О платных консультациях
Я уже давно провожу платные консультации по вопросам, связанным с недвижимостью и покупкой-продажей жилья. В моем ТГ-канале сверху есть кнопка, которая так и называется — «Консультация».
Мои консультации — это не просто беседы по душам. Это крайне ответственная работа, к которой я подхожу со всей серьезностью. Провожу я их живьём у себя в офисе или же по видеосвязи — чтобы видеть человека, чувствовать его настрой, эмоции, интонации. Да и у него, я думаю, больше доверия ко мне, когда он видит меня воочию. Простой телефонный разговор такой глубины общения не дает.
Консультации проходят в Максе или в сервисе Яндекс Телемост. При необходимости клиент нашу встречу может записать (это легко делается), а потом не спеша еще раз просмотреть и прослушать запись.
Вопросы обсуждаем самые разные. Иногда человек хочет продать квартиру, а сам живет в другом городе. Толкового агента у него нет, и он не знает, как к этому делу подступиться. Нужно ведь оценить объект, сделать правильное объявление, продвинуть объект с помощью маркетинга. И я человека в этих вопросах просвещаю. Некоторые интересуются, как правильно снять недвижимость в аренду, чтобы не попасть в руки мошенников. Или как сдать недвижимость, чтобы не остаться без денег и без квартиры. Такие консультации я тоже даю.
Сначала я задаю человеку множество вопросов — получаю так называемые «вводные». Мы очень обстоятельно беседуем, я погружаюсь в его проблему, размышляю и только тогда даю рекомендации.
Формат консультаций особенно удобен для людей из регионов. Например, у человека есть недвижимость в Москве или Питере, но он не может ей управлять и не знает, что с ней делать. Как-то раз звонила девушка из-за границы. У нее квартира в Питере, и она спрашивала, как продать, как рекламировать, с кем работать. Я ей всё рассказал. В другой раз обратились собственники, у которых была проблемная недвижимость, и они не знали, как им договориться с сособственниками: как правильно и безопасно провести сделку, произвести взаиморасчеты, посчитать стоимость доли каждого. Я дал им чёткие, конкретные, пошаговые инструкции — первое действие, второе, третье.
Я не признаю размытые формулировки и абстрактные фразы. Только конкретика — чтобы у человека после консультации сложилось полное понимание процессов. У меня даже была клиентка, которая после консультации сама провела сделку строго по решэлторской инструкции — от внесения аванса до получения акта приема-передачи. Я в Питере, а она в Москве — и всё получилось.
А недавно разговаривал с одним клиентом, который собирается купить квартиру сыну. Сын взрослый, 20 лет, скоро «отпочкуется». И отец хочет, чтобы у него было своё жильё. В процессе беседы я понял, что квартиру он хочет купить еще и как инвестицию. Но с прицелом на будущее — может быть, сын всё же будет жить там.
Я объяснил ему, что нужно четко понимать, для чего он покупает квартиру (мой коронный вопрос «чтобы что?»). Для сдачи в аренду — один объект, для жизни — другой, для инвестиций — третий. Это будут совершенно разные подходы, стратегии, разные районы и разные объекты. «Представьте, — говорю, — что через некоторое время сын женится и захочет уехать в другой город. И эта квартира окажется ему не нужна. А выгодно сдать в аренду её не получится, потому что район не очень удачный. У каждого объекта своё предназначение».
Всё ему по полочкам разложил, и в процессе нашего разговора к нему пришло озарение — что квартира-то на самом деле ему нужна, чтобы сдавать. А уж будет там потом сын жить или нет, это еще под вопросом. Может, сын захочет продать ее и купить другую. Так что главный ориентир при выборе — чтобы можно было получать нормальные деньги с аренды.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Post #592
905

- 🔥 4
- 👍 2