Должен ли менеджер проекта знать предметную область?

Довелось услышать комментарий: “Как он руководит проектом по разработке, если сам не умеет программировать?”.

Есть мнение, что руководитель проектов должен быть профессионалом в той области, в которой нужно сделать проект.

Безусловно, релевантный опыт будет плюсом, но в большинстве случаев такого опыта нет. Каждый проект характеризуется своей уникальностью, а значит и знаний на старте проекта нет.

Менеджер проекта не должен знать всю специфику и детали работ, для этого есть команда Экспертов и Заказчиков, которые как раз обладают всей нужной информацией.

В первую очередь, задача менеджера организовать эффективные коммуникации со всеми заинтересованными.

Таким образом, менеджеру не нужно обладать глубокими специфичными прикладными навыками, чтобы вести проекты.

Но с каждым новым проектом менеджер получает новые технические знания, достаточные для общения с командой и координирования работ. Лично мне это нравится, т.к. вы не погружаетесь с головой в изучение одной темы, а владеете неглубокими знаниями из разных областей и имеете представление обо всех участках работ.

Поэтому меня не испугает проект по "квантовому бурению луны", т.к. у меня будет команда, которая на простом языке объяснит мне что и как надо сделать.

Более того, погружение в проект будет как просмотр фильма, где открываешь для себя что-то новое.
При этом, у менеджера нет задачи погрузиться в проект до мельчайших деталей и у него остается время на основные функции менеджмента.

Для уровней Директора\Президенты\Вице-президенты это правило очевидно, т.к. они управляют сотнями людей.

Чтобы не сложилось неверное представление, скажу, что иногда нужно погрузиться в детали, в основном, при наличии каких-то проблем.

Тогда менеджер запрашивает всю детальную информацию, изучает и принимает (или согласует) решение. Но это скорее исключение, чем правило. Основное время менеджер проводит на проекте не разбираясь в деталях, а управляя командой и ожиданиями заказчика.

Узнать больше