Кажется, если хочешь выглядеть экспертом, нужно говорить максимально уверенно:
«Я точно знаю».
«Здесь всё очевидно».
«Поверьте, я много лет этим занимаюсь».
Но есть интересный парадокс.
В исследовании 2023 года 594 человека писали тексты, пытаясь убедить других в своей позиции. Затем их оценивали более 3 тысяч человек - всего исследователи получили 54 686 оценок убедительности.
И оказалось: аргументы людей с более высокой интеллектуальной скромностью воспринимались как более убедительные. То есть лучше убеждали те, кто допускает: моя точка зрения тоже может быть ошибочной.
Причём это не значит, что нужно мяться и обесценивать собственные слова.
Сравните:
❌ «Да тут даже обсуждать нечего. Делать нужно только так».
✅ «Я бы сделал так. Хотя допускаю, что есть вещи, которые я сейчас не учитываю».
Или:
❌ «Я уверен, что это сработает».
✅ «По моему опыту, это работает. Но я бы посмотрел ещё на вашу конкретную ситуацию».
Во втором случае вы не выглядите менее компетентным.
Наоборот, показываете, что умеете отличать то, что знаете, от того, в чём можете ошибаться.
А иногда это куда убедительнее, чем человек, у которого на любой вопрос один ответ: «Я точно знаю».