентов, сократит «брошенные» корзины и откроет продажи в отдалённых регионах. Подробнее

👑 Бестселлер
ИИ или сотрудник: как выбрать, кому поручить задачу
Описание товаров и ответы покупателям нейросеть сделает быстро и дёшево. А задачи, где нужны контроль и ответственность, лучше оставить человеку. На что опираться при выборе — разобрали в «Бестселлере». Подробнее

👨‍🎓 Обучение
• 21 сентября, 14:00 мск — realFBS: успешный опыт продавца Ozon
Действующий продавец на realFBS в категории «Продукты питания» расскажет об опыте торговли на Ozon — от регистрации в личном кабинете до стабильных продаж с высоким ежедневным оборотом. Зарегистрироваться

• 22 сентября, 12:00 мск — Распродажи года «11.11» и «Чёрная пятница» 
Расскажем о главных распродажах на Ozon: как будет работать логистика в этот период и какими инструментами продвижения стоит пользоваться. Зарегистрироваться

• 23 сентября, 12:00 мск — Аналитика на Ozon: как найти точки роста
Покажем, как инструменты аналитики помогут проанализировать отдельные товары, категории и бренды. Узнаете, зачем вам показатели конкурентов и AI-ассистент в личном кабинете.  Зарегистрироваться

• 23 сентября, 14:00 мск — Собственный интернет-магазин: итоги вебинаров
Подведём итоги серии вебинаров о создании своего интернет-магазина, разберём онлайн-магазины участников и дадим обратную связь. Зарегистрироваться

• 24 сентября, 12:00 мск — Четверг с Ozon Банком
Опытный бухгалтер из команды Ozon ответит на частые вопросы продавцов по налогам, бюджету и не только. Зарегистрироваться

• 24 сентября, 14:00 мск — Как создать продающие посты во ВКонтакте
Расскажем, что такое социальная коммерция и как она устроена, а также научим эффективно продвигать посты с вашими товарами через сообщество во ВКонтакте. Зарегистрироваться

🏪 Мы в MAX

#дайджест_ozon

WILDBERRIES КОМПЕНСИРУЕТ ДО 500 000 ₽: ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ СЕЛЛЕРУ

Продавцам Wildberries, чей ущерб не превышает 500 000 рублей, планируют компенсировать потери полностью. По данным источников РБК, выплаты могут получить более 230 000 селлеров — почти 75% пострадавших предпринимателей.

Третий этап выплат начнётся 1 октября 2026 года. Официально RWB сообщила, что этот этап охватит более 200 000 представителей малого и среднего бизнеса. Персональные уведомления появятся в кабинетах продавцов в дни перечислений.

Но селлеру важно не просто дождаться денег, а проверить, соответствует ли выплата фактическим потерям.

Что стоит подготовить заранее:
— выгрузку остатков на пострадавшем объекте;
— перечень артикулов и количество утраченных единиц;
— УПД, накладные и документы от поставщиков;
— подтверждение закупочной стоимости товара;
— отчёты о приёмке и движении продукции;
— скриншоты уведомлений и расчётов из кабинета;
— собственную таблицу с ожидаемой суммой компенсации.

Если сумма в уведомлении отличается от внутреннего расчёта, у продавца уже будет готовая доказательная база для обращения в поддержку.

Есть и более важный урок: склад маркетплейса нельзя воспринимать как место, где товар автоматически защищён от любых рисков.

Как снизить возможный ущерб в будущем:
— не хранить критический объём товара на одном объекте;
— распределять бестселлеры между несколькими складами;
— сохранять все документы о происхождении и стоимости продукции;
— иметь резервный запас под FBS;
— не включать ожидаемую компенсацию в денежный поток, пока она фактически не поступила.

Для продавцов с ущербом больше 500 000 рублей размер полного покрытия пока публично не определён.

Главный вывод: компенсация помогает закрыть уже возникшие потери, но документы и распределение запасов защищают бизнес ещё до чрезвычайной ситуации.

Что для вас важнее: минимальная стоимость логистики или распределение товара между несколькими складами?

Источники: официальное сообщение RWB от 18 сентября 2026 года, РБК от 18 сентября 2026 года

DNS НЕ СТАЛ МАРКЕТПЛЕЙСОМ — И ЭТО ДАЖЕ ИНТЕРЕСНЕЕ

Сначала рынок решил, что DNS запускает собственный маркетплейс. Но компания уточнила: новая площадка устроена иначе — и для поставщиков это принципиальное отличие.

Партнёр сможет самостоятельно создавать карточки, управлять каталогом, формировать поставки и хранить товары на складах DNS. Заявленная комиссия — до 25%, причём логистика, хранение и эквайринг уже включены.

Однако перед продажей конечному покупателю DNS выкупит товар в собственность. Именно сеть останется продавцом, будет проверять документы, предоставлять гарантию и отвечать за ремонт.

Получается гибридная модель:

— поставщик получает кабинет и логистику, как на маркетплейсе;
— DNS расширяет ассортимент без предварительной закупки больших партий;
— покупатель приобретает товар у знакомого ритейлера, а не у стороннего селлера.

Что проверить поставщику перед подключением:

— когда именно DNS выкупает товар и фиксирует цену;
— по какому графику поступают выплаты;
— кто оплачивает повреждения и списания;
— как обрабатываются медленные остатки;
— можно ли управлять ценой и участвовать в продвижении;
— насколько комиссия до 25% выгоднее полной стоимости продажи на Ozon или Wildberries.

Важно: сервис пока работает в тестовом режиме, а доступ открывают после проверки заявки.

Главный вывод: DNS не стал ещё одним маркетплейсом. Он забрал удобные инструменты маркетплейсов, но сохранил контроль специализированного ритейлера над товаром, гарантией и покупателем.

Для брендов электроники это может стать новым каналом с целевой аудиторией — но с меньшим контролем над конечной продажей.

А вы бы отдали DNS роль продавца в обмен на его склады, гарантию и аудиторию?

Источники: "раздел DNS для селлеров" (https://www.dns-shop.ru/about/partners/seller), "уточнение компании в РБК от 17 сентября 2026 года" (https://www.rbc.ru/technology_and_media/17/09/2026/6aabd16d9a79473440ad2574)

⚠️Первая волна выплат по страховке завершена

«Ингосстрах» полностью перечислил первую часть выплат тем продавцам, чьи товары имели активный полис на момент происшествий и пострадали в Чапаевске (Самарская область), Энеме (Адыгея, в системах Ozon — Краснодар) и Махачкале (Дагестан).

⚡️Около 90 000 продавцов получили в общей сложности 8,2 млрд ₽. Если вы получили меньше, чем ожидали, — не переживайте, пожалуйста. Сейчас прошла только первая часть выплат: окончательную сумму «Ингосстрах» рассчитает после инвентаризации, когда будут точные данные по каждому повреждённому или сгоревшему товару. 

Почему у кого-то выплата совсем небольшая
Видели вопросы об этом в чатах продавцов. Небольшие суммы — порядка 1 000 рублей — получили FBS-продавцы, у которых на наших объектах лежали только возвраты и отмены, а не полноценные поставки. Это буквально единицы товаров — отсюда и сумма.

Когда ждать остальное
Когда инвентаризация закончится, в личном кабинете появится реестр пострадавших товаров и заявление на полную страховую выплату. После согласования заявления оставшаяся часть денег поступит на ваш расчётный счёт в течение 20 дней.

⚡️Благодарим «Ингосстрах» за скорость и готовность поддержать продавцов — по масштабу и срокам это одно из крупнейших страховых урегулирований на российском рынке.

ГОСУДАРСТВО ВЫХОДИТ НА МАРКЕТПЛЕЙСЫ: НОВЫЙ КАНАЛ ПРОДАЖ ДЛЯ СЕЛЛЕРОВ

С 1 октября 2026 года детские сады, школы, колледжи и техникумы смогут проводить закупки товаров «с полки» через одобренные цифровые платформы.

Предельная стоимость одного контракта — до 5 млн рублей, а совокупный годовой объём таких закупок одного заказчика — до 100 млн рублей. Эксперимент продлится до 30 сентября 2028 года.

Для селлеров это потенциально новый B2G-канал: канцелярия, оборудование, хозяйственные товары, мебель, текстиль и электроника смогут получать спрос не только от обычных покупателей, но и от образовательных учреждений.

Однако это не будет обычный розничный заказ.

Закупки сохраняются в контуре 44-ФЗ, сведения передаются в ЕИС, а доставка должна проходить через логистическую инфраструктуру платформы. Работать смогут только маркетплейсы, включённые в специальный правительственный перечень.

Что продавцу можно подготовить уже сейчас:

— проверить сертификаты, декларации и страну происхождения товаров;

— привести характеристики карточек к точным и однозначным формулировкам;

— создать комплекты по 10, 50 или 100 единиц;

— обеспечить стабильные остатки и понятную географию доставки;

— подготовить ЭДО и процессы работы с юридическими лицами;

— отдельно проверить ограничения национального режима для своей категории.

Главный вывод: преимущество получат не те, кто первым увидит госзаказ, а те, у кого к этому моменту уже будут готовы документы, остатки и корректные товарные данные.

Как думаете, какая категория первой получит заметный спрос: канцелярия, техника или хозяйственные товары?

Источники:

"Разъяснение Минфина от 8 сентября 2026 года" (https://ppt.ru/news/44-fz/detsady-i-shkoly-smogut-zakupatsya-na-tsifrovykh-platformakh)

"Обзор положений закона № 278-ФЗ" (https://ecomhub.ru/marketplaces-government-procurement-schools-kindergartens-44fz-2026/)

📉 НОВЫХ СЕЛЛЕРОВ СТАЛО НА 27% МЕНЬШЕ. МАРКЕТПЛЕЙСЫ ЗАКАНЧИВАЮТСЯ?

За лето 2026 года на российские маркетплейсы пришло на 27% меньше новых продавцов, чем годом ранее.

Такие данные приводит Торгово-промышленная палата.

«МойСклад» оценивает снижение еще жестче — в 53%.

При этом сами площадки с выводами не согласны. Wildberries сообщает о росте количества новых кабинетов на 12%, а Ozon заявляет, что снижения не наблюдает.
Почему цифры настолько разные?

Потому что зарегистрировать кабинет, загрузить товар и стать активным продавцом — три совершенно разные вещи.

Людей, которые заходят на маркетплейсы в надежде быстро заработать на случайно выбранном товаре, действительно становится меньше. Вход подорожал, комиссии выросли, конкуренция усилилась, а ошибки теперь обходятся гораздо дороже.

Но это не смерть маркетплейсов. Это конец эпохи «легких денег».

На следующем этапе будут выигрывать те, у кого есть:
▪️ реальная юнит-экономика по каждому товару;
▪️ управление ассортиментом и оборачиваемостью;
▪️ собственный бренд, а не очередной товар-копия;
▪️ несколько каналов продаж;
▪️ финансовый резерв и контроль остатков;
▪️ команда, которая управляет кабинетом ежедневно.

Новичков становится меньше — зато оставшиеся игроки становятся сильнее.
Маркетплейс больше не лотерея. Это полноценный розничный бизнес со сложной экономикой, логистикой и рисками.

Как вы считаете: рынок очищается или продавцам действительно стало невыгодно работать?

Источник: CNews со ссылкой на данные ТПП, «МоегоСклада» и маркетплейсов.
#селлеры #маркетплейсы #бизнес

Про ситуацию в Саратове

Под атаку БПЛА попал наш логистический центр и хаб доставки в Саратове. Мы оперативно эвакуировали работников, по предварительной информации, пострадавших нет. Начался пожар, на месте работают экстренные службы.

Товары, размещённые на объекте, скроем с витрины, их нельзя будет заказать. Часть заказов отменим, часть доставим с других логистических центров. FBO-поставки в Саратове не принимаем, заявки на них отменим, а те, что в пути, перенаправим на другие объекты.

FBS-продавцов с КГТ на СЦ принять тоже не сможем. Небольшие отправления, готовые к отгрузке, можно привезти в ПВЗ, но в доставку их передадим позже — как только восстановим работу хаба. Начисления по рек. слоту скорректируем.

Временно не принимаем и не доставляем новые заказы клиентам в Саратове и области. О возобновлении работы в регионе сообщим отдельно в личном кабинете.

👀🛍 На Ozon с 27 августа выросла стоимость страхования товаров.

Тариф для действующих страхователей увеличился более чем в 3 раза - с 0,0035% до 0,0115% в день от стоимости товаров, переданных Ozon.

Например, при остатке на 1 млн ₽ страховка раньше обходилась примерно в 1 050 ₽ в месяц, а теперь - около 3 450 ₽.

У продавцов с большими остатками сумма может вырасти уже на десятки и даже сотни тысяч рублей в месяц.

А у вас насколько выросла страховка после 27 августа?