Готовлю райдер для отелей под новый b2b проект.
В B2B чем проще и понятней вы даете информацию о том, кто вы, что вы делаете и что вам надо, тем больше шансов на получение быстрого релевантного результата.
Заказчиком тоже надо уметь быть. Я знаю много ситуаций, когда в отель приходит клиент, присылает запрос на групповой тариф, а потом начинает дозапрашивать еще миллион опций и в результате возникают конфликты недопонимания.
с недавнего времени для наших ивентов я начал формулировать райдеры, как у артистов. Это документ, который содержит требование к площадке и организации взаимодействия с нами и включает описание мероприятия, требования к площадке, условия по взаимодействию и желаемый порядок сотрудничества, все в одном месте.
Так проще и правильнее для всех. Я не пишу 16 одинаковых писем и не заполняю брифы отелей, экономия времени, отель получает базовые требования в документе, а даты и ситуационные вводные как раз в сопроводительном письме или переписке.
Быть удобным клиентом - это правильно и хорошо.
Такие дела.
пример райдера под планируемое мероприятие можно посмотреть тут: https://disk.yandex.ru/i/df1sD36Ds94Cww
З.Ы. начинаю смотреть отель 4* в Подмосковье, и ближайших областях, не далее 2,5 часов на авто от Мкад для этого ивента. Современные номера, спашка, термалка, бассик. другие требования в райдере. Ивент планируем в сентябре-октябре. Если у нас тут есть такие отели - покажитесь, обсудим 😊
Хорошего дня!
Post #89
35


