Операции или стратегия

Нередко проектный руководитель погружается в рутину и операционную деятельность, незаметно утопая в большом количестве обязанностей, которые возложил на себя. Перегруз списками дел и нескончаемым потоком встреч не оставляет времени для стратегических размышлений. Но менеджер на то и менеджер, что он может и должен и с операциями справиться, и процессы поставить на рельсы, и про стратегию подумать.

День менеджера забит разными активностями: сходить на встречи, где вас очень ждут, посетить мероприятия, чтобы оставаться в контексте происходящего вокруг, не забыть про команду, вовремя помочь и замотивировать на результат, уделить внимание клиентам, оставаясь лидером и профессионалом, поддерживать документацию в актуальном состоянии и многое.. многое другое.

Порой за операционной деятельностью и организационными вопросами менеджер забывает про стратегическое, долгосрочное и масштабное. А в процессе составления очередной Google-таблицы мы закрываем глаза на часть управления в широком смысле: как сплотить команду, как улучшить процесс, как оптимизировать заезженное решение, которое отнимает кучу времени. За тушением пожаров, перебором ежедневных задач и операционной деятельностью можно не удержать фокус на стратегической стороне менеджмента, где говорят про эффективную коммуникацию, доверие команды, настройку оптимальных способов решения типовых проблем, про автоматизацию рутины. Операционные активности засасывают в трясину из списка нескончаемых задач, из-за которых не видно долгосрочных целей про будущее. Найти время на то, чтобы сесть и подумать — та еще задачка.

Выбирая в очередной раз, на что направлять свой фокус, важно разделять нагрузку, определять временные интервалы для того, чтобы вниманием были обделены и стратегия и операции. Изменять угол обзора, смотреть с разных точек зрения. Тогда за деревьями будет виден лес.