Дополнительное усилие

Иногда управленец должен делать чуть больше, чем нужно. Именно он должен докапываться до сути вопроса, до конца разбираться в вопросах, вставать не передовую, не закрывать глаза на ошибки. Его не должны устраивать посредственные результаты и даже не должен устраивать ответ "работает и ладно". Менеджер всегда должен делать дополнительное усилие: для себя, для достойных результатов, для команды. Не соглашаться на меньшее, оберегать команду, доказывать, вести переговоры, помогать с проблемными вопросами.

Менеджеру проектов всегда должно быть нужнее всех: он болеет за результат, несет ответственность, строит мосты из коммуникаций, ставит не рельсы этапы работ, тушит проблемные пожары. Он направляет команду, подает пример, создает порядок из хаоса. Быть лидером, когда проблемы настигают. Брать ответственность, когда никто не хочет этого делать. Принимать сложные решения, когда остальные избегают.

Менеджер может просто заниматься своей работой спустя рукава, бегать за командой, узнавая статус, оставаться в стороне, нехотя собирая статусы работ. А есть те, кто при возникновении проблемы встает на первый план, приходит в гущу событий, разбирается с проблемой, помогает и приносит реальную пользу.