Управленческий поток

Работа менеджера состоит из стратегических, операционных задач и еще сотни маленьких дел. Из очевидного: регулярные встречи, составление планов, мониторинг, запуски. Но интереснее обсудить другую часть - та, что про точечные инициативы, помощь вне планов, подстраховку, решение вопросов между делами. Менеджерский поток работы нельзя просто свести к количеству реализованных задач. Точнее, можно, но это не отразит полноценную картину, а задачи не всегда удается облечь в единую форму.

В свете новых квартальных планов и целого года впереди есть отличная практика "расхламления", которую можно применить к рабочему потоку. И рецепт по тому, как определить весь управленческий функционал, тоже есть.
Собираем весь менеджерский поток для анализа, берем последние 3-6 месяцев и разрезаем активности на следующие части:
Календарь - чему посвящены встречи (быть в курсе, проводить статусы, распределять приоритеты, подводить итоги); какой характер этих встреч (регулярный или точечный).
События вне встреч - найм новых кандидатов, участие в инициативах развития процессов и практики, повышение квалификации, статус-чек.
Письма и чаты - какие приходят запросы, с чем нужна помощь?
Закрытые задачи - рефлексия по выполненным задачам из To do листа.

Такая практика помогает понять текущую нагрузку, определять нерелевантные задачи и делегировать, выявлять, что находится в ведении на самом деле. А в процессе таких раскопок нередко удается найти то, что можно автоматизировать, передать или просто удалить.