TGViewer
Все операторы заняты Все операторы заняты @webimru · 798 subscribers
Post #835 205
Клиенты сегодня ждут не просто вежливого ответа: они хотят быстро понять, что произошло, что будет дальше и нужно ли что-то делать.

Говорили об этом на совместном вебинаре с ServiceUp — как писать сообщения, которые не перегружают клиента и помогают быстрее закрывать обращения. Листайте карточки, в них собрали главные идеи.

А если хотите посмотреть вебинар целиком – запись уже доступна в нашей группе VK

Мы в МАХ
  • 🔥 4
  • 👍 2
  • ❤ 1
More from @webimru
  1. Oct 16, 2026Клиент спрашивает, можно ли вернуть товар после 30 дней. В базе знаний об этом ничего нет,…
  2. Oct 14, 2026Напишите своему боту «Позови оператора» и посмотрите, что будет дальше: он сразу передаст…
  3. Oct 12, 2026🙃 «Ожидайте, ваш вопрос будет рассмотрен в порядке очереди» Формально клиенту ответили. П…
  4. Oct 8, 2026👉 Приглашаем 16 октября 2026 принять участие в масштабном событии в сфере цифровизации би…
  5. Oct 7, 2026«Мы отвечаем не очень быстро» звучит как мелкий недочёт сервиса, а на деле может стоить ми…
  6. Oct 2, 2026Оператор ответил клиенту в Telegram через минуту. Клиент увидел ответ через десять и за эт…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →