У нас в канале много новых подписчиков, поэтому давайте знакомиться.

Меня зовут Дмитрий Фролов, пишу о маркетинговых исследованиях довольно давно (Индустрия рекламы, research&trends, Sostav). Иногда сам провожу проекты - надо знать то, о чем пишешь. Моя основная специализация desk research, но были и комплексные исследования.

Преподаю. Например, с 2014 года веду в БВШД ("Британка") курс «Информационное обеспечение проекта», ежегодно обновляя его. В последние полгода много работаю с ИИ.

Канал «Потребительское поведение» я начал вести лет семь назад. Концепция несколько раз менялась, сейчас она выглядит так:

Как следует из названия, в фокусе любого поста - поведение потребителей. Публикация должна включать в себя описание того:
🔥что происходит;
🔥чего ждать;
🔥что с этим делать.
Конечно, на коротких постах не размахнешься, но я всегда держу эти вопросы перед собой.

В основе любой публикации лежат открытые данные завершенного исследования. Это может быть пресс-релиз, отчет или первичные данные опросов в SPSS. Материалы присылают авторы или нахожу сам. Иногда вместе с партнерами проводим собственные инициативные исследования.

Перед публикацией я определяю базовые и (важно!) связанные с ними рынки, для которых актуальны данные описываемого исследования. Выделяю важную для них информацию. Самую важную. Затем, самую неожиданную (пример). Дополняю это данными полезными при формировании маркетинговой стратегии для причастных. При необходимости – данными других исследований (пример).

Но цифры и тренды – это полдела. Исследования нужны для решения бизнес-задачи. Поэтому, в идеале публикация должна не только фиксировать ситуацию, но и давать рекомендации (пример).

А вот рынки можно описывать любые, лишь бы они были интересны читателям. Кстати, опросы, которые время от времени появляются в канале, именно для этого. Я внимательно слежу за их результатами, участвуйте, пожалуйста.

#концепция