Принцип четырех глаз

Если вы создаете продукт, презентацию или даже отчет, не лишним будет запросить мнение со стороны. Такая практика называется "правилом четырех глаз", когда на промежуточный или уже готовый результат смотрит дополнительно несколько человек. Нам свойственно ошибаться, допускать небрежные ошибки, оставлять слепые зоны и неточности, пропускать опечатки, упускать ключевые моменты. Именно поэтому полезно смотреть на один и тот же результат с разных сторон, учитывая разные мнения и видение. Разработчики пользуются практикой кросс-ревью написанного кода, юристы сверяют важные договоры со смежными отделами, проджект менеджер проводит оценку проекта со всей командой, чтобы добиться наиболее приближенных к реальности значений.

Нам свойственно ограниченно смотреть на мир, в рамках своей картины мира, поэтому так важно использовать дополнительную пару глаз, ведь перепроверка — это тест на качество и возможность создать что-то лучшее. Правки и доработки — это итерации, в ходе которых рождается что-то лучшее.

Например, в медицине этот принцип проявляется в форме второго мнения: врач часто запрашивает мнение коллеги, чтобы подтвердить поставленный диагноз. Аналогично страхуется критическая деятельность в фармацевтическом производстве: перепроверка расчётов, сырья для производства. При строительстве высотных зданий применяется принцип четырех и более глаз: архитектор отвечает за здание и проект от начала и до конца, инженер-строитель проверяет компоненты, итоговую прочность и надежность конструкции.

Сделали что-то — не забудьте получить альтернативный взгляд профессионалов.