Комментарии к посту Вероники Степановой. Зачем нужен риелтор при продаже недвижимости

Этот пост — продолжение предыдущего. Вероника Степанова — психолог и ютубер — высказала претензии к риелторам в своем телеграм-канале: https://t.me/veronikastepanova20011/8937. Дескать, мы, риелторы держим своих клиентов за дураков. Не рассказываем честно обо всех недостатках жилья, которое продаем, а заворачиваем залежалый товар в красивую обертку. В предыдущем посте я рассказывал про то, как помогают риелторы при покупке недвижимости, а сегодня поведу речь о задачах риелтора при продаже жилья. И в контексте продаж — о морали и этике нашей риелторской профессии.

Не совсем понимаю, что я должен делать по логике Вероники Степановой. Допустим, меня попросили продать квартиру. Да сама Вероника и попросила. Вот, появился у неё такой объект — с вонючим подъездом, бомжами, ни балкона, ни лоджии, санузел совмещённый и кухня четыре квадратных метра. Из серии «дом-корабль» — есть такие в Питере, самая зашкварная серия.

И вот она говорит мне — мол, Алексей, надо продать. А я такой — нет, Вероника, что вы. Это же нельзя продавать. Такие условия ужасные в квартире, как можно! Оставьте её себе. Или я должен выйти к подъезду и кричать — не покупайте эту квартиру, потому что здесь проблемы с тараканами или шумными соседями? И таким образом предупредить людей, чтобы они сами сделали выбор. Ну, конечно, они не выберут эту квартиру. Потому что рядом есть другие — лучше.

И если я ей в таком ключе отвечу, она как отреагирует? Наверное, скажет, какой же ты к чёрту риелтор, если не можешь продать мою хату. Но это же, понимаете, совсем другая ситуация. Это же её касается. И тут её мнение сразу изменится. Я вас уверяю, и подъезд проветрит, и марафет в квартире наведёт, чтобы срубить с нее по максимуму. Вот такая оборотная сторона медали.

Если в таком ключе подходить к делу, то и ей тогда нужно честно сказать, что людям не обязательно покупать ее курсы, что они сами в своих проблемах смогут разобраться. Что продажей курсов она просто деньги зарабатывает, а ничего такого особенного в них нет. Или даже так — вот есть мои курсы, но они не самые лучшие, поэтому я их продаю не так чтобы очень дорого. Хотелось бы подороже, конечно, но не выходит — спрос рождает предложение. А вот есть еще у Тони Роббинса курсы. Это совсем другой уровень, поэтому в первую очередь на них стоит обратить внимание. В общем, странная такая позиция — все вокруг негодяи, наживаются на доверчивых людях, а она одна такая Д'Артаньянка. Честная, белая и пушистая.

Для кого-то железная дорога или шумный аэропорт рядом с домом — катастрофа, а другие готовы купить квартиру в этом месте, потому что жильё здесь стоит дешевле. Так устроен рынок. У меня задача — продать объект. И я его продам, несмотря ни на что. Несмотря на бомжей, запах или скончавшуюся недавно в квартире бабушку. Потому что всегда найдётся покупатель, для которого все эти вещи будут вторичны. И моя задача такого покупателя выцепить. Я считаю, это честная позиция.

Вот недавно как раз продавал я квартиру, в которой умерла бабушка и разложилась до состояния киселя. Собственник снял все полы и сбил штукатурку со стен в комнате. А я нашёл покупателя, которого родословная квартиры совершенно не интересовала. Да, пришлось несколько снизить цену, но всё равно квартира была продана за нормальные деньги. Моего клиента это устроило, покупателя тоже.

Есть ли в этом нарушение морали? Не думаю. Я честно информирую покупателя о недостатках жилья и даю ему возможность сделать осознанный выбор. Я не ввожу его в заблуждение. Продавец на рынке тоже ведь натирает яблочки и кладёт их так, чтобы они красивым бочком на покупателя смотрели.

⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️