По долгу службы я имею дело не только с АВП, но и с переводом стандартных маркетиновых и технических документов. Поэтому пост коллеги натолкнул на пару мыслей (сам пост увидела на этом канале).

Есть там любопытная фраза:

The reality is different: the available volume is smaller because clients also use AI directly, and many documents never reach a translator at all. Furthermore, it is not always easier or faster to post-edit what a machine has produced.

Я с ней совершенно согласна, равно как и с последующим негодованием коллеги. Каждый раз, видя сообщение "Мы тут сами перевели, проверьте", я внутренне содрогаюсь, потому что знаю, чем это чревато.

⛔️Отсутствием консистентности. Никакой платный ChatGPT не может переводить с учётом твоей ТМ, он под это в принципе не заточен.

⛔️Отсутствием соблюдения корпоративных стайлгайдов. Пробовали скармливать в разных вариантах — нет, всё равно делает по-своему. Если ругаться, извиняется и меняет по минимуму.

⛔️Ошибками. Просто потому, что машина не знает контекст.

⛔️Несоблюдением ToV. Хотя это вроде как лечится детальным промптом.

⛔️Додумыванием. Нам так принесли перевод "просто почитать", в котором чуть ли не каждый абзац заканчивался умозаключениями ИИ по теме. В оригинале этого текста, естественно, нет.

⛔️Отсутствием перевода нераспознаваемого текста. Все графики, любимые всеми скриншотики и табличечки остаются на языке оригинала. Потому что их надо предварительно готовить к переводу, а не просто так бездумно скармливать машине. Сегодня я на курсе вёрстки, кстати, узнала, что даже машине бездумно это скормить нельзя, она половину текста в принципе не увидит, надо проявлять чудеса изощрённости. И это на этапе подготовки! Про то, что эту красоту после перевода надо ещё раз верстать, я в принципе молчу!

И вот как только ты начинаешь доносить до заказчика мысль о том, что проще заново перевести, а не пытаться править неисправимое, человек впадает в истерику, что ты срываешь ему все мыслимые сроки (опустим тот факт, что когда ты к кому-то прибежал с горящим задом, это твоя проблема планирования, а не того, к кому ты прибежал).

Заказчик хочет быстро и дёшево, но о качестве судить не может. ИИ пишет красивыми словами и вроде по теме — ну и нормально! И да, всё чаще документы переводят в обход лингвистов, считая нас душнилами.

Решение простое, но тоже немного для душнил. Надо проводить дрессуру встречи, на которых заказчик сможет воочию увидеть то, что нам очевидно — машина может быть помощником, а не исполнителем. Нужно собирать примеры, где ошибки критичны. И я так посмотрю, что к ошибкам из разряда "space contract" — "космический контракт" народ уже привык. А на ToV айтишникам в принципе плевать. Нужно брать ошибки, которые прям серпом по этим-самым режут — искажение технических терминов и смысла текста. Вот тогда, возможно, они смирятся с тем, что их тексты лучше переводить квалифицированному булочке-лингвисту.