Термин «зумеры» – это ненаучное понятие. Не стоит относиться к нему слишком серьезно. В 1991 году исследователи поколений Нил Хау и Уильям Штраус в своей книге Generations предложили концепцию сменяющихся поколений и ввели терминологию, которая впоследствии стала популярной.
Зумеры — это представители поколения Z, которое принято относить к людям, родившимся примерно с 1997 по 2012 год. Главная характеристика зумеров — они с самого детства росли в цифровом мире, где уже существовали смартфоны, социальные сети и высокоскоростной интернет. Именно это во многом повлияло на их мышление, привычки и ценности.
Однако, важно понимать: зумер – это не диагноз. Это просто определенный образ мысли, который сформировался у людей, проживших ключевой период своей жизни в иной системе, отличной от той, в которой росли мы. Эта система заложила в них другой способ восприятия мира, но, по сути, это всего лишь язык, на котором они размышляют.
У нас говорили «не перебивай старших», у них — «каждый голос важен». Ну ладно, пусть будет хор.
Чтобы найти с ними общий язык, достаточно договориться о таких терминах, как успех, комфорт, любовь, творчество, трудность, труд.
Проще говоря, если зумеру дать книгу Дмитрия Сергеевича Лихачёва "Письма о добром и прекрасном", он увидит в ней ровно то же самое, что и мы. Потому что фундаментальные человеческие ценности остаются неизменными.
Книгу зумеру желательно отправлять в Google Docs с возможностью комментирования. Потому что читать — это одно, а обсуждать — совсем другое.
Вывод: зумер – это обычный человек, договариваться с которым надо так же, как с любым другим.
Откуда же тогда у руководителей столько нервотрепки с ними?
В следующих постах расскажу, как бизнесу решать основные трудности, связанные с зумерами:
1️⃣ Непостоянство и частая смена работы.
2️⃣ Неумение общаться с работодателем.
Решения для еще двух трудностей описаны в моей статье, опубликованной в журнале «Секрет фирмы».
А вы испытывали трудности при работе с зумерами?
Да — 😭
Нет —😇
💁♂️ Игорь Рыжков