Как оценить эффективность менеджера ?

Оценивать эффективность менеджера можно по разному.

Например, по формальным признакам: сколько проектов он довел до конца в плановые сроки и бюджет. То есть, что у него не было срывов сроков по проектам, что он не превысил бюджет проекта.

Хороший менеджер, заранее может спрогнозировать эти превышения, учесть в своих планах и сообщить заинтересованным. Тогда эти превышения бюджетов\сроков будут ожидаемые для Заказчика и не вызовут вопросов.

Но я считаю, что основная оценка эффективности менеджера проектов это неформальная метрика, которая основывается на отзывах команды и заказчика по взаимодействию с ним.

Например, один менеджер может создавать информационный вакуум, когда нарушены коммуникации внутри команды и с заказчиком и это причиняет всем жуткий дискомфорт и создает дополнительные проблемы.

А другой менеджер доброжелателен, создает комфортную, рабочую атмосферу, задаёт всем участникам проекта конструктивное настроение и заряжает всех энергией.
С таким менеджером, как правило, команда вместе с заказчиком переходит в хорошие товарищеские отношения.

И если менеджеру удалось создать такие отношения в команде, то на следующих проектах все участники будут искренне рады снова поработать вместе. А хороший эмоциональный фон дает огромный бонус на старте проекта.

Узнать больше