Секреты леопардессы 🐆 by Евгения Дацко

Напишите текст. Удалите первое предложение (или даже первый абзац). Такой совет я услышала от Наташи Киетине 5 лет назад.
Сначала я подумала «бред какой-то». Ведь первое предложение (а то и весь абзац) — это заход в тему. Но когда я попробовала — наглядно увидела, что текст от этого только выигрывает!

Я люблю читкоды. Когда делаешь те самые 20%, а они аффектят на 80. Вот это правило одно из таких.
Попробуйте.

эксперимента ради, интереса для я взяла клиентский проект (хотя вот уже почти год, как не беру их на полное ведение от первой сессии до последней).

Что меня побудило нарушить свои же правила?

1. Приглашение Сони Соболь @sobolistyping поработать вместе.
а Соня, помимо большущего опыты в формированием образовательных программ, кайфовый фасилитатор и просто классная. Нас познакомила Катя Кейльман @keylmankate (стратег и еще одна наша классная подружка) со словами)

2. Возможность попробовать новый формат.
По сути мы объединили фасилитацию и консалтинг. Был воркшоп по всем правилам фасилитации, и были тематические вставки с примерами, расширяющими точку зрения команды, как в консалтинге.
Примеры эти я заранее готовила, так как по результатам анкетирования была видна ключевая тема, которая волнует команду. Это оказалось эффективное взаимодействие.

3. Проект обещал быть коротким и состоял не из аудита (как у нас обычно), а с анонимного анкетирования и последующего 3-часового воркшопа.


Сегодня мы провели этот воркшоп. 16 человек от команды клиента и 2 ведущих (мы с Соней) — в восторге.

Вывод: правила иметь хорошо, но иногда, можно ими пренебречь и обогатиться новым опытом.

Если нужно чуть глубже раскрыть особенности фасилитациий и консалтинга, плюсы, минусы и уместность каждого метода — маякуйте 🔥

Ситуация: новому проджект-менеджеру нужно передать всю информацию по клиенту за 3 года: а это 8 смет, столько же проектов, штук 20 документов и 40 других артефактов работы, что были сделаны за 3 года. Приличный такой объем информации.

Я как обычно иду в наш цифровой офис в ноушн, захожу в карточку клиента и ожидаю там увидеть автоматически подтянутые сметы, проекты, документы. Но я совсем забыла, что во время переноса нашего офиса (из-за ухода сервиса из россии) мы удалили связи между некоторыми базами (иначе просто невозможно было перенести) и не восстановили их еще 👹

И теперь мне предстояло найти все проекты клиента за эти года.

Помогли два правила, что использует команда: 1.
в названии проекта всегда указывать клиента и 2. все страницы по клиенту метить одинаковой иконкой. [Оба правила соблюдаются на 80-90%, и это позволило мне за 10 минут найти все проекты, сметы и документы].

🔥Но, что самое интересное, пока я искала, я испытала так много злости, что эту инфу нужно искать, что я трачу время на херню, вместо важных дел, а под злостью был тупо страх «а если я не найду, сколько еще мне придется потратить время на этот поиск?»

Я настолько привыкла, что за пару минут могу дотянуться до любой информации, что меня взбудоражило 10 минут поиска.

А как себя чувствуют люди, которые вынуждены вылесосить чаты в поисках презентаций, ссылок и документов?! 😱

Как работают люди без базы знаний и проектного офиса?

К хорошему быстро привыкаешь. Я не то, чтобы не могу посчитать, сколько времени мне позволяет экономить наличие инструментария, я уже даже не могу представить, как это работать без цифрового офиса.

Если у вас прикипела такая ситуация, есть как минимум два решения:
1. Приходите к нам в artery.agency — разработаем спэйс под ваш бизнес.
2. Разберитесь, как такое строить самостоятельно на нашем курсе «от хаоса к системе».

Пока летела 6 часов Москва-Дубай я перелопатила свои заметки, и в папке Черновики стало 155 файлов. Я нашла с десяток текстов, которые я написала, но забыла опубликовать. Я выписала все свежие инсайты, комменты на злобу дня и гипотезы по, прости господи, рубрикам в этом канале.

Это открывает возможность, что я буду публиковать здесь чаще. Мне нужна только с вас обратная связь (эмодзи и комментарии), что интересно, а что не очень, о чем писать чаще, а что не очень уместо видеть здесь.

Договорились?

Чему меня научила пропажа голоса за день до выступления на ВЭФ:

1⃣ Безоговооочно делать все то, что тебе скажут профессионалы, которых ты выбрал в консультанты.

Поспать в машине полчаса, пока еле знакомый человек тебя везет домой? Ок. Набрать реальную морскую воду и полоскать? Хорошо. Созваниваться каждые 3 часа и заниматься по 5 минут дыханием? Ок, ставлю будильники на ночь. Молчать, не слушать музыку и ничего не читать? Договорились.

2⃣ Пробовать решить задачу с разных сторон.

Я подключила преподавателя по вокалу со стажем 4-х десятков лет, психотерапевта, тренировки на раскрытие грудных мышц, зарядку Стрельникова, которую узнала в Гоголь скул. Ну и классическое лечение горла и связок в виде полосканий, теплого питья и гомеовокса.

3⃣ Как бы ты не верил, что все получится — нужно иметь запасной вариант.

Тот факт, что я утром 2 часа записывала свою речь с помощью искусственного интеллекта, помог мне разложить мысли по полочкам, оставив самое важное, что идеально поместилось в тайминг.
Ну и наличие плана Б снимает тревогу.

4⃣ я еще раз убедилась, какие талантливые и неравнодушные люди меня окружают ❤️‍🔥

Вернулась в Москву из Владивостока, где я провела последние 11 дней. Впечатлений вагон, буду постепенно делиться.

Начну с причины, почему я вообще туда поехала.

‼️Меня пригласили выступить на ВЭФ (восточный экономический форум)‼️ в рамках сессии про повышение рентабельности креативных бизнесов.

Среди спикеров по большей части были кофаундеры и управленцы креативных бизнесов, которые рассказывали о своих секретах успеха.
Меня же попросили поделиться, какие ошибки и сложности у большинства креативных бизнесов мы наблюдаем, работая с клиентами в рамках агентства.

Я рассказала про слабые навыки управления в креативных индустриях и причины, почему так сложилось. Как это изменить — тоже есть соображения. Но их не успела озвучить ).

Запись сессии можно посмотреть здесь. Мое выступление с 39-ой минуты.

[О том, кого благодарить за это приглашение я так и не знаю. Искренне удивлена (и горда) тем фактом, что наше бутиковое агентство за 3 года работы стало заметно Росконгрессу]

Три года назад на сцене фестиваля g8 я анонсировала открытие artery.agency. Тогда у нас были только я, домен и с десяток довольных клиентов.

Сейчас у нас 9 человек в командном чате, полторы сотни клиентов, под сотню тысяч страниц в ноушн с ценной информацией, несколько выпущенных курсов и даже робот-ассистент)

С днем рождения, любимое агентство ❤️‍🔥

И в честь праздника мы дарим подарки) Только сегодня можно купить наш курс про эффективные встречи, да еще и со скидкой -15%.

⚡️ Как спасти свой цифровой офис из Notion?

Если вы, как и мы, хотите остаться в Notion, первый пункт в списке дел — это перенос данных в новое пространство, которое не зарегистрировано в РФ.

Если вам не приходило письмо о блокировке воркспейса с 9 сентября, ни разу не оплачивали Notion, находясь в России, ни разу при оплате новых мемберов не выскакивало окно, что это запрещено для вашей юрисдикции, то скорей всего, ваш аккаунт и не числится как аккаунт в РФ.

Если вам пришло письмо, или вы решили перестраховаться и уже создали новый аккаунт с помощью друзей, живущих заграницей, то остро стоит вопрос, как перенести всю информацию.

Есть 4 варианта экспорта и все они на первый взгляд выглядит на изи. На практике всё совсем не так.

Особенно если у вас не 10 страниц, а мощный проектный офис, база знаний, CRM и прочий тяжелый обвес. Мы тестируем на переносе своего пространства, каким способом можно перенести все-все-все (и можно ли) и делимся выводами в длинном посте

Рассказывайте, как ваши дела с переносом пространств?
Done, in progress или в полном непонимании?

Мы два дня тестируем разные способы переноса информации из ноушн. И реальность немного отличается от ожидания после прочтения всех инструкций по переносу. Все способы переноса имеют свою специфику. Рассказали детали в лонгриде!

Все мы сегодня — эта обезьяна 😬 только вместо банана у нас ноушн.

Я думаю про отпускать банан или нет в трех контекстах. И для каждого, видимо, будет свое решение.

1. Где вести управление Artery.
И здесь мы до последнего будет играть в прятки, потому что за 3 года у нас ТАКОЙ объем информации, и она так завязана между собой, что перенести ее в сервис с меньшим функционалом — равно потерять ее. А сервис с аналогичным функционалом не найден пока (но мы изучаем!)

2. Что делать с услугой разработки ноушн пространств в нашем агентстве.
Переориентироваться на работу с глобал, стать адептами российских сервисов, вообще создать свой софт или сфокусироваться на ритуалах управления, а инструмент каждый выберет по душе — вариантов вагон. Исследуем этот вопрос тоже.

3. Что делать тем, кто в ноушн только зашел или вот-вот собирался.
Слава богам, что это решение на стороне клиентов ) Мы тут только можем подсвечивать разные варианты, их плюсы и минусы. Команда сейчас тестирует в бою их, чтобы поделиться выводами.

Знаете, как ловят обезьяну в Индии?

Банан кладут в прозрачный ящик с маленьким отверстием. И обезьяна просовывает лапу, хватает банан, а вытащить с ним уже не может.
Обезьяна нервничает, когда к ней подходит ловец, орет, но она жадная, она ни за что не отпустит банан. И вот она в ловушке.

Очень часто так делают люди со своими убеждениями.

Если вы хотите выбраться из ловушки, если вы хотите быть свободными, отпустите «банан».

Регулярный менеджмент для лидера и руководителей отделов малого бизнеса

🕑 26 августа, 18:00-19:30 мск

Евгения Дацко, основатель Artery․agency, проведет вебинар для пользователей РБК Pro, на котором расскажет, как эффективно управлять малыми организациями, в чем особенности регулярного менеджмента и какие нюансы стоить иметь в виду основателю бизнеса и руководителям отделов.

Вы узнаете:

❓Какие сложности возникают при управлении бизнесом

❓Какую методологию управления малым бизнесом выбрать

❓В чем польза и «зло» чат-менеджмента для коммуникации

👉 Задавайте свои вопросы спикеру при регистрации — на самые интересные Евгения ответит в прямом эфире.

Зарегистрироваться →

#вебинар #менеджмент

@rbc_pro

Про особенности управления малым бизнесом буду вещать завтра на РБК Pro.

Расскажу из каких этапов состоит управление и почему важно это знать, зачем командные встречи, если можно задачи ставить в таск-трекере, какие еще нужны инструменты для управления командой и многое другое.

Я довольно редко выступаю на открытых площадках, тем более с информацией про управление.

Приходите, если вам интересно узнать то, о чем не пишут в книгах)

Цежу по главам «искусство системного мышления». Первая посвящена определению системы. Это слово становится все более популярным, но понимаем ли мы, что это значит? 👹

Система — больше, чем набор ее частей. Система — сущность, которая в результате взаимодействия ее частей функционирует как единой целое.

Систему невозможно понять, анализируя ее отдельные части. Ее можно понять, только наблюдая в действии.

То есть связи системы важнее частей. Потому, что именно они поддерживают ее стабильность.

На уровне интуиции я так и понимала. Но не формулировала в слова. А когда прочитала — многое стало ясно.

Под другим углом посмотрела на то, почему мне удавалось внедрять изменения в РБК. Ведь команда — это тоже система. А я реально уделяла много внимания выстраиванию связей не только а своем отделе, но и с другими руководителями и их сотрудниками.

Я лучше поняла, в чем сила нашего агентства — мы в artery, начинаем работу с новой командой с аудита: наблюдаем за ребятами на встречах, читаем чаты. Когда внедряем изменения, то не давим, а ищем рычаг изменений. Мы строим не страницы в ноушн, а систему управления, где информация связана между собой.

Моя подруга удивлена, что я не читала эту книгу, ведь я, по её словам, «по ней живу» 🙃

Подводила итоги полугода и приятно удивилась, что из 41 пункта всего 10 было про бизнес и мое профразвитие. Остальные 31 — про жизнь. Что для меня это значит?
Что даже, если в моменте мне иногда кажется, что работа занимает бОльшую часть дня, в реальности моя жизнь довольно сбалансированная. Я нахожу время на десятки важных дел помимо работы. И меня это радует.

Еще год назад я брала отпуск длиной в месяц, чтобы снова почувствовать удовольствие от жизни и не убегать в работу.

А сейчас я не помню, когда работала в выходные! [Недавно договорились с методистом обсудить в субботу лекцию для банка Точка. Но как только наступила суббота, стало понятно, что желания на работу в выходные никто не отсыпал )) несмотря на мульон висящих на мне задач.


P.s. Вчерашний день запомнится особенно своей концентраций впечатлений: утром в аэропорту встречала Дашу, прилетевшую из Штатов (и с которой не виделись почти 3 года), а вечером танцевали под агутинским летним дождем в квадрате). Это был наш гештальт с 2020 года.

«Если ты не знаешь, какой ты ключик, то почти нет шансов найти дверь, которую ты открываешь»

Я считаю, что успех приходит к тем, кто четко знает свои сильные стороны и оттачивает именно их, не распыляясь на все остальное. Усиливай сильное, а слабое нивелируй людьми, у которых эти стороны сильные. Это не отменяет Т-shape развития, это про то, а какие навыки и качества в столбце у этой Т.

Я всегда была человеком-исследователем, проходила психологические тесты, копалась, а какая я. Есть один инструмент, который я считаю самым простым, но качественным способом посмотреть на себя со стороннюю и понять, какой же ты ключик. С этим инструментом меня познакомил один топ-менеджер в РБК, а потом и карьерный консультант Ира Любина дала это упражнение, когда я размышляла, развиваться в корпорации или уходить в свое дело.

Упражнение супер простое: по сути берешь обратную связь у своих друзей и коллег. Несмотря на всю простоту, дает вагон ценной информации и отлично борется с синдромом самозванца.

Я часто его рекомендую на консультациях и менторинг-сессиях, и знаю, что оно иногда вызывает много сопротивления. Кому-то стеснительно вообще обратиться к друзьям с такими вопросами, кто-то не верит, что напишут правду. Но все, кто решается на это, потом яростно меня благодарят)

Если вы его делали, напишите, пожалуйста, в комментарии, какие у вас были первые впечатления, какие выводы сделали.

Провалилась идея вести регулярную рубрику с итогами недели, но не написать о событиях прошлой недели я просто не могу. Самая главная новость:
1. Я получила приглашение участвовать в ВЭФ как спикер на сессии про управление креативным бизнесом. Могла ли я, утверждая 5 лет назад стенд РБК на этом форуме, представить, что сама буду со сцены во владивостоке делиться своими мыслями? Конечно, нет 🙈 Что для меня это значит? Что нужно делать то, во что ты веришь, и двери будут перед тобой открываться. После этой новости остальные как будто можно не писать, но нет. Жизнь многогранная штука)
2. Тело постепенно скидывает балласт всего лишнего, что нахватал в мае и июне. 7 недель регулярных (почти каждый день) коррекционных зарядок на осанку + раз в неделю силовые или функциональные тренировки. Хотелось бы пошустрее, но как есть.)
3. Приехали босоногие леопардовые сандали Hanswood Любовь навеки. Уже придумала, что когда станет холодно на улице, я их помою и буду дома носить. нереальный комфорт.
4. Снова задумалась о том, что нужна помощь стилиста, чтобы собрать гардероб на осень. В магазинах прям не могу ничего купить, так как не понимаю, как эта вещь встроится в текущие шмотки. Раньше легко в уме представляла, а сейчас картинка не складывается.
5. Проводила Виту в Лондон, созвонилась с Миррой и попечалилась, что близкие подруги живут на разных континентах. Хорошо, Даша скоро приедет в Москву. Вообще хочется, конечно, в «долину Джона Голта».
6. В теневом режиме исследую все, что касается Дубая. Смотрела красивую презентацию друга и в который раз вспомнила, как же я люблю красивый дизайн.

7. Была на практике в новом месте deep inside, дышала, пела мантры, спала под чаши и гонг, писала желания. Устала. Но утром следующего дня получила приглос из первого пункта и теперь поглядываю в сторону кундалини с чуть меньшим скепсисом 🙄😅