Инструменты предпринимателя

Психологическая устойчивость и забота о себе

«Как управлять другими, не разрушая себя. Правила выживания для руководителей»  Лана Скакун (2025/2026).

Книга-поддержка, которая рассматривает за ролью руководителя живого человека с его тревогами, страхами и грузом ответственности.

Она дает конкретные инструменты, чтобы развивать команду без гиперконтроля, выстроить лидерство на доверии, предотвратить выгорание и сохранять устойчивость в стрессе.

«Иммунитет к выгоранию. Эмоциональный интеллект для продуктивной работы без срывов» Канди Винс (2024).

Профессор Уортонской школы бизнеса отвечает на вопрос, как люди, работающие больше нас, сохраняют силы.

Книга предлагает научно обоснованные рекомендации и упражнения по управлению триггерами стресса, регуляции эмоций и восстановлению.

Ключевая идея: высокий эмоциональный интеллект - лучшая защита от выгорания.

Управление стрессом и эмоциями
«Управление стрессом и развитие резильентности. Плейбук управляемости под нагрузкой» Сергей Анисимов (2026).

Эта книга-плейбук - для тех, кому важен результат, а не «поговорить о чувствах». Она дает короткую модель стресса и набор протоколов: как вернуть ясность и контроль за 5–10 минут, снизить перегрев, восстановить сон и выстроить границы.

«Состояние перфекто! Как эмоциональный интеллект помогает в бизнесе и жизни» Иванова, Винничук.

Книга-тренинг, которая содержит теорию и эффективные упражнения для управления эмоциями.

Она учит управлять гневом, справляться со страхом, снижать тревогу и развивать самомотивацию.

«Управление стрессом для делового человека» Фридман, Щербатых, Галанцев.

Книга от ведущих российских экспертов о том, как не просто побеждать стресс, но и извлекать из него максимальную пользу.

Технологии, описанные в книге, проверены авторами в жестких условиях современного бизнеса.

#бизнестренер

Продолжаем подборку книг

Стратегическое мышление и устойчивость

«Игры с разумом. Принципы оптимального мышления для бизнеса, карьеры и личной жизни»  Альберт Сафин.

Книга фокусируется на развитии навыка стратегического мышления.

Она учит определять истинные цели, планировать на долгосрочную перспективу и повышать личную эффективность, чтобы принимать решения, ведущие к «экстравысоким результатам».

Автор - известный психолог и бизнес-тренер.

«Лидерство в эпоху изменений. Как вести компанию через трансформации и кризисы» Андрей Миллиардов (2024).

Книга для руководителей, стремящихся эффективно управлять в условиях нестабильности.

В ней раскрываются практические рекомендации по адаптации стратегий, преодолению кризисов и созданию культуры устойчивости.

Автор подчеркивает важность гибкости, эмоционального интеллекта и способности к инновациям.

«Коммерческое бесстрашие. Мыслить так, чтобы достигать больших целей» Анастасия Мозер.

Книга о настройке «коммерческого мышления».

Автор утверждает, что развивать бизнес без него - все равно что готовить без рецепта.

Будет полезна лидерам, стремящимся к увеличению доходов и карьерному росту.

#бизнестренер

Теперь подборка книг, которая станет практическим продолжением предыдущей серии постов.

Она собрана по ключевым темам: мотивация в кризис, стратегическое мышление, психологическая устойчивость, управление стрессом и дисциплина.

Это книги, которые помогут не просто «пережить» сложные времена, но и укрепить бизнес.

Мотивация и управление командой в кризис

«Работа с сопротивлением: как управлять бессилием и мотивировать людей на изменения?» Максим Имасс (2024).

Эта книга — практическое руководство для ситуаций, когда привычные методы мотивации перестают работать.

Она отвечает на вопрос, как вовлекать сотрудников в условиях кризиса, когда одни ищут решения, а другие впадают в ступор.

Автор фокусируется на работе с психическими состояниями, сначала со своим, а затем и команды.

«Управление мотивацией персонала» Ирина Мишурова.

Основательный труд, который будет полезен для выстраивания системного подхода.

В книге подробно разобраны как материальные, так и психологические методы мотивации.

Особый интерес представляет раздел об особенностях мотивации в антикризисном управлении.

Завтра - следующая часть серии.

#бизнестренер

Практический чек-лист для сохранения себя и бизнеса в кризис

Мы прошли все этапы:
мотивация команды, самомотивация, стратегическое мышление, психологическая устойчивость.

✔️Теперь составим сводный чек-лист действий.

✔️Он соберёт всё в одну систему и поможет вам не растеряться, когда вокруг хаос.

1. Первая неделя: аудит и стабилизация

📌Финансовый аудит
Посчитайте, сколько у вас денег на счетах и сколько вы тратите в месяц. Составьте список расходов, которые можно сократить или заморозить без потери качества.

📌Анализ клиентов
Поймите, кто из клиентов приносит основную прибыль. Они и есть ваш приоритет. Свяжитесь с ними лично, предложите помощь.

📌Проверка команды
Поговорите с каждым сотрудником. Узнайте, кто готов работать в новых условиях, а кто паникует и тянет вниз.

📌План «Б»
Составьте сценарий: если ситуация ухудшится, что вы будете делать завтра, через неделю, через месяц.

Месяц 1: настройка процессов и коммуникация
 
 
Прозрачность
Проведите общее собрание: честно расскажите о ситуации, о плане действий и о вашей вере в победу.

Регулярные встречи
Введите ежедневный 5-минутный «утренний круг»: обсуждение планов на день и ключевых задач.

Информационный фильтр
Назначьте одного человека (или сами), кто будет мониторить рынок и давать вам короткую, сухую сводку без эмоций. Всё остальное игнорировать.

Работа с тревогой
Введите «тихий час», полное отключение от новостей и соцсетей на 1 час в день.

3. Постоянно: психологическая гигиена
 
 Эмоциональный дневник
Каждый день записывайте: «Что я чувствую? Что я могу сделать прямо сейчас?»

Дисциплина
Вставайте в одно и то же время. Делайте зарядку. Ешьте нормальную еду. Это кажется мелочью, но именно она держит вас в тонусе.

Команда поддержки
Найдите 2-3 предпринимателя, с которыми можно честно обсудить сложности (без страха осуждения).

Сон
7-8 часов сна, это не роскошь, а необходимость для принятия правильных решений.

4. Стратегия: думать на 3–5 лет вперёд
 
 Анализ рынка
Какие ниши освободились, какие конкуренты ушли? Это ваш шанс.

Инвестиции в гибкость
Внедряйте инструменты и сервисы, которые позволяют быстро перестраиваться.

Развитие навыков
Учитесь новому сами и учите команду. Онлайн-курсы, вебинары, сейчас это доступно и дёшево (выбирать экспертов).

Главный вывод нашей серии постов

📌Кризис - это не конец, а время, когда вы закаляете свой бизнес, команду и себя.

📌Выживает не самый сильный, а тот, кто быстрее адаптируется и сохраняет ясность ума.

📌Делайте маленькие шаги каждый день.

📌Дисциплина и режим дадут вам больше, чем волевые порывы.

📌Команда - ваш главный ресурс. Инвестируйте в её мотивацию и защиту.

❗️И, пожалуй, самый важный совет: действуйте.

Любое действие лучше, чем ожидание.
Вы уже доказали, что можете строить бизнес.

❗️Значит, сможете и это пережить.

Выход за пределы: как социальному бизнесу стать видимым в цифровой вселенной

Современный рынок представляет собой цифровую экосистему, открытую для каждого её участника. Онлайн-формат создает равные возможности для развития и взаимодействия с аудиторией. Сегодня задача предпринимателя во многом заключается в грамотном использовании цифровых инструментов, в частности маркетплейсов. Здесь потребности клиентов трансформируются в устойчивый рост и продажи, а целевая аудитория ищет, сравнивает и выбирает услуги.
Приглашаем детально разобрать эту тему на бесплатном вебинаре: «Цифровой прорыв: трансформация, масштабирование, маркетинг услуг НКО и социальных предпринимателей на маркетплейсах».

О чем расскажут эксперты:
Наталья Марченкова, директор АНО «Обновление», бизнес-тренер и ментор – разработка прорывной стратегии развития для социального бизнеса и НКО и её внедрение по готовым алгоритмам без лишних затрат.

Илона Южакова, гендиректор ООО «Дескрипт» и архитектор цифровых решений – как создать онлайн-сервис, который заметят и на федеральном, и на международном уровне.

В программе вебинара:
🔹Маркетплейсы: пошаговая инструкция по выходу на спецплощадки.
🔹Секреты, позволяющие эффективно конкурировать и привлекать максимальное количество клиентов.
🔹Масштабирование: как из офлайн-услуги сделать цифровой сервис.
План действий: вы уйдете с готовыми алгоритмами «под рукой».

28 июля
10:00 (по мск)

Бонусом сможете задать свой вопрос и получить персональную рекомендацию, которой нет в открытом доступе.

Регистрация здесь: fundsp.ru/webinar

Услуги не продают себя сами, даже самые востребованные. Пора выводить их на цифровую орбиту.
#больше_чем_бизнес
Сообщество для социальных предпринимателей: l.fundsp.ru/yDXJD

Психологическая устойчивость и защита от импульсивных решений

❗️Кризис - это идеальная среда для принятия импульсивных и ошибочных решений.

Паника, тревога, желание «сделать хоть что-то» могут толкнуть на увольнение ключевых сотрудников или закрытие перспективного направления.

1. Техника «Пауза перед решением»

Введите для себя правило:
никаких важных решений в состоянии сильной тревоги или гнева. 

❓Как это сделать?

Правило 24 часов: 
Отложите решение на сутки.
Если оно такое срочное, что не терпит, спросите совета у коллеги или наставника.

Техника 3 глубоких вдохов перед любым ответом в сложных переговорах или на эмоциональное письмо.

2. Фильтрация информации – это защита от информационного хаоса

Ваш мозг не может обработать бесконечный поток негатива.

Он либо «зависнет», либо начнёт паниковать.

Информационный шум нужно фильтровать.

Вопросы к любой новости:

📎Это факт или интерпретация?
📎Это имеет прямое отношение к моему бизнесу?
📎Могу ли я на это повлиять?

Если ответ «нет» на два последних вопроса - игнорируйте.

Вместо этого:

✔️Подпишитесь на 2–3 проверенных источника аналитики по вашей отрасли.

✔️Отпишитесь от всего, что не несёт практической пользы.

3. Признайте свои эмоции, это нормально

Запрещать себе бояться, злиться или расстраиваться, значит накапливать напряжение, которое выплеснется в самый неподходящий момент.

Признайте:

«Я сейчас в тревоге. Это нормально, потому что ситуация действительно сложная»

✔️Выделите время, чтобы «выговориться» (на бумаге, партнёру, психологу).

✔️Отделите эмоции от действий.
Вы можете бояться, но действовать по плану.

4. Создайте ритуалы, которые возвращают в ресурс

Ритуалы - это якоря, которые помогают переключиться из состояния стресса в состояние «я контролирую ситуацию».

📌Утренний ритуал:

5 минут планирования дня, 5 минут тишины, стакан воды и только потом почта и новости.

📌Вечерний ритуал:

запишите 3 вещи, за которые вы благодарны сегодня (даже если это просто «я выпил нормальный кофе»)

5. Инструмент «Бюллетень тревог»

Если тревога мешает сосредоточиться, попробуйте технику «расписание тревог»

📌Сядьте и спросите себя:

 «Что именно меня беспокоит?»

📌Запишите все страхи на листе бумаги
Напротив каждого пункта напишите, что вы можете сделать прямо сейчас

📌Остальное не в вашей власти, перестаньте об этом думать.

Резюме

Дисциплина важнее мотивации. 
Начните с малого, делайте регулярно и это станет привычкой.

Фильтруйте информацию. 
Не позволяйте хаосу засорять ваш мозг.

Управляйте эмоциями, а не они вами. 
Пауза перед действием лучшее решение.

Создайте систему поддержки: 
наставник, партнёр, сообщество предпринимателей.

#бизнестренер

Продолжаем серию постов о мотивации руководителя в эпоху турбулентности

Стратегическое мышление в кризис - как планировать, когда всё меняется каждый день

«Мы строили планы на год, а через две недели они стали неактуальны»

Знакомо?

📌В кризис традиционное стратегическое планирование перестаёт работать.
❗️Но это не значит, что планирование не нужно вообще.

1. Переход от «точных планов» к «сценариям»
Вместо того чтобы строить один детальный план на год, создайте 3–4 сценария развития событий:

Пессимистичный:
 Если кризис усилится, что мы делаем (замораживаем проекты, сокращаем расходы)?

Оптимистичный: 
Если ситуация улучшится, что мы делаем (инвестируем, нанимаем)?

Базовый (реалистичный): 
Что мы делаем сейчас, исходя из текущей ситуации.

📌Для каждого сценария пропишите первые 5 шагов и критерии, по которым вы поймёте, что переключаться на другой сценарий.

2. Спросите себя:

«Каким станет рынок через 2 года?»

Вместо того чтобы гадать о курсе валют, подумайте:

📎Как изменится ваша отрасль в долгосрочной перспективе?
📎Какие клиенты уйдут навсегда?
📎Какие новые потребности появятся?
📎Какие конкуренты исчезнут, освободив нишу?

Это и есть ваша стратегия: не реагировать на каждый чих рынка, а видеть горизонт.

3. «Инвестируйте» в гибкость, а не в бетон

В нестабильные времена лучше иметь более гибкую бизнес-модель, чем дорогую инфраструктуру.

📎Вместо собственного офиса - коворкинг.
📎Вместо штатных сотрудников - комбинация штата и фриланса.
📎Вместо одного канала продаж - несколько.
 
4. Используйте «ретроспективу»
Раз в неделю или месяц задавайте себе вопросы:

📎Что изменилось за последнюю неделю?
📎Какие решения оказались верными, а какие - нет?
📎Что нужно скорректировать в следующем шаге?

Это не отчёт, а инструмент для того, чтобы управлять в неопределённости.

📌Практический шаг

Оставьте в вашем плане только то, что действительно важно для выживания и развития в ближайшие 3–6 месяцев. 

Остальное - «хотелки» и «проекты роста», которые подождут.

«Стратегия — это не то, что вы планируете делать, когда всё хорошо.
Это то, что вы делаете, когда всё плохо, чтобы оказаться в выигрышной позиции, когда станет хорошо»

(Питер Друкер)

В следующем посте - про психологическую устойчивость и как не наломать дров на эмоциях.

#бизнестренер

Как мотивировать себя, когда силы на нуле — 5 инструментов для руководителя

Мы поговорили о мотивации команды.

🍭Но, что делать, если вы сами на грани?

🍭Когда встаёшь утром, а сил нет даже на кофе?

Это состояние «пустого колодца» — самое опасное для руководителя, потому что ваша энергия заряжает или разряжает всех вокруг.

Как завести себя, когда нет сил, а нужно вести команду?

1. Техника «Объективный взгляд»
Выпишите на листе бумаги:
✔️Что именно тревожит (конкретные события, а не «всё плохо»).
✔️Что я могу контролировать, а что нет.
Например:
«Я не могу влиять на курс доллара».
«Я могу пересмотреть цены и оптимизировать закупки».

❗️Сфокусируйтесь на том, что в ваших руках.
Это возвращает ощущение контроля и снижает тревогу.

 2. Правило «трёх задач»
Не ставьте себе 10 задач на день.

✔️Выберите три самых важных и сделайте их утром.
Если с вечера написать их на листе, мозг за ночь переключится с состояния «катастрофа» на «решение».

✔️В первой половине дня решайте самые сложные и энергозатратные вопросы, когда ресурс ещё не исчерпан.

3. Разрешите себе «информационный детокс»
Вы не можете контролировать новости, но можете ограничить их поступление.

✔️Запретите себе проверять ленту новостей в первые 30 минут после пробуждения и последние 30 минут перед сном.
✔️Отпишитесь от 3–5 каналов, которые вас особенно тревожат.
✔️Смотрите не «новости», а аналитику по вашей нише (1–2 авторитетных источника).

4. Микропобеды как топливо
Дисциплина строится на маленьких шагах.
✔️Каждый день делайте одно дело, которое приближает вас к цели, и записывайте его.
✔️Вечером перечитывайте список.
Даже если сегодня был ужасный день, вы сделали что-то — уже хорошо!

5. Отдых — не роскошь, а стратегия
В кризис кажется:
«Я должен работать 24/7, иначе всё рухнет».

Это иллюзия. Усталый мозг принимает плохие решения.

✔️Найдите 15–30 минут в день на полное отключение (без телефона, без мыслей о работе).
✔️Прогуляйтесь, послушайте музыку, сделайте дыхательное упражнение (вдох на 4 счёта, задержка на 4, выдох на 6).

Резюме:
📌Дисциплина даёт больше, чем мотивация.
📌Делайте маленькие правильные действия — и они приведут к большим результатам.
📌Контролируйте, что входит в вашу голову.
Негатив съедает ресурс.
📌Отдыхайте стратегически, чтобы не разбиться о кризисную стену.

#бизнестренер

Как руководителю малого бизнеса сохранить себя и команду в эпоху турбулентности

Решила сделать серию постов о том, как не сойти с ума, сохранить команду и продолжать видеть цели, когда вокруг всё рушится.
 
Многие предприниматели на консультациях уходят от разбора конкретного вопроса по бизнесу к обсуждению страхов и «выгорания».

Разбираемся с ситуацией.

Мотивация команды в кризис — как зажечь огонь, когда кругом темно

Когда экономика штормит, а новости пугают, самый частый вопрос в головах сотрудников:
«А зачем мне вообще это делать?»

Если вы не ответите на него чётко и честно — команда развалится, даже если зарплата будет вовремя.

Как мотивировать команду в сложный период, когда денег на бонусы и KPI почти не осталось?

1. Переключите фокус с «результата» на «процесс» и «смысл»

В стабильные времена мы говорим:
«Выполни план на 110% — получишь премию».
В кризис планы летят в тартарары, и эта схема перестаёт работать.

Сместите акцент:
✔️Вместо «Мы должны продать на X» → «Мы помогаем клиенту решить проблему Y».
✔️Вместо «Выполнить KPI» → «Показать клиенту, что мы надёжнее конкурентов».
✔️Дайте команде цель, которая не зависит от внешнего хаоса.
✔️Если человек понимает, зачем он ходит на работу (кроме зарплаты), он держится дольше.
 
2. Вовлекайте в «антикризисный штаб»
Самый мощный инструмент мотивации — чувство контроля.

Дайте сотрудникам возможность влиять на ситуацию, а не просто «плыть по течению».

✔️Создайте рабочую группу по оптимизации затрат (идеи принимаются от всех, лучшие — внедряются).
✔️Проводите еженедельные «открытые встречи», где вы обсуждаете реальное положение дел (без прикрас) и вместе ищете выходы.
✔️Человек, который участвует в спасении корабля, чувствует себя не пассажиром, а членом экипажа.

 3. Признание и благодарность — бесплатно, но бесценно
Когда денег на премии нет, благодарность становится главной валютой.
✔️Публично отмечайте даже маленькие победы
(«Спасибо Марине, что оперативно закрыла вопрос с поставщиком»).
✔️Пишите личные письма-благодарности
(не в мессенджере, а нормальные, человеческие).
✔️Давайте сотрудникам право выбора:
«Какую задачу ты бы хотел взять на себя в этом месяце?».

4. Не забывайте про себя!
Если вы ходите с кислой миной и говорите «Всё плохо», никакая мотивация коллектив не спасёт.

Ваш настрой транслируется на всех.

Это тяжело, но:
✔️Найдите 15 минут в день, чтобы «выключить» негативный фон (хотя бы посидеть в тишине).
✔️Говорите команде правду, но с верой в лучшее: «Ситуация сложная, но у нас есть план А, Б и В».

Резюме
Мотивация в кризис — это не про деньги.

Это про:
✔️Смысл (мы помогаем людям, а не просто «продаём»)
✔️Контроль (мы вместе управляем ситуацией)
✔️Признание (я вижу твой вклад).
Пример лидера (я спокоен, значит, и вы сможете)

Далее — о том, как мотивировать себя, когда уже нет сил.

#бизнестренер

Чек-лист для самопроверки

Перед тем как назвать цену клиенту, проверьте себя:

1️⃣Я учёл все прямые затраты (материалы, зарплата исполнителей, субподрядчики)?

2⃣Я добавил долю накладных расходов (аренда, реклама, администрация, налоги)?

3⃣Я посчитал амортизацию оборудования?

4⃣Я включил своё время, если участвую в оказании услуги?

5⃣Я пересчитывал себестоимость в течение последних 3 месяцев?

Главный вывод: 
Себестоимость - это не бухгалтерская формальность, а ваш финансовый компас.

Начните считать правильно - и вы увидите, где реально зарабатываете, а где работаете в минус!

#финмодель

5 ошибок при расчёте себестоимости - и как их избежать

Казалось бы, формула простая. Но именно в деталях предприниматели теряют деньги.

📌Вот самые частые ошибки.

 Ошибка 1:
Учитывать только прямые затраты
Самая распространённая ошибка.
Вы посчитали материалы и зарплату мастера — и на этом успокоились.
А аренда?
А реклама?
А налоги?
А время менеджера на переписку с клиентом?

Пример: 

Руководитель ремонтной компании назвал цену «покраска стен» исходя из ставки мастера (700 р).
Продал за 1000 р - вроде разница 300 р.
Через месяц выяснилось, что менеджер тратит полдня на созвоны, плюс реклама и сервисы учёта.
Разница растворилась.

Как избежать: 
Всегда добавляйте долю накладных расходов.
Себестоимость = прямые затраты + доля накладных.

Ошибка 2:
Забывать про амортизацию
Купили оборудование за 100 000 р - и считаете, что это разовый расход.
❗️Но оборудование изнашивается, и его стоимость нужно переносить на услуги постепенно.

Как избежать: 
Разделите стоимость оборудования на срок его службы.

Если фен за 2000 р служит 3 года (36 месяцев), то амортизация в месяц = 2000 / 36 = 55,5 р.

Ошибка 3:
Не считать своё время
Если вы сами оказываете услугу, ваше время - это тоже затраты.
Многие предприниматели не включают свою зарплату в себестоимость, а потом удивляются, что «прибыль» куда-то уходит.

Как избежать: 
Назначьте себе ставку (например, 2000 р/час) и включайте её в прямые затраты наравне с другими сотрудниками.

 Ошибка 4:
Использовать устаревшие данные
Цены на материалы выросли, аренда подорожала, а вы продолжаете считать по старым цифрам.
Результат — вы работаете в убыток, даже не подозревая об этом.

Как избежать: 
Пересчитывайте себестоимость регулярно — хотя бы раз в квартал.

Ошибка 5:
Смешивать себестоимость и цену
✔️Цена - это то, сколько платит клиент.
✔️Себестоимость - то, сколько это стоит вам.

Многие предприниматели называют цену, ориентируясь на рынок, и думают, что это и есть их затраты.
❗️Нет.

Как избежать: 
Сначала посчитайте себестоимость.
Потом добавьте наценку (вашу прибыль).
И только потом сравнивайте с рынком.

Далее - чек-лист для самопроверки.

#финмодель

Пошаговый алгоритм — как посчитать себестоимость услуги

📌Теорию разобрали.

❗️Теперь — практика.

Вот простая пошаговая инструкция, по которой вы сможете рассчитать себестоимость любой услуги.

Шаг 1. Определите объект расчёта
Решите, для чего вы считаете себестоимость:
для конкретного клиента, для проекта, для типовой услуги или для услуги в целом.

 У каждого объекта должен быть свой идентификатор, чтобы вы могли отслеживать затраты.

Шаг 2. Соберите прямые затраты
Посчитайте все расходы, которые можно напрямую отнести к этой услуге:

Материалы. 
Сколько вы потратили на расходники для этого клиента.

Оплата труда исполнителей. 
Сколько вы заплатили сотрудникам, которые работали над этим проектом.

Субподрядчики. 
Если вы привлекали внешних специалистов.

Транспорт. 
Если выезжали к клиенту.

Амортизация оборудования. 
Рассчитайте износ инструментов, которые использовали.

Шаг 3. Рассчитайте долю накладных расходов
Накладные расходы нельзя привязать к одному клиенту - их нужно распределить.

Самый простой способ:
Посчитайте все накладные расходы за месяц (аренда, коммуналка, зарплата администрации, реклама, софт, налоги).

Определите базу распределения - показатель, пропорционально которому вы будете делить расходы.

Это может быть:
·       Количество часов, затраченных на услугу.
·       Выручка от услуги.
·       Количество клиентов.
Рассчитайте долю накладных на вашу услугу.

Пример для консалтинга:

Накладные расходы компании за месяц: 500 000 р
Общее количество рабочих часов всех консультантов: 1000 часов.
Ставка накладных расходов: 500 000 / 1000 = 500 р/час.
Ваш проект занял 40 часов → доля накладных = 40 × 500 = 20 000 р.

Шаг 4. Посчитайте себестоимость
Себестоимость услуги = Прямые затраты + Доля накладных расходов

Наглядный пример: юридическая консультация
Представьте, что вы оказываете юридическую услугу — составление договора.
См. таблицу во вложении.

Теперь вы знаете, что договор обходится вам в 8 800 р.

Всё, что вы продадите дороже — ваша прибыль.

#финмодель

Из чего на самом деле складывается себестоимость услуги?

В прошлом посте мы выяснили: себестоимость — это все затраты на оказание услуги.
🍭Но какие именно? Давайте разложим по полочкам.

Прямые затраты - то, что легко привязать к конкретной услуге

Это расходы, которые вы можете напрямую отнести к конкретному клиенту или проекту:

✔️Оплата труда исполнителей. 
Зарплата сотрудников, которые непосредственно оказывают услугу (мастер, консультант, преподаватель).
✔️Материалы и расходники. 
Всё, что вы тратите на клиента: бумага, канцелярия, спецсредства, ГСМ.
✔️Услуги субподрядчиков. 
Если вы привлекаете внешних специалистов для выполнения части работы.
✔️Транспортные расходы. 
Если вы выезжаете к клиенту.
✔️Амортизация оборудования. 
Износ инструментов, которые вы используете.

Пример: 

Для мастера по ремонту техники прямые затраты — это запчасти (2000 руб), работа мастера (1000 руб) и амортизация оборудования (200 руб).
Итого: 3200 руб.

Накладные расходы - то, что нельзя привязать к одному клиенту
Это затраты на содержание бизнеса в целом.
📌Их нужно распределять между всеми услугами:
✔️Аренда офиса/помещения.
✔️Коммунальные платежи (свет, вода, интернет).
✔️Зарплата административного персонала (директор, бухгалтер, менеджер).
✔️Налоги и страховые взносы.
✔️Маркетинг и реклама.
✔️Обучение сотрудников.
✔️Софт и сервисы (CRM, бухгалтерские программы).

Виды себестоимости: какую считать?

В зависимости от целей используют разные виды себестоимости (см. картинку во вложении)

Главное различие: 
✔️В цеховую себестоимость входит только то, что вы потратили на конкретную услугу.
✔️В полную — ещё и доля расходов на содержание всей компании.

В следующем посте перейдём к практике:
пошаговый алгоритм расчёта с примерами.

#финмодель

Себестоимость услуг — это то, что многие предприниматели считают «на глаз», а потом удивляются, почему денег нет.

На этой неделе разберем, из чего на самом деле складываются затраты, как их считать и что делать с цифрами.

Себестоимость услуги — почему «на глаз» не работает?

Я купил материалы за 1000 ₽, продал за 2000 ₽ — вот и прибыль

Знакомая логика?
✔️Для товаров она ещё как-то работает.
✔️Для услуг — почти всегда ведёт в убыток.

Себестоимость услуги (полная) - это выраженная в деньгах совокупность всех расходов компании, понесённых в процессе оказания конкретной услуги.

📎В неё входят не только материалы и зарплата, но и аренда, налоги, амортизация, реклама и даже время, которое вы потратили на переписку с клиентом.

Безусловно: 
цена услуги не должна быть ниже её себестоимости.

Звучит очевидно, но многие предприниматели назначают цену, ориентируясь на конкурентов или «по ощущениям», не зная реальных цифр.

Зачем вообще считать себестоимость?

✔️Чтобы не работать в убыток. 

Если себестоимость выше цены — вы теряете деньги с каждым клиентом.

✔️Чтобы обоснованно поднимать цены. 

Когда вы знаете свои затраты, вы можете аргументированно объяснить клиенту, почему услуга стоит именно столько.

✔️Чтобы управлять расходами. 

Вы видите, на что уходят деньги, и можете целенаправленно сокращать неэффективные траты.

✔️Чтобы масштабироваться. 
Без понимания юнит-экономики (а себестоимость — её основа) любой рост превращается в лотерею.

Реальный пример из практики:
Предприниматель открыл фотостудию и рассчитал, что сможет снимать мероприятия по 10 000 ₽ в час.

Но он забыл учесть, что лицензия на фоторедактор стоит 150 000 ₽ в год, а реальный спрос оказался ниже ожидаемого.

В итоге проект стал убыточным, ошибка в расчёте себестоимости привела к неправильной цене и финансовым проблемам.

Вывод: 
Себестоимость — это не бухгалтерская формальность, а стратегический инструмент.
Без неё вы управляете бизнесом вслепую.

В следующем посте разберём, из чего конкретно складывается себестоимость услуги.

#финмодель

С праздником, дорогие социальные предприниматели!
Спасибо за ваш труд с огромной душой, идеи и решения, делающие мир лучше!
Энергии, сил и вдохновения вам, новых побед и процветания!