📲 О юридической силе СМС с банковского слово-номера 📧

🔥 Неожиданный поворот судебной практики привел в легкое исступление значительное число банковских клиентов. ВС РФ признал правомерным отправку СМС о задолженности не только с телефонного, но и буквенного номера.

📝 "Россельхозбанк" (РСХБ) обжаловал постановление ФССП о привлечении к ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ за отправку клиенту СМС о долге с альфанумерического номера RSHB.

🔴 Суды всех трех инстанций банку отказали.
⚖ Но СКЭС ВС РФ отправила дело на новое рассмотрение, встав на сторону банка.

📨 Отправка сообщений должникам может производиться не только путем отправки с номера телефона 📱, но и через информационную систему 🌐 (ч. 1 ст. 4 Закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 г.).

☎ Использовать буквенное имя можно, но необходимо указать сведения об отправителе и номере телефона для связи с ним, чтобы была возможность однозначно идентифицировать отправителя (п. 9 Раздела V Руководства ФССП по возврату юрлицами просроченной задолженности от 28.06.2022 г. № 2).

✅ В данном случае в СМС от RSHB были указаны данные сведения, поэтому клиент мог определить, что сообщение поступило от банка.

💼 Рекомендации для бизнеса

🧩 В подобных ситуациях нужно иметь в виду, что 230-ФЗ закрепляют следующие способы уведомления должника:

🤝 личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
📱 телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи;
📩 почтовые отправления по
месту жительства или месту пребывания должника.

🔍 Определение ВС РФ от 14.02.2024 г. по делу № А49-10481/2022
https://m.kad.arbitr.ru/Card/88a7dcbe-3db7-44f6-8dd5-99352e4cdcf8

PS: Выводы являются обобщенными. Для конкретных рекомендаций и решений обратитесь к юристам Реаналитики

#рсхб, #словономер, #альфаномер, #банк, #смс, #фссп, #арбитражныйпроцесс
@arbitrium_processus
https://t.me/arbitrium_processus