Бюро Сучкова

🤩Как девелоперу работать с агентами в 2026: седьмая серия подкаста Докрутили

Вы просили — мы записали. Позвали в гости руководителя отдела продаж «Этажи» Ильнура Ишкиева, чтобы разобраться, по какому принципу агенты выбирают проекты, какой продукт нужен рынку в 2026 и где отдел продаж может терять до 40% обращений.

Прошлись по четырем разрывам в работе между девелопером и агентом:

1. Взаимодействие отдела продаж с агентами. Что передавать для быстрых сделок, где возникают главные конфликты по условиям и какие ошибки менеджеров приводят к потере клиента.

2. Экономика каналов. Как девелоперу распределять бюджет между прямым маркетингом и комиссией партнерам.

3. Цифровые сервисы. Что тормозит сделки и где агенты теряют время при онлайн-бронировании.

4. Продукт девелопера. Неочевидные запросы клиентов в 2026, почему удачных планировок уже недостаточно и что помогает агенту продавать проект без скидок.

Тему выпуска выбрали не случайно, а благодаря вашим комментариям. Так что если у вас есть предложения, что разобрать в следующей серии — оставляйте их здесь или под роликом.

Сохраняйте выпуск на вечер и переходите по ссылкам 💙

→ Смотреть на YouTube
→ Смотреть в VK Видео
⠀

✨Сверяем планы на IV квартал: в каком состоянии сейчас система продаж девелоперов

Перед эфиром хотим собрать небольшой срез по практике девелоперов. Поэтому подготовили анонимный опрос о текущем состоянии системы продаж.

Время заполнения: 2 минуты

Результатами поделимся 23 сентября на встрече «Сделка без льготной ставки: из чего собирать план IV квартала» и обсудим их вместе с девелоперами.

Пройти опрос 💙

↗️ Сделка без льготной ипотеки: как и из чего собрать план на IV квартал 2026

Во второй встрече сезона переходим к главному вопросу этой осени: что делать с продажами при ужесточении семейной ипотеки и как формировать план дальше.

23 сентября руководитель департамента продаж Бюро Женя Шабалина проведет встречу с 4 девелоперами в формате живого диалога.

Впервые зовем гостей на наши встречи — для нас это тоже событие. Собрали смелых и драйвовых практиков, чьи ежедневные решения влияют на проекты, команды и города (пока все держим в секрете, так что следите за анонсами) 💙

Что будем разбирать:

— смена портрета аудитории: как и зачем перенастраивать фокус в рекламе
— финансовые инструменты: субсидирование или скидки — и какую долю они могут занять в структуре сделок
— обмен старой квартиры на новостройку: как выстроить работу со вторичкой
— расчет стоимости: посчитаем, во сколько предложенные решения обходятся девелоперу

Когда: 23 сентября в 14:00 мск
Где: онлайн-платформа Pruffme

Приглашаем спорить, задавать вопросы и сверять планы на новый квартал. Чтобы зарегистрироваться и забрать материалы встречи, заглядывайте в наш Бюробот 💙

⤷ Зарегистрироваться

🔃 ∣ Как встроить Optic Agent в процессы девелопера: два сценария работы

При внедрении нового сервиса одно из главных опасений связано не с самим продуктом, а с изменением привычного способа работы.

Вам доступны два сценария подключения. Выбрать подходящий можно в зависимости от готовности компании к изменениям — встроить продукт в существующие процессы или перенести всю работу с агентским каналом сразу в систему. Ниже разбираемся, как устроен каждый вариант 📌

1. Работа в своей CRM
Менеджеры продолжают вести сделки в привычной системе. Optic Agent подключается к вашей CRM, забирает необходимые данные и собирает аналитику: воронку, активность и результаты агентов.

Это самый простой сценарий внедрения: команде не нужно менять привычный способ работы, а у руководителя появляется больше контроля над агентским каналом.

2. Работа внутри Optic Agent
Менеджеры ведут сделки сразу внутри Optic Agent — без дублирования задач и статусов в CRM.

Этот сценарий предполагает изменение части привычных процессов. Но позволяет работать с агентским каналом в одном месте: контролировать заявки, видеть историю взаимодействия с каждым партнером и управлять каналом на основе собранных данных.

На демо мы подробнее рассказываем о каждом сценарии и помогаем подобрать вариант внедрения под конкретные задачи вашего бизнеса.

⤷ Записаться на демо

🤩 Операционное планирование: почему теряется эффективность медиастратегии

Чтобы разобраться, где теряется прибыль, коллеги из Этажи Девелопмент выделили 5 ошибок в медиапланах девелоперов и рассказали, что с ними делать. Ну а мы всем делимся с вами:

1. Редкие и однообразные креативы: обновление затягивается из-за длительных циклов согласования и опасения потерять узнаваемость → аудитория привыкает и перестает реагировать на креативы.

2. Жесткий план без корректировок: рыночная ситуация, инфополе и покупательское поведение меняются быстрее, чем цикл пересмотра плана.

3. Решения на уровне интуиции: многие строят медиаплан, полагаясь на интуицию и прошлый опыт, а не на данные по сделкам.

4. Маркетинг работает в отрыве от продаж: коммуникация не учитывает план продаж и особенности продукта. В итоге KPI маркетинга выполнены, а план продаж — нет.

5. Ставка только на один канал: одни запускают только перформанс-маркетинг и диджитал-продвижение. Другие ведут только соцсети. У каждого канала есть предел емкости — при массовом продукте его может быть недостаточно.

О том, как создавать медиастратегию и управлять бюджетом, коллеги из Этажи Девелопмент расскажут на новом курсе «Маркетолог в девелопменте».

Курс стартует 6 октября — узнать подробности и зарегистрироваться можно на сайте 🤩

⤷ Оставить заявку на курс

🤩 Три ошибки медиаплана, которые мешают выполнить план продаж: главные мысли встречи

Открыли второй сезон встречей с отделом рекламы и в новом интерактивном формате разбирались, как девелоперу перевести план продаж в медиаплан и выполнить его.

Для всех, кто не смог присоединиться собрали краткий конспект: три вывода со встречи и что делать с каждым из них.

1. Почему медиаплан на 30 дней может не сработать: рассчитывая медиаплан только на месяц вперед многие упускают важный момент — лиду нужно время, чтобы дойти до встречи, брони и сделки.

На прошлых встречах мы вывели число, что у 70% сделок цикл составляет 45-60 дней. Если работа по диджитал каналам была на стопе, запускается впервые или запускается с нового кабинета, оптимизация добавит еще 14-21 день в цикл закрытия лида с диджитала в первый месяц.

В итоге 59-81 дней.
А планирование строится на ближайшие 30 дней.
Математически по конверсиям из этап в этап все сходится, но фактически — план не выполняется из-за отказа в учете цикла сделки и времени оптимизации.

Рекомендация: считать медиаплан с запасом на то время, которое реально нужно лиду, чтобы стать сделкой.

2. Ловушка усредненной конверсии: сделки приходят из двух источников: от агентов и с прямого канала. Общую конверсию в сделку взяли усредненной — 9,71%.

В чем ловушка: конверсия агентского канала на самом деле 30%, а прямого — 5%. Считая план по средней цифре, а не по цифре именно прямого канала, бюджет и число лидов закладывают заниженными, хотя на деле нужно больше и того, и другого.

3. Рост бюджета х2 — не значит рост сделок х2: нужно вырасти с 2 до 4 сделок в месяц по прямому каналу. Интуитивное решение — удвоить бюджет.

Что происходит: кампании уйдут в обучение и могут начать давать лиды значительно дороже, чем в предыдущем периоде. При достижении определенного значения бюджета (выше конкурентов в регионе) борьба начинается за более холодные лиды.

Бюджет вырос в 2 раза, а прирост лидов всего на 15%, такое вполне возможно.

Рекомендация: безопасно наращивать бюджет можно в пределах 15–20% в месяц — это тот темп, при котором кампании могут плавно расти без переобучения.

Вместе с Настей собрали короткий квиз. Он покажет, сколько сделок закроет текущий спрос, где план расходится с фактом и сколько времени нужно, чтобы сделки успели закрыться 🤩

⤷ Пройти квиз

🔤🆖ℹ️ ∣ Обновления Optic Agent: август – сентябрь

В прошлом посте рассказали про раздел с дорожной картой Optic Agent на сайте. А теперь запускаем короткий дайджест важных изменений и здесь, в канале.

Часть новых функций появляется из обратной связи и запросов клиентов после демо, часть — из нашего собственного видения развития продукта.

За последний месяц мы выпустили несколько обновлений и самое главное собрали в карточках.🤍

⤷ Следить за развитием Optic Agent и записаться на демо

Встречаемся онлайн через 2 часа 🤩

Откроем новый сезон и разберемся, все ли мы учли в процессе медиапланирования, чтобы достичь плана по сделкам в 4 квартале.

Поговорим, как планировать рекламу с учетом всей системы продаж и в какой момент увеличение бюджета перестает приносить сделки.

🤩 Приходите слушать, задавать вопросы и общаться в 14:00 мск

⤷ Присоединиться ко встрече

✨Реклама дорожает, а бюджет уже распределен. Как мы принимаем решение о перераспределении бюджета

Продолжаем рубрику от отдела рекламы — и сегодня заглянем внутрь того, как у нас устроена работа с бюджетом.

В начале каждого месяца фиксируем распределение бюджетов по каналам и кампаниям в медиаплане. Там же — плановое количество целевых лидов и их стоимость по каждому каналу.

При составлении учитываем ретроспективные данные, сезонность, рыночные изменения, конкурентное поле, изменение офферов и план клиента по лидам или сделкам.

Остаемся гибкими: используем медиаплан скорее как ориентир, чем жесткий регламент, а если ситуация на рынке сдвигается, пересматриваем план.
В карточках показали, как это выглядит на практике.

А в последнем кейсе ребят из рекламы с застройщиком А74 рассказали, как при ограниченном бюджете мы сконцентрировались на одной эффективной кампании и снизили цену целевого лида на 64%💙

9 сентября в 14:00 МСК разберем больше кейсов на новой встрече с отделом рекламы Бюро — зовем слушать, спрашивать и обсуждать.

⤷ Присоединиться ко встрече в Бюроботе