ТОП-10 ошибок менеджеров

Наш ИИ-сервис Цифровой РОП проанализировал десятки тысяч звонков в отделах продажах — от интернет-магазинов до клиник и B2B. Мы собрали 10 самых частых ошибок, которые мешают продажам.

📌 В файле — реальные примеры, пояснения и рекомендации. Проверьте, есть ли они в вашем отделе.

➡ Чтобы системно отслеживать и устранять такие ошибки — используйте речевую аналитику. Она помогает выявлять слабые места в коммуникации. Видеть, почему вы теряете клиента. А также улучшать скрипты на основе данных, а не личных ощущений.