Ты точно этого хочешь?

Чем выше ты поднимаешься в карьерную горку, тем больше управляешь функциями, в которых сам не являешься экспертом.

Имхо полезно помнить об этом.

Когда-то я работала административным директором, и мне передали в управление IT, в котором в тот момент я разбиралась примерно никак. Почему такое решение было принято - это тема отдельного поста, но сейчас не об этом.

IT-директор поначалу был очень недоволен переходом под меня, даже собирался уйти, но мы довольно быстро сработались.

Я не пыталась строить из себя эксперта, но мне нужно было ставить ему задачи. И я ставила.

Как сейчас помню этот день). Я отправила ему письмо с задачей. Спустя сколько-то минут, он мне позвонил и задал вопрос:
— Марианна, а ты точно этого хочешь?

Я не включила начальника. Внутренняя сигнализация сработала как надо, и я ответила:
— Нет. Теперь уже не уверена. Расскажи.

И он продолжил:
— Если сделать именно так, как ты просишь, произойдет вот это, вот это и еще вот это.

А затем спросил:
— Какую проблему ты на самом деле хочешь решить?

Я объяснила. Он предложил другое решение. Мы его обсудили и он пошел реализовывать.

Я до сих пор очень благодарна ему за тот разговор, и за все последующие.

За то, что он не воспринимал мою должность как истину в последней инстанции. Не бросался выполнять распоряжение только потому, что его дала я. А считал своей работой в том числе сказать мне: «Здесь ты ошибаешься».

Со временем я поняла, что для таких отношений нужны двое.

Нужен руководитель функции, который готов возражать своему начальнику.

И нужен начальник, которому можно возражать.

Один из признаков здоровой управленческой команды — когда рядом с тобой есть люди, которые могут сказать:

— А ты точно этого хочешь?

И задача руководителя — сделать так, чтобы они об этом не пожалели.