Я трижды не дала ей уволиться
Один мой сотрудник как-то поделился со мной, что с предыдущего места работы он не сразу смог уволиться, потому что генеральный директор раз за разом уговаривал его остаться:
Такой манипулятор был. На нужные кнопочки нажимал. Иду к нему говорить об увольнении, а выхожу из кабинета почему-то с обещанием ему не увольняться. И вроде верю, что лучше остаться, но ощущение, что что-то не так. К последнему разговору с ним прямо готовился. Справился), но было сложно.
Я такие приемчики не очень люблю. Может быть, сейчас обманываю себя (и в комментариях появятся пруфы), но я не удерживаю человека только для того, чтобы он остался.
Да, я стараюсь понять, почему человек решил уйти. Пытаюсь придумать варианты его оставить, если вижу, что они есть и - важно! - отвечают его интересам и текущему запросу.
Но если я понимаю, что человеку правда хочется уйти, не вижу смысла мешать ему.
Иногда у меня не получается сделать точную диагностику.
Однажды я трижды удерживала сотрудницу от увольнения. Мне казалось, что ей нужна моя помощь в этом: поддержать, показать перспективы, научить, как справляться со своим состоянием.
Но когда она пришла увольняться в четвертый раз, я наконец поняла, что зашла на территорию чужой жизни.
Я почему-то решила, что лучше нее знаю, чего она на самом деле хочет и что для нее будет хорошо.
У руководителя довольно много власти над сотрудником. И довольно много способов сделать так, чтобы человек принял нужное тебе решение. Особенно если ты хорошо его знаешь.
Но способность повлиять еще не означает, что этим влиянием всегда стоит пользоваться.
Да, терять хорошего сотрудника нелегко. Иногда после его ухода я остаюсь в очень сложной ситуации. Но не все средства тут хороши.
Предложить не принимать решение сгоряча и еще раз его обдумать — да.
Понять, почему человек уходит и можно ли предложить ему релевантный вариант — да.
Убедить его остаться просто потому, что мне очень неудобно его терять — нет.