Что на твой взгляд самое сложное в профессии менеджера проекта?

Я считаю, что самая сложная область в профессии менеджер проекта это уметь слушать и понимать потребности и цели участников команды и заказчика.

Ведь технических инструментов у менеджера не так много и они не сложные. Это почта, зум, мессенджеры, ну еще офисные приложения.

Поэтому основной навык менеджера это выявить реальный смысл и суть запроса от команды или от заказчика.

Простой пример, заказчик хочет сделать сайт. Но на самом деле ему нужен не сайт, который технически не сложно сделать, а ему нужно в интернете передавать информацию о своей компании своим клиентам. А это можно делать не только через сайт, а через, например, социальные сети. Возможно это ему подойдет больше, так там его целевая аудитория.

Вот эти ключевые потребности Заказчика и команды нужно выявлять задавая вопросы для чего мы это делаем? или почему тебе это нужно? или почему ты так хочешь делать? Ведя общение в таком ключе вы наиболее точно поймете человека, а значит сможете максимально эффективно решить его вопрос.

Ещё пример - участник команды, например, медленно выполняет работу, почему так происходит?
Вполне вероятно, что сотрудник готов работать больше и лучше, но что-то ему мешает, например, у него слабый компьютер или он долго получает какие-то доступы или, возможно, он считает, что слишком часто ходит на разные встречи и теряет на них время.
Все эти примеры могут снижать производительность команды и это нужно уметь выявлять.

Поэтому не стоит бояться говорить напрямую с участниками команды и спрашивать у них, всё ли окей и можно ли что-то улучшить или изменить.

В ваших силах изменить ситуацию к лучшему, тем самым вы повысите производительность одного участника и это несомненно, скажется на уровне комфорта и производительности всей команды и заказчика.

Узнать больше