Хроники событий

Итааааак, анонсируем школу организатора: мастер-классы по организации велнес- фитнес туров и кэмпов.

Долго прорабатывали проект и, кажется, пора!

Кого ждём?

Тренеров, инструкторов, wellness-специалистов, экспертов помогающих профессий и лидеров сообществ. Всех, кто работает с людьми и хочет создавать собственные выезды вокруг своей экспертизы.

Можно прийти с первой идеей. Можно — с опытом проведённых кэмпов, чтобы разобраться, где теряются деньги, силы и участники, и доработать свой продукт.

Для чего делаем?

Чтобы у вас появился понятный путь от замысла до проведения: выбор формата и площадки, программа, расчёты, продвижение, набор и сопровождение группы. Чтобы вы могли предложить аудитории новый опыт и развивать собственный проект.

В чём фишки?

• Работаем над вашим кэмпом по ходу всей программы. При выполнении проектных заданий к итоговой презентации складывается основа для реализации: концепция, программа, экономика, требования к площадке и план продвижения.

• Соединяем взгляд организатора и отеля. Разбираем, как договариваться об условиях, понимать возможности площадки и превращать «нам нужен хороший зал» в конкретный запрос.

• Обсуждаем организационную кухню: платежи, ответственность, отмены, работу с группой и действия в сложных ситуациях. Красивые фотографии — приятная часть.

• Даём записи, рабочую тетрадь, чек-листы, реестр дружественных отелей и поддержку сообщества. С января — три персональные онлайн-консультации до 60 минут каждая, без доплаты.

Старт — 1 ноября 2026 года: очно в Москве или онлайн. со 2 ноября — только онлайн. Дальше работаем в ноябре и декабре, основные встречи — в Телемосте. 19 декабря — презентация проектов.

Обсудить вашу идею, узнать стоимость и условия участия - велкам в ЛС.
Поехали!

Пятничное админское, друзья, сегодня сидючи в очереди на замену паспорта, думал о том, что уже хочется поехать в Сочи поработать. И придумал вот такой вот проект.

Самокэмп называется, когда вы едете в организованный кэмп в Сочи в хороший санаторий, сами выбираете, что там делать, сами все себе организуете, но при этом переключаетесь от текучки.

Предлагаемые даты с 17 по 24 октября.
Все придумано и собрано в очереди в телефоне с помощью 1 голосового помощника и одной нейронки.

https://russianwellnesshub.ru/samocamp26

Тренер может собрать людей на тренировку. А сможет собрать их на неделю в другом городе?

Есть свои клиенты, доверие, программа. Добавляем красивый отель, природу, совместные завтраки — получается кэмп.

Потом начинаем считать.

Зал оплачивается отдельно. Трансфер тоже. На бесплатное место организатору при такой группе отель не согласен. Двое участников хотят одноместное размещение. Ещё один спрашивает, можно ли вернуть деньги за три дня до выезда.

И выясняется, что между «хочу сделать свой тур» и «провёл хороший выезд и заработал» есть отдельная профессия.

1 ноября вместе с Юлей Давыдовой запускаем школу организаторов туров и кэмпов. Это будет постоянно действующая конструкция - сообщество, образовательная программа и конференция для организаторов.

Собираем фитнес-тренеров, инструкторов, владельцев студий и специалистов помогающих профессий, которые хотят вывозить свои группы.

Тех, кто пока присматривается к этой идее, и тех, кто уже попробовал и теперь хочет разобраться в системе.

Я сам организую туры и кэмпы, работаю с отелями и вижу эту историю с обеих сторон. Организатору нужен подходящий объект, понятные условия и возможность заработать. Отелю — группа, с которой можно заранее согласовать программу, загрузку и обязательства.

При этом обе стороны могут хотеть сотрудничать и всё равно не договориться.

Потому что «у нас есть зал» ещё ничего не говорит о возможности провести в нём вашу тренировку.

В школе разберём все основные аспекты организации.

Сначала — продукт. Для кого ваш выезд, зачем человеку ехать именно с вами, какую ценность он получит. Как собрать программу, в которой есть тренировки, общение, отдых и достаточно свободного времени. Участник всё-таки приехал в отпуск, а не сдавать вам нормативы за год.

Дальше — экономика. Какие расходы заложить, как посчитать цену, минимальный состав группы и прибыль. Что происходит с расчётами, если вместо пятнадцати человек едут десять. Где заканчивается заработок и начинается ваш личный спонсорский взнос в чужой отпуск.

Отдельно — юридические аспекты: договоры, обязательства сторон, ответственность, условия отмены и возвратов. Всё то, о чём лучше поговорить до сбора денег.

Затем — упаковка и продвижение. Как объяснить ценность поездки, собрать понятное предложение и выстроить работу с участниками. Потому что реакции под анонсом — приятная вещь, но отель принимает оплату в другой валюте.

И работа с площадкой: что выяснить заранее, какие условия согласовать и как связать возможности отеля с вашей программой.

В процессе обучения каждый участник разрабатывает свой кэмп — с программой, экономикой и продвижением.

Важная часть школы — перечень рекомендуемых отелей Wellness Friendly. Это объекты, которые умеют работать с организаторами туров и кэмпов.

Мы аудируем такие отели и квалифицируем их.

Где понимают задачи небольших групп и готовы обсуждать условия для вашей программы.

Для меня смысл школы простой: помочь вам превратить желание «когда-нибудь вывезти своих» в продуманный продукт. Чтобы участники хотели поехать снова, а вы понимали, ради чего берётесь за следующий выезд.

Старт — 1 ноября.

Хотите узнать подробности и получить программу — напишите мне «ШКОЛА».

Если вы отель и хотите зайти партнером в проект, такие возможности также есть.

Вчера меня спросили "хотим сделать фитнес-тусовку для клиентов, с чего начать?))"

Друзья, если у вас есть трафик и вы понимаете, для кого делать фитнес-тусовку, что они любят в сценариях времяпровождения, какая платежеспособность, то все начинается с ответа на вопрос "нахрена?" и от него строится продукт.

Продукт - это три составляющие:
- Что делать
- Где жить
- Как добираться.

От этого вырастают три ветки:
- Продолжительность
- Требования к объекту
- Способы логистики.

Все это - продукт и его составляющие, отвечая на эти вопросы вы формируете картинку тусовки, потому что из составляющих этой картинки далее будет считаться экономика.

Мы всегда считаем несколько вариантов по каждой ветке:
4/5/6 ночей
3* или 4*, номера стандартные или повышенной комфортности
лететь или ехать, с трансфером или без.

Получаемые описания дают базу для экономики кэмпа и основу для сравнения своего продукта с рынком - это два следующих этапа нормального организатора, которые многие пропускают. Они важные, даже если прибыльность не важна (что редко, но бывает)

Продолжать рассказывать? Задавайте вопросы.

Побывал в загородном эко-парке "Золотая долина" под Санкт-Петербургом и, кажется, нашел ребят, с нормальным подходом к организаторам небольших туров и кэмпов. Рассказываю: https://kivilya.substack.com/p/b00

Пока вы просыпаетесь, собрал в статью мыслей о том, чем отличается вывеска "Спа-отель" и "Wellness Resort" от велнес-ориентированных отелей, что это такое, что значит Wellness Friendly и как это приносит трафик и выручку?

Про позиционирование, упаковку и продажи сценариев, а не "мы вложили 200 миллионов в спортивную инфраструктуру, у нас есть корты, бассейн, фитнес"

Для отелей тут базовые определения - что такое велнес-ориентация, как она приводит трафик и почему наличие инфраструктуры - это вообще не точки притяжения велнес-аудитории.

Для организаторов в статье критерии оценки объектов на предмет наличие велнес-сценариев и пример хорошего объекта, с которым точно можно в кэмпы и туры, если найдутся места.

Забирайте, задавайте вопросы, становитесь Wellness Friendly

https://ikonoplev.livejournal.com/459561.html

О критичных критериях выбора отеля организатором.

Выбирал отель для небольшого делового Work&Wellness-события — камерной страт-сессии для фитнес-клубов с бассейнами. Проводить будем в Суздале, в будние дни, во второй половине сентября.

Выбрал два объекта, в оба приехал в выходной день. Администраторы показали залы, они подходят, всем моим условиям соответствуют: окна, кондеи, проектор, большой стол буквой О, звук. В понедельник направил по предоставленным контактам одинаковое ТЗ: про стоимость залов, спецтариф по номерам и запрос на дополнительную инфраструктуру — что почём.

Отель А: ответил в MAX, что скинет смету до вечера.
Отель Б: запросил почту, ответил, что скинет смету на почту до вечера.

Далее оба отеля предоставили сметы. У отеля А: стоимость зала, в которую включены оборудование, проектор, звук, поддержка техника; указана величина скидки для участников — спецтариф. У отеля Б: стоимость зала, отдельно стоимость звука, проектора, техсопровождения; указано, что спецтариф обсуждается, но не указана величина.

У обоих отелей запрашиваю снижение аренды залов в два раза.

Отель А: подтверждает запрос через час в MAX.
Отель Б: подтверждает запрос через день, утром, на почту.

Я подтвердил работу с отелем А через час после подтверждения и проверки предлагаемой сметы. И вот почему:

Мне нужно закрыть задачу с отелем как можно быстрее, я не хочу к ней возвращаться по два раза в день. Она техническая, оба отеля подходят, но у отеля А удобнее составлена смета — она короче, там всё включено по техничке, мне удобнее её быстро просматривать и не вникать в кучу строк.
Отель А ответил быстро и компетентно, отель Б не отвечает, а я хочу закрыть задачу, поэтому при совпадении условий с ожиданиями решение принимается, не дожидаясь отеля Б.

Отелю Б после получения ответа я отказал, написав ответное письмо.

Отельеры мне иногда возражают: мол, ты принимаешь решение, не получив всех вводных, возможно, отель Б предложил бы лучшие условия. Так вот... Нет.

У организатора при подготовке ивента идёт поток задач, где выбор отеля — это одна из строчек, которая должна быть закрыта до определённого момента. И лучшие условия — это попадание в экономику и ожидания организатора своим предложением, а вовсе не минимальная цена из предложенных. Мне надо быстрее закрыть задачу, а не получить минимальное предложение из возможных.

Поэтому я не жду всех предложений, а принимаю комфортный офер, полученный первым от подходящих объектов.

Для отельеров важная штука, которую многие не понимают: учите менеджеров понимать и вникать в запросы клиентов. Меня никто не спрашивает: «По каким критериям вы принимаете решение? Что для вас важно?» Почти всегда отели направляют мне смету, оформленную по их правилам, а не так, как надо мне.

В B2B будут выигрывать те отели, которые будут оперативно делать оферы на основе детализации запроса клиента. Тот, кто знает, из чего состоит ивент и что именно выбирает организатор при подборе отеля, и сделает на этой основе офер, тот и заберёт контракт.

В данном случае контракт небольшой — услуги по конфе на 100К и ёмкость номеров для проживания на 400К. Это немного, я понимаю, но из этой деловой аудитории могут вырасти повторные визиты — это команды топ-менеджеров фитнес-клубов. А если отель срабатывается со мной, то мероприятия я на объекте начинаю проводить регулярно. Космос Павелецкая в Москве, Космос в Сочи, Sea Galaxy, Бургас, Заполярье не дадут соврать.

А если отель в течение рабочего дня отвечает на запрос цены и на запрос предоставить собранный вариант кофе-брейка отвечает: «У нас нет готовых пакетов, выбирайте из списка блюд на кофе-брейк сами», то нет. Конечно же нет. Это очень долго, и заставлять меня делать то, что мне не нравится, — не лучший варик для получения контракта.

Такие дела.

Как организатор b2b мероприятий выбирает загородный отель. Путь принятия решения клиента.

Часть1

Мне надо определиться с площадкой для небольшого, закрытого, но регулярного ивента в будние дни на 28 человек. 2 дня, 1/2 ночи.

у меня есть понимание, что мне надо: Номера 4*, 2-3 часа от Москвы, не далее. Наличие термальной зоны, завтраки и ужины, пространство для деловой программы буковой П или О, экран, проектор. Желательно, первая линия у воды. Наличие базовых развлекательных активностей для загрузки свободного времени. Парковая территория.

Как я выбираю отель.

1. У меня есть база отелей рядом с Москвой. Открыл, выбрал на глаз 6 визуально знакомых названий, условно-субьективно попадающих в запрос.

2. Пробегаю сайты. смотрю на: площадки для деловой программы, термальные-аква-зоны, рестораны, номера, разделы "мероприятия". Если объект попадает на быстром осмотре в перечень основных пунктов тз. Каждый сайт смотрится очень быстро - 3-5 минут. я не смотрю на этом этапе детали.

4. Осталось 3 из 6 площадок. Этот перечень вместе с тз выше я отдаю в нейросеть с задачей структурировать возможности площадок пот условия тз, подобрать еще 4 похожие площадки под прототипы, ранжировать все площадки под требования.

5. В полученной таблице смотрю новые объекты по сценарию 2, убираю 2 неподходящих объекта.

6. Осталось 4 локации. Смотрю их ранкинг в таблице, убираю еще одну.

7. В три оставшиеся площадки направляю запрос на сайте.

На все про все 30 минут.
Во второй части расскажу, как отели отозвались.

Интересно?

Суть в том, что организатор на этапе отбора не лезет глубоко внутрь деталей, а отбор делается по визуалам и заголовкам. Это связано с нехваткой времени, точнее с его организацией и отель, который хочет попадать в поле зрения организатора, должен построить точки контакта так, чтобы цеплять взглядом на уровне первой страницы раздела "Мероприятия" и фотками на этой странице, используя заголовки, инфографику, фото.

И второе, отель, который хочет работать с b2b должен строить информации так, чтобы агенты нейросетей забирали информацию по запросам, попадая на 1-й и 2-й уровень страниц сайта. Меньше видео. Меньше анимации. Больше размеченного текста.

Вот так

Ps: На фото правильный заголовок для организаторов

Для отелей, которые хотят работать с организаторами фитнес-, велнес- туров, кэмпов и гибридных событий отдаю наш чек-лист по соответствию отеля требованиям к организации тура, кэмпа.

Это базовый, системный документ, который содержит исчерпывающих перечень требований, которые мы, организаторы проверяем при проработке отеля для своих туров или кэмпов.

Чек-лист является полным , но не исключительным перечнем условий, по которому мы готовим организаторов, по которому я сам оцениваю объекты, когда мне нужно выбрать новый.

Если вы отель, который хочет стать привлекательным для организаторов, забирайте, оценивайте себя, изучайте условия, их критичность и внедряйте. Кому хочется врубиться предметно и сделать организаторов частью регулярной аудитории отеля - штудировать яростно и вероломно.

Все пункты чек-листа и их актуальность сформулированы лично мной и расшиты нейросетью для удобства.

Чек лист составлен в формате автоматически просчитываемого рейтинга, то есть после самоаудита отель получает почти "мой" ответ, на сколько сейчас отель соответствует средним и неспецифичным требованиям организатора.

Если отель захочет, я могу лично дать интерпретацию результатов. Это бесплатно.

Нам нужны отели, готовые к работе с организаторами.
Забирайте, проверяйте и развивайте готовность принимать у себя группы фитнес- велнес-организаторов.

Да будет больше туров, кэмпов и фитнес-движа в отелях, курортах, базах отдыха и глэмпингах.

Ура)

Документ забрать можно тут: https://disk.yandex.ru/i/ky8LrzlVFLmTRA

💪 Коноплев. Про маркетинг и продажи услуг.
🏖 Russian Wellness Hub. Канал про развитие индустрии Wellness в РФ

Готовлю райдер для отелей под новый b2b проект.

В B2B чем проще и понятней вы даете информацию о том, кто вы, что вы делаете и что вам надо, тем больше шансов на получение быстрого релевантного результата.

Заказчиком тоже надо уметь быть. Я знаю много ситуаций, когда в отель приходит клиент, присылает запрос на групповой тариф, а потом начинает дозапрашивать еще миллион опций и в результате возникают конфликты недопонимания.

с недавнего времени для наших ивентов я начал формулировать райдеры, как у артистов. Это документ, который содержит требование к площадке и организации взаимодействия с нами и включает описание мероприятия, требования к площадке, условия по взаимодействию и желаемый порядок сотрудничества, все в одном месте.

Так проще и правильнее для всех. Я не пишу 16 одинаковых писем и не заполняю брифы отелей, экономия времени, отель получает базовые требования в документе, а даты и ситуационные вводные как раз в сопроводительном письме или переписке.

Быть удобным клиентом - это правильно и хорошо.

Такие дела.

пример райдера под планируемое мероприятие можно посмотреть тут: https://disk.yandex.ru/i/df1sD36Ds94Cww

З.Ы. начинаю смотреть отель 4* в Подмосковье, и ближайших областях, не далее 2,5 часов на авто от Мкад для этого ивента. Современные номера, спашка, термалка, бассик. другие требования в райдере. Ивент планируем в сентябре-октябре. Если у нас тут есть такие отели - покажитесь, обсудим 😊

Хорошего дня!

Ребята, привет, если кто-то задумает фитнес-тур в Турцию, чтобы недалеко от аэропорта, у меня есть рекомендация.

Модели гибридного отдыха в UAI или когда отель - это еще и фитнес-клуб.

Мы были на курорте Анталья в большом, хоть и древнем отеле Rixos, это "дедушка" формата Ultra All Inclusive, который позволяет и задуман так, чтобы людям вообще не надо было выходить из отеля для отдыха. Этот подход, кстати, и убьет эти отели, если они не перестроятся. Но это тема другого поста.

Отель отличный, здесь реально продуманы и реализованы разные сценарии отдыха клиентов.

Хочешь - ешь не переставая, кормят примерно 24/7, в разных местах объекта, кормят сносно, разнообразно.
Можно к этому добавить бухание, как вид отдыха, наливают буквально 24/7 и все, что душе угодно от пива до водки. Безлимитно. Я себе в один из дней позволил аперольчик. Очень даже сносно.
Хочешь спать - велкам, номера отличные, виды шикарные. Поспал-поел-поспал.

А еще у них шикарно реализована возможность держать себя в форме для тех, кто тренит. Шикарно реализована и плохо упакована.

Что есть:
1. Классное расписание тренировок. 5 видов основных активностей, от базового ОФП до тренировок в воде, есть даже смешанные тренировки вроде "велик + падел" или "велик + кроссфит", причем велик нормальный, по велодорожкам, не тренажеры.
2. Хороший тренажерный зал. Такому залу могут позавидовать некоторые городские фитнес-клубы, тут хорошее кардио, блочка, гантельные ряды, универсалка, все это в большом зале.
3. На улице отличная площадка для групповых тренировок, с крышей, с рамами для подвесов, просто прекрасно.
4. Наконец огромное аккуратное парковое пространство вокруг отеля, где бегай, йожся, прыгай, занимайтся фитнес-лежанием, все это есть.
5. Корты для большого тениса и уроки по обучению ему.

Ну, то есть, фитнес-активный человек себе тут точно задачку по тренировкам решит. И видно, что вовлеченные люди эти задачки решают. Но мало. Таких людей.

Ну то есть, на такую инфраструктуру точно больше можно фитнес-вовлеченных людей привлекать, но сеть не выводит фитнес-инфраструктуру в позиционирование и упакованные сценарии для организаторов или фитнес-туристов и оттого не очень получается их в качестве клиентов.

Вот, к примеру, для всех моих кэмпов, которые есть в багаже у меня, даже для формата Wine&Wellness, не говоря уже о формате фитнес-тура или Dance Camp этот отель отлично подходит. Рядом аэропорт, все что надо есть внутри и еще дофига чего есть снаружи. Но узнал я о том, как все устроено и из чего состоит только приехав внутрь как клиент. Не приехал бы, не узнал бы и это беда большинства объектов, у которых есть инфраструктура для чего-то, но они почему-то об этом торжественно молчат.

В общем, друзья, если вы фитнес-активны, выбирайте фитнес-подготовленные локации. Если нужно подскажу. Знаю такие в Анапе, Сочи, Геленджике, Абхазии, теперь вот в Стамбуле и Анталье.