Rassada Team

Взялась вместе с одной уважаемой в индустрии организацией делать большое исследование рынка на тему того, каких новых когнитивных/эмоциональных навыков требует от людей работа с ИИ (tiny teams, AI SDLC, agentic coding и вот эти все вещи).

Как обычно в подобных начинаниях, чувствую себя как вот этот дядя на картинке.

💥 Событие: Воркшоп "Знакомство с Тенью"
📅 Время: 17 августа 2026 19:00 - 20:30 (Europe/Moscow)
🕒 Длительность: 1 час 30 минут
📍 Место: https://us06web.zoom.us/j/89476034285?pwd=f3kivfbejBx9kVBc4jKQU63dRBajWb.1
👤 Организатор: Ариадна (@lenz89)

Если вы чувствуете себя постоянно уставшим и не понимаете, куда девается энергия, приходите на короткий и бесплатный воркшоп "Знакомство с Тенью", который я придумала, опираясь на свой психоаналитический опыт.

На нем мы:
• разберемся, какие процессы в психике способны незаметно воровать энергию
• задетектим такие процессы у вас
• решим, как эти процессы трансформировать, чтобы снизить незаметные утечки энергии

Подробности и запись в боте с календарем ниже:

Открыта вакансия тимлида непосредственно у меня.

Пошарьте, пожалуйста, со знакомыми тимлидами, которые ищут работу (или прямо сейчас не ищут работу, но хотят работать с классным начальником 😈)

Ключевые задачи:
• управлять двумя кросс-функциональными командами (суммарно ~15 человек)
• с нуля спроектировать и заделиверить сервис оркестрации заказов крупного онлайн-магазина
• развивать инженерную культуру и процессы в командах

Ключевые требования:
• опыт тимлидства 3+ года
• опыт запуска продуктов с нуля
• хороший уровень навыка проектирования

Со всеми вопросами можно писать мне в личку @lenz89

С пятницей нас, трудяги)

В четверг я возвращаюсь в Практикум, чтобы преподавать для тимлидов. Как обычно, основной запрос аудитории будет - «хочу узнать, как мне действовать правильно, чтобы быть классным тимлидом».
И как обычно, я разочарую людей сообщением, что у каждого тимлида свой собственный уникальный способ тимлидить правильно, и им придется найти свой.

Если бы я могла, я бы 20 часов личной терапии прописывала всем, кто становится руководителем, потому что эмоциональную компетентность ничем не заменить. Предложить Яндексу что ли сделать тариф про макс…

Подготовка к сложному разговору

Как-то раз на работе у меня случился конфликт, очень некрасивая история, подробности которой я приводить не буду. Вкратце - коллега мощно наехал на мои интересы. Я поставила коллеге 1-1, чтобы обсудить произошедшее и дать ему обратную связь.

К таким встречам надо готовиться - сижу, готовлюсь, формулирую, чего я от этой встречи хочу. И понимаю, что честный ответ на этот вопрос - "я хочу, чтобы он меня боялся". Почему? Да потому что я сама его боюсь.

Но взрослая часть меня не хочет строить отношения с людьми на таких основаниях, поэтому формулирую дальше. Чего я хочу от этих отношений? Что было нарушено? Доверие!
Тогда получается что-то вроде "я хочу, чтобы мы могли друг другу доверять, и твой %конкретный поступок% уменьшает мой кредит доверия".

Разговор прошел хорошо, коллега признал, что газанул, и извинился. Кстати, газанул от тревоги, и благодаря 1-1 и выяснению отношений всем немного полегчало.

Мораль этой истории - чувствовать страх и угрозу от других людей это нормально и так бывает. Не нормально давать этим чувствам управлять своим поведением.

@rassadateam

В одном популярном канале для ИТ руководителей опять встретила рассуждения о том, что выгоревших лоу-перформеров надо увольнять, чтобы не допускать их токсичного влияния на команду.

Эх, ребята, прошли те времена, когда выгоревших было меньшинство. Теперь их большинство и руководители должны учиться с этой новой нормой работать, потому что заменить этих сотрудников просто некем.

А если вы сами чувствуете, что подвыгорели, и если вы при этом еще и руководитель - добро пожаловать в анализ: разберемся в том, что с вами происходит, и найдем новые источники ресурсов.

Гиперответственность - это форма безответственности. Когда человек на встрече пишет "я параллельно на двух встречах, если что - пингуйте", он выглядит гиперответственным, а на самом деле он не может взять на себя ответственность за свое участие во встрече. Если ты считаешь, что ты на встрече нужен - будь на ней. Если считаешь, что не нужен - не приходи. Бери на себя ответственность за свои жизненные выборы, и не придется сидеть на двух встречах сразу ☘️

Я люблю слово "удовольствие". Во-первых, оно тягучее и напевное. Попробуйте выговорить "удовольствие" быстро - ничего не получится! Во-вторых, всегда интересно понять, у конкретного человека удовольствие - оно какое? Оно про что? Оно (хотя бы) телесное или духовное? В-третьих, в нашей тяге к удовольствию есть что-то по-настоящему животное, настоящее, древнее, как само время.

При этом есть такая интересная штука, что удовольствие нужно уметь получать. Недостаточно просто оказаться там, где оно есть - надо суметь его взять. Увы, но можно сесть за стол с самой изысканной пищей и не суметь ей насладиться!

Еще надо понимать, от чего в жизни получаете удовольствие лично вы. Не ваш социальный круг. Не от чего ваша мама хотела, чтобы вы кайфовали. А что нужно именно вам.

И, наконец, удовольствие нужно себе разрешить. Поверить, что хорошее в жизни может быть для вас - просто так, потому что есть вы и есть что-то хорошее, и вот вы оказались в одной точке времени и пространства и соприкоснулись.

Поэтому когда клиент приходит с запросом "я не получаю от своей жизни удовольствие" - это всегда увлекательное путешествие: не про эффективное покорение новых вершин, а про способность выговорить "удовольствие" так, как оно произносится - тягуче и напевно.

Напутствие всем перед длинными выходными. Говорите "удовольствие" правильно!

В ИТ часто бывает так, что у вас есть коллега, наделенный большой властью и не наделенный ответственностью пропорционально этой власти. Кто-то, кто может оверрайдить ваше решение, но при этом он никак не пострадает от результатов (не)исполнения этого решения: разгребать придется вам.

Столкновение с этими людьми очень мучительно, мне часто на него жалуются и просят совета, как быть. А как быть? В первую очередь, придется признать свое бессилие - а это чувство в ИТ табуировано максимально, тебе нельзя быть бессильным. На любую проблему должны быть планы А, Б и Ц, которые ты успешно реализуешь, если хочешь сохранить самоуважение.

Но фишка в том, что гармоничные решения лежат там, где мы перестаем бороться с собой и признаем собственные чувства. И никак это проклятое препятствие не хакнуть, никак не перепрыгнуть. Чувства надо пережить, чтобы перестать тратить энергию на их избегание.

В качестве профилактики могу предложить аффирмацию "сейчас я чувствую себя бессильным, но это не означает, что я останусь в этой точке навсегда". Это правда так: для того, чтобы перестать тонуть, надо перестать барахтаться и лечь на воду. Даже плавать уметь не обязательно.

Многие клиенты, особенно те, которые впервые в терапии, уверены, что знание их исцелит. Что терапия это про то, чтобы что-то такое про себя понять.

Понимать, безусловно, важно - например, свои патологические паттерны поведения и проекции. Но понимание само по себе вряд ли способно что-то изменить: у причин нашего поведения часто история размером с солидную домашнюю библиотеку, и они от приобретенного понимания никуда не исчезают.

Все баги вашей психики, вероятно, когда-то были нужны вам для выживания, и от такого ценного по мнению психики груза так просто не избавиться.

На самом деле, изменения выглядят так: мы что-то поняли, прожили все-все чувства, которые это понимание в нас подняло (а мы часто не хотим, чтобы какие-то там чувства поднимались, это непривычно, дискомфортно и страшно, и пытаемся затолкать их обратно) - получили возможность что-то менять в своих реакциях и в своем поведении. Иногда не поняли сразу, что куда менять-то, побыли в незнании (и в ужасе от этого незнания), пережили это, и понимание пришло.

Это не те изменения, которые можно показать в инстаграме, но зато это то самое, что дарует покой и ощущение "со мной все в порядке".

Одна из причин, по которой ряд моих попыток принести психологию в мир ИТ потерпели впечатляющий провал. Людям очень хочется четкий алгоритм "что со мной не так и что с этим делать", который вообще не затрагивает эмоции. Никаких эмоций, никакого их проживания быть не должно, спасибо, пожалуйста.

Идея о том, что так вообще-то не получится, вызывает сильное недовольство.

Но я не перестану пытаться как минимум потому, что твердо верю в то, что эмоциональная зрелость - это сердце управленческой компетентности.

Если вы все время без сил - ищите, на кого вы злитесь, но не разрешаете себе выразить эти чувства.

Ничто так не высасывает энергию, как подавленная агрессия: подавление это непрерывный психический процесс, требующий постоянного питания.

Присвоение себе собственной агрессии анлокает такие внутренние ресурсы, которые многим и не снились.

Я решила завести отдельный канал для постов про психологию и мой путь психоаналитика, а здесь продолжать писать про карьеру в ИТ. И то, и другое - важная часть моей идентичности, но я не хочу смешивать эти два потока.
Подписывайтесь на @longway4ome, если вам интересно, как устроена психика и как найти в жизни гармонию - там буду писать об этом.

Ключевой критерий найма

На Хабре и в Линкедине регулярно вижу гневные сентенции в духе "я соответствовал требованиям на 100%, и они мне отказали!"

Расскажу историю, как я нанимала инженера в карточный банковский продукт, который, ясное дело, должен работать с высочайшей степенью доступности. Мы отвечали за все процессы, связанные с продуктом - открытие, функционирование, закрытие.

У меня, конечно, был профиль роли по навыкам, и было понимание, какими большими задачами в первую очередь человек должен заняться.

Но главным критерием найма я обозначила "очень сильное желание спать по ночам". Потому что оно будет естественным образом мотивировать человека работать так, чтобы дежурка его не будила. Помню, ко мне эта мысль пришла, когда меня саму разбудили в 5 утра сообщением, что где-то в Сибири уже открылись отделения, и у них не работает возможность оформлять карты, и надо срочно это починить. В тот момент я в команде хотела спать по ночам сильнее всех инженеров, вместе взятых, а мне надо было сделать так, чтобы инженеры хотели этого больше меня.

В вакансию такое требование не впишешь, а оно, тем не менее, есть. Сильного по скиллам человека, который чувствует себя героем-спасителем, поднимая прод, я бы не наняла. Поэтому найм - это далеко не всегда про соответствие заявленным формальным требованиям. Это всегда немножко лотерея, и это нормально.

Чем мне нравится юнгианский психоанализ (как я его понимаю) - это базовой установкой, что со всеми все в порядке, не надо никого инвалидизировать: люди справляются с жизнью оптимальным для них способом.

Оптимальный не значит приятный и дарующий душевный покой. Оптимальный способ может быть объективно ужасным (привлекают только эмоционально недоступные люди, на работе надо страдать, эмоции надо подавлять, я не достоин хорошего отношения и тд и тп), но субъективно он для человека находится в точке равновесия между всеми наполняющими его силами и устремлениями. Поэтому оптимальный - это единственно возможный в данный момент времени.

Чтобы менять точку равновесия - нужно сначала идентифицировать все влияющие на нее силы и устремления, выбрать направление, в котором мы будем сдвигать точку равновесия, и начать менять плечи рычагов, которые будут ее двигать.

И все это происходит в режиме реального времени на живой психике, которую нельзя просто поставить на паузу в духе "ща-ща, подожди, мы тут чуток подшаманим". Поэтому человеку, который понял, что он больше так не может, и вступил на путь изменений, предостоит еще эти изменения выдержать.

Задача психолога - обеспечить условия, которые одновременно будут подталкивать клиента к изменениям, делать этот процесс переносимым для него, поощрять клиента применять новые навыки в жизни вне сессий и не забирать у него ответственность за его жизнь. Он сразу и хирург, и анестезиолог, и реабилитолог.

Послушала кусочек подкаста, в котором звучала мысль о том, как важно проводить встречи, на которых люди рассказывают об ошибках, потому что это формирует культуру, в которой людям не страшно ошибаться.

Если просто засетапить "специальные встречи для рассказов про ошибки", эти встречи быстро превратятся в фестиваль ответов на вопрос "расскажите о ваших главных недостатках". Главные недостатки у всех, как известно, чрезмерный перфекционизм и страсть к переработкам.

Нам такого не надо.

Чтобы людям было не страшно ошибаться и тем более рассказывать об этом - люди должны чувствовать безопасность такого поведения, и это ощущение складывается преимущественно из реакции начальника.

Если вы хотите, чтобы люди в вашей команде признавали и исправляли ошибки вместо того, чтобы их от вас прятать, вам нужно систематически и последовательно делать две вещи:

• не брать на себя роль идеала и/или судьи Дредда - так вы приглашаете людей высказываться, говорить о рисках и сомнениях, задавать вопросы
• спокойно реагировать на проблемы - помогать устранить последствия и разбирать, что нас привело к проблеме

Если спокойно отреагировать на какую-то проблему не получилось, обращаемся к первому пункту и признаем свою ошибку. Мы не идеальны и зря быканули, сорян.

Для меня драгоценны моменты, когда на 1-1 член моей команды после паузы говорит "ладно, я вообще-то не хотел рассказывать, но..."
Что бы он мне ни рассказал после этого (а там наверняка какая-то лютейшая дичь, с которой теперь надо справляться) - я спокойно благодарю его за то, что он мне рассказал. Потому что мог не рассказать, и было бы хуже.

К слову, любой сотрудник может в этом месте немножно поуправлять своим боссом и поделиться, какого поведения он ожидает при рассказе о проблемах/ошибках. Пользуйтесь этим ☘️

Необратимое последствие психотерапии, о котором не предупреждают:

Вам станет гораздо сложнее терпеть боль, дискомфорт и вообще всяческие неудобства. Очень вероятно, вы начнете носить обувь на размер больше.

Но самое главное (о чем как раз не предупреждают) - вы потеряете способность заставлять себя что-то делать. Не полностью: способность прикладывать усилия сохранится. Но насиловать себя (то есть прикладывать больше усилий, чем у вас есть сил) перестанет получаться, и это обязательно скажется на работе, а то и на доходах.

Я до сих пор иногда скучаю по своей нарциссической травме, на которой я могла скакать без сна и отдыха пока скакалку не отберут. Плата за спокойную и счастливую жизнь - это то, что эта жизнь будет средней. Без фейерверков продуктивности, подвигов и невероятных свершений.

Вообще, ИТ - рассадник дефицитарных нарциссов, тех, которые "я ничего этого не достоин, но почему этого так мало?!". Хочется сделать какую-то revelation группу для таких, вместе поискать другие части личности, которым бывает достаточно. Говорю, как человек, которому всегда всего было мало, а потом однажды стало достаточно - это топовое ощущение, пацаны и пацанессы. Оказалось, что квартира в Хамовниках - это прекрасно, но и квартиры в обычном спальнике достаточно для счастья. Что быть СТО в бигтехе - это прекрасно, но и быть просто довольным своей менее примечательной работой - возможно и достаточно. Что в качестве хобби заниматься триатлоном - это прекрасно, но и лежать на диване с вялыми перерывами на качалку вполне достаточно.

Так что если вы из тех, кому все время недостаточно, все время кажется, что вы мало добились, и это переживание вас мучает - пришлите @lenz89 плюсик. Я попробую собрать группу самопомощи на очень гуманных условиях.