💎💠 Фреймворк для прокачки продуктового мышления
и прохождения тестового задания при трудоустройстве

Поделюсь с вами изумрудом многолетней работы в профессии — своим фреймворком для решения любой рабочей задачи, прохождения технического тестового задания, и бреншторма с командой.

Прежде, чем предложить решение в виде спроектированного пользовательского сценария, я отвечаю на следующие вопросы (в скобках — способ получения ответа на вопрос):

1️⃣Целевая аудитория

Кто целевая аудитория, кто наши пользователи? (метод персон, глубинка, анализ конкурентов, вопросы бизнесу)

2️⃣Цель пользователя

Какие основные проблемы должен решать сервис, когда и с каких устройств будут заходить и почему? (глубинка, этнография, анализ конкурентов)

3️⃣Конкуренты

Кто наши конкуренты: уже решают проблемы пользователей? (вопросы бизнесу, поиск в интернете, глубинка)

Что хорошо у конкурентов, а что можно улучшить, чего не хватает? (глубинка)

4️⃣Бизнес-модель

Что сейчас приносит прибыль? Лучше это не трогать или выдвигать гипотезы по увеличению прибыли? (вопросы бизнесу)

5️⃣Особенность бизнеса

Чем продукт отличается от конкурентов, почему должны выбрать нас? (вопросы бизнесу)

6️⃣Обработка информации

На основе собранных данных думаем, что можем улучшить и при этом не испортить?

7️⃣Мини-фичи

Какие дополнительные проблемы возникают в процессе решения проблем у пользователей? (UX тест)

8️⃣Метрики

Как мы поймём, что справились с задачей, какая метрика успешного результата решения? (вопросы бизнесу + предложение метрик — числовые и юзабилити)

9️⃣Технические ограничения

Возможно нужно учесть особенности ответа от сервера, например процессы загрузки, требования к данным, что будет при потере соединения, пагинация и пр. (чек-лист дизайн-ревью и вопросы разработке)

1️⃣0️⃣Дедлайн

Когда работы должны быть завершены и согласованы (вопросы бизнесу и разработке)

———

🏆 ПРОактивный дизайн
📚 Книжный клуб
🧠 Саморазвитие