Проект-проблема

Проект — это всегда проблема: неудобная и не всегда поддающаяся контролю единица. Проект — это не всегда слаженная командная работа с понятными требованиями и понимающим клиентом. Даже консультанты McKinsey называют проблемы и задачи, которые они решают, «проектами». Решение проблем – это не часть работы ПМ, а сама работа как таковая.

Не стоит надеяться на то, что можно принять безошибочное решение, наоборот, следует заранее примириться с тем, что всякое решение сомнительно, ибо это в порядке вещей, что, избегнув одной неприятности, попадаешь в другую. Однако, в том и состоит задача ПМа, чтобы, взвесив все возможные неприятности, выбрать наименьшее из зол.

Несмотря на то, что проблемы часто похожи друг на друга, это не означает, что они решаются одинаково. Задача ПМа выруливать в сложных ситуациях, просчитывать риски и всегда держать ухо востро.

И беспокоиться нужно не тогда, когда вы обнаружили проблему, а когда проблем у вас нет. Потому что это значит только одно: вы разучились их видеть. И это очень опасный симптом. Потому что рано или поздно вы их все-таки обнаружите.