Дмитрий Чеклов | CEO Hybrid

В институте у нас была дисциплина про искусственный интеллект (на удивление)

И там рассматривались два подхода к решению задач: прямая цепочка рассуждений и обратная.

Прямая — это когда мы обучаемся на всем подряд в надежде, что нам когда-нибудь это пригодится.

Обратная — выявляем проблему и по ниточкам раскручиваем каждую улику, как в расследовании. Каждая улика — задача, решая которую, мы получаем знание.

Так, люди из школ и институтов приходят на работу, где в них загрузили (но это не точно) какие-то данные, и если данных не хватает для решения задачи, то нужно пойти и получить еще одно образование — третье высшее 😀

В общем. как вы поняли — это настоящая проблема бизнеса. Я —бухгалтер, а не юрист. Я графический дизайнер, а не 3d и тд. Особенно это заметно в отличниках. Люди, сталкиваясь с реальными проблемами, не могут следовать обратной цепочке рассуждений и простроить для себя личный план знаний для изучения с целью решить текущую бизнес-задачу. Помните, еще в школе нам давали задачку из будущих тем, и все как один кричали: ой мы это еще не проходили!

Это я к чему вообще 😀? А вот вы спрашиваете, какие книги почитать, на какие каналы подписаться? А ответ-то простой: чего вам надо самим? Какую задачу вы решаете, какую цель штурмуете? Ну скажу я вам книгу? И что дальше? Если у вас нет задачи похожей, то для вас это ни что иное, как развлечение, entertainment.

Новости с полей. Открыли офис в Мумбае! Освятили шаманом на большие продажи!!

Upd: залепил запрещенные символы на фото

Вчера на HC’24 презентовали много фич, в основе которых были генеративные нейросети. Но это все отдельные элементы: работы с креативами: поменять фон в два клика, улучшить качество, автоматическая анимация и тп. Если коротко, то в центре всех операций стоит человек.

И вот сегодня я вижу анонс от коллег по цеху о сервисе создания баннеров по url клиента. Ввожу сайт theserpent.ru, получаю то, что вы видите здесь. Картинки, конечно, прикольные. Но это совсем мимо. Все-таки, рекламный баннер это не только картинка, подобранная по смыслу, но и заголовок и текст и call to action.

Сегодня презентовали много новых фич и продуктов.

В первую очередь это Copilot в нашей платформе. Долгожданная кнопка «заебись», которая позволит рекламодателям без опыта запускать рекламную кампанию.


Новые модели оптимизации в Hybe: ROAS, контроллер холодного старта, ensemble модели. Все для супер-конкурентного рынка перформанс-маркетинга в мобайл.

AI генерация креативов и ab тестирование прямо из конструктора flamp

In-video форматы в платформе VOX

Эксклюзивное партнерство VOX и сети порталов Национальные приоритеты

И многое другое. О чем напишем подробно позже.

Всем, кто в зале, ещё раз привет!

Куда я инвестирую свободные деньги

Никуда. Я не занимаюсь инвестированием. У бизнесмена не бывает свободных денег. Все деньги в активах, которыми либо управляю я сам, либо партнеры. Если у бизнесмена лежат на счете деньги больше 10% месячной выручки, значит, он не бизнесмен. Он инвестор.

Как культура в компании формируется без меня

В бизнесе, как и во всем мире, бывают авторитарные и либеральные управленцы.
При авторитаризме все ходят строем, но получают за это какие-то блага. А либерализм — это свобода, которая компенсируется личной ответственностью за результат. Государство просто не мешает появляться корпорациям вроде Google и Apple, а их основателям — становиться богаче и влиятельнее президента.

Многие думают, что корпоративные праздники — это то, что компания планирует сама. Например, в коммунистических странах государство планирует все за жителей. Но есть и Супербоул, где люди празднуют всей страной и государство этому просто не мешает.

Я, например, не хочу никому ничего давать и никого развлекать. Моя задача — обеспечивать компании доходы и создавать высокоинтеллектуальную среду, чтобы людям нравилось работать друг с другом, со всем остальным они справятся сами, а если нет — им у нас будет сложно 😀

Я формирую только среду, в которой могут вырасти классные внутренние традиции и обычаи. Например, у нас по пятницам под конец дня люди собираются и играют в покер. Что для этого делает компания? Просто не мешает. Люди сами организовались и выработали традицию, потому что хотели.

Всегда есть активисты, которые организуют внутреннюю жизнь компании. Если хочется — пожалуйста. Вы видели реально живые традиции, которые людям спустили «сверху»?

Напоминаю, что уже 19 сентября состоится HybridConf'24 — конференция для тех, кто хочет влиять на рекламный рынок.

На ней эксперты, клиенты и партнеры Hybrid будут обсуждать будущее рекламных технологий и их роль в индустрии.

Узнать подробности, посмотреть программу мероприятия и подать заявку на участие можно тут ➡️ https://hybridconf.ru/

📍Адрес — г. Москва, Космодамианская набережная, д. 52/7.

Решил сделать закреп с информацией, кто я вообще такой.

Теперь ваша очередь: расскажите о себе в комментариях.

Я Дмитрий Чеклов, основатель и Global CEO Hybrid.

Мы делаем инструменты для высокотехнологичной рекламы. Hybrid Platform — наш флагман — помогает покупать рекламные места на миллионах сайтов, учитывая нюансы в поведении аудитории. Уверенно вышли в лидеры по доле рынка программатик-решений: 7 стран присутствия, более миллиона кликов в сутки, десятки тысяч кампаний в месяц, 55% прироста выручки год к году.

В канале рассказываю, как строю международный бизнес, что нам в Hybrid помогает двигаться к выручке в 10 млрд ₽ в 26 году и чем вообще живут лидеры AdTech. Делюсь всем, что помогает развивать себя и свое дело. Ну или честно прохожусь по тому, что режет глаз)

Несколько постов, чтобы понять, о чем речь:
— Что такое Hybrid и чем вообще занимаемся
— Как мы инвестируем в AdTech-проекты
— Иногда тщательный выбор сотрудников — это про@б времени
— IT-регата 2024, или как мы чуть не озверели и выиграли
— Почему я ищу знания не в книгах

Помимо этого, занимаюсь триатлоном, экспериментирую с новыми технологиями и помогаю жене и дочке с их бизнес-начинаниями.

Велком, дальше — больше!

Есть у нас в Hybrid два неочевидных направления: внутренний акселератор и корпоративный психолог.

Про онбординг. Акселератор отвечает за адаптацию новых сотрудников и акселерацию команд, в частности отделы, где менеджерам не хватает управленческой экспертизы.

Дело в том, что HR в нашей компании специализируется в основном на рекрутинге, а значит, каким бы ни был крутым hr-менеджер, его основной KPI — закрыть вакансию. Поэтому онбординг у нас вынесен в другую структуру. Акселератор напрямую репортит мне. Так что это своего рода независимый отдел, который может подсветить любые проблемы с новыми сотрудниками как нанимающим руководителям, так и всему топ-менеджменту.

На днях мне принесли интересную статистику. Есть такая категория сотрудников, которые «знают больше, чем эти ваши девочки». Так вот, выживаемость этих спецов, забивающих х.. на онбординг, крайне низка. Их или все равно потом увольняют, или они сами уходят. Мы придерживаемся принципа «знаешь и умеешь больше, чем кто-то, — делись и развивай других». Те, кто «в своем познании преисполнился» — не наш формат.

Еще один показательный ивент для новичков — это велком-тренинг с заданиями на самопрезентацию и коммуникацию внутри команды. Уже на этой встрече заметно, кто реально разделяет наши ценности, а кто — не в своей тарелке.

В целом акселерация команд работает над тем, чтобы поднять execution rate руководителей и научить техникам предпринимательского мышления (скоро напишу пост про успешного менеджера Hybrid).

Про корп. психолога. Не последнюю роль в этих процессах играет и психолог, на чьи плечи возложена обязанность проводить тренинги для улучшения коммуникации между сотрудниками и учить техникам снятия стресса. Плюс многие сотрудники обращаются по личным вопросам, что опять же позитивно влияет на климат в компании. Сразу оговорюсь, что все личные сессии проходят строго конфиденциально, по всем канонам профессиональной этики.

Классический подход в менеджменте в России и в восточных странах — я начальник, ты дурак. Сотрудник высказывает сомнения, ему указывают, кто здесь главный и отправляют делать так, как сказано. Дальше это превращается в выученную беспомощность, человек уже даже не пытается что-то сказать.

Когда руководитель берет обратную связь, но ничего с ней не делает, у команды ощущение один в один «спасибо, что обратились в нашу службу поддержки, ваш звонок очень важен для нас» 😀

Так не работает. Потому что менеджмент, грубо говоря, — это когда ты принимаешь решение, видишь результат, корректируешь действия. Формула простая, но многое упирается в психологию. Бывает, когда люди становятся руководителями, почему-то пытаются доказывать свою ценность не через принятие к сведению мнения сотрудников, а через самоутверждение.

А на самом деле важно уметь говорить и слышать. Есть идея, пришел, обстучал об соседа. Он тебе отвечает: «не, фигня, вот минусы». И ты идешь думать в нужную сторону.

В авиации, кстати, есть crew resource management. Там такая же история. Капитаны воздушного судна — это чаще всего авторитарные чуваки, иногда с армейской подготовкой. И есть принцип, когда любой член экипажа может выразить сомнения по поводу принятого капитаном решения. Вплоть до того, что имеет право перехватить управление по определенной процедуре.

Это пересекается с книжкой Нетфликса «Никаких правил». В ней описано, что каждый может выразить любое мнение, даже если оно вступает в противоречие с привычным подходом. Человек видит, что компания может потерять деньги — проявляет инициативу, а не думает «кому я там сдался».

Для меня с самого начала было важно знать, что сотрудники думают, и это как-то органично прижилось в Hybrid. Я всех своих руководителей учу приему, как привить членам команды желание давать обратную связь. Нужно просто хотя бы раз ее честно принять и сделать ровно так, как они хотят.

Правда, изредка из-за этого могут приходить люди с какой-то просто долбанутой обратной связью. Но это достойно отдельного поста))

Замотался и забыл сказать, что участвовал в Meet for Charity. Это тот случай, когда и доброе дело сделали, и классно пообщались с победителем аукциона — хорошая встреча вышла, нашли точки соприкосновения)

В adtech стабильно не хватает кадров по работе в рекламных платформах. Мы решили проблему кардинально. Помните, в начале мая открыли регистрацию в Hybrid Adops School? За 3 недели получили 200+ заявок.

Отбирали участников в два этапа. Сначала отсеяли тех, кто не подходил по возрасту и по географическому признаку, а дальше эйчары прособеседовали сотню оставшихся. В итоге на первый поток в школу прошло 54 человека.
 
На днях ребята закончили курс: 
• 34 из 54 участников выпустились, completion rate — 65%
• средний показатель финального теста — 85%
• customer satisfaction index — 92,5%
• всех выпускников позвали к себе на собеседование

Так мы одним курсом закрываем кучу вопросов и для себя и для рынка: боремся с кадровым голодом, расширяем воронку найма и создаем целый поток квалифицированных кандидатов, лояльных к Hybrid.

В общем, собственное обучение может быть на руку компаниям, которые нанимают массово, но хотят, чтобы уровень навыков соискателей был выше. Да и адаптировать студентов после знакомства со своими же инструментами и практиками будет проще и быстрее. 

Дальше — больше, к нашей инициативе подключились наши партнеры-агентства, которые также нуждаются в специалистах. Так что за следующих выпускников Adops School будут претендовать лучшие компании страны.

Я не читаю книги

Как только вижу заголовки: я занимаюсь саморазвитием, я читаю по 60 книг в год, первая реакция: ты пиздишь, вторая — блин, а вдруг это так, и наступает FOMO — страх упущенной выгоды. Действительно, в обществе присутствует такое клише, что если хочешь быть успешным, нужно больше читать книг. Давайте разберем эту тему.

Начнем с того, что книги я все-так читал и читаю, но не 60 в год 😀. И даже есть много любимых. И сейчас я понимаю, что еще 20 лет назад единственным источником информации от успешного человека были книги. Да было ТВ, была периодика, но они не работали on demand, а вот книги можно было найти при необходимом запросе здесь и сейчас. С проникновением интернета в нашу жизнь все поменялось. Мы следим за людьми и их успехом в прямом эфире. Есть соцсети, есть Youtube, где по любой теме можно всегда найти более подходящую подачу.

Проблема книг в том, что много вычислительной энергии уходит на рендеринг в голове тех абстракций, которые автор описывает текстом. При просмотре видео на эту же тему мы за минуту можем уложить все по полочкам. Мозгу легче принять информацию образами. Вот вам пример: напишите текстом, как ездить на велосипеде, дайте это почитать своему ребенку. Или покажите видео на youtube?

А за чем вообще читать всю книгу? Ведь все они одинаково пишутся: сначала долго про автора и его жизненный путь, потом раскрытие проблематики, оставшиеся 50% вода или что-то менее полезное, чем в начале. Куда проще и эффективнее прочитать статью на фейсбуке от этого же автора, где он более эффективно и сжато рассказывает свои концепцию.

Я не читаю книги, но я анализирую большой поток информации. Когда вы CEO компании, то основной источник информации— это аналитика своего рынка, мнения экспертов, аналитика конкурентов, это посты других CEO, просмотр интервью, гугление терминов, которые не понимаешь, чтение постов экспертов из разных ниш, и тд. Мир меняется со скоростью мысли (с) и успех рождается в информации и инсайтах, которые вы сами для себя готовите.


Дисклеймер. Книги были, есть и будут, и зачастую это самая лучшая форма подачи мысли. Но гнаться за количеством прочтенных книг не стоит